Comment enlever Nextiva Email Scam

Nextiva Email Scam Virus: étapes de suppression faciles

Nextiva Email Scam est une fraude en ligne déclenchée par des acteurs malveillants pour amener les utilisateurs novices à leur fournir des données privées (par exemple, numéros de sécurité sociale, détails de carte de crédit, identifiants de connexion) ou à payer de l’argent. Dans cette arnaque, ces contrevenants envoient de nombreux e-mails de phishing en se faisant passer pour des entreprises, des organisations ou d’autres entités légitimes. On tente de faire croire aux destinataires qu’ils ont reçu un e-mail de Nextiva – une société VoIP (voix sur Internet). Néanmoins, l’objectif principal des expéditeurs est de tromper les destinataires en leur faisant fournir leurs identifiants de connexion à leur compte Microsoft.

En savoir plus sur Nextiva Email Scam :

Les personnes derrière Nextiva Email Scam tentent de tromper les destinataires en leur faisant croire qu’ils ont reçu deux messages vocaux et un message de télécopie et en les vérifiant via le site Web fourni (lien hypertexte “Afficher maintenant”). Ce site semble être la page officielle de Microsoft qui peut être utilisée pour se connecter au compte Microsoft. Cependant, ce portail est faux et généralement utilisé pour tromper les visiteurs en leur faisant entrer leurs identifiants de connexion Microsoft (numéro de téléphone, adresse e-mail ou nom et mot de passe Skype). Les escrocs peuvent utiliser les comptes Microsoft volés pour accéder à des images, des bases de données, des documents personnels et sensibles ou d’autres données.

Les informations collectées via le Nextiva Email Scam pourraient être utilisées à mauvais escient de plusieurs manières, en fonction de leur sensibilité. Par exemple, les escrocs peuvent utiliser les détails de la carte de crédit et d’autres données bancaires pour effectuer des achats frauduleux ou des transactions trompeuses, voler des identités. En outre, les comptes volés pourraient être utilisés pour diffuser des logiciels malveillants, envoyer des spams, tromper d’autres personnes pour qu’elles effectuent des transactions d’argent et à d’autres fins dangereuses. De plus, ces informations pourraient être vendues à des tiers ou à d’autres cyber-escrocs, ou les informations de connexion au compte Microsoft pourraient être utilisées pour se connecter à d’autres comptes et les détourner également.

En général, ces utilisateurs sont ciblés par Nextiva Email Scam dont les PC sont déjà infectés par une sorte de virus cheval de Troie. De telles infections informatiques ont tendance à s’infiltrer furtivement dans les systèmes ciblés sans l’approbation des utilisateurs, puis à mener une série d’actes malveillants à l’intérieur. Il peut désactiver le fonctionnement des mesures de sécurité en cours d’exécution et des pare-feu Windows et ouvrir des portes dérobées pour davantage de cybermenaces. Il peut introduire d’autres parasites en ligne tels que les logiciels publicitaires, les logiciels espions, les RAT, les crypto-mineurs, les ransomwares, etc. dans les ordinateurs infectés et transformer l’appareil en un concentrateur de logiciels malveillants. Et par conséquent, la suppression du virus Nextiva Email Scam est fortement requise.

Comment cette menace pénètre-t-elle dans votre PC ?

Très souvent, ces virus chevaux de Troie s’introduisent dans les systèmes ciblés via des courriers indésirables envoyés par des milliers de criminels. Ces e-mails sont présentés comme « importants », « crucials », « urgents », mais contiennent généralement des pièces jointes malveillantes ou un lien vers un site Web. Ces fichiers malveillants peuvent être dans divers formats, par exemple un fichier exécutable malveillant (par exemple, EXE), un document Microsoft Office (par exemple, Word, Excel), un document PDF, un fichier JavaScript, un fichier extrait d’un fichier d’archive (par exemple, ZIP, RAR) ou un autre fichier. Une fois le fichier virulent ouvert, exécuté ou exécuté, il déclenche le téléchargement et l’installation du malware.

Pour empêcher votre ordinateur de telles attaques mortelles, il est conseillé d’éviter d’ouvrir des e-mails provenant d’expéditeurs inconnus. Surtout, ne téléchargez jamais leurs pièces jointes sans les analyser avec un outil anti-malware fiable. De plus, choisissez uniquement des sources de téléchargement dignes de confiance et éloignez-vous autant que possible des réseaux de partage peer-to-peer et des autres téléchargeurs tiers. Mais pour le moment, vous devez supprimer Nextiva Email Scam virus du PC sans perdre de temps.

Message présenté dans l’arnaque :

Objet : Nouveau message de note…

NEXTIVA

Bonjour; (-)

(3) NOUVEAUX FICHIERS REÇUS

LA DESCRIPTION

(2) Messages vocaux (1) Fax

ÉTAT DE LA RÉCEPTION : Message délivré

DATE/HEURE : Mercredi 02 Juin 2021 10:50 GMT

AUDIO/VITESSE : wav/10307 bps

RÉFÉRENCE : Nex749689819k

Voir maintenant >

NEXTIVA est le système téléphonique d’affaires classé n°1.

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Détails et guide d’utilisation de l’antimalware

Cliquez ici pour Windows
Cliquez ici pour Mac

Remarque importante: ce logiciel malveillant vous demande d’activer les notifications du navigateur Web. Donc, avant de commencer le processus de suppression manuelle, exécutez ces étapes.

Google Chrome (PC)

• Allez dans le coin supérieur droit de l’écran et cliquez sur trois points pour ouvrir le bouton Menu
• Sélectionnez «Paramètres». Faites défiler la souris vers le bas pour choisir l’option “Avancé”
• Accédez à la section «Confidentialité et sécurité» en faisant défiler vers le bas, puis sélectionnez «Paramètres de contenu» puis l’option «Notification»
• Trouvez chaque URL suspecte et cliquez sur trois points sur le côté droit et choisissez l’option “Bloquer” ou “Supprimer”

Google Chrome (Android)

• Allez dans le coin supérieur droit de l’écran et cliquez sur trois points pour ouvrir le bouton de menu puis cliquez sur «Paramètres»
• Faites défiler vers le bas pour cliquer sur “Paramètres du site” puis appuyez sur l’option “Notifications”
• Dans la fenêtre nouvellement ouverte, choisissez chaque URL suspecte une par une
• Dans la section des autorisations, sélectionnez «notification» et «Off» le bouton à bascule

Mozilla Firefox

• Dans le coin droit de l’écran, vous remarquerez trois points qui est le bouton “Menu”
• Sélectionnez «Options» et choisissez «Confidentialité et sécurité» dans la barre d’outils présente sur le côté gauche de l’écran
• Faites défiler lentement vers le bas et allez à la section “Autorisation” puis choisissez l’option “Paramètres” à côté de “Notifications”
• Dans la nouvelle fenêtre ouverte, sélectionnez toutes les URL suspectes. Cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez “Bloquer”

Internet Explorer

• Dans la fenêtre Internet Explorer, sélectionnez le bouton Gear présent dans le coin droit
• Choisissez «Options Internet»
• Sélectionnez l’onglet «Confidentialité» puis «Paramètres» sous la section «Bloqueur de fenêtres publicitaires»
• Sélectionnez toutes les URL suspectes une par une et cliquez sur l’option «Supprimer»

Microsoft Edge

• Ouvrez Microsoft Edge et cliquez sur les trois points dans le coin droit de l’écran pour ouvrir le menu
• Faites défiler vers le bas et sélectionnez “Paramètres”
• Faites défiler vers le bas pour choisir «afficher les paramètres avancés»
• Dans l’option «Autorisation du site Web», cliquez sur l’option «Gérer»
• Cliquez sur le commutateur sous chaque URL suspecte

Safari (Mac):

• Dans le coin supérieur droit, cliquez sur «Safari» puis sélectionnez «Préférences»
• Allez dans l’onglet «site Web» puis choisissez la section «Notification» dans le volet gauche
• Recherchez les URL suspectes et choisissez l’option «Refuser» pour chacune d’entre ells

Étapes manuelles pour supprimer Nextiva Email Scam:

Supprimez les éléments associés de Nextiva Email Scam à l’aide du Panneau de configuration

Utilisateurs de Windows 7

Cliquez sur “Démarrer” (le logo Windows dans le coin inférieur gauche de l’écran du bureau), sélectionnez “Panneau de configuration”. Localisez les «Programmes» puis suivez en cliquant sur «Désinstaller le programme»

Utilisateurs de Windows XP

Cliquez sur “Démarrer” puis choisissez “Paramètres” puis cliquez sur “Panneau de configuration”. Recherchez et cliquez sur l’option «Ajouter ou supprimer un programme»

Utilisateurs de Windows 10 et 8:

Allez dans le coin inférieur gauche de l’écran et cliquez avec le bouton droit. Dans le menu “Accès rapide”, choisissez “Panneau de configuration”. Dans la fenêtre nouvellement ouverte, choisissez «Programme et fonctionnalités»

Utilisateurs Mac OSX

Cliquez sur l’option «Finder». Choisissez «Application» dans le nouvel écran ouvert. Dans le dossier «Application», faites glisser l’application vers «Corbeille». Faites un clic droit sur l’icône de la corbeille, puis cliquez sur «Vider la corbeille».

Dans la fenêtre de désinstallation des programmes, recherchez les PUA. Choisissez toutes les entrées indésirables et suspectes et cliquez sur «Désinstaller» ou «Supprimer».

Après avoir désinstallé tous les programmes potentiellement indésirables provoquant des problèmes Nextiva Email Scam, analysez votre ordinateur avec un outil anti-malware pour rechercher les PUP et PUA restants ou les éventuelles infections de malware. Pour analyser le PC, utilisez l’outil anti-malware recommandé.

Comment supprimer les logiciels publicitaires (Nextiva Email Scam) des navigateurs Internet

Supprimer les modules complémentaires et extensions malveillants d’IE

Cliquez sur l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit d’Internet Explorer. Sélectionnez «Gérer les modules complémentaires». Recherchez les plug-ins ou modules complémentaires récemment installés et cliquez sur «Supprimer».

Option supplémentaire

Si vous rencontrez toujours des problèmes liés à la suppression de Nextiva Email Scam, vous pouvez réinitialiser Internet Explorer à ses paramètres par défaut.

Utilisateurs de Windows XP: Appuyez sur «Démarrer» et cliquez sur «Exécuter». Dans la fenêtre nouvellement ouverte, tapez “inetcpl.cpl” et cliquez sur l’onglet “Avancé” puis appuyez sur “Réinitialiser”.

Utilisateurs de Windows Vista et Windows 7: appuyez sur le logo Windows, tapez inetcpl.cpl dans la zone de recherche de démarrage et appuyez sur Entrée. Dans la nouvelle fenêtre ouverte, cliquez sur «Onglet avancé» puis sur le bouton «Réinitialiser».

Pour les utilisateurs de Windows 8: Ouvrez IE et cliquez sur l’icône «engrenage». Choisissez «Options Internet»

Sélectionnez l’onglet «Avancé» dans la nouvelle fenêtre ouverte

Appuyez sur l’option «Réinitialiser»

Vous devez appuyer à nouveau sur le bouton «Réinitialiser» pour confirmer que vous voulez vraiment réinitialiser l’IE

Suppression de l’extension Doubtful and Harmful dans Google Chrome

Allez dans le menu de Google Chrome en appuyant sur trois points verticaux et sélectionnez «Plus d’outils» puis «Extensions». Vous pouvez rechercher tous les modules complémentaires récemment installés et les supprimer tous.

Méthode facultative

Si les problèmes liés à Nextiva Email Scam persistent ou si vous rencontrez des problèmes lors de la suppression, il est conseillé de réinitialiser les paramètres de navigation de Google Chrome. Allez à trois points en pointillés dans le coin supérieur droit et choisissez «Paramètres». Faites défiler vers le bas et cliquez sur «Avancé».

En bas, notez l’option «Réinitialiser» et cliquez dessus.

Dans la prochaine fenêtre ouverte, confirmez que vous souhaitez réinitialiser les paramètres de Google Chrome en cliquant sur le bouton «Réinitialiser».

Supprimer Nextiva Email Scam les plug-ins (y compris tous les autres plug-ins douteux) de Firefox Mozilla

Ouvrez le menu Firefox et sélectionnez «Modules complémentaires». Cliquez sur «Extensions». Sélectionnez tous les plug-ins de navigateur récemment installés.

Méthode facultative

Si vous rencontrez des problèmes lors de la suppression de Nextiva Email Scam, vous avez la possibilité de modifier les paramètres de Mozilla Firefox.

Ouvrez le navigateur (Mozilla Firefox) et cliquez sur le «menu» puis cliquez sur «Aide».

Choisissez «Informations de dépannage»

Dans la fenêtre pop-up récemment ouverte, cliquez sur le bouton “Actualiser Firefox”

L’étape suivante consiste à confirmer que vous souhaitez vraiment réinitialiser les paramètres de Mozilla Firefox à leurs valeurs par défaut en cliquant sur le bouton “Actualiser Firefox”.

Supprimer l’extension malveillante de Safari

Ouvrez le Safari et allez dans son “Menu” et sélectionnez “Préférences”.

Cliquez sur «Extension» et sélectionnez toutes les «Extensions» récemment installées puis cliquez sur «Désinstaller».

Méthode facultative

Ouvrez le «Safari» et allez dans le menu. Dans le menu déroulant, choisissez «Effacer l’historique et les données du site Web».

Dans la fenêtre nouvellement ouverte, sélectionnez «Tout l’historique» puis appuyez sur l’option «Effacer l’historique».

Supprimer Nextiva Email Scam (modules malveillants) de Microsoft Edge

Ouvrez Microsoft Edge et accédez à trois icônes de points horizontales dans le coin supérieur droit du navigateur. Sélectionnez toutes les extensions récemment installées et faites un clic droit sur la souris pour «désinstaller»

Méthode facultative

Ouvrez le navigateur (Microsoft Edge) et sélectionnez «Paramètres»

La prochaine étape consiste à cliquer sur le bouton «Choisir quoi effacer»

Cliquez sur “afficher plus” puis sélectionnez tout et appuyez sur le bouton “Effacer”.

Conclusion

Dans la plupart des cas, les PPI et les logiciels publicitaires pénètrent dans le PC marqué par le biais de téléchargements gratuits de logiciels gratuits. Il est conseillé de ne choisir le site Web des développeurs que lors du téléchargement de tout type d’applications gratuites. Choisissez un processus d’installation personnalisé ou avancé afin de pouvoir retracer les PPI supplémentaires répertoriés pour l’installation avec le programme principal.