Microsoft corrige le bogue chkdsk provoquant un échec de démarrage sous Windows 10
Microsoft a reconnu un problème sur les appareils Windows 10 provoquant un échec de démarrage lorsque chkdsk tool – un utilitaire de commande pour vérifier le volume pour le système de fichiers et les métadonnées du système de fichiers erreur logique et physique – a été utilisé pour réparer l’erreur du système de fichiers logique.
Voici la déclaration officielle de la société à propos du problème, “Un petit nombre d’appareils qui ont installé cette mise à jour ont signalé que lors de l’exécution de chkdsk / f, leur système de fichiers pourrait être endommagé et l’appareil pourrait ne pas démarrer.”
Le bogue a été reconnu comme les mises à jour KB4592438 et KB4586853 publiées pour Windows 10 versions 2004 et 20H2 en décembre et novembre, respectivement.
Le problème est désormais résolu pour tous les appareils non gérés. Cependant, il faut 24 heures pour se propager automatiquement à tous les appareils concernés.
Microsoft déclare: «Pour les appareils gérés par l’entreprise qui ont installé cette mise à jour et rencontré ce problème, il peut être résolu en installant et en configurant une stratégie de groupe spéciale. Pour en savoir plus sur l’utilisation des stratégies de groupe, consultez Présentation de la stratégie de groupe».
La société a fourni des mesures d’atténuation aux utilisateurs qui ont endommagé le système de fichiers de leur ordinateur en raison du problème Chkdsk:
- Utilisez la console de récupération pour le démarrage de l’appareil en cas d’échec de démarrage à plusieurs reprises,
- Choisissez l’option «Avancé»,
- Ouvrez l’invite de commande et tapez chkdsk / f.
- Attendez que chkdsk termine le processus d’analyse. Une fois terminé, tapez exit,
- L’appareil démarrera alors comme prévu. S’il démarre dans la console de récupération, cliquez sur Quitter et passez à la fenêtre 10.
Une fois tous ces processus terminés, votre appareil exécutera à nouveau chkdsk au redémarrage et corrigera toutes les erreurs logiques et physiques.
