Supprimer Spotify email scam du PC

Étapes rapides pour enlever Spotify email scam

Spotify email scam est une tactique de malware populaire qui tente de manipuler l’ordinateur des utilisateurs pour qu’ils s’infectent eux-mêmes avec des virus ou divulguent leurs mots de passe. Dans la plupart des cas, les cybercriminels à l’origine des e-mails de phishing contactent les victimes par e-mail, SMS ou téléphone. Cependant, les escrocs envoient des e-mails identifiés comme des lettres provenant de Spotify qui demandent aux destinataires de mettre à jour leur mode de paiement en utilisant un faux site Web Spotify. Leur objectif principal est de voler des comptes liés à Spotify.

Les escrocs derrière Spotify email scam envoient des e-mails à la victime affirmant que Spotify n’a pas pu facturer un destinataire en raison d’un problème avec le mode de paiement préféré. Afin de le résoudre, les utilisateurs sont invités à se connecter à leur site via le lien du site Web fourni. Une fois visité, les utilisateurs sont invités à se connecter avec Facebook ou en utilisant l’adresse e-mail Spotify ou le nom d’utilisateur et le mot de passe. Les cybercriminels derrière cela essaient d’inciter les gens à fournir leurs informations sensibles, à effectuer des transactions frauduleuses, à vendre un compte volé à des tiers, etc.

De plus, cela perturbera complètement les paramètres et le fonctionnement de votre système, ce qui réduira les performances de votre PC. Votre ordinateur commencera à fonctionner très lentement et cessera souvent de répondre. Il peut également se connecter à un serveur distant et télécharger des menaces nuisibles, des logiciels espions, des logiciels malveillants, etc. sur votre appareil. Il est donc conseillé aux utilisateurs de ne visiter aucun site Web qui leur semble légitime ou de ne jamais leur divulguer d’informations sur des pages douteuses ou non officielles.

Texte présenté dans le Spotify email scam:

Objet: veuillez mettre à jour votre mode de paiement

Nous ne pouvons pas vous facturer.

Nous détestons être porteurs de mauvaises nouvelles, mais il y a un problème avec votre mode de paiement préféré.

Suivez ces étapes pour nous aider à résoudre le problème.

CONFIRMER LE COMPTE

   

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Comment les campagnes de spam infectent-elles le système?

En général, l’appareil de la victime peut être infecté par le biais de campagnes d’e-mails frauduleux. Les cyber-escrocs derrière cela ont envoyé des courriers indésirables contenant des fichiers trompeurs ou des liens Web vers un grand nombre de personnes. Ces fichiers se présentent sous la forme de documents PDF, de documents Microsoft Office, de fichiers exécutables comme .exe, de fichiers d’archives comme ZIP, RAR, etc. Vous savez peut-être que le document MS Office ne peut pas infecter le PC s’il n’a pas obtenu l’autorisation d’activer les commandes de macros. Lorsqu’on clique dessus, les utilisateurs sont invités à activer les commandes de macros. Une fois de plus, un clic les entraîne dans le processus de téléchargement / d’installation de logiciels malveillants.

Comment éviter l’installation de logiciels malveillants?

Tous les programmes et fichiers ne doivent être téléchargés que sur des sites Web officiels et fiables et via des liens de téléchargement directs. D’autres sources telles que les téléchargeurs / installateurs tiers, les pages non officielles, les sites d’hébergement de fichiers gratuits et les réseaux de partage p2p ne doivent pas être utilisées pour installer un logiciel. De plus, il est fortement recommandé de ne pas ouvrir les fichiers joints aux e-mails, en particulier reçus d’adresses suspectes. Dès que ces fichiers sont ouverts, cela entraîne le téléchargement et l’installation de fichiers malveillants conçus pour installer des logiciels malveillants. La chose la plus importante mise à jour du logiciel installé avec des outils conçus par ses développeurs officiels. Les outils tiers sont souvent conçus pour faire proliférer les logiciels malveillants.

Supprimer Spotify email scam

Les instructions de suppression complètes ont été décrites ci-dessous. Suivez-le afin que vous ne trouviez aucun problème lors de l’exécution du processus de suppression de virus. La menace de suppression manuelle des logiciels malveillants peut être longue et prendre du temps, de sorte qu’il faut beaucoup de temps pour détecter et supprimer les menaces nuisibles. En dehors de cela, vous pouvez utiliser un outil de suppression anti-malware fiable nommé Spyhunter qui a la capacité de supprimer Spotify email scam complètement et en toute sécurité du système.

Spécification des menaces

Nom: Spotify email scam

Type: cheval de Troie, virus de vol de mot de passe, phishing, arnaque

Fausse réclamation: problème avec le mode de paiement préféré.

Description courte: Le Spotify email scam est un exemple récent de la tactique d’escroquerie qui extorque les cibles pour qu’elles interagissent avec un site frauduleux.

Travail: volez le mot de passe, les informations personnelles, les informations bancaires, etc. et partagez-les avec les pirates.

Méthodes de distribution: annonces pop-up en ligne malveillantes, e-mails trompeurs, domaines mal orthographiés, moteur de recherche, etc.

Symptômes: les victimes recevront des e-mails contenant les instructions de phishing.

Suppression: les instructions manuelles et automatiques ont été décrites ci-dessous dans cet article.

Détails et guide d’utilisation de l’antimalware

Cliquez ici pour Windows
Cliquez ici pour Mac

Remarque importante: ce logiciel malveillant vous demande d’activer les notifications du navigateur Web. Donc, avant de commencer le processus de suppression manuelle, exécutez ces étapes.

Google Chrome (PC)

• Allez dans le coin supérieur droit de l’écran et cliquez sur trois points pour ouvrir le bouton Menu
• Sélectionnez «Paramètres». Faites défiler la souris vers le bas pour choisir l’option “Avancé”
• Accédez à la section «Confidentialité et sécurité» en faisant défiler vers le bas, puis sélectionnez «Paramètres de contenu» puis l’option «Notification»
• Trouvez chaque URL suspecte et cliquez sur trois points sur le côté droit et choisissez l’option “Bloquer” ou “Supprimer”

Google Chrome (Android)

• Allez dans le coin supérieur droit de l’écran et cliquez sur trois points pour ouvrir le bouton de menu puis cliquez sur «Paramètres»
• Faites défiler vers le bas pour cliquer sur “Paramètres du site” puis appuyez sur l’option “Notifications”
• Dans la fenêtre nouvellement ouverte, choisissez chaque URL suspecte une par une
• Dans la section des autorisations, sélectionnez «notification» et «Off» le bouton à bascule

Mozilla Firefox

• Dans le coin droit de l’écran, vous remarquerez trois points qui est le bouton “Menu”
• Sélectionnez «Options» et choisissez «Confidentialité et sécurité» dans la barre d’outils présente sur le côté gauche de l’écran
• Faites défiler lentement vers le bas et allez à la section “Autorisation” puis choisissez l’option “Paramètres” à côté de “Notifications”
• Dans la nouvelle fenêtre ouverte, sélectionnez toutes les URL suspectes. Cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez “Bloquer”

Internet Explorer

• Dans la fenêtre Internet Explorer, sélectionnez le bouton Gear présent dans le coin droit
• Choisissez «Options Internet»
• Sélectionnez l’onglet «Confidentialité» puis «Paramètres» sous la section «Bloqueur de fenêtres publicitaires»
• Sélectionnez toutes les URL suspectes une par une et cliquez sur l’option «Supprimer»

Microsoft Edge

• Ouvrez Microsoft Edge et cliquez sur les trois points dans le coin droit de l’écran pour ouvrir le menu
• Faites défiler vers le bas et sélectionnez “Paramètres”
• Faites défiler vers le bas pour choisir «afficher les paramètres avancés»
• Dans l’option «Autorisation du site Web», cliquez sur l’option «Gérer»
• Cliquez sur le commutateur sous chaque URL suspecte

Safari (Mac):

• Dans le coin supérieur droit, cliquez sur «Safari» puis sélectionnez «Préférences»
• Allez dans l’onglet «site Web» puis choisissez la section «Notification» dans le volet gauche
• Recherchez les URL suspectes et choisissez l’option «Refuser» pour chacune d’entre ells

Étapes manuelles pour supprimer Spotify email scam:

Supprimez les éléments associés de Spotify email scam à l’aide du Panneau de configuration

Utilisateurs de Windows 7

Cliquez sur “Démarrer” (le logo Windows dans le coin inférieur gauche de l’écran du bureau), sélectionnez “Panneau de configuration”. Localisez les «Programmes» puis suivez en cliquant sur «Désinstaller le programme»

Utilisateurs de Windows XP

Cliquez sur “Démarrer” puis choisissez “Paramètres” puis cliquez sur “Panneau de configuration”. Recherchez et cliquez sur l’option «Ajouter ou supprimer un programme»

Utilisateurs de Windows 10 et 8:

Allez dans le coin inférieur gauche de l’écran et cliquez avec le bouton droit. Dans le menu “Accès rapide”, choisissez “Panneau de configuration”. Dans la fenêtre nouvellement ouverte, choisissez «Programme et fonctionnalités»

Utilisateurs Mac OSX

Cliquez sur l’option «Finder». Choisissez «Application» dans le nouvel écran ouvert. Dans le dossier «Application», faites glisser l’application vers «Corbeille». Faites un clic droit sur l’icône de la corbeille, puis cliquez sur «Vider la corbeille».

Dans la fenêtre de désinstallation des programmes, recherchez les PUA. Choisissez toutes les entrées indésirables et suspectes et cliquez sur «Désinstaller» ou «Supprimer».

Après avoir désinstallé tous les programmes potentiellement indésirables provoquant des problèmes Spotify email scam, analysez votre ordinateur avec un outil anti-malware pour rechercher les PUP et PUA restants ou les éventuelles infections de malware. Pour analyser le PC, utilisez l’outil anti-malware recommandé.

Comment supprimer les logiciels publicitaires (Spotify email scam) des navigateurs Internet

Supprimer les modules complémentaires et extensions malveillants d’IE

Cliquez sur l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit d’Internet Explorer. Sélectionnez «Gérer les modules complémentaires». Recherchez les plug-ins ou modules complémentaires récemment installés et cliquez sur «Supprimer».

Option supplémentaire

Si vous rencontrez toujours des problèmes liés à la suppression de Spotify email scam, vous pouvez réinitialiser Internet Explorer à ses paramètres par défaut.

Utilisateurs de Windows XP: Appuyez sur «Démarrer» et cliquez sur «Exécuter». Dans la fenêtre nouvellement ouverte, tapez “inetcpl.cpl” et cliquez sur l’onglet “Avancé” puis appuyez sur “Réinitialiser”.

Utilisateurs de Windows Vista et Windows 7: appuyez sur le logo Windows, tapez inetcpl.cpl dans la zone de recherche de démarrage et appuyez sur Entrée. Dans la nouvelle fenêtre ouverte, cliquez sur «Onglet avancé» puis sur le bouton «Réinitialiser».

Pour les utilisateurs de Windows 8: Ouvrez IE et cliquez sur l’icône «engrenage». Choisissez «Options Internet»

Sélectionnez l’onglet «Avancé» dans la nouvelle fenêtre ouverte

Appuyez sur l’option «Réinitialiser»

Vous devez appuyer à nouveau sur le bouton «Réinitialiser» pour confirmer que vous voulez vraiment réinitialiser l’IE

Suppression de l’extension Doubtful and Harmful dans Google Chrome

Allez dans le menu de Google Chrome en appuyant sur trois points verticaux et sélectionnez «Plus d’outils» puis «Extensions». Vous pouvez rechercher tous les modules complémentaires récemment installés et les supprimer tous.

Méthode facultative

Si les problèmes liés à Spotify email scam persistent ou si vous rencontrez des problèmes lors de la suppression, il est conseillé de réinitialiser les paramètres de navigation de Google Chrome. Allez à trois points en pointillés dans le coin supérieur droit et choisissez «Paramètres». Faites défiler vers le bas et cliquez sur «Avancé».

En bas, notez l’option «Réinitialiser» et cliquez dessus.

Dans la prochaine fenêtre ouverte, confirmez que vous souhaitez réinitialiser les paramètres de Google Chrome en cliquant sur le bouton «Réinitialiser».

Supprimer Spotify email scam les plug-ins (y compris tous les autres plug-ins douteux) de Firefox Mozilla

Ouvrez le menu Firefox et sélectionnez «Modules complémentaires». Cliquez sur «Extensions». Sélectionnez tous les plug-ins de navigateur récemment installés.

Méthode facultative

Si vous rencontrez des problèmes lors de la suppression de Spotify email scam, vous avez la possibilité de modifier les paramètres de Mozilla Firefox.

Ouvrez le navigateur (Mozilla Firefox) et cliquez sur le «menu» puis cliquez sur «Aide».

Choisissez «Informations de dépannage»

Dans la fenêtre pop-up récemment ouverte, cliquez sur le bouton “Actualiser Firefox”

L’étape suivante consiste à confirmer que vous souhaitez vraiment réinitialiser les paramètres de Mozilla Firefox à leurs valeurs par défaut en cliquant sur le bouton “Actualiser Firefox”.

Supprimer l’extension malveillante de Safari

Ouvrez le Safari et allez dans son “Menu” et sélectionnez “Préférences”.

Cliquez sur «Extension» et sélectionnez toutes les «Extensions» récemment installées puis cliquez sur «Désinstaller».

Méthode facultative

Ouvrez le «Safari» et allez dans le menu. Dans le menu déroulant, choisissez «Effacer l’historique et les données du site Web».

Dans la fenêtre nouvellement ouverte, sélectionnez «Tout l’historique» puis appuyez sur l’option «Effacer l’historique».

Supprimer Spotify email scam (modules malveillants) de Microsoft Edge

Ouvrez Microsoft Edge et accédez à trois icônes de points horizontales dans le coin supérieur droit du navigateur. Sélectionnez toutes les extensions récemment installées et faites un clic droit sur la souris pour «désinstaller»

Méthode facultative

Ouvrez le navigateur (Microsoft Edge) et sélectionnez «Paramètres»

La prochaine étape consiste à cliquer sur le bouton «Choisir quoi effacer»

Cliquez sur “afficher plus” puis sélectionnez tout et appuyez sur le bouton “Effacer”.

Conclusion

Dans la plupart des cas, les PPI et les logiciels publicitaires pénètrent dans le PC marqué par le biais de téléchargements gratuits de logiciels gratuits. Il est conseillé de ne choisir le site Web des développeurs que lors du téléchargement de tout type d’applications gratuites. Choisissez un processus d’installation personnalisé ou avancé afin de pouvoir retracer les PPI supplémentaires répertoriés pour l’installation avec le programme principal.