Comment supprimer Jigsaw (Chaos) Ransomware : récupérer les fichiers cryptés

Méthodes simples pour supprimer Jigsaw (Chaos) Ransomware Virus sur un ordinateur Windows 10/8/7

Jigsaw (Chaos) Ransomware est un autre virus de fichier appartenant à la famille Chaos Ransomware. Cette variante douteuse de Chaos Ransomware est conçue pour crypter tous les formats de fichiers stockés sur le disque dur de votre ordinateur, y compris les images, audios, vidéos, jeux, pdf, ppt, xlx, css, html, texte, documents, bases de données et autres formats de fichiers. En quelque sorte, vous ne pouvez plus accéder ou ouvrir vos fichiers personnels en raison de ses comportements désagréables. Il modifie chaque fichier en ajoutant des extensions générées aléatoirement au nom de fichier d’origine. Par exemple, il renomme le nom de fichier « 1.png » en « 1.png.kwkc ».

Une fois le processus de cryptage terminé, les fichiers texte « read_it.txt » en tant que notes de rançon sont déposés dans chaque dossier de votre ordinateur contenant des fichiers cryptés. La note de rançon exigeant une rançon indique que tous les formats de fichiers stockés sur le disque dur de votre ordinateur ont été cryptés et que vous devez établir le contact avec les cybercriminels pour les clés/logiciels de décryptage. Selon les attaquants à l’origine de ce ransomware, le seul moyen de décrypter vos fichiers cryptés est de payer un certain montant d’extorsion pour les clés/logiciels de décryptage.

La note de rançon indique que vous devez payer un montant de 300 $ de rançon en crypto-monnaie Bitcoin et l’envoyer à l’adresse de portefeuille fournie. Il prétend également que pour désinstaller/supprimer ce ransomware, renommer les fichiers cryptés manuellement ou utiliser un logiciel de décryptage tiers, vous perdrez tous vos fichiers personnels ou fichiers verrouillés de façon permanente. Il fournit également un service de décryptage gratuit pour certains fichiers verrouillés et vous demande d’envoyer 2-3 fichiers verrouillés aux adresses e-mail fournies pour le service de décryptage gratuit. Une fois le test de décryptage gratuit réussi, ils vous obligent à payer un certain montant d’extorsion pour décrypter tous les fichiers verrouillés.

Ainsi, vous ne devriez jamais leur faire confiance et éviter de leur payer une rançon pour les clés/logiciels de déchiffrement. Ils ne vont pas récupérer vos fichiers verrouillés même lorsque le paiement de la rançon est effectué. Le paiement d’une rançon peut entraîner de graves problèmes de confidentialité, des pertes financières ou même une usurpation d’identité. Un moyen possible de récupérer vos fichiers verrouillés consiste à les restaurer à partir d’une sauvegarde. Vous devez vous assurer d’avoir une sauvegarde solide de tous vos fichiers personnels sur un stockage externe sûr comme un disque dur externe ou sur un stockage en nuage qui pourrait vous aider à restaurer toutes vos données personnelles en cas de dommage. Mais avant cela, vous devez d’abord essayer de trouver et de supprimer les fichiers liés à Jigsaw (Chaos) Ransomware dans l’ordinateur dès que possible pour éviter que le système ne soit endommagé.

Comment avez-vous obtenu le virus Jigsaw (Chaos) Ransomware sur un ordinateur Windows ?

Dans certains cas, les logiciels malveillants de type Ransomware sont distribués via des sites Web non officiels/non sécurisés, de faux téléchargeurs de logiciels, des installateurs ou des mises à jour, ou d’autres sources tierces. Lorsque vous essayez d’installer des mises à jour pour des logiciels installés sur un ordinateur à l’aide de fausses mises à jour de logiciels ou d’un outil d’activation illégal, vous installez des logiciels malveillants au lieu de mises à jour sur l’ordinateur. Les logiciels malveillants de type ransomware peuvent également être distribués via une campagne de courrier indésirable ou une campagne de courrier indésirable. Les escrocs ou les programmeurs de logiciels malveillants envoient des courriers indésirables dans votre boîte aux lettres qui contiennent des messages ainsi que des liens hypertexte ou des pièces jointes suspects. Une fois ouvert, il exécute certains codes/scripts pour infecter votre ordinateur avec des logiciels malveillants ou des virus.

Comment protéger votre système contre les malwares de type Ransomware ?

Aucun logiciel ne doit être téléchargé/installé ou acheté à partir de sites Web non officiels/non sécurisés, de faux téléchargeurs de logiciels, d’installateurs ou de mises à jour, ou d’autres sources tierces. Les pièces jointes ou les hyperliens présentés dans les spams ou les e-mails non pertinents ne doivent en aucun cas être ouverts. Vous ne devez en aucun cas répondre aux spams. Vous devez maintenir à jour votre système d’exploitation et tous les autres logiciels installés sur l’ordinateur, et exécuter une analyse régulière du système à la recherche de logiciels malveillants ou de virus sur l’ordinateur avec un logiciel antivirus puissant qui pourrait vous aider à trouver et à supprimer tous les types de logiciels malveillants sur l’ordinateur. Après la suppression des logiciels malveillants ou des ransomwares, vous pouvez essayer notre solution de récupération de données pour restaurer vos fichiers verrouillés.

Jetons un coup d’œil à la note de rançon :

Tous vos fichiers ont été cryptés par Jigsaw

Votre ordinateur a été infecté par mon ransomware. Vos fichiers ont été cryptés et vous ne

pouvoir les décrypter sans notre aide. Que puis-je faire pour récupérer mes fichiers ? Vous pouvez acheter notre

logiciel de décryptage, ce logiciel vous permettra de récupérer toutes vos données et de supprimer les

ransomware à partir de votre ordinateur. Le prix du logiciel est de 300 $. Le paiement peut être effectué en Bitcoin uniquement.

Comment payer, où puis-je obtenir Bitcoin ?

L’achat de Bitcoin varie d’un pays à l’autre, il est préférable de faire une recherche rapide sur Google

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Détails et guide d’utilisation de l’antimalware

Cliquez ici pour Windows
Cliquez ici pour Mac

Étape 1: supprimer Jigsaw (Chaos) Ransomware via le «Mode sans échec avec réseau»

Étape 2: enlever Jigsaw (Chaos) Ransomware à l’aide de «Restauration du système»

Étape 1: supprimer Jigsaw (Chaos) Ransomware via le «Mode sans échec avec réseau»

Pour les utilisateurs de Windows XP et Windows 7: démarrez le PC en «Mode sans échec». Cliquez sur l’option “Démarrer” et appuyez continuellement sur F8 pendant le processus de démarrage jusqu’à ce que le menu “Option avancée Windows” apparaisse à l’écran. Choisissez «Mode sans échec avec mise en réseau» dans la liste.

Maintenant, une fenêtre homescren apparaît sur le bureau et la station de travail travaille maintenant sur le “Mode sans échec avec mise en réseau”.

Pour les utilisateurs de Windows 8: Accédez à l ‘«écran de démarrage». Dans les résultats de la recherche, sélectionnez les paramètres, saisissez «Avancé». Dans l’option “Paramètres généraux du PC”, choisissez l’option “Démarrage avancé”. Encore une fois, cliquez sur l’option “Redémarrer maintenant”. Le poste de travail démarre au «Menu d’options de démarrage avancées». Appuyez sur «Dépanner» puis sur le bouton «Options avancées». Dans «l’écran d’options avancées», appuyez sur «Paramètres de démarrage». Encore une fois, cliquez sur le bouton “Redémarrer”. Le poste de travail va maintenant redémarrer dans l’écran «Paramètres de démarrage». Ensuite, appuyez sur F5 pour démarrer en mode sans échec en réseau

Pour les utilisateurs de Windows 10: Appuyez sur le logo Windows et sur l’icône «Power». Dans le menu nouvellement ouvert, choisissez «Redémarrer» tout en maintenant le bouton «Shift» du clavier enfoncé. Dans la nouvelle fenêtre ouverte «Choisir une option», cliquez sur «Dépanner» puis sur «Options avancées». Sélectionnez “Paramètres de démarrage” et appuyez sur “Redémarrer”. Dans la fenêtre suivante, cliquez sur le bouton “F5” du clavier.

Étape 2: enlever Jigsaw (Chaos) Ransomware à l’aide de «Restauration du système»

Connectez-vous au compte infecté par Jigsaw (Chaos) Ransomware. Ouvrez le navigateur et téléchargez un outil anti-malware légitime. Effectuez une analyse complète du système. Supprimez toutes les entrées détectées malveillantes.

Si vous ne pouvez pas démarrer le PC en “Mode sans échec avec réseau”, essayez d’utiliser “Restauration du système”

1. Pendant le “Démarrage”, appuyez continuellement sur la touche F8 jusqu’à ce que le menu “Options avancées” apparaisse. Dans la liste, choisissez «Mode sans échec avec invite de commande» puis appuyez sur «Entrée»

2. Dans la nouvelle invite de commande ouverte, saisissez «cd restore» puis appuyez sur «Entrée».

3. Tapez: rstrui.exe et appuyez sur “ENTRÉE”

4. Cliquez sur “Suivant” dans les nouvelles fenêtres

5. Choisissez l’un des «points de restauration» et cliquez sur «Suivant». (Cette étape restaurera le poste de travail à sa date et heure antérieures avant l’infiltration Jigsaw (Chaos) Ransomware dans le PC.

6. Dans les fenêtres récemment ouvertes, appuyez sur «Oui».

Une fois que votre PC est restauré à sa date et heure précédentes, téléchargez l’outil anti-malware recommandé et effectuez une analyse approfondie afin de supprimer les fichiers Jigsaw (Chaos) Ransomware s’ils sont restés dans le poste de travail.

Afin de restaurer chaque fichier (séparé) par ce ransomware, utilisez la fonction «Windows Previous Version». Cette méthode est efficace lorsque la «fonction de restauration du système» est activée sur le poste de travail.

Remarque importante: Certaines variantes de Jigsaw (Chaos) Ransomware suppriment également les «Shadow Volume Copies». Par conséquent, cette fonctionnalité peut ne pas fonctionner tout le temps et n’est applicable que pour les ordinateurs sélectifs.

Comment restaurer un fichier crypté individuel:

Pour restaurer un seul fichier, faites un clic droit dessus et allez dans «Propriétés». Sélectionnez l’onglet «Version précédente». Sélectionnez un «point de restauration» et cliquez sur l’option «Restaurer».

Afin d’accéder aux fichiers cryptés par Jigsaw (Chaos) Ransomware, vous pouvez également essayer d’utiliser “Shadow Explorer“. (http://www.shadowexplorer.com/downloads.html). Pour obtenir plus d’informations sur cette application, appuyez ici. (http://www.shadowexplorer.com/documentation/manual.html)

Important: Data Encryption Ransomware est très dangereux et il est toujours préférable de prendre des précautions pour éviter son attaque sur votre poste de travail. Il est conseillé d’utiliser un puissant outil anti-malware afin d’obtenir une protection en temps réel. Avec cette aide de «SpyHunter», des «objets de stratégie de groupe» sont implantés dans les registres afin de bloquer les infections nuisibles comme Jigsaw (Chaos) Ransomware.

De plus, dans Windows 10, vous obtenez une fonctionnalité très unique appelée «Fall Creators Update» qui offre la fonctionnalité «Contrôle d’accès aux dossiers» afin de bloquer tout type de cryptage des fichiers. Avec l’aide de cette fonctionnalité, tous les fichiers stockés dans les emplacements tels que «Documents», «Images», «Musique», «Vidéos», «Favoris» et «Bureau» sont sécurisés par défaut.

Il est très important que vous installiez cette «mise à jour de Windows 10 Fall Creators Update» sur votre PC pour protéger vos fichiers et données importants contre le cryptage du ransomware. Les informations supplémentaires sur la façon d’obtenir cette mise à jour et d’ajouter une forme supplémentaire de protection contre les attaques par rnasomware ont été discutées ici. (https://blogs.windows.com/windowsexperience/2017/10/17/get-windows-10-fall-creators-update/)

Comment récupérer les fichiers cryptés par Jigsaw (Chaos) Ransomware?

Jusqu’à présent, vous auriez compris ce qui est arrivé à vos fichiers personnels qui ont été chiffrés et comment vous pouvez supprimer les scripts et les charges utiles associés à Jigsaw (Chaos) Ransomware afin de protéger vos fichiers personnels qui n’ont pas été endommagés ou chiffrés jusqu’à présent. Afin de récupérer les fichiers verrouillés, les informations détaillées relatives à la «Restauration du système» et aux «Copies de volume fantôme» ont déjà été discutées précédemment. Cependant, si vous ne parvenez toujours pas à accéder aux fichiers cryptés, vous pouvez essayer d’utiliser un outil de récupération de données.

Utilisation de l’outil de récupération de données

Cette étape s’adresse à toutes les victimes qui ont déjà essayé tout le processus mentionné ci-dessus mais qui n’ont trouvé aucune solution. Il est également important que vous puissiez accéder au PC et installer n’importe quel logiciel. L’outil de récupération de données fonctionne sur la base de l’algorithme d’analyse et de récupération du système. Il recherche les partitions système afin de localiser les fichiers originaux qui ont été supprimés, corrompus ou endommagés par le malware. N’oubliez pas que vous ne devez pas réinstaller le système d’exploitation Windows, sinon les copies «précédentes» seront supprimées définitivement. Vous devez d’abord nettoyer le poste de travail et éliminer l’infection Jigsaw (Chaos) Ransomware. Laissez les fichiers verrouillés tels quels et suivez les étapes mentionnées ci-dessous.

Étape 1: Téléchargez le logiciel sur le poste de travail en cliquant sur le bouton «Télécharger» ci-dessous.

Étape 2: exécutez le programme d’installation en cliquant sur les fichiers téléchargés.

Étape 3: Une page de contrat de licence apparaît à l’écran. Cliquez sur «Accepter» pour accepter ses conditions et son utilisation. Suivez les instructions à l’écran comme mentionné et cliquez sur le bouton «Terminer».

Étape 4: Une fois l’installation terminée, le programme s’exécute automatiquement. Dans la nouvelle interface ouverte, sélectionnez les types de fichiers que vous souhaitez récupérer et cliquez sur «Suivant».

Étape 5: Vous pouvez sélectionner les «lecteurs» sur lesquels vous souhaitez que le logiciel s’exécute et exécute le processus de récupération. Ensuite, cliquez sur le bouton “Numériser”.

Étape 6: En fonction du lecteur que vous sélectionnez pour l’analyse, le processus de restauration commence. L’ensemble du processus peut prendre du temps en fonction du volume du lecteur sélectionné et du nombre de fichiers. Une fois le processus terminé, un explorateur de données apparaît à l’écran avec un aperçu de ces données à récupérer. Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez restaurer.

Étape 7. Ensuite, localisez l’emplacement où vous souhaitez enregistrer les fichiers récupérés.