Les utilisateurs de Zoom font face à 403 interdit de les empêcher de se rencontrer en ligne
Les utilisateurs de Zoom sont confrontés à des erreurs lors de l’utilisation du client Web Zoom ou lors du démarrage et de la participation aux webinaires. L’erreur indique «403 interdit».
Une autre erreur a été signalée: “Votre connexion a expiré et vous ne pouvez pas rejoindre les réunions. Vérifiez votre connectivité réseau et réessayez.”
Selon le rapport des utilisateurs sur DownDetector, les utilisateurs de Zoom de la côte est américaine et d’Europe occidentale sont les plus touchés par ce problème persistant.
La société a déclaré sur la page officielle du forum que le Zoom “fonctionne pour remettre en ligne le client Web Zoom et le SDK Zoom Web”.
Un porte-parole de la panne du client Web a conseillé aux utilisateurs de télécharger et d’installer l’application de bureau jusqu’à la période de sous-maintenance;
“Notre équipe est actuellement au courant des problèmes rencontrés par les utilisateurs qui se joignent aux réunions et aux webinaires Zoom à l’aide du client Web de Zoom. Dans l’intervalle, nous vous recommandons de télécharger et d’installer Zoom depuis zoom.us/download pour vous connecter à votre réunion. Nous y travaillons et publierons de plus amples informations et mises à jour sur status.zoom.us sous peu. Désolé pour le dérangement. Merci beaucoup pour votre patience. “
Pour votre information, Zoom est une plate-forme de communication basée sur le cloud que les utilisateurs utilisent pour la visioconférence, les réunions en ligne, le chat et la collaboration via des systèmes mobiles, de bureau et téléphoniques.
La plate-forme Zoom a vu une augmentation rapide de ses utilisateurs depuis le début de 2020. Maintenant, des millions d’étudiants et d’employés bénéficient de ce service respectivement pour l’apprentissage et le travail.
Cette plate-forme a gagné 2,22 millions de nouveaux utilisateurs cette année jusqu’à présent et par rapport au chiffre de 1,99 million pendant toute la période de 2019, c’est tellement gros.