Come rimuovere ConsumerSurvey l’adware dal Mac

Passaggio per eliminare ConsumerSurvey adware

ConsumerSurvey è un’applicazione potenzialmente indesiderata con caratteristiche sia adware che dirottatore del browser. Ciò significa che serve per vari annunci intrusivi e modifica anche le impostazioni dei browser web per promuovere un indirizzo di un falso motore di ricerca web. Inoltre, come altri adware e dirottatori del browser, può monitorare i dati di navigazione degli utenti. Poiché spesso, le persone scaricano / installano tali app involontariamente, queste app sono anche chiamate applicazioni potenzialmente indesiderate.

Ulteriori informazioni su ConsumerSurvey

Di solito, gli annunci dell’app ConsumerSurvey vengono visualizzati in vari formati come banner, coupon, pop-up, sondaggi e così via. È normale che tali annunci siano progettati per promuovere pagine discutibili. In alcuni casi, possono essere progettati per causare download e / o installazioni indesiderate di software indesiderato eseguendo determinati script. Poiché questa app funziona anche come applicazione dirottatore del browser, cambia le impostazioni del browser come la home page del browser, la nuova scheda e il motore di ricerca predefinito con l’indirizzo di un motore di ricerca falso. Il problema con tali motori di ricerca è che non generano i propri risultati di ricerca o generano risultati che includono collegamenti a pagine ombreggiate.

Di solito, le persone non possono rimuovere gli URL assegnati ai loro browser fino a quando il virus hijacker del browser non è presente. La PUA limita l’accesso alle impostazioni del browser e ripristina tutte le modifiche consentite. Un altro problema con l’app ConsumerSurvey installata sul browser Web e sul sistema operativo è che può tracciare la sessione di navigazione degli utenti e in questo modo può raccogliere dati come indirizzi IP, query di ricerca, pagine visualizzate, URL visitati e persino dati identificabili personalmente come come informazioni sulla carta di credito, password, numero di telefono e altre informazioni sensibili. Tali dati possono essere utilizzati in modo improprio per vari scopi dannosi come il furto di identità, account personali, acquisti fraudolenti, transazioni. Per evitare che tali problemi si verifichino in futuro, la rimozione di ConsumerSurvey è altamente raccomandata.

Riepilogo delle minacce

Nome: ConsumerSurvey

Tipo di minaccia: virus per Mac, malware per Mac

Sintomi: il tuo Mac diventa più lento del normale. Vengono visualizzati popup indesiderati e falsi reindirizzamenti a siti Web dubbi

Metodi di distribuzione: pop-up ingannevoli, programmi di installazione di software gratuiti (bundling), programmi di installazione di falsi flash player, download di file torrent

Danno: monitoraggio del browser Internet (potenziali problemi di privacy), visualizzazione di annunci indesiderati, reindirizzamenti a siti Web dubbi, perdita di informazioni private

Rimozione di malware: per eliminare possibili infezioni da malware, scansiona il tuo Mac con uno strumento antivirus affidabile o segui le istruzioni manuali fornite sotto il post

In che modo ConsumerSurvey si è intromesso?

È noto che alcuni programmi di installazione di falsi flash player possono indurre gli utenti a scaricare / installare applicazioni come ConsumerSurvey adware. Inoltre, molto spesso PUA viene distribuito utilizzando il metodo di raggruppamento software. In questo caso, gli sviluppatori includono le loro PUA nelle configurazioni di download / installazione del software normale come offerte aggiuntive. Tali offerte possono essere trovate in Personalizzato / Avanzate e altre impostazioni simili delle configurazioni di download / installazione. Non tutti gli utenti controllano e modificano queste impostazioni quando scaricano / installano software. In caso contrario, consentono alle app incluse in aggiunta sul proprio dispositivo. Inoltre, gli annunci intrusivi possono portare a tali installazioni PUA. Tuttavia, solo quelli progettati per eseguire determinati script dopo essere stati selezionati possono causare infezioni da PUA nascoste.

Come prevenire l’infezione da PUA?

I download e le installazioni indesiderate possono essere eseguiti controllando le impostazioni personalizzate / avanzate o altre impostazioni simili delle configurazioni di download / installazione e rifiutando le offerte per scaricare e / o installare app indesiderate. Inoltre, può essere fatto scaricando il software solo da link ufficiali, legittimi e tramite download diretto. Non è sicuro utilizzare altre fonti, strumenti come downloader di terze parti, reti p2p e siti Web non ufficiali e così via. Gli annunci intrusivi appaiono legittimi e ordinari, tuttavia spesso reindirizzano a varie pagine discutibili. Nel caso in cui si riscontrino tali annunci e reindirizzamenti, ispezionare immediatamente il sistema per app sospette, estensioni / plug-in e componenti aggiuntivi del browser per la loro rimozione.

Guida alla rimozione di ConsumerSurvey

Di seguito troverai una guida completa per eseguire la rimozione di ConsumerSurvey. Usando questo, puoi rimuovere facilmente la PUA nascosta dietro. Puoi anche utilizzare uno strumento antivirus affidabile per eseguire automaticamente l’attività di eliminazione PUA.

Rimuovi file e cartelle relativi a ConsumerSurvey

Apri la barra “Menu” e fai clic sull’icona “Finder”. Seleziona “Vai” e fai clic su “Vai alla cartella …”

Passaggio 1: cerca i file generati da malware sospetti e dubbi nella cartella / Library / LaunchAgents

Digitare / Library / LaunchAgents nell’opzione “Vai alla cartella”

Nella cartella “Launch Agent”, cerca tutti i file scaricati di recente e spostali in “Cestino”. Alcuni esempi di file creati da browser-hijacker o adware sono i seguenti: “myppes.download.plist”, “mykotlerino.Itvbit.plist”, installmac.AppRemoval.plist “e” kuklorest.update.plist “e così su.

Passaggio 2: Rileva e rimuovi i file generati dall’adware nella cartella di supporto “/ Libreria / Applicazione”

Nella “Vai alla cartella..bar”, digitare “/ Library / Application Support”

Cerca eventuali cartelle sospette appena aggiunte nella cartella “Supporto applicazioni”. Se rilevi uno di questi come “NicePlayer” o “MPlayerX”, inviali nella cartella “Cestino”.

Passaggio 3: cercare i file generati dal malware nella cartella / Library / LaunchAgent:

Vai alla barra delle cartelle e digita / Library / LaunchAgents

Sei nella cartella “LaunchAgents”. Qui, devi cercare tutti i file appena aggiunti e spostarli in “Cestino” se li trovi sospetti. Alcuni esempi di file sospetti generati da malware sono “myppes.download.plist”, “installmac.AppRemoved.plist”, “kuklorest.update.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist” e così via.

Step4: Vai su / Library / LaunchDaemons Folder e cerca i file creati da malware

Digitare / Library / LaunchDaemons nell’opzione “Vai alla cartella”

Nella cartella “LaunchDaemons” appena aperta, cerca eventuali file sospetti aggiunti di recente e spostali in “Cestino”. Esempi di alcuni file sospetti sono “com.kuklorest.net-preferenze.plist”, “com.avickUpd.plist”, “com.myppes.net-preferenze.plist”, “com.aoudad.net-preferenze.plist ” e così via.

Passaggio 5: utilizzare Combo Cleaner Anti-Malware ed eseguire la scansione del PC Mac

Le infezioni da malware potrebbero essere rimosse dal Mac PC se si eseguono tutti i passaggi sopra menzionati nel modo corretto. Tuttavia, si consiglia sempre di assicurarsi che il PC non sia infetto. Si consiglia di scansionare la stazione di lavoro con “Combo Cleaner Anti-virus”.

Una volta scaricato il file, fai doppio clic sul programma di installazione combocleaner.dmg nella finestra appena aperta. Il prossimo è aprire il “Launchpad” e premere sull’icona “Combo Cleaner”. Si consiglia di attendere fino a quando “Combo Cleaner” aggiorna l’ultima definizione per il rilevamento di malware. Fare clic sul pulsante “Avvia scansione combinata”.

Verrà eseguita una scansione approfondita del tuo PC Mac per rilevare malware. Se il rapporto di scansione antivirus indica “nessuna minaccia rilevata”, è possibile continuare con la guida. D’altra parte, si consiglia di eliminare l’infezione malware rilevata prima di continuare.

Ora i file e le cartelle creati dall’adware vengono rimossi, è necessario rimuovere le estensioni canaglia dai browser.

Rimuovere ConsumerSurvey dai browser Internet

Elimina l’estensione dubbia e dannosa da Safari

Vai su “Barra dei menu” e apri il browser “Safari”. Seleziona “Safari” e poi “Preferenze”

Nella finestra “Preferenze” aperta, seleziona “Estensioni” che hai installato di recente. Tutte queste estensioni dovrebbero essere rilevate e fare clic sul pulsante “Disinstalla” accanto ad essa. In caso di dubbi, è possibile rimuovere tutte le estensioni dal browser “Safari” in quanto nessuna di esse è importante per il corretto funzionamento del browser.

Nel caso in cui continui ad affrontare reindirizzamenti di pagine Web indesiderate o bombardamenti pubblicitari aggressivi, puoi ripristinare il browser “Safari”.

“Ripristina Safari”

Apri il menu Safari e scegli “preferenze …” dal menu a discesa.

Vai alla scheda “Estensione” e imposta il cursore di estensione sulla posizione “Off”. Ciò disabilita tutte le estensioni installate nel browser Safari

Il prossimo passo è controllare la homepage. Vai all’opzione “Preferenze …” e seleziona la scheda “Generale”. Cambia la homepage con il tuo URL preferito.

Controlla anche le impostazioni predefinite del provider del motore di ricerca. Vai alla finestra “Preferenze …” e seleziona la scheda “Cerca” e seleziona il provider del motore di ricerca che desideri, ad esempio “Google”.

Successivamente, svuota la cache del browser Safari: vai alla finestra “Preferenze …” e seleziona la scheda “Avanzate” e fai clic su “Mostra menu di sviluppo nella barra dei menu”.

Vai al menu “Sviluppo” e seleziona “Svuota cache”.

Rimuovere i dati del sito Web e la cronologia di navigazione. Vai al menu “Safari” e seleziona “Cancella dati cronologici e siti web”. Scegli “tutta la cronologia”, quindi fai clic su “Cancella cronologia”.

Rimuovi plug-in indesiderati e dannosi da Mozilla Firefox

Elimina i componenti aggiuntivi ConsumerSurvey da Mozilla Firefox

Apri il browser Mozilla Firefox. Fai clic sul “Menu Apri” presente nell’angolo in alto a destra dello schermo. Dal menu appena aperto, selezionare “Componenti aggiuntivi”.

Vai all’opzione “Estensione” e rileva tutti i componenti aggiuntivi installati più recenti. Seleziona ciascuno dei componenti aggiuntivi sospetti e fai clic sul pulsante “Rimuovi” accanto a loro.

Nel caso in cui si desideri “ripristinare” il browser Mozilla Firefox, seguire i passaggi indicati di seguito.

Ripristina le impostazioni di Mozilla Firefox

Apri il browser Mozilla Firefox e fai clic sul pulsante “Firefox” situato nell’angolo in alto a sinistra dello schermo.

Nel nuovo menu, vai al sottomenu “Aiuto” e scegli “Informazioni sulla risoluzione dei problemi”

        

Nella pagina “Informazioni sulla risoluzione dei problemi”, fai clic sul pulsante “Ripristina Firefox”.

             

Conferma di voler ripristinare le impostazioni predefinite di Mozilla Firefox premendo sull’opzione “Ripristina Firefox”

          

Il browser verrà riavviato e le impostazioni torneranno ai valori predefiniti di fabbrica

Elimina le estensioni indesiderate e dannose da Google Chrome

Apri il browser Chrome e fai clic su “Menu Chrome”. Dall’opzione a discesa, selezionare “Altri strumenti” e quindi “Estensioni”.

Nell’opzione “Estensioni”, cerca tutti i componenti aggiuntivi e le estensioni installati di recente. Selezionali e scegli il pulsante “Cestino”. Qualsiasi estensione di terze parti non è importante per il buon funzionamento del browser.

Ripristina le impostazioni di Google Chrome

Apri il browser e fai clic sulla barra a tre righe nell’angolo in alto a destra della finestra.

Vai in fondo alla finestra appena aperta e seleziona “Mostra impostazioni avanzate”.

Nella finestra appena aperta, scorri verso il basso e scegli “Ripristina impostazioni del browser”

Fai clic sul pulsante “Ripristina” nella finestra “Ripristina impostazioni del browser” aperta

Riavvia il browser e verranno applicate le modifiche apportate

Il processo manuale sopra menzionato deve essere eseguito come indicato. È un processo ingombrante e richiede molta competenza tecnica. E quindi è consigliato solo agli esperti tecnici. Per essere sicuro che il tuo PC sia privo di malware, è meglio scansionare la postazione di lavoro con un potente strumento anti-malware. È preferibile l’applicazione di rimozione automatica del malware perché non richiede ulteriori competenze e competenze tecniche.

Scarica l’applicazione ed eseguila sul PC per iniziare la scansione di profondità. Una volta completata la scansione, mostra l’elenco di tutti i file relativi a ConsumerSurvey. È possibile selezionare tali file e cartelle dannosi e rimuoverli immediatamente.