Comment supprimer BBB Email Virus du PC

Meilleures méthodes pour enlever BBB Email Virus

BBB Email Virus est une arnaque utilisée par les escrocs dans le but de gagner de l’argent illégalement en trompant des utilisateurs innocents. Il essaie toujours d’arnaquer les destinataires en envoyant des e-mails en s’attendant à ce que quelqu’un ouvre les fichiers joints tels que MS Office, fichier Word, etc. Une fois que les utilisateurs ont ouvert les fichiers joints, les logiciels malveillants sont téléchargés et installés. Le fichier joint à cet e-mail est utilisé pour diffuser le malware bancaire Dridex.

Le but principal de cet e-mail est de faire croire aux utilisateurs qu’ils ont reçu un e-mail du Better Business Bureau qui prétend que le fichier joint contient des informations sur certaines escroqueries. BBB est une organisation privée à but non lucratif dont la mission autoproclamée est de se concentrer sur l’amélioration de la confiance du marché. Parmi tous, cet e-mail est déguisé en l’une des alertes hebdomadaires aux escroqueries BBB.

Les cybercriminels à l’origine de cet e-mail trompent les destinataires en leur faisant ouvrir des pièces jointes malveillantes censées contenir des informations sur une arnaque d’enquête sur les vacances. Une fois l’autorisation accordée, l’ordinateur est infecté par un virus cheval de Troie malveillant nommé Dridex. Donc, si vous êtes celui qui rencontre cet e-mail, vous devez éviter de cliquer n’importe où sur la page. La fonction de messagerie de ce virus de messagerie consiste à enregistrer les frappes au clavier et à collecter des informations.

Les données collectées comprennent les adresses IP, l’identifiant de connexion, le numéro de compte bancaire et d’autres informations et les envoient à un serveur distant qui est souvent contrôlé par les cybercriminels. De plus, il peut consommer une grande quantité de ressources système pour dégrader les performances globales et rendre votre PC totalement inutile. Ainsi, il est fortement conseillé de supprimer BBB Email Virus sans délai car cela peut entraîner divers problèmes tels que de graves problèmes de confidentialité ou même une exposition à l’identité.

Comment BBB Email Virus entre-t-il dans votre PC ?

Comme il a été mentionné, les campagnes de courrier indésirable sont utilisées pour inciter les gens à cliquer sur une pièce jointe malveillante en leur faisant penser que le courrier électronique qu’ils reçoivent est authentique et que le fichier qui y est joint est important, utile. Le fichier joint à cet e-mail est nommé “Holiday Survey Fraud 996188331.xslb”, “Threats Survey 00557.xlsb”, ou similaire. Une fois que les utilisateurs ont cliqué dessus, ils sont invités à activer les commandes de macros. Vous savez peut-être que le PC ne peut pas être infecté par des logiciels malveillants tant que les commandes de macros ne sont pas activées. Une fois de plus, un clic les mène à l’installation du malware Dridex.

Pour toutes ces raisons, il est conseillé aux utilisateurs de ne pas ouvrir les fichiers et les liens présents dans les e-mails non pertinents reçus d’adresses inconnues. Évitez également de télécharger des fichiers ou des programmes à partir de pages non officielles ou de sources similaires. Pour cela, utilisez uniquement les pages officielles et les liens directs. De plus, tous les programmes installés doivent être mis à jour et activés (si nécessaire) avec des outils fournis par leurs développeurs officiels.

Texte présenté dans le courrier électronique frauduleux du BBB :

Objet : Ne tombez pas dans le piège de cette fraude au sondage des Fêtes

Ne tombez pas dans le piège de cette arnaque sur les vacances

Marquer beaucoup le Black Friday ainsi que le Cyber ​​Monday est excitant. Malheureusement, les escrocs utilisent ce même sentiment d’excitation pour attirer les acheteurs dans les escroqueries. Ces SMS et ces fausses enquêtes Black Friday et Cyber ​​Monday peuvent voler des informations précieuses à des victimes sans méfiance.

Veuillez lire attentivement les conseils ci-joints pour protéger votre entreprise des friandises.

Les fils de discussion courants et les cas d’escroquerie sont présentés en pièce jointe avec des exemples et des détails. Ainsi que des contre-mesures contre les attaques de peur.

Association internationale des bureaux d’éthique commerciale | 4250 North Fairfax Drive, Arlington, Virginie 22203

Fraude à l’enquête sur les jours fériés 996188331

Détails et guide d’utilisation de l’antimalware

Cliquez ici pour Windows
Cliquez ici pour Mac

Remarque importante: ce logiciel malveillant vous demande d’activer les notifications du navigateur Web. Donc, avant de commencer le processus de suppression manuelle, exécutez ces étapes.

Google Chrome (PC)

• Allez dans le coin supérieur droit de l’écran et cliquez sur trois points pour ouvrir le bouton Menu
• Sélectionnez «Paramètres». Faites défiler la souris vers le bas pour choisir l’option “Avancé”
• Accédez à la section «Confidentialité et sécurité» en faisant défiler vers le bas, puis sélectionnez «Paramètres de contenu» puis l’option «Notification»
• Trouvez chaque URL suspecte et cliquez sur trois points sur le côté droit et choisissez l’option “Bloquer” ou “Supprimer”

Google Chrome (Android)

• Allez dans le coin supérieur droit de l’écran et cliquez sur trois points pour ouvrir le bouton de menu puis cliquez sur «Paramètres»
• Faites défiler vers le bas pour cliquer sur “Paramètres du site” puis appuyez sur l’option “Notifications”
• Dans la fenêtre nouvellement ouverte, choisissez chaque URL suspecte une par une
• Dans la section des autorisations, sélectionnez «notification» et «Off» le bouton à bascule

Mozilla Firefox

• Dans le coin droit de l’écran, vous remarquerez trois points qui est le bouton “Menu”
• Sélectionnez «Options» et choisissez «Confidentialité et sécurité» dans la barre d’outils présente sur le côté gauche de l’écran
• Faites défiler lentement vers le bas et allez à la section “Autorisation” puis choisissez l’option “Paramètres” à côté de “Notifications”
• Dans la nouvelle fenêtre ouverte, sélectionnez toutes les URL suspectes. Cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez “Bloquer”

Internet Explorer

• Dans la fenêtre Internet Explorer, sélectionnez le bouton Gear présent dans le coin droit
• Choisissez «Options Internet»
• Sélectionnez l’onglet «Confidentialité» puis «Paramètres» sous la section «Bloqueur de fenêtres publicitaires»
• Sélectionnez toutes les URL suspectes une par une et cliquez sur l’option «Supprimer»

Microsoft Edge

• Ouvrez Microsoft Edge et cliquez sur les trois points dans le coin droit de l’écran pour ouvrir le menu
• Faites défiler vers le bas et sélectionnez “Paramètres”
• Faites défiler vers le bas pour choisir «afficher les paramètres avancés»
• Dans l’option «Autorisation du site Web», cliquez sur l’option «Gérer»
• Cliquez sur le commutateur sous chaque URL suspecte

Safari (Mac):

• Dans le coin supérieur droit, cliquez sur «Safari» puis sélectionnez «Préférences»
• Allez dans l’onglet «site Web» puis choisissez la section «Notification» dans le volet gauche
• Recherchez les URL suspectes et choisissez l’option «Refuser» pour chacune d’entre ells

Étapes manuelles pour supprimer BBB Email Virus:

Supprimez les éléments associés de BBB Email Virus à l’aide du Panneau de configuration

Utilisateurs de Windows 7

Cliquez sur “Démarrer” (le logo Windows dans le coin inférieur gauche de l’écran du bureau), sélectionnez “Panneau de configuration”. Localisez les «Programmes» puis suivez en cliquant sur «Désinstaller le programme»

Utilisateurs de Windows XP

Cliquez sur “Démarrer” puis choisissez “Paramètres” puis cliquez sur “Panneau de configuration”. Recherchez et cliquez sur l’option «Ajouter ou supprimer un programme»

Utilisateurs de Windows 10 et 8:

Allez dans le coin inférieur gauche de l’écran et cliquez avec le bouton droit. Dans le menu “Accès rapide”, choisissez “Panneau de configuration”. Dans la fenêtre nouvellement ouverte, choisissez «Programme et fonctionnalités»

Utilisateurs Mac OSX

Cliquez sur l’option «Finder». Choisissez «Application» dans le nouvel écran ouvert. Dans le dossier «Application», faites glisser l’application vers «Corbeille». Faites un clic droit sur l’icône de la corbeille, puis cliquez sur «Vider la corbeille».

Dans la fenêtre de désinstallation des programmes, recherchez les PUA. Choisissez toutes les entrées indésirables et suspectes et cliquez sur «Désinstaller» ou «Supprimer».

Après avoir désinstallé tous les programmes potentiellement indésirables provoquant des problèmes BBB Email Virus, analysez votre ordinateur avec un outil anti-malware pour rechercher les PUP et PUA restants ou les éventuelles infections de malware. Pour analyser le PC, utilisez l’outil anti-malware recommandé.

Comment supprimer les logiciels publicitaires (BBB Email Virus) des navigateurs Internet

Supprimer les modules complémentaires et extensions malveillants d’IE

Cliquez sur l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit d’Internet Explorer. Sélectionnez «Gérer les modules complémentaires». Recherchez les plug-ins ou modules complémentaires récemment installés et cliquez sur «Supprimer».

Option supplémentaire

Si vous rencontrez toujours des problèmes liés à la suppression de BBB Email Virus, vous pouvez réinitialiser Internet Explorer à ses paramètres par défaut.

Utilisateurs de Windows XP: Appuyez sur «Démarrer» et cliquez sur «Exécuter». Dans la fenêtre nouvellement ouverte, tapez “inetcpl.cpl” et cliquez sur l’onglet “Avancé” puis appuyez sur “Réinitialiser”.

Utilisateurs de Windows Vista et Windows 7: appuyez sur le logo Windows, tapez inetcpl.cpl dans la zone de recherche de démarrage et appuyez sur Entrée. Dans la nouvelle fenêtre ouverte, cliquez sur «Onglet avancé» puis sur le bouton «Réinitialiser».

Pour les utilisateurs de Windows 8: Ouvrez IE et cliquez sur l’icône «engrenage». Choisissez «Options Internet»

Sélectionnez l’onglet «Avancé» dans la nouvelle fenêtre ouverte

Appuyez sur l’option «Réinitialiser»

Vous devez appuyer à nouveau sur le bouton «Réinitialiser» pour confirmer que vous voulez vraiment réinitialiser l’IE

Suppression de l’extension Doubtful and Harmful dans Google Chrome

Allez dans le menu de Google Chrome en appuyant sur trois points verticaux et sélectionnez «Plus d’outils» puis «Extensions». Vous pouvez rechercher tous les modules complémentaires récemment installés et les supprimer tous.

Méthode facultative

Si les problèmes liés à BBB Email Virus persistent ou si vous rencontrez des problèmes lors de la suppression, il est conseillé de réinitialiser les paramètres de navigation de Google Chrome. Allez à trois points en pointillés dans le coin supérieur droit et choisissez «Paramètres». Faites défiler vers le bas et cliquez sur «Avancé».

En bas, notez l’option «Réinitialiser» et cliquez dessus.

Dans la prochaine fenêtre ouverte, confirmez que vous souhaitez réinitialiser les paramètres de Google Chrome en cliquant sur le bouton «Réinitialiser».

Supprimer BBB Email Virus les plug-ins (y compris tous les autres plug-ins douteux) de Firefox Mozilla

Ouvrez le menu Firefox et sélectionnez «Modules complémentaires». Cliquez sur «Extensions». Sélectionnez tous les plug-ins de navigateur récemment installés.

Méthode facultative

Si vous rencontrez des problèmes lors de la suppression de BBB Email Virus, vous avez la possibilité de modifier les paramètres de Mozilla Firefox.

Ouvrez le navigateur (Mozilla Firefox) et cliquez sur le «menu» puis cliquez sur «Aide».

Choisissez «Informations de dépannage»

Dans la fenêtre pop-up récemment ouverte, cliquez sur le bouton “Actualiser Firefox”

L’étape suivante consiste à confirmer que vous souhaitez vraiment réinitialiser les paramètres de Mozilla Firefox à leurs valeurs par défaut en cliquant sur le bouton “Actualiser Firefox”.

Supprimer l’extension malveillante de Safari

Ouvrez le Safari et allez dans son “Menu” et sélectionnez “Préférences”.

Cliquez sur «Extension» et sélectionnez toutes les «Extensions» récemment installées puis cliquez sur «Désinstaller».

Méthode facultative

Ouvrez le «Safari» et allez dans le menu. Dans le menu déroulant, choisissez «Effacer l’historique et les données du site Web».

Dans la fenêtre nouvellement ouverte, sélectionnez «Tout l’historique» puis appuyez sur l’option «Effacer l’historique».

Supprimer BBB Email Virus (modules malveillants) de Microsoft Edge

Ouvrez Microsoft Edge et accédez à trois icônes de points horizontales dans le coin supérieur droit du navigateur. Sélectionnez toutes les extensions récemment installées et faites un clic droit sur la souris pour «désinstaller»

Méthode facultative

Ouvrez le navigateur (Microsoft Edge) et sélectionnez «Paramètres»

La prochaine étape consiste à cliquer sur le bouton «Choisir quoi effacer»

Cliquez sur “afficher plus” puis sélectionnez tout et appuyez sur le bouton “Effacer”.

Conclusion

Dans la plupart des cas, les PPI et les logiciels publicitaires pénètrent dans le PC marqué par le biais de téléchargements gratuits de logiciels gratuits. Il est conseillé de ne choisir le site Web des développeurs que lors du téléchargement de tout type d’applications gratuites. Choisissez un processus d’installation personnalisé ou avancé afin de pouvoir retracer les PPI supplémentaires répertoriés pour l’installation avec le programme principal.