Comment supprimer Dewar Ransomware

Conseils pour la suppression de Dewar Ransomware

Dewar Ransomware est un malware malveillant de la famille des ransomwares Phobos. Il crypte les fichiers stockés et demande le paiement d’une rançon pour le décryptage. Pendant le processus de cryptage, il ajoute les noms de fichiers des fichiers cryptés à l’aide de l’extension .Dewar. Par exemple, un fichier nommé 1.jpg devient 1.jpg.dewar. Suite à cela, le ransomware crée un fichier .info.txt et une application HTML info.hta – qui contiennent tous les deux le message de demande de rançon.

Le fichier texte indique que les données des victimes ont été cryptées. Pour obtenir des instructions supplémentaires, les utilisateurs sont priés d’établir le contact avec les cybercriminels à l’origine de l’infection via l’adresse e-mail fournie, la plate-forme de messagerie instantanée Telegram ou Jabber. La fenêtre contextuelle fournit des informations plus détaillées. Il répète la déclaration initiale, puis ajoute que les utilisateurs doivent inclure leur numéro d’identification lorsqu’ils initient le contact. Après le contact, les utilisateurs sont susceptibles de fournir des instructions sur le prix à payer pour l’outil de décryptage dont disposent les escrocs, comment l’utiliser, etc. Avant de payer, les victimes sont invitées à envoyer jusqu’à 5 fichiers cryptés pour tester que l’outil de décryptage fonctionne vraiment. Le message se termine par un avertissement aux utilisateurs que s’ils renomment les fichiers ou utilisent un logiciel tiers, ils perdront tous leurs fichiers. Voici le texte complet présenté sur l’application info.html:

Tous vos fichiers ont été cryptés!

Tous vos fichiers ont été cryptés en raison d’un problème de sécurité avec votre PC. Si vous souhaitez les restaurer, écrivez-nous à l’e-mail: [email protected] et à cet e-mail: [email protected]

Écrivez cet ID dans le titre de votre message 1E857D00-2718

Notre opérateur est disponible dans le télégramme messager: hxxps: //telegram.org/. Pour nous trouver, entrez l’alias @hpdec dans la boîte de recherche de messager.

Vous pouvez installer le client Jabber et nous écrire à l’appui de [email protected]

Vous devez payer pour le déchiffrement en Bitcoins. Le prix dépend de la vitesse à laquelle vous nous écrivez. Après paiement, nous vous enverrons l’outil qui décryptera tous vos fichiers.

Déchiffrement gratuit comme garantie

Avant de payer, vous pouvez nous envoyer jusqu’à 5 fichiers pour un déchiffrement gratuit. La taille totale des fichiers doit être inférieure à 4 Mo (non archivée) et les fichiers ne doivent pas contenir d’informations précieuses. (bases de données, sauvegardes, grandes feuilles Excel, etc.)

Comment obtenir des Bitcoins

Le moyen le plus simple d’acheter des bitcoins est le site LocalBitcoins. Vous devez vous inscrire, cliquer sur ‘Acheter des bitcoins’ et sélectionner le vendeur par mode de paiement et prix.

hxxps: //localbitcoins.com/buy_bitcoins

Vous pouvez également trouver d’autres endroits pour acheter des Bitcoins et un guide pour débutants ici:

hxxp: //www.coindesk.com/information/how-can-i-buy-bitcoins/

Attention!

Ne renommez pas les fichiers cryptés.

N’essayez pas de décrypter vos données à l’aide d’un logiciel tiers, cela pourrait entraîner une perte de données permanente.

Le décryptage de vos fichiers avec l’aide de tiers peut entraîner une augmentation du prix (ils ajoutent leurs frais à nos services) ou vous pouvez devenir victime d’une arnaque.

Instructions d’installation du client Jabber:

Téléchargez le client jabber (Pidgin) depuis hxxps: //pidgin.im/download/windows/

Après l’installation, le client Pidgin vous demandera de créer un nouveau compte.

Cliquez sur “Ajouter”

Dans le champ “Protocole”, sélectionnez XMPP

Dans “Nom d’utilisateur” – trouvez n’importe quel nom

Dans le champ “domaine” – entrez n’importe quel serveur jabber, il y en a beaucoup, par exemple – exploit.im

Créer un mot de passe

En bas, cochez “Créer un compte”

Cliquez sur ajouter

Si vous avez sélectionné “domaine” – exploit.im, une nouvelle fenêtre devrait apparaître dans laquelle vous devrez saisir à nouveau vos données:

Utilisateur

mot de passe

Vous devrez suivre le lien vers le captcha (vous y verrez les caractères que vous devez saisir dans le champ ci-dessous)

Si vous ne comprenez pas nos instructions d’installation du client Pidgin, vous pouvez trouver de nombreux tutoriels d’installation sur youtube – hxxps: //www.youtube.com/results? Search_query = pidgin + jabber + install

Le fichier .txt contient le message texte suivant:

!!! Tous vos fichiers sont cryptés !!!

Pour les décrypter, envoyez un e-mail à cette adresse: [email protected] et ceci: [email protected]

Pour faciliter la communication, vous pouvez installer le messager de télégramme.

Site Messenger hxxps: //telegram.org/

Pour nous trouver, entrez l’alias @hpdec dans la boîte de recherche de messager.

jabber: [email protected]

Nous vous recommandons de ne pas payer / contacter les escrocs en aucune circonstance. Ces personnes ne vous aideront jamais à obtenir les fichiers. Si vous payez, vous serez victime d’une arnaque. En d’autres termes, vous subirez une perte financière et ne recevrez aucun outil de décryptage. Les fichiers resteront sous forme cryptée. Ainsi, il est recommandé de ne pas négocier avec les escrocs. Utilisez des alternatives de récupération de données. L’option la plus sûre consiste à supprimer Dewar Ransomware et à récupérer les fichiers à l’aide de la sauvegarde existante. La suppression des logiciels malveillants est nécessaire pour l’empêcher de chiffrer davantage les fichiers. Après la suppression des logiciels malveillants, pensez à la récupération des données. Pour cela, utilisez la sauvegarde et restaurez les fichiers sur le système. Si vous ne disposez pas de tels fichiers, utilisez des outils de récupération de données qui peuvent vous aider à remettre les fichiers verrouillés ou endommagés dans leur état accessible d’origine.

Comment le ransomware a-t-il infecté mon ordinateur?

Les ransomwares sont distribués à l’aide de diverses méthodes trompeuses. Cependant, les quatre plus populaires sont: 1) les courriers indésirables (pièces jointes malveillantes); 2) sources de téléchargement de logiciels tiers [réseaux peer-to-peer {P2P}, sites Web de téléchargement de logiciels gratuits, sites Web d’hébergement de fichiers gratuits, etc.]; 3) de faux outils de mise à jour logicielle, et; 4) Les chevaux de Troie sont décrits ci-dessous.

• Courriers électroniques indésirables – ces courriers électroniques contiennent des pièces jointes infectieuses (par exemple, des fichiers JavaScript, des documents MS Office et similaires), une fois ouverts – les utilisateurs finissent par télécharger / installer des logiciels malveillants sur leur appareil
• Les sources de téléchargement non officielles – y compris les réseaux p2p, les sites d’hébergement de fichiers gratuits et les téléchargeurs ou installateurs tiers diffusent des logiciels malveillants en les présentant comme des logiciels légitimes
• Faux programmes de mise à jour – ils infectent le système en exploitant des bogues / failles logicielles obsolètes ou simplement en téléchargeant et en installant des logiciels malveillants
• Chevaux de Troie – ils ouvrent une porte dérobée dans les appareils pour provoquer une intrusion de malware supplémentaire après l’infection

Comment vous protéger contre les infections par ransomware?

Réfléchissez bien avant d’ouvrir des pièces jointes. Si les fichiers semblent non pertinents ou ont été reçus d’une adresse e-mail suspecte / non reconnaissable, supprimez immédiatement l’e-mail et n’ouvrez certainement aucune pièce jointe. De plus, n’utilisez que des sources officielles (via des liens de téléchargement directs) pour tout téléchargement de logiciel, de même que pour la mise à jour du logiciel et son activation – gardez les applications installées à jour en utilisant les fonctions ou les outils mis en œuvre fournis uniquement par les développeurs officiels. Pour une amélioration, utilisez un outil antivirus réputé qui fournit une protection adéquate à l’appareil.

Supprimer Dewar Ransomware

Le guide de suppression manuelle des logiciels malveillants est fourni ci-dessous, étape par étape. Suivez-le afin que vous ne trouviez aucun problème pendant le processus de suppression. Vous pouvez utiliser un outil antivirus réputé pour supprimer automatiquement Dewar Ransomware de l’appareil.

Détails et guide d’utilisation de l’antimalware

Cliquez ici pour Windows
Cliquez ici pour Mac

Étape 1: supprimer Dewar Ransomware via le «Mode sans échec avec réseau»

Étape 2: enlever Dewar Ransomware à l’aide de «Restauration du système»

Étape 1: supprimer Dewar Ransomware via le «Mode sans échec avec réseau»

Pour les utilisateurs de Windows XP et Windows 7: démarrez le PC en «Mode sans échec». Cliquez sur l’option “Démarrer” et appuyez continuellement sur F8 pendant le processus de démarrage jusqu’à ce que le menu “Option avancée Windows” apparaisse à l’écran. Choisissez «Mode sans échec avec mise en réseau» dans la liste.

Maintenant, une fenêtre homescren apparaît sur le bureau et la station de travail travaille maintenant sur le “Mode sans échec avec mise en réseau”.

Pour les utilisateurs de Windows 8: Accédez à l ‘«écran de démarrage». Dans les résultats de la recherche, sélectionnez les paramètres, saisissez «Avancé». Dans l’option “Paramètres généraux du PC”, choisissez l’option “Démarrage avancé”. Encore une fois, cliquez sur l’option “Redémarrer maintenant”. Le poste de travail démarre au «Menu d’options de démarrage avancées». Appuyez sur «Dépanner» puis sur le bouton «Options avancées». Dans «l’écran d’options avancées», appuyez sur «Paramètres de démarrage». Encore une fois, cliquez sur le bouton “Redémarrer”. Le poste de travail va maintenant redémarrer dans l’écran «Paramètres de démarrage». Ensuite, appuyez sur F5 pour démarrer en mode sans échec en réseau

Pour les utilisateurs de Windows 10: Appuyez sur le logo Windows et sur l’icône «Power». Dans le menu nouvellement ouvert, choisissez «Redémarrer» tout en maintenant le bouton «Shift» du clavier enfoncé. Dans la nouvelle fenêtre ouverte «Choisir une option», cliquez sur «Dépanner» puis sur «Options avancées». Sélectionnez “Paramètres de démarrage” et appuyez sur “Redémarrer”. Dans la fenêtre suivante, cliquez sur le bouton “F5” du clavier.

Étape 2: enlever Dewar Ransomware à l’aide de «Restauration du système»

Connectez-vous au compte infecté par Dewar Ransomware. Ouvrez le navigateur et téléchargez un outil anti-malware légitime. Effectuez une analyse complète du système. Supprimez toutes les entrées détectées malveillantes.

Si vous ne pouvez pas démarrer le PC en “Mode sans échec avec réseau”, essayez d’utiliser “Restauration du système”

1. Pendant le “Démarrage”, appuyez continuellement sur la touche F8 jusqu’à ce que le menu “Options avancées” apparaisse. Dans la liste, choisissez «Mode sans échec avec invite de commande» puis appuyez sur «Entrée»

2. Dans la nouvelle invite de commande ouverte, saisissez «cd restore» puis appuyez sur «Entrée».

3. Tapez: rstrui.exe et appuyez sur “ENTRÉE”

4. Cliquez sur “Suivant” dans les nouvelles fenêtres

5. Choisissez l’un des «points de restauration» et cliquez sur «Suivant». (Cette étape restaurera le poste de travail à sa date et heure antérieures avant l’infiltration Dewar Ransomware dans le PC.

6. Dans les fenêtres récemment ouvertes, appuyez sur «Oui».

Une fois que votre PC est restauré à sa date et heure précédentes, téléchargez l’outil anti-malware recommandé et effectuez une analyse approfondie afin de supprimer les fichiers Dewar Ransomware s’ils sont restés dans le poste de travail.

Afin de restaurer chaque fichier (séparé) par ce ransomware, utilisez la fonction «Windows Previous Version». Cette méthode est efficace lorsque la «fonction de restauration du système» est activée sur le poste de travail.

Remarque importante: Certaines variantes de Dewar Ransomware suppriment également les «Shadow Volume Copies». Par conséquent, cette fonctionnalité peut ne pas fonctionner tout le temps et n’est applicable que pour les ordinateurs sélectifs.

Comment restaurer un fichier crypté individuel:

Pour restaurer un seul fichier, faites un clic droit dessus et allez dans «Propriétés». Sélectionnez l’onglet «Version précédente». Sélectionnez un «point de restauration» et cliquez sur l’option «Restaurer».

Afin d’accéder aux fichiers cryptés par Dewar Ransomware, vous pouvez également essayer d’utiliser “Shadow Explorer“. (http://www.shadowexplorer.com/downloads.html). Pour obtenir plus d’informations sur cette application, appuyez ici. (http://www.shadowexplorer.com/documentation/manual.html)

Important: Data Encryption Ransomware est très dangereux et il est toujours préférable de prendre des précautions pour éviter son attaque sur votre poste de travail. Il est conseillé d’utiliser un puissant outil anti-malware afin d’obtenir une protection en temps réel. Avec cette aide de «SpyHunter», des «objets de stratégie de groupe» sont implantés dans les registres afin de bloquer les infections nuisibles comme Dewar Ransomware.

De plus, dans Windows 10, vous obtenez une fonctionnalité très unique appelée «Fall Creators Update» qui offre la fonctionnalité «Contrôle d’accès aux dossiers» afin de bloquer tout type de cryptage des fichiers. Avec l’aide de cette fonctionnalité, tous les fichiers stockés dans les emplacements tels que «Documents», «Images», «Musique», «Vidéos», «Favoris» et «Bureau» sont sécurisés par défaut.

Il est très important que vous installiez cette «mise à jour de Windows 10 Fall Creators Update» sur votre PC pour protéger vos fichiers et données importants contre le cryptage du ransomware. Les informations supplémentaires sur la façon d’obtenir cette mise à jour et d’ajouter une forme supplémentaire de protection contre les attaques par rnasomware ont été discutées ici. (https://blogs.windows.com/windowsexperience/2017/10/17/get-windows-10-fall-creators-update/)

Comment récupérer les fichiers cryptés par Dewar Ransomware?

Jusqu’à présent, vous auriez compris ce qui est arrivé à vos fichiers personnels qui ont été chiffrés et comment vous pouvez supprimer les scripts et les charges utiles associés à Dewar Ransomware afin de protéger vos fichiers personnels qui n’ont pas été endommagés ou chiffrés jusqu’à présent. Afin de récupérer les fichiers verrouillés, les informations détaillées relatives à la «Restauration du système» et aux «Copies de volume fantôme» ont déjà été discutées précédemment. Cependant, si vous ne parvenez toujours pas à accéder aux fichiers cryptés, vous pouvez essayer d’utiliser un outil de récupération de données.

Utilisation de l’outil de récupération de données

Cette étape s’adresse à toutes les victimes qui ont déjà essayé tout le processus mentionné ci-dessus mais qui n’ont trouvé aucune solution. Il est également important que vous puissiez accéder au PC et installer n’importe quel logiciel. L’outil de récupération de données fonctionne sur la base de l’algorithme d’analyse et de récupération du système. Il recherche les partitions système afin de localiser les fichiers originaux qui ont été supprimés, corrompus ou endommagés par le malware. N’oubliez pas que vous ne devez pas réinstaller le système d’exploitation Windows, sinon les copies «précédentes» seront supprimées définitivement. Vous devez d’abord nettoyer le poste de travail et éliminer l’infection Dewar Ransomware. Laissez les fichiers verrouillés tels quels et suivez les étapes mentionnées ci-dessous.

Étape 1: Téléchargez le logiciel sur le poste de travail en cliquant sur le bouton «Télécharger» ci-dessous.

Étape 2: exécutez le programme d’installation en cliquant sur les fichiers téléchargés.

Étape 3: Une page de contrat de licence apparaît à l’écran. Cliquez sur «Accepter» pour accepter ses conditions et son utilisation. Suivez les instructions à l’écran comme mentionné et cliquez sur le bouton «Terminer».

Étape 4: Une fois l’installation terminée, le programme s’exécute automatiquement. Dans la nouvelle interface ouverte, sélectionnez les types de fichiers que vous souhaitez récupérer et cliquez sur «Suivant».

Étape 5: Vous pouvez sélectionner les «lecteurs» sur lesquels vous souhaitez que le logiciel s’exécute et exécute le processus de récupération. Ensuite, cliquez sur le bouton “Numériser”.

Étape 6: En fonction du lecteur que vous sélectionnez pour l’analyse, le processus de restauration commence. L’ensemble du processus peut prendre du temps en fonction du volume du lecteur sélectionné et du nombre de fichiers. Une fois le processus terminé, un explorateur de données apparaît à l’écran avec un aperçu de ces données à récupérer. Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez restaurer.

Étape 7. Ensuite, localisez l’emplacement où vous souhaitez enregistrer les fichiers récupérés.