Comment supprimer C4H Ransomware

Conseils pour la suppression de C4H Ransomware

C4H Ransomware est un logiciel malveillant appartenant à la famille des rançongiciels GlobeImposter. Il est découvert par Petrovic. Comme d’autres variantes de cette famille, le C4H crypte les fichiers stockés et demande le paiement d’une rançon pour le décryptage. Pendant le processus de cryptage, il ajoute les noms de fichiers des fichiers cryptés à l’aide de l’extension .CH4. Par exemple, un fichier nommé 1.jpg devient 1.jpg.CH4. Suite à cela, le ransomware crée Decryption INFO.html et le dépose sur chaque dossier compromis.

La note de rançon indique que les données des victimes ont été cryptées. Pour les restaurer, les outils de décryptage appropriés doivent être achetés auprès des escrocs derrière les développeurs C4H Ransomware. Pour le contact, il y a deux adresses e-mail appartenant aux escrocs mentionnés dans la note. Les victimes sont priées d’envoyer le numéro d’identité fourni aux escrocs. Une fois contactés, ils sont susceptibles de fournir des informations supplémentaires telles que le prix à payer pour le décrypteur, comment l’utiliser, etc. Avant le paiement, il leur est demandé d’envoyer 1 fichier crypté comme test du décrypteur. La note se termine par des avertissements, indiquant aux utilisateurs que la suppression du logiciel malveillant, l’exécution de l’outil antivirus et / ou la tentative de décryptage manuel peuvent entraîner une perte de données permanente. Voici le texte intégral présenté sur la note de rançon créée par C4H Ransomware:

IDENTIFIANT PERSONNEL

–

ANGLAIS

TOUS VOS FICHIERS ET DONNÉES IMPORTANTES SONT CRYPTÉES!

Pour récupérer des données, vous avez besoin du décrypteur.

Pour obtenir le décrypteur, vous devez:

Envoyez 1 image de test ou fichier texte [email protected] ou [email protected].

Dans la lettre, incluez votre carte d’identité personnelle (regardez au début de ce document).

Nous vous donnerons le fichier décrypté et attribuerons le prix du décryptage à tous les fichiers

Après que nous vous ayons envoyé des instructions sur la façon de payer pour le décryptage et après le paiement, vous recevrez un décrypteur et des instructions.Nous pouvons décrypter un fichier en qualité la preuve que nous avons le décodeur.

Attention!

Seul [email protected] ou [email protected] peut décrypter vos fichiers

Ne faites confiance à personne [email protected] ou [email protected]

N’essayez pas de supprimer le programme ou d’exécuter les outils antivirus

Les tentatives d’auto-décryptage des fichiers entraîneront la perte de vos données

Les décodeurs d’autres utilisateurs ne sont pas compatibles avec vos données, car la clé de chiffrement unique de chaque utilisateur

Malheureusement, dans de nombreux cas d’infections par ransomware, sans interférence des cybercriminels responsables – le décryptage est impossible. Cela peut être le cas si le programme malveillant présente des bugs / défauts importants et / ou est toujours en développement. Quelles que soient les circonstances, il est fortement recommandé de ne pas payer / contacter les escrocs. Ces personnes ne vous fourniront jamais le décrypteur même si vous répondez à toutes leurs demandes. En d’autres termes, vous subirez une perte financière et les fichiers resteront sous forme cryptée. Par conséquent, vous devez utiliser certaines alternatives de récupération de données.

L’option la plus sûre consiste à supprimer C4H Ransomware et à récupérer les fichiers à l’aide de la sauvegarde existante. Le logiciel malveillant est nécessaire afin de l’empêcher de chiffrer davantage les fichiers et d’éviter des risques plus graves, tels que le vol de données et l’injection de logiciels malveillants supplémentaires. Après la suppression du logiciel malveillant, restaurez les fichiers à l’aide du fichier de sauvegarde dont vous disposez. Si vous n’avez pas de tels fichiers, vous devez utiliser des outils de récupération de données. De nos jours, ces outils sont conçus avec des fonctionnalités spéciales ajoutées et vous pouvez donc anticiper la récupération de données en les utilisant.

Résumé des menaces

Type: Ransomware

Extension: .CH4

Message demandant une rançon: Decryption INFO.html

Contact des cybercriminels: [email protected] et [email protected]

Symptômes: les fichiers ne peuvent pas être ouverts, les fichiers précédemment fonctionnels apparaissent avec un nom d’extension différent et une note de rançon apparaît pour demander des demandes de paiement de rançon pour le décryptage des données

Distribution: courriels de spam, fissures logicielles et outils de mise à jour

Suppression: utilisez un outil antivirus réputé pour supprimer automatiquement C4H Ransomware du système

Récupération de fichiers: utilisez la sauvegarde existante pour la restauration des données. Si vous ne disposez pas de tels outils, utilisez l’outil de récupération de données fourni sous le message. De tels outils sont conçus de nos jours avec des fonctionnalités spéciales ajoutées et vous pouvez donc anticiper la récupération de données en utilisant de tels outils. Conseils pour éviter les infections par ransomware

Conseils pour éviter les infections par ransomware

Les virus rançongiciels sont distribués en utilisant différentes méthodes. Les plus courants d’entre eux sont les campagnes de courrier indésirable, les canaux non fiables, les fausses mises à jour logicielles et les fissures logicielles. Ainsi, il est très important pour vous d’être plus prudent lors de la navigation sur le Web:

• Utilisez uniquement des sites Web officiels et des liens directs pour tout téléchargement de logiciel
• Évitez les fissures logicielles ou les applications piratées
• Protégez tous les comptes avec des mots de passe complexes si vous utilisez une connexion Bureau à distance
• Utilisez le port TCP par défaut 3389 et utilisez une connexion VPN
• Mettre à jour les applications installées avec le système d’exploitation avec celles corrigées
• Évitez de cliquer sur les pièces jointes fournies sur les e-mails qui ne sont pas pertinentes et suspectes
• Utiliser un outil antivirus qui fournit une protection en temps réel à l’appareil

Supprimer C4H Ransomware

Le guide de suppression manuelle des logiciels malveillants est fourni ci-dessous, étape par étape. Suivez-le afin que vous ne trouviez aucun problème pendant le processus de suppression. Vous pouvez utiliser un outil antivirus réputé pour supprimer automatiquement C4H Ransomware de l’appareil.

Détails et guide d’utilisation de l’antimalware

Cliquez ici pour Windows
Cliquez ici pour Mac

Étape 1: supprimer C4H Ransomware via le «Mode sans échec avec réseau»

Étape 2: enlever C4H Ransomware à l’aide de «Restauration du système»

Étape 1: supprimer C4H Ransomware via le «Mode sans échec avec réseau»

Pour les utilisateurs de Windows XP et Windows 7: démarrez le PC en «Mode sans échec». Cliquez sur l’option “Démarrer” et appuyez continuellement sur F8 pendant le processus de démarrage jusqu’à ce que le menu “Option avancée Windows” apparaisse à l’écran. Choisissez «Mode sans échec avec mise en réseau» dans la liste.

Maintenant, une fenêtre homescren apparaît sur le bureau et la station de travail travaille maintenant sur le “Mode sans échec avec mise en réseau”.

Pour les utilisateurs de Windows 8: Accédez à l ‘«écran de démarrage». Dans les résultats de la recherche, sélectionnez les paramètres, saisissez «Avancé». Dans l’option “Paramètres généraux du PC”, choisissez l’option “Démarrage avancé”. Encore une fois, cliquez sur l’option “Redémarrer maintenant”. Le poste de travail démarre au «Menu d’options de démarrage avancées». Appuyez sur «Dépanner» puis sur le bouton «Options avancées». Dans «l’écran d’options avancées», appuyez sur «Paramètres de démarrage». Encore une fois, cliquez sur le bouton “Redémarrer”. Le poste de travail va maintenant redémarrer dans l’écran «Paramètres de démarrage». Ensuite, appuyez sur F5 pour démarrer en mode sans échec en réseau

Pour les utilisateurs de Windows 10: Appuyez sur le logo Windows et sur l’icône «Power». Dans le menu nouvellement ouvert, choisissez «Redémarrer» tout en maintenant le bouton «Shift» du clavier enfoncé. Dans la nouvelle fenêtre ouverte «Choisir une option», cliquez sur «Dépanner» puis sur «Options avancées». Sélectionnez “Paramètres de démarrage” et appuyez sur “Redémarrer”. Dans la fenêtre suivante, cliquez sur le bouton “F5” du clavier.

Étape 2: enlever C4H Ransomware à l’aide de «Restauration du système»

Connectez-vous au compte infecté par C4H Ransomware. Ouvrez le navigateur et téléchargez un outil anti-malware légitime. Effectuez une analyse complète du système. Supprimez toutes les entrées détectées malveillantes.

Si vous ne pouvez pas démarrer le PC en “Mode sans échec avec réseau”, essayez d’utiliser “Restauration du système”

1. Pendant le “Démarrage”, appuyez continuellement sur la touche F8 jusqu’à ce que le menu “Options avancées” apparaisse. Dans la liste, choisissez «Mode sans échec avec invite de commande» puis appuyez sur «Entrée»

2. Dans la nouvelle invite de commande ouverte, saisissez «cd restore» puis appuyez sur «Entrée».

3. Tapez: rstrui.exe et appuyez sur “ENTRÉE”

4. Cliquez sur “Suivant” dans les nouvelles fenêtres

5. Choisissez l’un des «points de restauration» et cliquez sur «Suivant». (Cette étape restaurera le poste de travail à sa date et heure antérieures avant l’infiltration C4H Ransomware dans le PC.

6. Dans les fenêtres récemment ouvertes, appuyez sur «Oui».

Une fois que votre PC est restauré à sa date et heure précédentes, téléchargez l’outil anti-malware recommandé et effectuez une analyse approfondie afin de supprimer les fichiers C4H Ransomware s’ils sont restés dans le poste de travail.

Afin de restaurer chaque fichier (séparé) par ce ransomware, utilisez la fonction «Windows Previous Version». Cette méthode est efficace lorsque la «fonction de restauration du système» est activée sur le poste de travail.

Remarque importante: Certaines variantes de C4H Ransomware suppriment également les «Shadow Volume Copies». Par conséquent, cette fonctionnalité peut ne pas fonctionner tout le temps et n’est applicable que pour les ordinateurs sélectifs.

Comment restaurer un fichier crypté individuel:

Pour restaurer un seul fichier, faites un clic droit dessus et allez dans «Propriétés». Sélectionnez l’onglet «Version précédente». Sélectionnez un «point de restauration» et cliquez sur l’option «Restaurer».

Afin d’accéder aux fichiers cryptés par C4H Ransomware, vous pouvez également essayer d’utiliser “Shadow Explorer“. (http://www.shadowexplorer.com/downloads.html). Pour obtenir plus d’informations sur cette application, appuyez ici. (http://www.shadowexplorer.com/documentation/manual.html)

Important: Data Encryption Ransomware est très dangereux et il est toujours préférable de prendre des précautions pour éviter son attaque sur votre poste de travail. Il est conseillé d’utiliser un puissant outil anti-malware afin d’obtenir une protection en temps réel. Avec cette aide de «SpyHunter», des «objets de stratégie de groupe» sont implantés dans les registres afin de bloquer les infections nuisibles comme C4H Ransomware.

De plus, dans Windows 10, vous obtenez une fonctionnalité très unique appelée «Fall Creators Update» qui offre la fonctionnalité «Contrôle d’accès aux dossiers» afin de bloquer tout type de cryptage des fichiers. Avec l’aide de cette fonctionnalité, tous les fichiers stockés dans les emplacements tels que «Documents», «Images», «Musique», «Vidéos», «Favoris» et «Bureau» sont sécurisés par défaut.

Il est très important que vous installiez cette «mise à jour de Windows 10 Fall Creators Update» sur votre PC pour protéger vos fichiers et données importants contre le cryptage du ransomware. Les informations supplémentaires sur la façon d’obtenir cette mise à jour et d’ajouter une forme supplémentaire de protection contre les attaques par rnasomware ont été discutées ici. (https://blogs.windows.com/windowsexperience/2017/10/17/get-windows-10-fall-creators-update/)

Comment récupérer les fichiers cryptés par C4H Ransomware?

Jusqu’à présent, vous auriez compris ce qui est arrivé à vos fichiers personnels qui ont été chiffrés et comment vous pouvez supprimer les scripts et les charges utiles associés à C4H Ransomware afin de protéger vos fichiers personnels qui n’ont pas été endommagés ou chiffrés jusqu’à présent. Afin de récupérer les fichiers verrouillés, les informations détaillées relatives à la «Restauration du système» et aux «Copies de volume fantôme» ont déjà été discutées précédemment. Cependant, si vous ne parvenez toujours pas à accéder aux fichiers cryptés, vous pouvez essayer d’utiliser un outil de récupération de données.

Utilisation de l’outil de récupération de données

Cette étape s’adresse à toutes les victimes qui ont déjà essayé tout le processus mentionné ci-dessus mais qui n’ont trouvé aucune solution. Il est également important que vous puissiez accéder au PC et installer n’importe quel logiciel. L’outil de récupération de données fonctionne sur la base de l’algorithme d’analyse et de récupération du système. Il recherche les partitions système afin de localiser les fichiers originaux qui ont été supprimés, corrompus ou endommagés par le malware. N’oubliez pas que vous ne devez pas réinstaller le système d’exploitation Windows, sinon les copies «précédentes» seront supprimées définitivement. Vous devez d’abord nettoyer le poste de travail et éliminer l’infection C4H Ransomware. Laissez les fichiers verrouillés tels quels et suivez les étapes mentionnées ci-dessous.

Étape 1: Téléchargez le logiciel sur le poste de travail en cliquant sur le bouton «Télécharger» ci-dessous.

Étape 2: exécutez le programme d’installation en cliquant sur les fichiers téléchargés.

Étape 3: Une page de contrat de licence apparaît à l’écran. Cliquez sur «Accepter» pour accepter ses conditions et son utilisation. Suivez les instructions à l’écran comme mentionné et cliquez sur le bouton «Terminer».

Étape 4: Une fois l’installation terminée, le programme s’exécute automatiquement. Dans la nouvelle interface ouverte, sélectionnez les types de fichiers que vous souhaitez récupérer et cliquez sur «Suivant».

Étape 5: Vous pouvez sélectionner les «lecteurs» sur lesquels vous souhaitez que le logiciel s’exécute et exécute le processus de récupération. Ensuite, cliquez sur le bouton “Numériser”.

Étape 6: En fonction du lecteur que vous sélectionnez pour l’analyse, le processus de restauration commence. L’ensemble du processus peut prendre du temps en fonction du volume du lecteur sélectionné et du nombre de fichiers. Une fois le processus terminé, un explorateur de données apparaît à l’écran avec un aperçu de ces données à récupérer. Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez restaurer.

Étape 7. Ensuite, localisez l’emplacement où vous souhaitez enregistrer les fichiers récupérés.