Comment enlever ZEUS ransomware et récupérer des fichiers

Conseils simples pour supprimer ZEUS ransomware et décrypter les données

ZEUS ransomware est une infection de type ransomware et fait partie du groupe Dharma ransomware. Le malware est conçu pour crypter le fichier stocké, puis exiger le paiement d’une rançon pour le décryptage. En d’autres termes, il fonctionne en rendant les fichiers inaccessibles et en demandant des frais de rançon pour la restauration. Pendant le processus de cryptage, les fichiers sont renommés avec ce modèle : nom de fichier d’origine, identifiant unique appartient à la victime, adresse e-mail des escrocs et extension .ZEUS. Par exemple, un fichier initialement nommé 1.jpg deviendrait “1.jpg.id-C279F237.[[email protected]].ZEUS” – après cryptage. Une fois ce processus terminé, le ransomware crée/affiche une note de rançon dans un fichier texte FILES ENCRYPTED.txt et une fenêtre contextuelle.

Le texte dans le fichier .txt (FILES ENCRYPTED.txt) indique que les fichiers des victimes ont été verrouillés et les exhorte à contacter les escrocs derrière pour les récupérer. La fenêtre contextuelle fournit des instructions plus détaillées. Il clarifie le cryptage des fichiers et répète que les victimes doivent communiquer avec les escrocs derrière lui pour lancer la récupération des fichiers. Si aucune réponse n’est reçue dans les 12 heures, l’adresse e-mail alternative devra être utilisée. Le message se termine par un avertissement aux utilisateurs que s’ils renomment les noms de fichiers des fichiers cryptés ou essaient de décrypter ces fichiers à l’aide d’outils de récupération de données tiers, ils perdront définitivement leurs fichiers.

Malheureusement, dans la plupart des cas d’infections par ransomware, le décryptage est impossible sans l’implication des escrocs qui se cachent derrière. Cela peut être lorsque le ransomware est à son stade initial ou contient certains bogues/défauts. Quoi qu’il en soit, il est fortement déconseillé de contacter/payer les escrocs en aucune circonstance. Car malgré le paiement, les victimes ne reçoivent souvent pas l’outil de décryptage. Par conséquent, ils subissent des pertes financières et leurs fichiers restent cryptés. La meilleure façon de traiter ce cas est de supprimer ZEUS ransomware et de récupérer les fichiers à l’aide de la sauvegarde existante dont vous disposez. La suppression des logiciels malveillants est nécessaire pour éviter un cryptage supplémentaire des fichiers et pour éviter d’éventuels dommages causés au système par la présence plus longue de la cyber-infection.

Pour supprimer ZEUS ransomware facilement et efficacement, utilisez un outil antivirus puissant ou suivez nos instructions de suppression de ransomware fournies sous la publication. Après avoir réussi à supprimer le ransomware, utilisez la sauvegarde dont vous disposez pour restaurer les fichiers. Si, malheureusement, aucune option de sauvegarde n’est disponible, vérifiez une fois si des clichés instantanés existent. Ces sauvegardes créées automatiquement à partir du système d’exploitation Windows restent parfois intactes en cas d’infection par un ransomware. Dans la section de récupération de données sous le message, vous trouverez un guide complet sur la façon de récupérer des fichiers à l’aide de clichés instantanés. Si même cette option ne fonctionne pas dans votre cas lors de la récupération complète des fichiers, vous devez utiliser des outils de récupération de données pour la récupération instantanée des fichiers.

Comment ZEUS ransomware est-il entré dans mon système ?

Les ransomwares et autres logiciels malveillants sont souvent diffusés via des campagnes de spam, des opérations à grande échelle pour envoyer des spams par milliers. Ces lettres contiennent des fichiers ou des liens virulents pour de tels fichiers. Les fichiers infectieux sont souvent des archives (ZIP, RAR, etc.) est déclenché. L’infection par le logiciel malveillant peut également être déguisée ou regroupée avec un logiciel standard, puis proposée au téléchargement sur diverses sources non fiables telles que les réseaux p2p, les sites d’hébergement de fichiers gratuits et les téléchargeurs/installateurs tiers. Les exemples parfaits de contenu proliférant des logiciels malveillants sont les outils d’activation illégaux et les fausses mises à jour de logiciels qui provoquent une infection du système prétendument en activant des logiciels sous licence et en mettant à jour les logiciels installés et obsolètes respectivement.

Texte présenté dans la fenêtre pop-up de ZEUS ransomware :

VOS FICHIERS SONT CRYPTÉS

Ne vous inquiétez pas, vous pouvez retourner tous vos fichiers !

Si vous souhaitez les restaurer, suivez ce lien : email [email protected] VOTRE ID –

Si vous n’avez pas reçu de réponse via le lien dans les 12 heures, écrivez-nous par e-mail : [email protected]

Attention!

Ne renommez pas les fichiers cryptés.

N’essayez pas de décrypter vos données à l’aide d’un logiciel tiers, cela pourrait entraîner une perte de données permanente.

Le décryptage de vos fichiers avec l’aide de tiers peut entraîner une augmentation des prix (ils ajoutent leurs frais aux nôtres) ou vous pouvez devenir victime d’une arnaque.

Texte présenté dans le fichier texte de ZEUS ransomware (“FILES ENCRYPTED.txt”) :

toutes vos données nous ont été verrouillées

Vous voulez revenir ?

écrire un e-mail [email protected] ou [email protected]

Comment prévenir l’infection par ransomware ?

Pour éviter l’infection du système par des e-mails de spam, il est déconseillé d’ouvrir des e-mails suspects et non pertinents, en particulier les liens et pièces jointes qui y sont présentés. De plus, tous les téléchargements doivent être effectués à l’aide de sites Web officiels et de liens directs. Il est juste important d’utiliser les outils/fonctions des développeurs de logiciels officiels pour toute mise à jour/activation de logiciel. Pour garantir l’intégrité de l’appareil et la sécurité personnelle, il est essentiel d’avoir un outil antivirus réputé installé et tenu à jour. De plus, ce logiciel doit être utilisé pour les analyses régulières du système et pour supprimer toutes les menaces/problèmes détectés. Tenez à jour l’outil antivirus avec sa dernière base de données de détection de virus pour en tirer le meilleur parti. Étant donné que ZEUS ransomware est déjà en cours d’exécution dans votre système, nous vous recommandons d’utiliser un outil antivirus réputé pour le supprimer immédiatement.

Détails et guide d’utilisation de l’antimalware

Cliquez ici pour Windows
Cliquez ici pour Mac

Étape 1: supprimer ZEUS ransomware via le «Mode sans échec avec réseau»

Étape 2: enlever ZEUS ransomware à l’aide de «Restauration du système»

Étape 1: supprimer ZEUS ransomware via le «Mode sans échec avec réseau»

Pour les utilisateurs de Windows XP et Windows 7: démarrez le PC en «Mode sans échec». Cliquez sur l’option “Démarrer” et appuyez continuellement sur F8 pendant le processus de démarrage jusqu’à ce que le menu “Option avancée Windows” apparaisse à l’écran. Choisissez «Mode sans échec avec mise en réseau» dans la liste.

Maintenant, une fenêtre homescren apparaît sur le bureau et la station de travail travaille maintenant sur le “Mode sans échec avec mise en réseau”.

Pour les utilisateurs de Windows 8: Accédez à l ‘«écran de démarrage». Dans les résultats de la recherche, sélectionnez les paramètres, saisissez «Avancé». Dans l’option “Paramètres généraux du PC”, choisissez l’option “Démarrage avancé”. Encore une fois, cliquez sur l’option “Redémarrer maintenant”. Le poste de travail démarre au «Menu d’options de démarrage avancées». Appuyez sur «Dépanner» puis sur le bouton «Options avancées». Dans «l’écran d’options avancées», appuyez sur «Paramètres de démarrage». Encore une fois, cliquez sur le bouton “Redémarrer”. Le poste de travail va maintenant redémarrer dans l’écran «Paramètres de démarrage». Ensuite, appuyez sur F5 pour démarrer en mode sans échec en réseau

Pour les utilisateurs de Windows 10: Appuyez sur le logo Windows et sur l’icône «Power». Dans le menu nouvellement ouvert, choisissez «Redémarrer» tout en maintenant le bouton «Shift» du clavier enfoncé. Dans la nouvelle fenêtre ouverte «Choisir une option», cliquez sur «Dépanner» puis sur «Options avancées». Sélectionnez “Paramètres de démarrage” et appuyez sur “Redémarrer”. Dans la fenêtre suivante, cliquez sur le bouton “F5” du clavier.

Étape 2: enlever ZEUS ransomware à l’aide de «Restauration du système»

Connectez-vous au compte infecté par ZEUS ransomware. Ouvrez le navigateur et téléchargez un outil anti-malware légitime. Effectuez une analyse complète du système. Supprimez toutes les entrées détectées malveillantes.

Si vous ne pouvez pas démarrer le PC en “Mode sans échec avec réseau”, essayez d’utiliser “Restauration du système”

1. Pendant le “Démarrage”, appuyez continuellement sur la touche F8 jusqu’à ce que le menu “Options avancées” apparaisse. Dans la liste, choisissez «Mode sans échec avec invite de commande» puis appuyez sur «Entrée»

2. Dans la nouvelle invite de commande ouverte, saisissez «cd restore» puis appuyez sur «Entrée».

3. Tapez: rstrui.exe et appuyez sur “ENTRÉE”

4. Cliquez sur “Suivant” dans les nouvelles fenêtres

5. Choisissez l’un des «points de restauration» et cliquez sur «Suivant». (Cette étape restaurera le poste de travail à sa date et heure antérieures avant l’infiltration ZEUS ransomware dans le PC.

6. Dans les fenêtres récemment ouvertes, appuyez sur «Oui».

Une fois que votre PC est restauré à sa date et heure précédentes, téléchargez l’outil anti-malware recommandé et effectuez une analyse approfondie afin de supprimer les fichiers ZEUS ransomware s’ils sont restés dans le poste de travail.

Afin de restaurer chaque fichier (séparé) par ce ransomware, utilisez la fonction «Windows Previous Version». Cette méthode est efficace lorsque la «fonction de restauration du système» est activée sur le poste de travail.

Remarque importante: Certaines variantes de ZEUS ransomware suppriment également les «Shadow Volume Copies». Par conséquent, cette fonctionnalité peut ne pas fonctionner tout le temps et n’est applicable que pour les ordinateurs sélectifs.

Comment restaurer un fichier crypté individuel:

Pour restaurer un seul fichier, faites un clic droit dessus et allez dans «Propriétés». Sélectionnez l’onglet «Version précédente». Sélectionnez un «point de restauration» et cliquez sur l’option «Restaurer».

Afin d’accéder aux fichiers cryptés par ZEUS ransomware, vous pouvez également essayer d’utiliser “Shadow Explorer“. (http://www.shadowexplorer.com/downloads.html). Pour obtenir plus d’informations sur cette application, appuyez ici. (http://www.shadowexplorer.com/documentation/manual.html)

Important: Data Encryption Ransomware est très dangereux et il est toujours préférable de prendre des précautions pour éviter son attaque sur votre poste de travail. Il est conseillé d’utiliser un puissant outil anti-malware afin d’obtenir une protection en temps réel. Avec cette aide de «SpyHunter», des «objets de stratégie de groupe» sont implantés dans les registres afin de bloquer les infections nuisibles comme ZEUS ransomware.

De plus, dans Windows 10, vous obtenez une fonctionnalité très unique appelée «Fall Creators Update» qui offre la fonctionnalité «Contrôle d’accès aux dossiers» afin de bloquer tout type de cryptage des fichiers. Avec l’aide de cette fonctionnalité, tous les fichiers stockés dans les emplacements tels que «Documents», «Images», «Musique», «Vidéos», «Favoris» et «Bureau» sont sécurisés par défaut.

Il est très important que vous installiez cette «mise à jour de Windows 10 Fall Creators Update» sur votre PC pour protéger vos fichiers et données importants contre le cryptage du ransomware. Les informations supplémentaires sur la façon d’obtenir cette mise à jour et d’ajouter une forme supplémentaire de protection contre les attaques par rnasomware ont été discutées ici. (https://blogs.windows.com/windowsexperience/2017/10/17/get-windows-10-fall-creators-update/)

Comment récupérer les fichiers cryptés par ZEUS ransomware?

Jusqu’à présent, vous auriez compris ce qui est arrivé à vos fichiers personnels qui ont été chiffrés et comment vous pouvez supprimer les scripts et les charges utiles associés à ZEUS ransomware afin de protéger vos fichiers personnels qui n’ont pas été endommagés ou chiffrés jusqu’à présent. Afin de récupérer les fichiers verrouillés, les informations détaillées relatives à la «Restauration du système» et aux «Copies de volume fantôme» ont déjà été discutées précédemment. Cependant, si vous ne parvenez toujours pas à accéder aux fichiers cryptés, vous pouvez essayer d’utiliser un outil de récupération de données.

Utilisation de l’outil de récupération de données

Cette étape s’adresse à toutes les victimes qui ont déjà essayé tout le processus mentionné ci-dessus mais qui n’ont trouvé aucune solution. Il est également important que vous puissiez accéder au PC et installer n’importe quel logiciel. L’outil de récupération de données fonctionne sur la base de l’algorithme d’analyse et de récupération du système. Il recherche les partitions système afin de localiser les fichiers originaux qui ont été supprimés, corrompus ou endommagés par le malware. N’oubliez pas que vous ne devez pas réinstaller le système d’exploitation Windows, sinon les copies «précédentes» seront supprimées définitivement. Vous devez d’abord nettoyer le poste de travail et éliminer l’infection ZEUS ransomware. Laissez les fichiers verrouillés tels quels et suivez les étapes mentionnées ci-dessous.

Étape 1: Téléchargez le logiciel sur le poste de travail en cliquant sur le bouton «Télécharger» ci-dessous.

Étape 2: exécutez le programme d’installation en cliquant sur les fichiers téléchargés.

Étape 3: Une page de contrat de licence apparaît à l’écran. Cliquez sur «Accepter» pour accepter ses conditions et son utilisation. Suivez les instructions à l’écran comme mentionné et cliquez sur le bouton «Terminer».

Étape 4: Une fois l’installation terminée, le programme s’exécute automatiquement. Dans la nouvelle interface ouverte, sélectionnez les types de fichiers que vous souhaitez récupérer et cliquez sur «Suivant».

Étape 5: Vous pouvez sélectionner les «lecteurs» sur lesquels vous souhaitez que le logiciel s’exécute et exécute le processus de récupération. Ensuite, cliquez sur le bouton “Numériser”.

Étape 6: En fonction du lecteur que vous sélectionnez pour l’analyse, le processus de restauration commence. L’ensemble du processus peut prendre du temps en fonction du volume du lecteur sélectionné et du nombre de fichiers. Une fois le processus terminé, un explorateur de données apparaît à l’écran avec un aperçu de ces données à récupérer. Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez restaurer.

Étape 7. Ensuite, localisez l’emplacement où vous souhaitez enregistrer les fichiers récupérés.