Modo per risolvere il problema “Nessun accesso a Internet” in Windows 10, 2004
Alcuni dispositivi Windows 10 versione 2004 mostrano “Nessun accesso a Internet” anche se la connessione Internet degli utenti è attiva.
Un post sul forum TechNet di Microsoft descrive questo problema: “I clienti segnalano l’accesso” nessuna connessione a Internet “nell’indicatore di stato della connettività di rete (NCSI) sui dispositivi Windows 10 2004 su dispositivi che possono effettivamente eseguire il ping delle risorse Internet o navigare in siti Web con browser Internet. ”
Questo problema potrebbe non essere risolto dopo l’aggiornamento a 2004, con riavvii di sistema, ripristini del router e aggiornamenti del driver.
Mentre questo non è molto fastidioso nel vassoio della barra delle applicazioni di Windows che dice Nessun accesso a Internet su dispositivi con una connessione Internet funzionante, gli utenti potrebbero riscontrare “Si prega di connettere il dispositivo a Internet” all’avvio di app basate su API di Windows per rilevare lo stato della connessione Internet.
La società sta attualmente investendo questo problema. Sembra che ci sia un bug che impedisce all’indicatore di stato della connettività di rete (NCSI) di determinare se e influenzato Windows 10 è connesso a Internet. NCSI si collega periodicamente al sito http://www.msftconnecttest.com/connecttest.txt e in cambio, se ottiene la stringa “Microsoft Connect Test”, dirà al sistema operativo di visualizzare un messaggio connesso o di visualizzare un messaggio Nessun accesso a Internet se non lo è.
Mentre la società sta investendo questo problema, c’è un modo per fare in modo che NCSI rilevi l’accesso a Internet, che è abilitare NCSI Active Probing usando l’Editor del Registro di sistema. I passaggi richiesti per questo:
Apri l’editor del registro
Vai a HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ NlaSvc \ Parameters \ Internet
Modificare i dati del valore da 0 a 1 sulla chiave del Registro di sistema EnableActiveProbing
Quindi riavviare il computer
La società sta inoltre investendo gli stessi problemi su altre versioni di Windows 10 come 1903/1909 e Windows Server versioni 1903/1909 poiché potrebbero non essere in grado di accedere a Internet quando si utilizzano alcuni modem LTE WWAN.
La società spiega: “Dopo aver installato KB4535996 su un dispositivo Windows 10 con modem LTE WWAN (Wireless Wide Area Network), potrebbe non essere possibile raggiungere Internet anche se l’indicatore dello stato di connettività di rete (NCSI) nell’area di notifica mostra come connesso su internet “.
La società garantisce che questa soluzione per questo problema sarà disponibile a metà luglio.
