Come rimuovere Customer Complaint Report Email Virus

Customer Complaint Report Email Virus: semplici passaggi per eliminare

Customer Complaint Report Email Virus è un tipo di minaccia pericolosa per PC che viene spesso diffusa dai criminali informatici tramite e-mail di spam. In una campagna di malspam, i criminali informatici inviano una serie di e-mail ingannevoli che contengono allegati viziosi o collegamenti a un sito Web che reindirizzano a una pagina di download per file malevoli. Queste e-mail sono solitamente mascherate da lettere importanti, ufficiali o urgenti di aziende legittime. Tuttavia, nel momento in cui i destinatari aprono il documento allegato, questo porta all’installazione di Cobalt Strike. È un trojan precario che può innescare più problemi fastidiosi sui sistemi PC infetti una volta installato.

Ulteriori informazioni su Customer Complaint Report Email Virus:

Lo schema “Customer Complaint Report Email Virus” indica il nome dell’azienda del destinatario. Queste e-mail vengono presentate come lettere dal dipartimento delle risorse umane e affermano che un reclamo del cliente è stato presentato contro il suo destinatario. Inoltre, si sostiene anche che a causa di tale reclamo, il beneficiario sarà multato di due settimane di stipendio. Tuttavia, il motivo principale di questa e-mail è di indurre i destinatari a esaminare il “reclamo” facendo clic su un collegamento a un sito Web che alla fine reindirizza a una pagina di download (ad esempio, Google Docs o un altro sito autentico o una pagina dannosa) per un vizioso file eseguibile, progettato per installare Cobalt Strike.

Customer Complaint Report Email Virus può essere utilizzato dai criminali informatici per vari scopi malvagi come la registrazione di sequenze di tasti (registrazione dell’input da tastiera), il caricamento e il download di file, l’esecuzione di comandi tramite il prompt dei comandi e così via. Inoltre, questo pericoloso trojan può essere utilizzato anche per rubare dati sensibili come nomi, cognomi, credenziali di accesso, numeri di previdenza sociale, dettagli della carta di credito, ecc. Le informazioni raccolte vengono successivamente vendute a terzi per scopi monetari. I truffatori possono abusare dei tuoi dati sensibili per transazioni o acquisti fraudolenti che possono portare a enormi e gravi problemi di privacy, furto di identità e enormi perdite finanziarie.

Customer Complaint Report Email Virus è in grado di disattivare tutte le misure di sicurezza in esecuzione e Windows Firewall e aprire backdoor per parassiti più pericolosi. Può facilmente portare altre minacce online come adware, rootkit, worm, spyware, browser hijacker e persino ransomware mortali nel tuo PC e trasformare il sistema in un hub di malware. Cobalt Strike consuma enormi quantità di risorse di memoria e riduce drasticamente le prestazioni complessive del computer. Fa sì che la macchina risponda in modo molto lento e impieghi più tempo del solito per completare qualsiasi attività. E quindi, una rapida rimozione di Customer Complaint Report Email Virus dal dispositivo è ciò che gli esperti di sicurezza hanno consigliato il prima possibile.

In che modo questo Trojan si intromette nel tuo sistema?

Come affermato nel primo paragrafo, questo famigerato trojan viene generalmente diffuso tramite e-mail ingannevoli che includono file viziosi o un collegamento che porta alla pagina di download. Viene installato quando i destinatari eseguono un file eseguibile dispettoso scaricato tramite il collegamento al sito Web fornito. Tieni presente che il link in questa email di spam potrebbe aprire una pagina legittima come la pagina di Google Docs (docs.google [.] Com). Mentre diffondono questo tipo di virus informatici, gli hacker spesso utilizzano file dannosi che potrebbero essere in più forme, ad esempio un file eseguibile (come .exe) PDF o un documento di Microsoft Office, un file JavaScript, ZIP, RAR o un altro file di archivio.

E quindi, è molto importante analizzare attentamente le e-mail che spesso ricevi da mittenti sconosciuti. Queste e-mail sono appositamente progettate per indurre i destinatari a scaricare gli allegati viziosi. Pertanto, è necessario eseguire la scansione del file allegato utilizzando uno strumento anti-malware affidabile prima di aprirlo ogni volta che si riceve un’e-mail irrilevante. Ma al momento, devi rimuovere Customer Complaint Report Email Virus dal computer senza perdere tempo.

Testo presentato nella lettera:

Oggetto: reclamo [nome dell’azienda del destinatario]

In base alla richiesta delle risorse umane della sede centrale di [nome dell’azienda del destinatario], ecco una copia del rapporto sui reclami dei clienti n. 852-2-25

Riceverai due settimane di pagamento. Mi dispiace molto per questo.

Rapporto sui reclami dei clienti in PDF online: hxxps: //customer-complaint-25febr.getresponsepages.com/

[nome dell’azienda del destinatario] esternalizza l’assistente delle risorse umane

Dettagli e guida dell’utente di Antimalware

Clicca qui per Windows
Clicca qui per Mac

Nota importante: questo malware ti chiede di abilitare le notifiche del browser web. Quindi, prima di iniziare il processo di rimozione manuale, eseguire questi passaggi.

Google Chrome (PC)

• Vai nell’angolo in alto a destra dello schermo e fai clic su tre punti per aprire il pulsante Menu
• Selezionare “Impostazioni”. Scorri il mouse verso il basso per scegliere l’opzione “Avanzate”
• Vai alla sezione “Privacy e sicurezza” scorrendo verso il basso, quindi seleziona “Impostazioni contenuti” e quindi l’opzione “Notifica”
• Trova ogni URL sospetto e fai clic su tre punti sul lato destro e scegli l’opzione “Blocca” o “Rimuovi”

Google Chrome (Android)

• Vai nell’angolo in alto a destra dello schermo e fai clic su tre punti per aprire il pulsante menu, quindi fai clic su “Impostazioni”
• Scorri ulteriormente verso il basso per fare clic su “Impostazioni sito”, quindi premi sull’opzione “Notifiche”
• Nella finestra appena aperta, scegli uno per uno ogni URL sospetto
• Nella sezione autorizzazioni, selezionare “notifica” e “Off” il pulsante di attivazione / disattivazione

Mozilla Firefox

• Nell’angolo destro dello schermo, noterai tre punti che è il pulsante “Menu”
• Seleziona “Opzioni” e scegli “Privacy e sicurezza” nella barra degli strumenti presente nella parte sinistra dello schermo
• Scorri lentamente verso il basso e vai alla sezione “Autorizzazione”, quindi seleziona l’opzione “Impostazioni” accanto a “Notifiche”
• Nella finestra appena aperta, selezionare tutti gli URL sospetti. Fai clic sul menu a discesa e seleziona “Blocca”

Internet Explorer

• Nella finestra di Internet Explorer, seleziona il pulsante a forma di ingranaggio presente nell’angolo destro
• Scegli “Opzioni Internet”
• Selezionare la scheda “Privacy” e quindi “Impostazioni” nella sezione “Blocco popup”
• Selezionare uno per uno tutti gli URL sospetti e fare clic sull’opzione “Rimuovi”

Microsoft Edge

• Aprire Microsoft Edge e fare clic sui tre punti nell’angolo destro dello schermo per aprire il menu
• Scorri verso il basso e seleziona “Impostazioni”
• Scorri ulteriormente verso il basso per scegliere “Visualizza impostazioni avanzate”
• Nell’opzione “Autorizzazione del sito Web”, fare clic sull’opzione “Gestisci”
• Fare clic su switch sotto ogni URL sospetto

Safari (Mac):

• Nell’angolo in alto a destra, fai clic su “Safari” e seleziona “Preferenze”
• Vai alla scheda “sito Web” e quindi seleziona la sezione “Notifica” nel riquadro a sinistra
• Cerca gli URL sospetti e scegli l’opzione “Nega” per ognuno di essi

Passaggi manuali per rimuovere Customer Complaint Report Email Virus:

Rimuovere gli elementi correlati di Customer Complaint Report Email Virus utilizzando il Pannello di controllo

Utenti di Windows 7

Fai clic su “Start” (il logo di Windows nell’angolo in basso a sinistra dello schermo del desktop), seleziona “Pannello di controllo”. Individua i “Programmi”, quindi fai clic su “Disinstalla programma”

Utenti di Windows XP

Fare clic su “Start”, quindi selezionare “Impostazioni” e quindi fare clic su “Pannello di controllo”. Cerca e fai clic sull’opzione “Aggiungi o rimuovi programma”

Utenti di Windows 10 e 8:

Vai nell’angolo in basso a sinistra dello schermo e fai clic con il tasto destro. Nel menu “Accesso rapido”, selezionare “Pannello di controllo”. Nella finestra appena aperta, seleziona “Programma e funzionalità”

Utenti Mac OSX

Fai clic sull’opzione “Finder”. Scegli “Applicazione” nella schermata appena aperta. Nella cartella “Applicazione”, trascina l’app su “Cestino”. Fare clic destro sull’icona Cestino e quindi fare clic su “Svuota cestino”.

Nella finestra di disinstallazione dei programmi, cercare le PUA. Scegli tutte le voci indesiderate e sospette e fai clic su “Disinstalla” o “Rimuovi”.

Dopo aver disinstallato tutto il programma potenzialmente indesiderato che causa problemi Customer Complaint Report Email Virus, scansiona il tuo computer con uno strumento anti-malware per eventuali PUP e PUA rimanenti o possibili infezioni da malware. Per scansionare il PC, utilizzare lo strumento anti-malware consigliato.

Come rimuovere Adware (Customer Complaint Report Email Virus) dai browser Internet

Elimina componenti aggiuntivi ed estensioni malevoli da IE

Fai clic sull’icona a forma di ingranaggio nell’angolo in alto a destra di Internet Explorer. Seleziona “Gestisci componenti aggiuntivi”. Cerca eventuali plug-in o componenti aggiuntivi installati di recente e fai clic su “Rimuovi”.

Opzione aggiuntiva

Se i problemi con la rimozione di Customer Complaint Report Email Virus persistono, è possibile ripristinare le impostazioni predefinite di Internet Explorer.

Utenti di Windows XP: premere su “Start” e fare clic su “Esegui”. Nella finestra appena aperta, digitare “inetcpl.cpl” e fare clic sulla scheda “Avanzate” e quindi premere su “Ripristina”.

Utenti di Windows Vista e Windows 7: premere il logo di Windows, digitare inetcpl.cpl nella casella di ricerca di avvio e premere Invio. Nella finestra appena aperta, fai clic sulla “Scheda Avanzate” seguita dal pulsante “Ripristina”.

Per utenti di Windows 8: Apri IE e fai clic sull’icona “ingranaggio”. Scegli “Opzioni Internet”

Seleziona la scheda “Avanzate” nella finestra appena aperta

Premere sull’opzione “Ripristina”

Devi premere di nuovo il pulsante “Ripristina” per confermare che desideri veramente ripristinare IE

Rimuovere l’estensione dubbia e dannosa da Google Chrome

Vai al menu di Google Chrome premendo su tre punti verticali e seleziona “Altri strumenti” e poi “Estensioni”. Puoi cercare tutti i componenti aggiuntivi installati di recente e rimuoverli tutti.

Metodo opzionale

Se i problemi relativi a Customer Complaint Report Email Virus persistono o si verificano problemi durante la rimozione, si consiglia di ripristinare le impostazioni di navigazione di Google Chrome. Vai a tre punti punteggiati nell’angolo in alto a destra e scegli “Impostazioni”. Scorri verso il basso e fai clic su “Avanzate”.

In basso, nota l’opzione “Ripristina” e fai clic su di essa.

Nella successiva finestra aperta, confermare che si desidera ripristinare le impostazioni di Google Chrome facendo clic sul pulsante “Ripristina”.

Rimuovere Customer Complaint Report Email Virus i plugin (inclusi tutti gli altri plugin dubbi) da Firefox Mozilla

Apri il menu di Firefox e seleziona “Componenti aggiuntivi”. Fai clic su “Estensioni”. Seleziona tutti i plug-in del browser installati di recente.

Metodo opzionale

Se dovessi riscontrare problemi nella rimozione di Customer Complaint Report Email Virus, hai la possibilità di ripristinare le impostazioni di Mozilla Firefox.

Aprire il browser (Mozilla Firefox) e fare clic sul “menu”, quindi fare clic su “Guida”.

Scegli “Informazioni sulla risoluzione dei problemi”

Nella finestra pop-up appena aperta, fai clic sul pulsante “Aggiorna Firefox”

Il prossimo passo è confermare che vogliono davvero ripristinare le impostazioni predefinite di Mozilla Firefox facendo clic sul pulsante “Aggiorna Firefox”.

Rimuovi l’estensione dannosa da Safari

Apri Safari e vai al suo “Menu” e seleziona “Preferenze”.

Fare clic su “Estensione” e selezionare tutte le “Estensioni” installate di recente, quindi fare clic su “Disinstalla”.

Metodo opzionale

Apri il “Safari” e vai al menu. Nel menu a discesa, seleziona “Cancella cronologia e dati dei siti Web”.

Nella finestra appena aperta, selezionare “Tutta la cronologia” e quindi premere sull’opzione “Cancella cronologia”.

;

Apri Microsoft Edge e vai a tre icone di punti orizzontali nell’angolo in alto a destra del browser. Seleziona tutte le estensioni installate di recente e fai clic con il pulsante destro del mouse per “disinstallare”

Metodo opzionale

Apri il browser (Microsoft Edge) e seleziona “Impostazioni”

Il prossimo passo è fare clic sul pulsante “Scegli cosa cancellare”

Fare clic su “Mostra di più”, quindi selezionare tutto e quindi premere il pulsante “Cancella”.

Conclusione

Nella maggior parte dei casi, i PUP e gli adware entrano nel PC contrassegnato tramite download di freeware non sicuri. Si consiglia di scegliere il sito Web degli sviluppatori solo durante il download di qualsiasi tipo di applicazione gratuita. Scegli il processo di installazione personalizzato o avanzato in modo da poter tracciare i PUP aggiuntivi elencati per l’installazione insieme al programma principale.