Come rimuovere heiipiossuport.info Adware da Mac OS

Semplici passi per eliminare heiipiossuport.info

heiipiossuport.info è un altro sito Web ingannevole che promuove più truffe. Questo dominio di phishing è stato appositamente progettato per indirizzare gli utenti iPhone, ma anche gli utenti di altri prodotti Apple possono accedere a questo sito. È molto simile alle truffe del supporto tecnico. Quando visiti questo dominio intenzionalmente o involontariamente, ti viene detto che sei stato sorpreso a svolgere attività sospette su portali web visitati di recente e quindi il tuo telefono cellulare è stato bloccato per proteggerlo. Per sbloccarlo, i visitatori sono invitati a contattare i truffatori.

Testo Presentato nella prima finestra pop-up visualizzata dal sito:

Attenzione!

Abbiamo rilevato un’attività sospetta sui siti che hai visitato. Chiudi questa notifica e segui le istruzioni per proteggere i tuoi dati da possibili perdite. Chiama la linea di assistenza Apple per assistenza immediata + 1-850-738-9027 (numero verde).

Testo presentato nella seconda finestra pop-up:

Il tuo iPhone è stato bloccato!

Il tuo dispositivo è stato bloccato e Apple I’d è stato disabilitato a causa di alcune attività illegali.

Le tue recenti visite in alcuni siti Web non autorizzati possono recuperare la tua data, password e le tue informazioni sulle credenziali personali. Chiama immediatamente il supporto di Apply +1 (850) -738-9027 per sbloccarlo!

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Analisi approfondita di heiipiossuport.info:

Sottolineiamo che tutti i dettagli forniti su heiipiossuport.info sono falsi e non hanno alcuna relazione con Apple Inc. Inoltre, nessun sito web può essere in grado di rilevare problemi presenti sui sistemi, quindi non fidarsi mai di tali affermazioni. Una volta che accedi a questo pericoloso portale web, ti viene presentata una finestra pop-up che afferma che sono stati rilevati atti dubbi sui siti web che hai visitato di recente. Ciò potrebbe rappresentare un rischio per i tuoi dati. Ti viene quindi chiesto di chiudere la “notifica” e chiamare il numero verde “Apple Helpline” per proteggerla. Una volta chiuso questo pop-up, ne appare un altro che afferma che il tuo iPhone è stato bloccato da Apple a causa del rilevamento di attività dannose sulla macchina.

Il pop-up heiipiossuport.info spiega che gli atti dubbi hanno avuto origine da particolari portali web che hai visitato che possono rubare furtivamente dati personali dal tuo dispositivo. La truffa quindi chiede di nuovo di chiamare il numero fornito il prima possibile. Consigliamo vivamente di non chiamare mai alcun numero fornito su tali pagine Web sospette. Questa non è altro che una semplice truffa innescata da potenti criminali informatici per indurre i visitatori ad acquistare software canaglia o installare programmi potenzialmente indesiderati (PUP). Le persone vengono spesso reindirizzate a tali siti ingannevoli da adware o PUP già installati sui loro dispositivi.

Entrando nella tua postazione di lavoro, l’adware heiipiossuport.info bombarda lo schermo del tuo sistema con tonnellate di annunci e pop-up intrusivi per tutto il giorno che interrompono gravemente le tue sessioni web. Questi annunci sono in più forme come coupon, offerte, banner, offerte, sconti, sondaggi ecc. Che sembrano molto accattivanti e possono facilmente attirare la tua attenzione. Tuttavia, includono collegamenti viziosi e, quando cliccati, reindirizzano gli utenti a diversi siti di phishing, truffa o malware. E quindi, una rimozione heiipiossuport.info istantanea è fortemente raccomandata.

Riepilogo delle minacce

Nome: heiipiossuport.info

Tipo: virus per Mac, adware, programma potenzialmente indesiderato

Breve descrizione: afferma che i dispositivi degli utenti sono stati bloccati a causa del rischio dei loro dati personali, reindirizza gli utenti Mac a siti affiliati, promuove prodotti, servizi e programmi sponsorizzati e realizza entrate online per i creatori, ruba anche informazioni personali e riservate degli utenti e condividerli con gli hacker per scopi malvagi.

Sintomi: falsi messaggi pop-up, tonnellate di annunci intrusivi, furto di identità, nuove impostazioni della scheda, lentezza delle prestazioni del sistema infetto.

Metodi di distribuzione: programmi di installazione di software gratuiti (raggruppamento), e-mail ingannevoli, annunci pop-up dannosi, programmi di installazione di falsi flash player.

Danno: monitoraggio della navigazione Web (potenziali problemi di privacy), visualizzazione di annunci indesiderati, reindirizzamenti a siti Web ombreggiati.

Rimozione: per sbarazzarsi di questa infezione e di altre minacce malware, i nostri ricercatori sulla sicurezza consigliano di scansionare il tuo dispositivo con uno strumento anti-malware efficace.

Modi per diffondere heiipiossuport.info PUP:

Questi programmi indesiderati vengono spesso distribuiti tramite la tecnica di raggruppamento software insieme ad applicazioni freeware o shareware. Vengono aggiunti con altri strumenti gratuiti in un pacchetto software e quando scarichi e installi l’applicazione utilizzando la configurazione preimpostata, spesso finisci per installare adware o dirottatore del browser nella postazione di lavoro insieme al programma operatore.

E quindi, si consiglia vivamente di essere molto attenti durante la navigazione sul web. Scegli solo fonti affidabili per scaricare il software e opta sempre per le opzioni Personalizzate o Avanzate per installarlo. Qui puoi deselezionare i componenti che non vuoi avere nel tuo sistema e scegliere solo il software principale. Nel caso in cui il tuo dispositivo sia già infetto da questo PUP, devi rimuovere heiipiossuport.info dalla macchina il prima possibile.

Rimuovi file e cartelle relativi a heiipiossuport.info

Apri la barra “Menu” e fai clic sull’icona “Finder”. Seleziona “Vai” e fai clic su “Vai alla cartella …”

Passaggio 1: cerca i file generati da malware sospetti e dubbi nella cartella / Library / LaunchAgents

Digitare / Library / LaunchAgents nell’opzione “Vai alla cartella”

Nella cartella “Launch Agent”, cerca tutti i file scaricati di recente e spostali in “Cestino”. Alcuni esempi di file creati da browser-hijacker o adware sono i seguenti: “myppes.download.plist”, “mykotlerino.Itvbit.plist”, installmac.AppRemoval.plist “e” kuklorest.update.plist “e così su.

Passaggio 2: Rileva e rimuovi i file generati dall’adware nella cartella di supporto “/ Libreria / Applicazione”

Nella “Vai alla cartella..bar”, digitare “/ Library / Application Support”

Cerca eventuali cartelle sospette appena aggiunte nella cartella “Supporto applicazioni”. Se rilevi uno di questi come “NicePlayer” o “MPlayerX”, inviali nella cartella “Cestino”.

Passaggio 3: cercare i file generati dal malware nella cartella / Library / LaunchAgent:

Vai alla barra delle cartelle e digita / Library / LaunchAgents

Sei nella cartella “LaunchAgents”. Qui, devi cercare tutti i file appena aggiunti e spostarli in “Cestino” se li trovi sospetti. Alcuni esempi di file sospetti generati da malware sono “myppes.download.plist”, “installmac.AppRemoved.plist”, “kuklorest.update.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist” e così via.

Step4: Vai su / Library / LaunchDaemons Folder e cerca i file creati da malware

Digitare / Library / LaunchDaemons nell’opzione “Vai alla cartella”

Nella cartella “LaunchDaemons” appena aperta, cerca eventuali file sospetti aggiunti di recente e spostali in “Cestino”. Esempi di alcuni file sospetti sono “com.kuklorest.net-preferenze.plist”, “com.avickUpd.plist”, “com.myppes.net-preferenze.plist”, “com.aoudad.net-preferenze.plist ” e così via.

Passaggio 5: utilizzare Combo Cleaner Anti-Malware ed eseguire la scansione del PC Mac

Le infezioni da malware potrebbero essere rimosse dal Mac PC se si eseguono tutti i passaggi sopra menzionati nel modo corretto. Tuttavia, si consiglia sempre di assicurarsi che il PC non sia infetto. Si consiglia di scansionare la stazione di lavoro con “Combo Cleaner Anti-virus”.

Una volta scaricato il file, fai doppio clic sul programma di installazione combocleaner.dmg nella finestra appena aperta. Il prossimo è aprire il “Launchpad” e premere sull’icona “Combo Cleaner”. Si consiglia di attendere fino a quando “Combo Cleaner” aggiorna l’ultima definizione per il rilevamento di malware. Fare clic sul pulsante “Avvia scansione combinata”.

Verrà eseguita una scansione approfondita del tuo PC Mac per rilevare malware. Se il rapporto di scansione antivirus indica “nessuna minaccia rilevata”, è possibile continuare con la guida. D’altra parte, si consiglia di eliminare l’infezione malware rilevata prima di continuare.

Ora i file e le cartelle creati dall’adware vengono rimossi, è necessario rimuovere le estensioni canaglia dai browser.

Rimuovere heiipiossuport.info dai browser Internet

Elimina l’estensione dubbia e dannosa da Safari

Vai su “Barra dei menu” e apri il browser “Safari”. Seleziona “Safari” e poi “Preferenze”

Nella finestra “Preferenze” aperta, seleziona “Estensioni” che hai installato di recente. Tutte queste estensioni dovrebbero essere rilevate e fare clic sul pulsante “Disinstalla” accanto ad essa. In caso di dubbi, è possibile rimuovere tutte le estensioni dal browser “Safari” in quanto nessuna di esse è importante per il corretto funzionamento del browser.

Nel caso in cui continui ad affrontare reindirizzamenti di pagine Web indesiderate o bombardamenti pubblicitari aggressivi, puoi ripristinare il browser “Safari”.

“Ripristina Safari”

Apri il menu Safari e scegli “preferenze …” dal menu a discesa.

Vai alla scheda “Estensione” e imposta il cursore di estensione sulla posizione “Off”. Ciò disabilita tutte le estensioni installate nel browser Safari

Il prossimo passo è controllare la homepage. Vai all’opzione “Preferenze …” e seleziona la scheda “Generale”. Cambia la homepage con il tuo URL preferito.

Controlla anche le impostazioni predefinite del provider del motore di ricerca. Vai alla finestra “Preferenze …” e seleziona la scheda “Cerca” e seleziona il provider del motore di ricerca che desideri, ad esempio “Google”.

Successivamente, svuota la cache del browser Safari: vai alla finestra “Preferenze …” e seleziona la scheda “Avanzate” e fai clic su “Mostra menu di sviluppo nella barra dei menu”.

Vai al menu “Sviluppo” e seleziona “Svuota cache”.

Rimuovere i dati del sito Web e la cronologia di navigazione. Vai al menu “Safari” e seleziona “Cancella dati cronologici e siti web”. Scegli “tutta la cronologia”, quindi fai clic su “Cancella cronologia”.

Rimuovi plug-in indesiderati e dannosi da Mozilla Firefox

Elimina i componenti aggiuntivi heiipiossuport.info da Mozilla Firefox

Apri il browser Mozilla Firefox. Fai clic sul “Menu Apri” presente nell’angolo in alto a destra dello schermo. Dal menu appena aperto, selezionare “Componenti aggiuntivi”.

Vai all’opzione “Estensione” e rileva tutti i componenti aggiuntivi installati più recenti. Seleziona ciascuno dei componenti aggiuntivi sospetti e fai clic sul pulsante “Rimuovi” accanto a loro.

Nel caso in cui si desideri “ripristinare” il browser Mozilla Firefox, seguire i passaggi indicati di seguito.

Ripristina le impostazioni di Mozilla Firefox

Apri il browser Mozilla Firefox e fai clic sul pulsante “Firefox” situato nell’angolo in alto a sinistra dello schermo.

Nel nuovo menu, vai al sottomenu “Aiuto” e scegli “Informazioni sulla risoluzione dei problemi”

        

Nella pagina “Informazioni sulla risoluzione dei problemi”, fai clic sul pulsante “Ripristina Firefox”.

             

Conferma di voler ripristinare le impostazioni predefinite di Mozilla Firefox premendo sull’opzione “Ripristina Firefox”

          

Il browser verrà riavviato e le impostazioni torneranno ai valori predefiniti di fabbrica

Elimina le estensioni indesiderate e dannose da Google Chrome

Apri il browser Chrome e fai clic su “Menu Chrome”. Dall’opzione a discesa, selezionare “Altri strumenti” e quindi “Estensioni”.

Nell’opzione “Estensioni”, cerca tutti i componenti aggiuntivi e le estensioni installati di recente. Selezionali e scegli il pulsante “Cestino”. Qualsiasi estensione di terze parti non è importante per il buon funzionamento del browser.

Ripristina le impostazioni di Google Chrome

Apri il browser e fai clic sulla barra a tre righe nell’angolo in alto a destra della finestra.

Vai in fondo alla finestra appena aperta e seleziona “Mostra impostazioni avanzate”.

Nella finestra appena aperta, scorri verso il basso e scegli “Ripristina impostazioni del browser”

Fai clic sul pulsante “Ripristina” nella finestra “Ripristina impostazioni del browser” aperta

Riavvia il browser e verranno applicate le modifiche apportate

Il processo manuale sopra menzionato deve essere eseguito come indicato. È un processo ingombrante e richiede molta competenza tecnica. E quindi è consigliato solo agli esperti tecnici. Per essere sicuro che il tuo PC sia privo di malware, è meglio scansionare la postazione di lavoro con un potente strumento anti-malware. È preferibile l’applicazione di rimozione automatica del malware perché non richiede ulteriori competenze e competenze tecniche.

Scarica l’applicazione ed eseguila sul PC per iniziare la scansione di profondità. Una volta completata la scansione, mostra l’elenco di tutti i file relativi a heiipiossuport.info. È possibile selezionare tali file e cartelle dannosi e rimuoverli immediatamente.