Comment enlever RingCentral Email Scam

RingCentral Email Scam Virus: étapes de suppression faciles

RingCentral Email Scam fait référence à une opération à grande échelle au cours de laquelle de nombreux e-mails de phishing sont envoyés par des cybercriminels. Ces e-mails sont déguisés en notifications concernant un nouveau message vocal de RingCentral – un fournisseur de services de communication basé sur le cloud. Gardez à l’esprit que ces e-mails trompeurs n’ont aucun lien avec la société RingRecntral. Le motif principal de cette campagne de spam est de diffuser un fichier HTML de phishing qui demande aux destinataires de se connecter avec leurs identifiants de messagerie (c’est-à-dire les adresses e-mail et les mots de passe) pour voir le faux document. En utilisant ces informations, les personnes derrière ces lettres peuvent voler les comptes de messagerie exposés.

En savoir plus sur RingCentral Email Scam :

Les lettres « RingCentral Email Scam » frauduleuses ont comme sujet/titre « Messagerie vocale non lisible entrante du 306-045-0672 » qui peut varier. Les destinataires sont informés qu’ils ont reçu un nouveau message vocal. Ensuite, ils sont fournis les détails du message inexistant. Il leur est également demandé de télécharger le fichier joint aux e-mails pour écouter ce message. Le fichier HTML demande aux utilisateurs de se connecter à l’aide de leurs comptes de messagerie pour l’afficher. Les données saisies dans ce fichier de phishing sont enregistrées et envoyées au serveur des escrocs. Lorsque les utilisateurs tentent d’accéder à ce faux document, ils exposent involontairement leurs comptes de messagerie.

Les personnes derrière RingCentral Email Scam ciblent les e-mails car ils sont généralement liés à d’autres comptes, plates-formes et services. Et par conséquent, en utilisant les comptes de messagerie piratés, ils peuvent accéder/contrôler les comptes qui leur sont connectés. Les escrocs peuvent abuser des plates-formes de communication (par exemple, les réseaux/réseaux sociaux, les e-mails, les messageries, etc.) pour faire proliférer les logiciels malveillants en partageant des fichiers ou des liens malveillants. Ils peuvent demander à leurs amis, contacts ou abonnés un soutien financier en se faisant passer pour le véritable propriétaire du compte.

Les escrocs derrière RingCentral Email Scam peuvent utiliser des comptes liés à la finance (par exemple, transfert d’argent, banque en ligne, commerce électronique, portefeuilles numériques, etc.) pour effectuer des transactions frauduleuses ou des achats en ligne. Cela peut entraîner de graves problèmes de confidentialité, un vol d’identité et d’énormes pertes financières. Si vous avez déjà tenté de vous connecter via le fichier de phishing, vous devez modifier les informations d’identification exposées (mots de passe). De plus, il est conseillé de contacter le support officiel des comptes et plateformes compromis.

Comment le spam se propage-t-il ?

En règle générale, ces utilisateurs sont ciblés par RingCentral Email Scam dont les PC sont déjà infectés par un virus cheval de Troie. Ce type d’infections informatiques est souvent distribué à l’aide d’e-mails de phishing envoyés par des milliers de cyber-escrocs à grande échelle. Assez souvent, ces courriers trompeurs contiennent des fichiers malveillants qui peuvent être dans l’un de ces formats : exécutables (.exe, .run, etc.), documents JavaScript, PDF et Microsoft Office, archives (ZIP, RAR, etc.), etc. en avant. Dès que le virulent est ouvert, exécuté ou exécuté d’une autre manière, il déclenche le téléchargement et l’installation du malware.

Pour protéger votre poste de travail contre de telles menaces, il est fortement déconseillé d’ouvrir des e-mails non pertinents provenant de sources inconnues car ils pourraient être spécialement conçus pour propager des virus. De plus, les logiciels doivent être téléchargés via des canaux officiels ou des liens directs et vous devez rester à l’écart des sources non fiables (par exemple, les réseaux de partage Peer-to-Peer, les sites Web d’hébergement de fichiers non officiels et gratuits, etc.), l’activation illégale (“craquage” ) et des mises à jour frauduleuses autant que vous le pouvez. Mais pour le moment, vous devez supprimer RingCentral Email Scam virus de l’ordinateur sans perdre de temps.

Texte présenté dans les lettres :

Objet : Messagerie vocale non lisible entrante de 306-045-0672

Chère ********,

Vous avez un nouveau message vocal :

De : 269-390-0971

Reçu: 2021-07-01 16:35:34

Durée : 01:97

Au : 269-390-0971 (**********)

Pour écouter ce message, téléchargez la pièce jointe.

Merci d’avoir utilisé RingCentral !

Travaillez de n’importe où avec l’application RingCentral. Il contient tout ce dont vous avez besoin pour rester connecté : messagerie d’équipe, visioconférences et téléphone, le tout dans une seule application. Commencer

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Copyright 2020 RingCentral, Inc. Tous droits réservés. RingCentral est une marque déposée de RingCentral, Inc., 20 Davis Drive, Belmont, CA 94002, États-Unis.

Détails et guide d’utilisation de l’antimalware

Cliquez ici pour Windows
Cliquez ici pour Mac

Remarque importante: ce logiciel malveillant vous demande d’activer les notifications du navigateur Web. Donc, avant de commencer le processus de suppression manuelle, exécutez ces étapes.

Google Chrome (PC)

• Allez dans le coin supérieur droit de l’écran et cliquez sur trois points pour ouvrir le bouton Menu
• Sélectionnez «Paramètres». Faites défiler la souris vers le bas pour choisir l’option “Avancé”
• Accédez à la section «Confidentialité et sécurité» en faisant défiler vers le bas, puis sélectionnez «Paramètres de contenu» puis l’option «Notification»
• Trouvez chaque URL suspecte et cliquez sur trois points sur le côté droit et choisissez l’option “Bloquer” ou “Supprimer”

Google Chrome (Android)

• Allez dans le coin supérieur droit de l’écran et cliquez sur trois points pour ouvrir le bouton de menu puis cliquez sur «Paramètres»
• Faites défiler vers le bas pour cliquer sur “Paramètres du site” puis appuyez sur l’option “Notifications”
• Dans la fenêtre nouvellement ouverte, choisissez chaque URL suspecte une par une
• Dans la section des autorisations, sélectionnez «notification» et «Off» le bouton à bascule

Mozilla Firefox

• Dans le coin droit de l’écran, vous remarquerez trois points qui est le bouton “Menu”
• Sélectionnez «Options» et choisissez «Confidentialité et sécurité» dans la barre d’outils présente sur le côté gauche de l’écran
• Faites défiler lentement vers le bas et allez à la section “Autorisation” puis choisissez l’option “Paramètres” à côté de “Notifications”
• Dans la nouvelle fenêtre ouverte, sélectionnez toutes les URL suspectes. Cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez “Bloquer”

Internet Explorer

• Dans la fenêtre Internet Explorer, sélectionnez le bouton Gear présent dans le coin droit
• Choisissez «Options Internet»
• Sélectionnez l’onglet «Confidentialité» puis «Paramètres» sous la section «Bloqueur de fenêtres publicitaires»
• Sélectionnez toutes les URL suspectes une par une et cliquez sur l’option «Supprimer»

Microsoft Edge

• Ouvrez Microsoft Edge et cliquez sur les trois points dans le coin droit de l’écran pour ouvrir le menu
• Faites défiler vers le bas et sélectionnez “Paramètres”
• Faites défiler vers le bas pour choisir «afficher les paramètres avancés»
• Dans l’option «Autorisation du site Web», cliquez sur l’option «Gérer»
• Cliquez sur le commutateur sous chaque URL suspecte

Safari (Mac):

• Dans le coin supérieur droit, cliquez sur «Safari» puis sélectionnez «Préférences»
• Allez dans l’onglet «site Web» puis choisissez la section «Notification» dans le volet gauche
• Recherchez les URL suspectes et choisissez l’option «Refuser» pour chacune d’entre ells

Étapes manuelles pour supprimer RingCentral Email Scam:

Supprimez les éléments associés de RingCentral Email Scam à l’aide du Panneau de configuration

Utilisateurs de Windows 7

Cliquez sur “Démarrer” (le logo Windows dans le coin inférieur gauche de l’écran du bureau), sélectionnez “Panneau de configuration”. Localisez les «Programmes» puis suivez en cliquant sur «Désinstaller le programme»

Utilisateurs de Windows XP

Cliquez sur “Démarrer” puis choisissez “Paramètres” puis cliquez sur “Panneau de configuration”. Recherchez et cliquez sur l’option «Ajouter ou supprimer un programme»

Utilisateurs de Windows 10 et 8:

Allez dans le coin inférieur gauche de l’écran et cliquez avec le bouton droit. Dans le menu “Accès rapide”, choisissez “Panneau de configuration”. Dans la fenêtre nouvellement ouverte, choisissez «Programme et fonctionnalités»

Utilisateurs Mac OSX

Cliquez sur l’option «Finder». Choisissez «Application» dans le nouvel écran ouvert. Dans le dossier «Application», faites glisser l’application vers «Corbeille». Faites un clic droit sur l’icône de la corbeille, puis cliquez sur «Vider la corbeille».

Dans la fenêtre de désinstallation des programmes, recherchez les PUA. Choisissez toutes les entrées indésirables et suspectes et cliquez sur «Désinstaller» ou «Supprimer».

Après avoir désinstallé tous les programmes potentiellement indésirables provoquant des problèmes RingCentral Email Scam, analysez votre ordinateur avec un outil anti-malware pour rechercher les PUP et PUA restants ou les éventuelles infections de malware. Pour analyser le PC, utilisez l’outil anti-malware recommandé.

Comment supprimer les logiciels publicitaires (RingCentral Email Scam) des navigateurs Internet

Supprimer les modules complémentaires et extensions malveillants d’IE

Cliquez sur l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit d’Internet Explorer. Sélectionnez «Gérer les modules complémentaires». Recherchez les plug-ins ou modules complémentaires récemment installés et cliquez sur «Supprimer».

Option supplémentaire

Si vous rencontrez toujours des problèmes liés à la suppression de RingCentral Email Scam, vous pouvez réinitialiser Internet Explorer à ses paramètres par défaut.

Utilisateurs de Windows XP: Appuyez sur «Démarrer» et cliquez sur «Exécuter». Dans la fenêtre nouvellement ouverte, tapez “inetcpl.cpl” et cliquez sur l’onglet “Avancé” puis appuyez sur “Réinitialiser”.

Utilisateurs de Windows Vista et Windows 7: appuyez sur le logo Windows, tapez inetcpl.cpl dans la zone de recherche de démarrage et appuyez sur Entrée. Dans la nouvelle fenêtre ouverte, cliquez sur «Onglet avancé» puis sur le bouton «Réinitialiser».

Pour les utilisateurs de Windows 8: Ouvrez IE et cliquez sur l’icône «engrenage». Choisissez «Options Internet»

Sélectionnez l’onglet «Avancé» dans la nouvelle fenêtre ouverte

Appuyez sur l’option «Réinitialiser»

Vous devez appuyer à nouveau sur le bouton «Réinitialiser» pour confirmer que vous voulez vraiment réinitialiser l’IE

Suppression de l’extension Doubtful and Harmful dans Google Chrome

Allez dans le menu de Google Chrome en appuyant sur trois points verticaux et sélectionnez «Plus d’outils» puis «Extensions». Vous pouvez rechercher tous les modules complémentaires récemment installés et les supprimer tous.

Méthode facultative

Si les problèmes liés à RingCentral Email Scam persistent ou si vous rencontrez des problèmes lors de la suppression, il est conseillé de réinitialiser les paramètres de navigation de Google Chrome. Allez à trois points en pointillés dans le coin supérieur droit et choisissez «Paramètres». Faites défiler vers le bas et cliquez sur «Avancé».

En bas, notez l’option «Réinitialiser» et cliquez dessus.

Dans la prochaine fenêtre ouverte, confirmez que vous souhaitez réinitialiser les paramètres de Google Chrome en cliquant sur le bouton «Réinitialiser».

Supprimer RingCentral Email Scam les plug-ins (y compris tous les autres plug-ins douteux) de Firefox Mozilla

Ouvrez le menu Firefox et sélectionnez «Modules complémentaires». Cliquez sur «Extensions». Sélectionnez tous les plug-ins de navigateur récemment installés.

Méthode facultative

Si vous rencontrez des problèmes lors de la suppression de RingCentral Email Scam, vous avez la possibilité de modifier les paramètres de Mozilla Firefox.

Ouvrez le navigateur (Mozilla Firefox) et cliquez sur le «menu» puis cliquez sur «Aide».

Choisissez «Informations de dépannage»

Dans la fenêtre pop-up récemment ouverte, cliquez sur le bouton “Actualiser Firefox”

L’étape suivante consiste à confirmer que vous souhaitez vraiment réinitialiser les paramètres de Mozilla Firefox à leurs valeurs par défaut en cliquant sur le bouton “Actualiser Firefox”.

Supprimer l’extension malveillante de Safari

Ouvrez le Safari et allez dans son “Menu” et sélectionnez “Préférences”.

Cliquez sur «Extension» et sélectionnez toutes les «Extensions» récemment installées puis cliquez sur «Désinstaller».

Méthode facultative

Ouvrez le «Safari» et allez dans le menu. Dans le menu déroulant, choisissez «Effacer l’historique et les données du site Web».

Dans la fenêtre nouvellement ouverte, sélectionnez «Tout l’historique» puis appuyez sur l’option «Effacer l’historique».

Supprimer RingCentral Email Scam (modules malveillants) de Microsoft Edge

Ouvrez Microsoft Edge et accédez à trois icônes de points horizontales dans le coin supérieur droit du navigateur. Sélectionnez toutes les extensions récemment installées et faites un clic droit sur la souris pour «désinstaller»

Méthode facultative

Ouvrez le navigateur (Microsoft Edge) et sélectionnez «Paramètres»

La prochaine étape consiste à cliquer sur le bouton «Choisir quoi effacer»

Cliquez sur “afficher plus” puis sélectionnez tout et appuyez sur le bouton “Effacer”.

Conclusion

Dans la plupart des cas, les PPI et les logiciels publicitaires pénètrent dans le PC marqué par le biais de téléchargements gratuits de logiciels gratuits. Il est conseillé de ne choisir le site Web des développeurs que lors du téléchargement de tout type d’applications gratuites. Choisissez un processus d’installation personnalisé ou avancé afin de pouvoir retracer les PPI supplémentaires répertoriés pour l’installation avec le programme principal.