Comment enlever Roundcube email scam du PC

Conseils pour supprimer le virus Roundcube email scam du système

Roundcube email scam est une tactique d’ingénierie sociale utilisée par un groupe de cybercriminels afin de voler les informations sensibles des utilisateurs. Dans cette campagne, vous recevez un certain nombre d’e-mails qui prétendent provenir de Roundcube, qui est un fournisseur de services de messagerie légitime. Ces e-mails indiquent que les destinataires ont atteint leur espace de stockage de courrier et s’ils n’agissent pas rapidement, leur compte sera bloqué. Nous vous conseillons fortement d’ignorer ces faux messages car Roundcube n’a rien à voir avec ce schéma et son nom est simplement utilisé par des escrocs avec un mauvais but. Les escrocs essaient simplement de voler les informations d’identification de votre compte de messagerie, telles que les identifiants de connexion et les mots de passe, avec pour objectif principal d’obtenir un accès complet à ces comptes de messagerie.

Roundcube email scam est souvent déclenché pour les utilisateurs de PC dont les systèmes sont infectés par un logiciel publicitaire ou un programme potentiellement indésirable. Lorsque votre appareil est infecté par cette infection, vous remarquerez que plusieurs modifications inattendues se sont produites dans votre navigateur par défaut et dans les paramètres du système. Votre page d’accueil actuelle, votre moteur de recherche et la nouvelle URL de l’onglet sont remplacés par un domaine pernicieux sans votre approbation. Vos résultats de recherche sont manipulés et redirigés vers des pages Web inconnues que vous n’aviez jamais eu l’intention de visiter. Votre écran d’ordinateur est inondé d’un certain nombre d’annonces et de pop-ups ennuyeux tout au long de la journée, ce qui rend votre navigation en ligne très complexe. Ce logiciel publicitaire périlleux affiche divers coupons, offres, remises, bannières, offres, etc. sur chaque page Web que vous visitez et essaie de vous faire cliquer dessus afin de gagner des revenus via le mécanisme de paiement par clic. Le virus Roundcube email scam peut vous rediriger vers des sites d’hameçonnage, d’escroquerie ou même de logiciels malveillants qui sont remplis de contenus malveillants et provoquent plus de menaces pour votre machine.

Méfiez-vous lors de l’installation d’une application tierce:

Il existe différentes tactiques dangereuses par lesquelles de tels types de PPI pénètrent dans les systèmes ciblés. Mais, le moyen le plus courant est d’utiliser des logiciels gratuits et des partagiciels. Lorsque des auteurs tiers partagent gratuitement des logiciels et plusieurs produits supplémentaires, les cyberacteurs peuvent les utiliser à mauvais escient et planter leur contenu malveillant directement dans ces packages logiciels. Pour empêcher l’installation de contenu supplémentaire indésirable, assurez-vous que le bon mode de configuration a été sélectionné. Gardez à l’esprit que vous devez éviter tous les modes de téléchargement / d’installation qui disent «Rapide» ou «Recommandé». Pour un téléchargement sûr et efficace, vous devez toujours opter pour les paramètres “Avancé” ou “Personnalisé” car il vous permet de prendre le contrôle total sur le contenu entrant. Il vous suffit de désélectionner les outils indésirables qui donnent un aspect inquiétant et de ne choisir que le programme principal.

Résumé des menaces

Nom: Roundcube email scam

Type: Adware, PUP, Phishing, Arnaque, Ingénierie sociale, Fraude

Fonctionnalité: les destinataires des revendications ont atteint la limite de stockage dans leur compte de messagerie et essaient de voler leurs informations d’identification, visent également à rediriger les utilisateurs vers des sites Web affiliés, à promouvoir des produits, des services et des sites Web sponsorisés et à générer des bénéfices en ligne pour les développeurs.

Symptômes: achats en ligne non autorisés, paramètres des navigateurs Internet manipulés comme la page d’accueil, moteur de recherche Internet par défaut, vol d’identité, nouveaux paramètres d’onglet. Les utilisateurs sont obligés de visiter le site Web du pirate de l’air et de rechercher sur Internet en utilisant leurs moteurs de recherche.

Méthodes de distribution: courriels trompeurs, installateurs de logiciels gratuits (regroupement), publicités pop-up malveillantes, faux installateurs de lecteur flash.

Dommages: suivi de la navigation sur Internet (problèmes potentiels de confidentialité), affichage de publicités indésirables, redirection vers des sites Web louches.

Suppression: Pour se débarrasser de cette infection et d’autres menaces de logiciels malveillants, nos chercheurs en sécurité recommandent d’analyser votre ordinateur avec un puissant outil anti-malware.

Autres symptômes courants du virus Roundcube email scam:

Avoir le virus Roundcube email scam dans votre poste de travail est définitivement très intrusif et collant. Il provoque de multiples problèmes précaires sur le système compromis tels que la baisse de la qualité de navigation, l’amélioration de l’historique de navigation, la fourniture de messages publicitaires gênants, la collecte de données non personnelles, etc. Il est capable de désactiver toutes les mesures de sécurité en cours et les pare-feu Windows et d’ouvrir les portes dérobées pour les parasites plus dangereux. Il surveille en permanence vos activités en ligne et vole vos informations personnelles et confidentielles telles que les identifiants d’utilisateur, les mots de passe, les numéros de carte de crédit et de débit, le compte bancaire et d’autres informations financières. Il partage ces données avec des pirates informatiques malveillants qui peuvent les utiliser à mauvais escient pour générer des revenus illicites et vous faire subir une grosse perte financière. Le virus Roundcube email scam permet à d’autres infections en ligne telles que les rootkits, les vers, les logiciels espions, les chevaux de Troie, etc. de pénétrer également votre ordinateur et de provoquer plus de menaces à l’intérieur.

Ce logiciel publicitaire désagréable consomme énormément de ressources mémoire et réduit considérablement les performances globales du PC. Pour cette raison, la machine commence à répondre plus lentement que jamais et prend plus de temps que d’habitude pour terminer n’importe quelle tâche. Il affiche de faux avertissements de sécurité indiquant que votre ordinateur est menacé en série et peut simuler des problèmes majeurs dans le temps à venir, puis essaie de vous arnaquer pour installer une application malveillante. Et par conséquent, en regardant tous ces dangers, il est fortement recommandé de supprimer le virus Roundcube email scam de la machine immédiatement avant qu’il n’endommage davantage votre système.

Détails et guide d’utilisation de l’antimalware

Cliquez ici pour Windows
Cliquez ici pour Mac

Remarque importante: ce logiciel malveillant vous demande d’activer les notifications du navigateur Web. Donc, avant de commencer le processus de suppression manuelle, exécutez ces étapes.

Google Chrome (PC)

• Allez dans le coin supérieur droit de l’écran et cliquez sur trois points pour ouvrir le bouton Menu
• Sélectionnez «Paramètres». Faites défiler la souris vers le bas pour choisir l’option “Avancé”
• Accédez à la section «Confidentialité et sécurité» en faisant défiler vers le bas, puis sélectionnez «Paramètres de contenu» puis l’option «Notification»
• Trouvez chaque URL suspecte et cliquez sur trois points sur le côté droit et choisissez l’option “Bloquer” ou “Supprimer”

Google Chrome (Android)

• Allez dans le coin supérieur droit de l’écran et cliquez sur trois points pour ouvrir le bouton de menu puis cliquez sur «Paramètres»
• Faites défiler vers le bas pour cliquer sur “Paramètres du site” puis appuyez sur l’option “Notifications”
• Dans la fenêtre nouvellement ouverte, choisissez chaque URL suspecte une par une
• Dans la section des autorisations, sélectionnez «notification» et «Off» le bouton à bascule

Mozilla Firefox

• Dans le coin droit de l’écran, vous remarquerez trois points qui est le bouton “Menu”
• Sélectionnez «Options» et choisissez «Confidentialité et sécurité» dans la barre d’outils présente sur le côté gauche de l’écran
• Faites défiler lentement vers le bas et allez à la section “Autorisation” puis choisissez l’option “Paramètres” à côté de “Notifications”
• Dans la nouvelle fenêtre ouverte, sélectionnez toutes les URL suspectes. Cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez “Bloquer”

Internet Explorer

• Dans la fenêtre Internet Explorer, sélectionnez le bouton Gear présent dans le coin droit
• Choisissez «Options Internet»
• Sélectionnez l’onglet «Confidentialité» puis «Paramètres» sous la section «Bloqueur de fenêtres publicitaires»
• Sélectionnez toutes les URL suspectes une par une et cliquez sur l’option «Supprimer»

Microsoft Edge

• Ouvrez Microsoft Edge et cliquez sur les trois points dans le coin droit de l’écran pour ouvrir le menu
• Faites défiler vers le bas et sélectionnez “Paramètres”
• Faites défiler vers le bas pour choisir «afficher les paramètres avancés»
• Dans l’option «Autorisation du site Web», cliquez sur l’option «Gérer»
• Cliquez sur le commutateur sous chaque URL suspecte

Safari (Mac):

• Dans le coin supérieur droit, cliquez sur «Safari» puis sélectionnez «Préférences»
• Allez dans l’onglet «site Web» puis choisissez la section «Notification» dans le volet gauche
• Recherchez les URL suspectes et choisissez l’option «Refuser» pour chacune d’entre ells

Étapes manuelles pour supprimer Roundcube email scam:

Supprimez les éléments associés de Roundcube email scam à l’aide du Panneau de configuration

Utilisateurs de Windows 7

Cliquez sur “Démarrer” (le logo Windows dans le coin inférieur gauche de l’écran du bureau), sélectionnez “Panneau de configuration”. Localisez les «Programmes» puis suivez en cliquant sur «Désinstaller le programme»

Utilisateurs de Windows XP

Cliquez sur “Démarrer” puis choisissez “Paramètres” puis cliquez sur “Panneau de configuration”. Recherchez et cliquez sur l’option «Ajouter ou supprimer un programme»

Utilisateurs de Windows 10 et 8:

Allez dans le coin inférieur gauche de l’écran et cliquez avec le bouton droit. Dans le menu “Accès rapide”, choisissez “Panneau de configuration”. Dans la fenêtre nouvellement ouverte, choisissez «Programme et fonctionnalités»

Utilisateurs Mac OSX

Cliquez sur l’option «Finder». Choisissez «Application» dans le nouvel écran ouvert. Dans le dossier «Application», faites glisser l’application vers «Corbeille». Faites un clic droit sur l’icône de la corbeille, puis cliquez sur «Vider la corbeille».

Dans la fenêtre de désinstallation des programmes, recherchez les PUA. Choisissez toutes les entrées indésirables et suspectes et cliquez sur «Désinstaller» ou «Supprimer».

Après avoir désinstallé tous les programmes potentiellement indésirables provoquant des problèmes Roundcube email scam, analysez votre ordinateur avec un outil anti-malware pour rechercher les PUP et PUA restants ou les éventuelles infections de malware. Pour analyser le PC, utilisez l’outil anti-malware recommandé.

Comment supprimer les logiciels publicitaires (Roundcube email scam) des navigateurs Internet

Supprimer les modules complémentaires et extensions malveillants d’IE

Cliquez sur l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit d’Internet Explorer. Sélectionnez «Gérer les modules complémentaires». Recherchez les plug-ins ou modules complémentaires récemment installés et cliquez sur «Supprimer».

Option supplémentaire

Si vous rencontrez toujours des problèmes liés à la suppression de Roundcube email scam, vous pouvez réinitialiser Internet Explorer à ses paramètres par défaut.

Utilisateurs de Windows XP: Appuyez sur «Démarrer» et cliquez sur «Exécuter». Dans la fenêtre nouvellement ouverte, tapez “inetcpl.cpl” et cliquez sur l’onglet “Avancé” puis appuyez sur “Réinitialiser”.

Utilisateurs de Windows Vista et Windows 7: appuyez sur le logo Windows, tapez inetcpl.cpl dans la zone de recherche de démarrage et appuyez sur Entrée. Dans la nouvelle fenêtre ouverte, cliquez sur «Onglet avancé» puis sur le bouton «Réinitialiser».

Pour les utilisateurs de Windows 8: Ouvrez IE et cliquez sur l’icône «engrenage». Choisissez «Options Internet»

Sélectionnez l’onglet «Avancé» dans la nouvelle fenêtre ouverte

Appuyez sur l’option «Réinitialiser»

Vous devez appuyer à nouveau sur le bouton «Réinitialiser» pour confirmer que vous voulez vraiment réinitialiser l’IE

Suppression de l’extension Doubtful and Harmful dans Google Chrome

Allez dans le menu de Google Chrome en appuyant sur trois points verticaux et sélectionnez «Plus d’outils» puis «Extensions». Vous pouvez rechercher tous les modules complémentaires récemment installés et les supprimer tous.

Méthode facultative

Si les problèmes liés à Roundcube email scam persistent ou si vous rencontrez des problèmes lors de la suppression, il est conseillé de réinitialiser les paramètres de navigation de Google Chrome. Allez à trois points en pointillés dans le coin supérieur droit et choisissez «Paramètres». Faites défiler vers le bas et cliquez sur «Avancé».

En bas, notez l’option «Réinitialiser» et cliquez dessus.

Dans la prochaine fenêtre ouverte, confirmez que vous souhaitez réinitialiser les paramètres de Google Chrome en cliquant sur le bouton «Réinitialiser».

Supprimer Roundcube email scam les plug-ins (y compris tous les autres plug-ins douteux) de Firefox Mozilla

Ouvrez le menu Firefox et sélectionnez «Modules complémentaires». Cliquez sur «Extensions». Sélectionnez tous les plug-ins de navigateur récemment installés.

Méthode facultative

Si vous rencontrez des problèmes lors de la suppression de Roundcube email scam, vous avez la possibilité de modifier les paramètres de Mozilla Firefox.

Ouvrez le navigateur (Mozilla Firefox) et cliquez sur le «menu» puis cliquez sur «Aide».

Choisissez «Informations de dépannage»

Dans la fenêtre pop-up récemment ouverte, cliquez sur le bouton “Actualiser Firefox”

L’étape suivante consiste à confirmer que vous souhaitez vraiment réinitialiser les paramètres de Mozilla Firefox à leurs valeurs par défaut en cliquant sur le bouton “Actualiser Firefox”.

Supprimer l’extension malveillante de Safari

Ouvrez le Safari et allez dans son “Menu” et sélectionnez “Préférences”.

Cliquez sur «Extension» et sélectionnez toutes les «Extensions» récemment installées puis cliquez sur «Désinstaller».

Méthode facultative

Ouvrez le «Safari» et allez dans le menu. Dans le menu déroulant, choisissez «Effacer l’historique et les données du site Web».

Dans la fenêtre nouvellement ouverte, sélectionnez «Tout l’historique» puis appuyez sur l’option «Effacer l’historique».

Supprimer Roundcube email scam (modules malveillants) de Microsoft Edge

Ouvrez Microsoft Edge et accédez à trois icônes de points horizontales dans le coin supérieur droit du navigateur. Sélectionnez toutes les extensions récemment installées et faites un clic droit sur la souris pour «désinstaller»

Méthode facultative

Ouvrez le navigateur (Microsoft Edge) et sélectionnez «Paramètres»

La prochaine étape consiste à cliquer sur le bouton «Choisir quoi effacer»

Cliquez sur “afficher plus” puis sélectionnez tout et appuyez sur le bouton “Effacer”.

Conclusion

Dans la plupart des cas, les PPI et les logiciels publicitaires pénètrent dans le PC marqué par le biais de téléchargements gratuits de logiciels gratuits. Il est conseillé de ne choisir le site Web des développeurs que lors du téléchargement de tout type d’applications gratuites. Choisissez un processus d’installation personnalisé ou avancé afin de pouvoir retracer les PPI supplémentaires répertoriés pour l’installation avec le programme principal.