Supprimer Restore19 ransomware et récupérer les fichiers cryptés

Conseils complets pour supprimer Restore19 ransomware et restaurer des fichiers

Restore19 ransomware est une infection ransomware à risque énorme conçue pour crypter les fichiers stockés, puis exiger le paiement d’une rançon pour le décryptage, c’est-à-dire un logiciel de décryptage. Les fichiers cryptés par ce ransomware recevront une chaîne de caractères aléatoires et [email protected] comme extension. Par exemple, un fichier 1.jpg ressemblerait à “[email protected]”, “2.jpg” à “[email protected]”, etc.

 Le message de demande de rançon apparaît dans un fichier texte nommé «COMMENT RÉCUPÉRER DES FICHIERS CRYPTÉS.TXT»). Il fournit aux utilisateurs des instructions sur la manière de contacter les escrocs derrière Restore19 ransomware, de leur payer la rançon, d’obtenir l’outil de décryptage et de les utiliser. L’adresse e-mail [email protected] et un lien d’adresse de site Web y sont fournis à des fins de contact. De plus, le message indique que les utilisateurs doivent contacter les escrocs dans les 24 heures. Sinon, les attaquants commenceront à supprimer les fichiers un par un toutes les 24 heures. De plus, les victimes sont informées qu’elles n’ont que 72 heures pour payer la rançon. Après cela, le prix de l’outil de décryptage sera double (4 fois en 72 heures supplémentaires et ainsi de suite).

Voici le texte complet présenté dans la note de rançon affichée / créée par Restore19 ransomware (en russe et en anglais):

Добрый день.

Ваши файлы, документы, фото, базы данных и все остальное НЕ УДАЛЕНЫ.

Они зашифрованы WannaCry самым надежным шифрованием.

Восстановить файлы НЕВОЗМОЖНО без нашей помощи.

Будете пытаться восстановить файлы самостоятельно- потеряете файлы

НАВСЕГДА.

————————————————– ——–

Востановить файлы Вы сможете так:

1. связаться с нами по e-mail: [email protected]

 * сообщите Ваш ID и мы выключим произвольное удаление файлов

   (если не сообщите Ваш ID идентификатор, то каждые 24 часа будет

   удаляться по 24 файла. Если сообщите ID- мы выключим это)

 * высылаете Ваш идентификатор ID и 2 файла, размером до 1 мб каждый.

   Мы их расшифровываем, в доказательство возможности расшифровки.

   также получаете инструкцию куда и сколько нужно заплатить.

2. оплачиваете и подтверждаете оплату.
3. после оплаты получаете программу ДЕШИФРАТОР. которой восстанавливаете ВСЕ ВАШИ ФАЙЛЫ.

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У Вас есть 72 часа на оплату.

Если не успеете за 72 часа оплатить, то цена расшифровки увеличивается в 2 раза.

Цена увеличивается в 2 раза каждые 72 часа.

Если не оплатите в течении 7 суток- Ваши файлы будут удалены навсегда.

Чтобы восстановить файлы, без потерь, и по минимальному тарифу, Вы должны оплатить в теченив 72.

За подробными инструкциями обращайтесь e-mail: [email protected]

 * Если не будете терять время на попытки расшифровать, то сможете восстановить все файлы за часе.

 * Если будете пытаться сами расшифровать- можете потерять Ваши файлы НАВСЕГДА.

 * Дешифраторы других пользователей несовместимы с Вашими данными, так как у каждого пользователя

уникальный ключ шифрования

—————— P.S. ———————————

Если связаться через почту не получается

 * Зарегистрируйтесь на сайте hxxp: //bitmsg.me (сервис онлайн отправки Bitmessage)

 * Напишите письмо на адрес BM-2cVChsbUqL5H1nw98qrwbQkzdE1UqCs8nH с указанием Вашей почты и

личного идентификатора и мы с Вами сами свяжемся.

Если у Вас нет биткойнов

 * Создайте кошелек Bitcoin: hxxps: //blockchain.info/ru/wallet/new

 * Приобретите криптовалюту Bitcoin удобным способом:

   hxxps: //localbitcoins.com/ru/buy_bitcoins (Visa / MasterCard, portefeuille Visa QIWI и др.)

   hxxps: //ru.bitcoin.it/wiki/Приобретение_биткойнов (инструкция для новичков)

 – Не имеет смысла жаловаться на нас и устраивать истерику.

 – Жалобами заблокировав e-mail, Вы лишаете возможность остальных, расшифровать свои компьютеры.

   Остальных, у кого также зашифрованы компьютеры Вы лишаете ЕДИНСТВЕННОЙ НАДЕЖДЫ расшифровать. НАВСЕГДА.

 – Просто войдите с нами в контакт, оговорим условия расшифровки файлов и доступной оплаты,

   в дружественной обстановке.

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Ваш Идентификатор:

–

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                  Salut.

Vos fichiers, documents, photos, bases de données et tout le reste ne sont pas SUPPRIMÉS.

Ils sont chiffrés par WannaCry, le chiffrement le plus fiable.

Il est impossible de restaurer des fichiers sans notre aide.

Vous allez essayer de restaurer des fichiers indépendamment vous perdrez des fichiers

POUR TOUJOURS.

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Vous pourrez restaurer des fichiers ainsi:

1. pour nous contacter par e-mail: [email protected]

* signalez votre identifiant et nous désactiverons toute suppression de fichiers

  (si vous ne déclarez pas votre identifiant, toutes les 24 heures seront

  à supprimer sur 24 fichiers. En cas de rapport à ID, nous l’éteindrons)

* vous envoyez votre identifiant et 2 fichiers, jusqu’à 1 Mo pour tout le monde.

  Nous les déchiffrons, comme preuve d’une possibilité d’interprétation.

  vous recevez également l’instruction où et combien il faut payer.

2. vous payez et confirmez le paiement.
3. après paiement, vous recevez le programme DECODEUR. que vous restaurez TOUS VOS FICHIERS.

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Vous disposez de 72 heures pour le paiement.

Si vous ne parvenez pas à payer en 72 heures, le prix de l’interprétation augmente deux fois.

Le prix augmente deux fois toutes les 72 heures.

Pour restaurer des fichiers, sans perte, et au tarif minimum, vous devez payer dans les 72 heures.

Adresse pour les instructions détaillées e-mail: [email protected]

 * Si vous ne perdez pas de temps à essayer de déchiffrer, vous pourrez restaurer tous les fichiers en 1 heure.

 * Si vous essayez de déchiffrer – vous pouvez POUR TOUJOURS perdre vos fichiers.

 * Les décodeurs des autres utilisateurs sont incompatibles avec vos données comme à chaque utilisateur

clé de chiffrement unique

—————— P.S. ———————————-

S’il est impossible de communiquer par courrier

 * Être inscrit sur le site hxxp: //bitmsg.me (service en ligne d’envoi de Bitmessage)

 * Écrivez la lettre à l’adresse BM-2cVChsbUqL5H1nw98qrwbQkzdE1UqCs8nH avec l’indication de votre courrier et

l’identifiant personnel et nous communiquerons.

Si vous n’avez pas de bitcoins

 * Créer un porte-monnaie Bitcoin: hxxps: //blockchain.info/ru/wallet/new

 * Achetez Bitcoin de la manière pratique:

   hxxps: //localbitcoins.com/ru/buy_bitcoins (Visa / MasterCard, portefeuille Visa QIWI, etc.)

   hxxps: //ru.bitcoin.it/wiki/Priobreteniye_bitkoynov (l’instruction pour les débutants)

 – Cela n’a pas de sens de se plaindre de nous et d’organiser une hystérie.

 – Réclamations ayant bloqué les e-mails, vous privez une possibilité pour les autres, de déchiffrer les ordinateurs.

   D’autres personnes chez qui les ordinateurs sont également chiffrés vous privent du SEUL espoir de déchiffrer. POUR TOUJOURS.

 – Il suffit de nous contacter, nous stipulerons les conditions d’interprétation des fichiers et de paiement disponible,

   dans une situation amicale.

————————————————– ——-

Votre identifiant

Malheureusement, sans l’implication des escrocs derrière cela, le décryptage des fichiers n’est pas possible – ces personnes ont la clé / outil de décryptage unique qu’elles stockent sur un serveur distant. Les chercheurs en cybersécurité tentent de déchiffrer le code utilisé et de développer un logiciel de décryptage gratuit, mais ils n’y parviennent pas encore. Dans un tel cas, vous devez penser à d’autres alternatives telles que les sauvegardes existantes, les clichés instantanés ou les outils de récupération de données. Payer / contacter les escrocs est fortement déconseillé – ces personnes ne sont pas fiables. Ils disparaissent souvent, laissant les victimes sans leurs dossiers, une fois le paiement reçu.

Sauvegardes – meilleure option pour récupérer des fichiers cryptés

Les sauvegardes dont vous disposez sont la meilleure option pour récupérer les fichiers infectés. Supprimez simplement Restore19 ransomware et utilisez le dos pour restaurer les fichiers dans des conditions accessibles plus tôt. Le problème est que tous les utilisateurs ne disposent pas d’une telle option de sauvegarde. Ils ont toujours au moins deux alternatives: utiliser des clichés instantanés ou télécharger un outil de récupération tiers. Les clichés instantanés sont automatiquement créés à partir du système d’exploitation. Dans certains cas, le ransomware a laissé cette option intacte pendant l’attaque du système et le processus de récupération de fichiers – vous complèterez le guide sur la façon de récupérer les fichiers à l’aide de cette option juste en dessous du message dans la section de récupération de données.

Comment Restore19 ransomware a-t-il infiltré mon ordinateur?

Il est courant que les virus de ransomware soient distribués par le biais de campagnes de courrier indésirable, de chevaux de Troie, de canaux de téléchargement non fiables, de faux programmes de mise à jour de logiciels et d’outils d’activation non officiels. Le mal-spam est utilisé pour envoyer des courriers indésirables par milliers. Ces lettres contiennent des fichiers infectieux ou des liens vers des fichiers tels que des pièces jointes, si vous cliquez dessus, le processus de téléchargement / d’installation de logiciels malveillants est déclenché. Les chevaux de Troie sont des applications malveillantes spécialement conçues pour provoquer une infection en chaîne sur des ordinateurs déjà infectés. Des canaux de téléchargement non fiables propagent des logiciels malveillants en les présentant comme des logiciels légitimes. Quelques exemples de sources non fiables sont les réseaux p2p, les sites d’hébergement de fichiers gratuits et les téléchargeurs / installateurs tiers. Les faux programmes de mise à jour de logiciels / outils d’activation de logiciels non officiels exploitent les bogues / défauts de logiciels obsolètes ou téléchargent directement des logiciels malveillants au lieu de fournir des mises à jour.

Comment empêcher l’intrusion de ransomware?

Les programmes installés doivent toujours être téléchargés à partir de sites Web officiels et de liens directs. Aucun outil tiers non officiel ne doit être utilisé pour la mise à jour / l’activation du logiciel. Il est courant que ces outils soient malveillants. De plus, il n’est pas légal d’utiliser des outils non officiels pour activer des programmes sous licence ou utiliser des programmes piratés et piratés. En outre, les liens de sites Web et les fichiers joints présentés sur les e-mails dont les adresses des expéditeurs semblent suspectes ne doivent jamais être cliqués. Un ordinateur doit toujours avoir un antivirus de bonne réputation installé et mis à jour. En outre, ce logiciel doit être utilisé en base régulière pour la détection des virus et leur suppression.

Détails et guide d’utilisation de l’antimalware

Cliquez ici pour Windows
Cliquez ici pour Mac

Étape 1: supprimer Restore19 ransomware via le «Mode sans échec avec réseau»

Étape 2: enlever Restore19 ransomware à l’aide de «Restauration du système»

Étape 1: supprimer Restore19 ransomware via le «Mode sans échec avec réseau»

Pour les utilisateurs de Windows XP et Windows 7: démarrez le PC en «Mode sans échec». Cliquez sur l’option “Démarrer” et appuyez continuellement sur F8 pendant le processus de démarrage jusqu’à ce que le menu “Option avancée Windows” apparaisse à l’écran. Choisissez «Mode sans échec avec mise en réseau» dans la liste.

Maintenant, une fenêtre homescren apparaît sur le bureau et la station de travail travaille maintenant sur le “Mode sans échec avec mise en réseau”.

Pour les utilisateurs de Windows 8: Accédez à l ‘«écran de démarrage». Dans les résultats de la recherche, sélectionnez les paramètres, saisissez «Avancé». Dans l’option “Paramètres généraux du PC”, choisissez l’option “Démarrage avancé”. Encore une fois, cliquez sur l’option “Redémarrer maintenant”. Le poste de travail démarre au «Menu d’options de démarrage avancées». Appuyez sur «Dépanner» puis sur le bouton «Options avancées». Dans «l’écran d’options avancées», appuyez sur «Paramètres de démarrage». Encore une fois, cliquez sur le bouton “Redémarrer”. Le poste de travail va maintenant redémarrer dans l’écran «Paramètres de démarrage». Ensuite, appuyez sur F5 pour démarrer en mode sans échec en réseau

Pour les utilisateurs de Windows 10: Appuyez sur le logo Windows et sur l’icône «Power». Dans le menu nouvellement ouvert, choisissez «Redémarrer» tout en maintenant le bouton «Shift» du clavier enfoncé. Dans la nouvelle fenêtre ouverte «Choisir une option», cliquez sur «Dépanner» puis sur «Options avancées». Sélectionnez “Paramètres de démarrage” et appuyez sur “Redémarrer”. Dans la fenêtre suivante, cliquez sur le bouton “F5” du clavier.

Étape 2: enlever Restore19 ransomware à l’aide de «Restauration du système»

Connectez-vous au compte infecté par Restore19 ransomware. Ouvrez le navigateur et téléchargez un outil anti-malware légitime. Effectuez une analyse complète du système. Supprimez toutes les entrées détectées malveillantes.

Si vous ne pouvez pas démarrer le PC en “Mode sans échec avec réseau”, essayez d’utiliser “Restauration du système”

1. Pendant le “Démarrage”, appuyez continuellement sur la touche F8 jusqu’à ce que le menu “Options avancées” apparaisse. Dans la liste, choisissez «Mode sans échec avec invite de commande» puis appuyez sur «Entrée»

2. Dans la nouvelle invite de commande ouverte, saisissez «cd restore» puis appuyez sur «Entrée».

3. Tapez: rstrui.exe et appuyez sur “ENTRÉE”

4. Cliquez sur “Suivant” dans les nouvelles fenêtres

5. Choisissez l’un des «points de restauration» et cliquez sur «Suivant». (Cette étape restaurera le poste de travail à sa date et heure antérieures avant l’infiltration Restore19 ransomware dans le PC.

6. Dans les fenêtres récemment ouvertes, appuyez sur «Oui».

Une fois que votre PC est restauré à sa date et heure précédentes, téléchargez l’outil anti-malware recommandé et effectuez une analyse approfondie afin de supprimer les fichiers Restore19 ransomware s’ils sont restés dans le poste de travail.

Afin de restaurer chaque fichier (séparé) par ce ransomware, utilisez la fonction «Windows Previous Version». Cette méthode est efficace lorsque la «fonction de restauration du système» est activée sur le poste de travail.

Remarque importante: Certaines variantes de Restore19 ransomware suppriment également les «Shadow Volume Copies». Par conséquent, cette fonctionnalité peut ne pas fonctionner tout le temps et n’est applicable que pour les ordinateurs sélectifs.

Comment restaurer un fichier crypté individuel:

Pour restaurer un seul fichier, faites un clic droit dessus et allez dans «Propriétés». Sélectionnez l’onglet «Version précédente». Sélectionnez un «point de restauration» et cliquez sur l’option «Restaurer».

Afin d’accéder aux fichiers cryptés par Restore19 ransomware, vous pouvez également essayer d’utiliser “Shadow Explorer“. (http://www.shadowexplorer.com/downloads.html). Pour obtenir plus d’informations sur cette application, appuyez ici. (http://www.shadowexplorer.com/documentation/manual.html)

Important: Data Encryption Ransomware est très dangereux et il est toujours préférable de prendre des précautions pour éviter son attaque sur votre poste de travail. Il est conseillé d’utiliser un puissant outil anti-malware afin d’obtenir une protection en temps réel. Avec cette aide de «SpyHunter», des «objets de stratégie de groupe» sont implantés dans les registres afin de bloquer les infections nuisibles comme Restore19 ransomware.

De plus, dans Windows 10, vous obtenez une fonctionnalité très unique appelée «Fall Creators Update» qui offre la fonctionnalité «Contrôle d’accès aux dossiers» afin de bloquer tout type de cryptage des fichiers. Avec l’aide de cette fonctionnalité, tous les fichiers stockés dans les emplacements tels que «Documents», «Images», «Musique», «Vidéos», «Favoris» et «Bureau» sont sécurisés par défaut.

Il est très important que vous installiez cette «mise à jour de Windows 10 Fall Creators Update» sur votre PC pour protéger vos fichiers et données importants contre le cryptage du ransomware. Les informations supplémentaires sur la façon d’obtenir cette mise à jour et d’ajouter une forme supplémentaire de protection contre les attaques par rnasomware ont été discutées ici. (https://blogs.windows.com/windowsexperience/2017/10/17/get-windows-10-fall-creators-update/)

Comment récupérer les fichiers cryptés par Restore19 ransomware?

Jusqu’à présent, vous auriez compris ce qui est arrivé à vos fichiers personnels qui ont été chiffrés et comment vous pouvez supprimer les scripts et les charges utiles associés à Restore19 ransomware afin de protéger vos fichiers personnels qui n’ont pas été endommagés ou chiffrés jusqu’à présent. Afin de récupérer les fichiers verrouillés, les informations détaillées relatives à la «Restauration du système» et aux «Copies de volume fantôme» ont déjà été discutées précédemment. Cependant, si vous ne parvenez toujours pas à accéder aux fichiers cryptés, vous pouvez essayer d’utiliser un outil de récupération de données.

Utilisation de l’outil de récupération de données

Cette étape s’adresse à toutes les victimes qui ont déjà essayé tout le processus mentionné ci-dessus mais qui n’ont trouvé aucune solution. Il est également important que vous puissiez accéder au PC et installer n’importe quel logiciel. L’outil de récupération de données fonctionne sur la base de l’algorithme d’analyse et de récupération du système. Il recherche les partitions système afin de localiser les fichiers originaux qui ont été supprimés, corrompus ou endommagés par le malware. N’oubliez pas que vous ne devez pas réinstaller le système d’exploitation Windows, sinon les copies «précédentes» seront supprimées définitivement. Vous devez d’abord nettoyer le poste de travail et éliminer l’infection Restore19 ransomware. Laissez les fichiers verrouillés tels quels et suivez les étapes mentionnées ci-dessous.

Étape 1: Téléchargez le logiciel sur le poste de travail en cliquant sur le bouton «Télécharger» ci-dessous.

Étape 2: exécutez le programme d’installation en cliquant sur les fichiers téléchargés.

Étape 3: Une page de contrat de licence apparaît à l’écran. Cliquez sur «Accepter» pour accepter ses conditions et son utilisation. Suivez les instructions à l’écran comme mentionné et cliquez sur le bouton «Terminer».

Étape 4: Une fois l’installation terminée, le programme s’exécute automatiquement. Dans la nouvelle interface ouverte, sélectionnez les types de fichiers que vous souhaitez récupérer et cliquez sur «Suivant».

Étape 5: Vous pouvez sélectionner les «lecteurs» sur lesquels vous souhaitez que le logiciel s’exécute et exécute le processus de récupération. Ensuite, cliquez sur le bouton “Numériser”.

Étape 6: En fonction du lecteur que vous sélectionnez pour l’analyse, le processus de restauration commence. L’ensemble du processus peut prendre du temps en fonction du volume du lecteur sélectionné et du nombre de fichiers. Une fois le processus terminé, un explorateur de données apparaît à l’écran avec un aperçu de ces données à récupérer. Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez restaurer.

Étape 7. Ensuite, localisez l’emplacement où vous souhaitez enregistrer les fichiers récupérés.