Les mises à niveau de Windows 10 2004 sont bloquées pour des raisons de sécurité

Les utilisateurs de Windows 10 ne peuvent pas appliquer manuellement la mise à jour de mai 2020 en raison de paramètres non pris en charge sur Windows 10 2004. Selon les rapports des utilisateurs, ils sont confrontés à des erreurs «Ce PC ne peut pas être mis à niveau vers Windows 10».

Pendant ce temps, la boîte de dialogue d’erreur indique que Microsoft travaille activement sur le correctif ou leurs paramètres à prendre en charge, il ne répertorie pas les paramètres déclenchant le bloc de mise à jour.

Les utilisateurs sont informés: «Aucune action nécessaire». “Windows Update proposera automatiquement cette version de Windows 10 lorsque ces paramètres seront pris en charge.”

Des rapports sur la mise à niveau vers Windows 10 2004 des appareils Windows 10 1903 et Windows 10 1909 ont été bloqués au cours des deux dernières semaines via plusieurs canaux comme Reddit, SuperUser ainsi que Microsoft Answers [1,2,3,4,5] .

Il est conseillé aux utilisateurs de mettre à jour les pilotes, de désactiver l’isolation du noyau

Bien que Microsoft n’ait pas encore officiellement reconnu ce problème et qu’aucune solution officielle ne soit disponible, l’ingénieur logiciel Microsoft Jennifer Feng a répondu dans l’un des fils de rapports marqués par Techdows.

Feng a déclaré que “le bloc est en place en raison de divers problèmes de compatibilité avec de nombreux systèmes et configurations matérielles”.

Les utilisateurs qui ont reçu ce message de suspension de sauvegarde ont recommandé de prendre les mesures suivantes pour que la mise à jour de mai 2020 soit proposée via Windows Update:

1. Mettez à jour vos pilotes matériels
2. Désactivez l’isolation du cœur en accédant à Paramètres> Sécurité Windows> Ouvrir la sécurité Windows> Sécurité des appareils> Détails d’isolement du cœur.
3. Continuez à consulter la page d’informations sur les versions de Windows 10 2004 pour connaître les atténuations et les résolutions des problèmes connus.

La mise à jour hors ligne ressemble à la bonne réponse:

Comme il l’explique, il faut que toutes les étapes pour que la mise à jour soit finalisée avec succès consistent à déconnecter l’appareil affecté d’Internet après avoir téléchargé ou installé l’ISO de mise à jour / vérifié la mise à jour et exécuté la mise à jour tout en étant hors ligne.

Donc, ce que j’ai fait, c’est de désactiver complètement Internet sur l’ordinateur, de redémarrer l’ordinateur et d’installer l’iso et d’attendre “, a-t-il dit.” Fonctionne parfaitement maintenant, vous pouvez réactiver Internet après. C’est probablement un bug sur quelque chose lorsque le programme d’installation vérifie l’ordinateur avec Internet avant l’installation. “

Sept blocs de mise à jour Windows 10 2004 restants

Selon Microsoft, sept blocs de mises à jour empêchent certains appareils présentant des problèmes de compatibilité connus de se voir proposer la mise à jour Windows 10 de mai 2020:

• Difficulté à se connecter à plusieurs appareils Bluetooth
• Arrêtez l’erreur avec un écran bleu lorsque vous branchez ou débranchez une station d’accueil Thunderbolt
• Problèmes de mise à jour ou de démarrage de périphériques lorsque aksfridge.sys ou aksdf.sys est présent
• Problème avec les anciens pilotes pour les cartes graphiques Nvidia (GPU)
• Le taux de rafraîchissement variable ne fonctionne pas comme prévu sur les appareils dotés de GPU Intel
• Erreurs ou problèmes pendant ou après la mise à jour des périphériques avec certains pilotes audio Conexant ou Synaptics
• Erreurs ou problèmes pendant ou après la mise à jour des périphériques avec les pilotes audio Conexant ISST