Come rimuovere Dex ransomware e recuperare file crittografati

Guida completa alla rimozione di Dex ransomware

Dex ransomware è un’infezione da ransomware a rischio enorme e fa parte del gruppo Dharma ransomware. È progettato per crittografare i file archiviati e richiedere il pagamento del riscatto per la decrittografia. Durante il processo di crittografia, aggiunge i nomi dei file crittografati con il seguente schema: ID della vittima, indirizzo email [email protected] ed estensione .dex. A seguito di ciò, il ransomware crea il file FILES ENCRYPTED.txt e visualizza una finestra pop-up.

Come spiegato nelle note di riscatto (file FILES ENCRYPTED.txt e finestra pop-up), le vittime devono contattare i criminali dietro Dex ransomware tramite l’indirizzo e-mail fornito ([email protected] o dex.dex.tuta.io), se vogliono indietro i dati. Secondo loro, il contatto è necessario per ottenere lo strumento / chiave di decrittazione univoco in grado di decrittografare i file crittografati dal virus file .dex. Si avvisano le persone di non rinominare i nomi dei file crittografati o di tentare di decrittografarli utilizzando software di terze parti in quanto ciò potrebbe comportare la perdita permanente dei dati. Ecco il testo completo presentato nella finestra pop-up:

I TUOI FILE SONO CRITTOGRAFATI

Non preoccuparti, puoi restituire tutti i tuoi file!

Se vuoi ripristinarli, segui questo link: email [email protected] IL TUO ID –

Se non hai ricevuto risposta tramite il link entro 12 ore, scrivici via e-mail: dex.dex.tuta.io

Attenzione!

Non rinominare i file crittografati.

Non tentare di decrittografare i dati utilizzando software di terze parti, potrebbe causare la perdita permanente dei dati.

La decrittazione dei tuoi file con l’aiuto di terze parti può causare un aumento del prezzo (aggiungono la loro commissione alla nostra) o puoi diventare vittima di una truffa.

Il file FILES.ENCRYPTED.txt rilasciato da Dex ransomware mostra il testo seguente:

tutti i tuoi dati ci sono stati bloccati

Vuoi tornare?

scrivi e-mail [email protected] o dex.dex.tuta.io

Sfortunatamente, al momento non esiste uno strumento in grado di decrittografare i file crittografati da Dex ransomware gratuitamente. Pagare / contattare i criminali è altamente sconsigliato in quanto le persone dietro di esso non sono attendibili. Le persone che li pagano / li contattano rischiano di essere truffati. Non riceveranno alcuno strumento di decrittazione anche dopo il pagamento. In tal caso, subiscono enormi perdite finanziarie ei loro file rimarranno crittografati. Il modo migliore per affrontare questo caso è rimuovere Dex ransomware e ripristinare i file utilizzando i backup. La rimozione del malware è necessaria per impedire un’ulteriore crittografia dei file e per evitare possibili danni al sistema. Se non hai file di backup, dovresti controllare se le copie shadow sono disponibili o meno: segui la guida sotto il post per sapere come verificare se le copie shadow sono disponibili o meno e per utilizzare questa opzione per ripristinare i file crittografati. Inoltre, troverai una guida completa per la rimozione di Dex ransomware.

In che modo Dex ransomware si è intromesso?

Di solito, le persone infettano il proprio dispositivo con ransomware o altri malware tramite e-mail di spamming, fonti di download inaffidabili e strumenti di aggiornamento software falsi, trojan e strumenti di attivazione software non ufficiali. Nel primo caso, causano ciò quando scaricano e aprono file dannosi inviati tramite e-mail di spam. Di solito, tali e-mail contengono documenti Microsoft Office dannosi, file di archivio, documenti PDF ed eseguibili o file JavaScript e così via. Fonti di download inaffidabili come reti p2p, siti di hosting di file gratuiti e downloader / installatori di terze parti diffondono malware presentandolo come software legittimo. Gli aggiornamenti software falsi sfruttano bug / difetti di software obsoleto o scaricano direttamente malware invece di aggiornare il software. I trojan sono app dannose progettate appositamente per scaricare / installare altri malware dannosi. Gli strumenti di cracking sono programmi illegali che possono essere utilizzati allo scopo di attivare gratuitamente il software con licenza. Tuttavia, molto spesso tali strumenti non aggirano l’attivazione / registrazione e installano invece alcuni malware.

Riepilogo delle minacce

Tipo: ransomware

Famiglia: gruppo ransomware Dharma

Uso dell’estensione: .dex

Nota di riscatto: finestra pop-up, FILES ENCRYPTED.txt

Contatto dei cybercriminali: [email protected], dex.dex.tuta.io

Sintomi: i file memorizzati diventano inaccessibili e il loro nome file viene rinominato. Il messaggio di richiesta di riscatto viene visualizzato sul desktop. I criminali informatici richiedono il pagamento del riscatto per la decrittazione dei file.

Metodi di distribuzione: allegati e-mail infetti, siti torrent e annunci dannosi

Danni: rischio di furto di password di Trojan o altri pericolosi virus che causano danni diretti al sistema / software installato

Rimozione: utilizzare uno strumento antivirus affidabile o seguire le istruzioni passo passo indicate di seguito per rimuovere Dex ransomware dal sistema

Come prevenire l’infezione da ransomware?

Software e file devono essere scaricati solo da siti Web ufficiali e collegamenti diretti. Altre fonti come downloader di terze parti, pagine non ufficiali, reti p2p, siti di download freeware e così via, non devono essere utilizzate né per scaricare né installare file o programmi. Anche allegati e collegamenti a siti Web in qualsiasi e-mail irrilevante ricevuta da indirizzi sconosciuti e sospetti non dovrebbero mai essere aperti. I programmi installati devono essere aggiornati / attivati solo con gli strumenti forniti dagli sviluppatori di software ufficiali. Nessun programma di aggiornamento / attivazione di terze parti deve essere utilizzato poiché spesso scaricano / installano malware. Inoltre, non è legale utilizzare strumenti di attivazione non ufficiali per attivare alcun software. Infine, disponi di uno strumento antivirus affidabile e mantienilo aggiornato. Inoltre, utilizzare questo strumento per la scansione regolare del sistema e per rimuovere eventuali minacce rilevate.

Facile guida alla rimozione di Dex ransomware

Di seguito viene fornita una guida dettagliata completa per eseguire la rimozione di Dex ransomware. Seguilo in modo da non riscontrare alcun problema durante il processo di rimozione. Puoi utilizzare uno strumento antivirus affidabile per rimuovere automaticamente Dex ransomware dal sistema.

Dettagli e guida dell’utente di Antimalware

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Passaggio 1: rimuovere Dex ransomware tramite “Modalità provvisoria con rete”

Passaggio 2: eliminare Dex ransomware utilizzando “Ripristino configurazione di sistema”

Passaggio 1: rimuovere Dex ransomware tramite “Modalità provvisoria con rete”

Per utenti di Windows XP e Windows 7: avviare il PC in “Modalità provvisoria”. Fare clic sull’opzione “Start” e premere continuamente F8 durante il processo di avvio fino a quando il menu “Opzione avanzata di Windows” appare sullo schermo. Scegli “Modalità provvisoria con rete” dall’elenco.

Ora, un desktop di Windows appare sul desktop e la stazione di lavoro sta lavorando su “Modalità provvisoria con rete”.

Per utenti di Windows 8: vai alla “Schermata iniziale”. Nei risultati della ricerca selezionare le impostazioni, digitare “Avanzate”. Nell’opzione “Impostazioni PC generali”, selezionare l’opzione “Avvio avanzato”. Ancora una volta, fai clic sull’opzione “Riavvia ora”. La stazione di lavoro avvia il “Menu Opzioni di avvio avanzate”. Premere il pulsante “Risoluzione dei problemi” e quindi “Opzioni avanzate”. Nella “Schermata Opzioni avanzate”, premere su “Impostazioni di avvio”. Ancora una volta, fai clic sul pulsante “Riavvia”. La stazione di lavoro ora si riavvierà nella schermata “Impostazioni di avvio”. Il prossimo è premere F5 per avviare in modalità provvisoria in rete

Per utenti di Windows 10: premere sul logo di Windows e sull’icona “Accensione”. Nel menu appena aperto, selezionare “Riavvia” tenendo premuto il pulsante “Maiusc” sulla tastiera. Nella nuova finestra aperta “Scegli un’opzione”, fai clic su “Risoluzione dei problemi” e quindi su “Opzioni avanzate”. Selezionare “Impostazioni di avvio” e premere su “Riavvia”. Nella finestra successiva, fare clic sul pulsante “F5” sulla tastiera.

Passaggio 2: eliminare Dex ransomware utilizzando “Ripristino configurazione di sistema”

Accedi all’account infetto da Dex ransomware. Apri il browser e scarica uno strumento antimalware legittimo. Esegui una scansione completa del sistema. Rimuovi tutte le voci dannose rilevate.

Nel caso in cui non sia possibile avviare il PC in “Modalità provvisoria con rete”, provare a utilizzare “Ripristino configurazione di sistema”

1. Durante “Avvio”, premere continuamente il tasto F8 fino a visualizzare il menu “Opzioni avanzate”. Dall’elenco, selezionare “Modalità provvisoria con prompt dei comandi” e quindi premere “Invio”

2. Nel nuovo prompt dei comandi aperto, immettere “cd restore”, quindi premere “Enter”.

3. Digitare: rstrui.exe e premere “INVIO”

4. Fai clic su “Avanti” nella nuova finestra

5. Scegliere uno dei “Punti di ripristino” e fare clic su “Avanti”. (Questo passaggio ripristinerà la stazione di lavoro alla sua data e ora precedenti prima dell’infiltrazione Dex ransomware nel PC.

6. Nelle finestre appena aperte, premere su “Sì”.

Una volta ripristinato il tuo PC alla data e all’ora precedenti, scarica lo strumento anti-malware consigliato ed esegui una scansione approfondita per rimuovere i file Dex ransomware se lasciati sul posto di lavoro.

Per ripristinare ciascun file (separato) da questo ransomware, utilizzare la funzione “Versione precedente di Windows”. Questo metodo è efficace quando la “Funzione di ripristino del sistema” è abilitata nella stazione di lavoro.

Nota importante: alcune varianti di Dex ransomware eliminano anche le “copie del volume ombra”, quindi questa funzione potrebbe non funzionare in qualsiasi momento ed è applicabile solo a computer selettivi.

Come ripristinare singoli file crittografati:

Per ripristinare un singolo file, fai clic destro su di esso e vai su “Proprietà”. Seleziona la scheda “Versione precedente”. Selezionare un “Punto di ripristino” e fare clic sull’opzione “Ripristina”.

Per accedere ai file crittografati da Dex ransomware, puoi anche provare a utilizzare “Shadow Explorer“. (Http://www.shadowexplorer.com/downloads.html). Per ottenere maggiori informazioni su questa applicazione, premere qui. (Http://www.shadowexplorer.com/documentation/manual.html)

Importante: il ransomware di crittografia dei dati è altamente pericoloso ed è sempre meglio prendere precauzioni per evitare il suo attacco alla propria postazione di lavoro. Si consiglia di utilizzare un potente strumento antimalware per ottenere protezione in tempo reale. Con questo aiuto di “SpyHunter”, “registri di gruppo” vengono impiantati nei registri per bloccare infezioni dannose come Dex ransomware.

Inoltre, in Windows 10, ottieni una funzionalità davvero unica chiamata “Fall Creators Update” che offre la funzione “Accesso controllato alle cartelle” al fine di bloccare qualsiasi tipo di crittografia dei file. Con l’aiuto di questa funzione, tutti i file archiviati in posizioni come “Documenti”, “Immagini”, “Musica”, “Video”, “Preferiti” e “Desktop” sono al sicuro per impostazione predefinita.

È molto importante installare questo “Windows 10 Fall Creators Update” sul PC per proteggere file e dati importanti dalla crittografia ransomware. Maggiori informazioni su come ottenere questo aggiornamento e aggiungere un modulo di protezione aggiuntivo attacco rnasomware sono state discusse qui. (Https://blogs.windows.com/windowsexperience/2017/10/17/get-windows-10-fall-creators-update/)

Come recuperare i file crittografati da Dex ransomware?

Fino ad ora, avresti capito che cosa era successo ai tuoi file personali che sono stati crittografati e come puoi rimuovere gli script e i payload associati a Dex ransomware al fine di proteggere i tuoi file personali che non sono stati danneggiati o crittografati fino ad ora. Al fine di recuperare i file bloccati, le informazioni sulla profondità relative a “Ripristino configurazione di sistema” e “Copie del volume ombra” sono già state discusse in precedenza. Tuttavia, nel caso in cui non sia ancora possibile accedere ai file crittografati, è possibile provare a utilizzare uno strumento di recupero dati.

Utilizzo dello strumento di recupero dati

Questo passaggio è per tutte quelle vittime che hanno già provato tutto il processo sopra menzionato ma non hanno trovato alcuna soluzione. Inoltre è importante poter accedere al PC e installare qualsiasi software. Lo strumento di recupero dati funziona sulla base dell’algoritmo di scansione e ripristino del sistema. Cerca nelle partizioni di sistema per individuare i file originali che sono stati eliminati, danneggiati o danneggiati dal malware. Ricorda che non devi reinstallare il sistema operativo Windows, altrimenti le copie “precedenti” verranno eliminate in modo permanente. Devi prima pulire la postazione di lavoro e rimuovere l’infezione Dex ransomware. Lascia i file bloccati così come sono e segui i passaggi indicati di seguito.

Passaggio 1: scaricare il software nella workstation facendo clic sul pulsante “Scarica” in basso.

Passaggio 2: eseguire il programma di installazione facendo clic sui file scaricati.

Passaggio 3: sullo schermo viene visualizzata una pagina del contratto di licenza. Fai clic su “Accetta” per concordare i termini e l’uso. Seguire le istruzioni sullo schermo come indicato e fare clic sul pulsante “Fine”.

Passaggio 4: Una volta completata l’installazione, il programma viene eseguito automaticamente. Nell’interfaccia appena aperta, selezionare i tipi di file che si desidera ripristinare e fare clic su “Avanti”.

Passaggio 5: È possibile selezionare le “Unità” su cui si desidera eseguire il software ed eseguire il processo di ripristino. Il prossimo è fare clic sul pulsante “Scansione”.

Passaggio 6: in base all’unità selezionata per la scansione, inizia il processo di ripristino. L’intero processo può richiedere del tempo a seconda del volume dell’unità selezionata e del numero di file. Una volta completato il processo, sullo schermo viene visualizzato un esploratore di dati con un’anteprima dei dati da recuperare. Seleziona i file che desideri ripristinare.

Passaggio 7. Successivamente è individuare la posizione in cui si desidera salvare i file recuperati.