Comment enlever Nexi Email Scam virus

Nexi Email Scam Trojan: Guide de désinstallation facile

Nexi Email Scam est une tactique d’ingénierie sociale utilisée par les cybercriminels pour inciter les utilisateurs débutants à fournir leurs données sensibles. Dans ce schéma, des milliers d’e-mails de phishing sont envoyés par des criminels déguisés en organisations, entreprises ou autres entités légitimes. Cependant, le seul but des escrocs est d’extraire les informations de connexion des utilisateurs (adresses e-mail, noms d’utilisateur, mots de passe), des informations financières (par exemple, les détails de la carte de crédit), les numéros de sécurité sociale ou d’autres données. Ces e-mails trompeurs comprennent un lien de site Web sur lequel les destinataires sont redirigés vers un site Web illusoire où ils sont invités à saisir leurs informations personnelles.

En savoir plus sur Nexi Email Scam:

Les personnes derrière Nexi Email Scam se font passer pour une banque italienne spécialisée dans les systèmes de paiement appelée Nexi. Selon eux, une demande de remboursement de 113,99 EUR a été acceptée. Ils essaient de tromper les destinataires en leur faisant croire qu’ils doivent se connecter au site Web fourni (en cliquant sur le bouton Confermare) pour confirmer le remboursement. Le site frauduleux ressemble aux identifiants de connexion officiels du compte Nexi (adresse e-mail et mot de passe). Les comptes volés par des cyber-escrocs peuvent être utilisés pour effectuer des transactions frauduleuses et commettre un vol d’identité.

Il convient de mentionner que les comptes volés de victimes Nexi Email Scam pourraient être vendus à des tiers ou à des cybercriminels sur le darkweb. De plus, les contrevenants peuvent également les utiliser pour accéder à d’autres comptes et les voler également, au cas où le même nom d’utilisateur ou la même adresse e-mail et le même mot de passe seraient utilisés. Et par conséquent, il est très important d’examiner les e-mails reçus contenant des liens vers des sites Web suspects, en demandant aux utilisateurs des données personnelles. Ne fournissez jamais d’informations sur des sites aussi trompeurs, car cela pourrait entraîner d’énormes pertes financières, le vol d’identité et de graves problèmes de confidentialité.

Comment l’arnaque se propage-t-elle:

Très souvent, ces utilisateurs sont ciblés par Nexi Email Scam dont les systèmes sont déjà infectés par un virus cheval de Troie. Ce type d’infections informatiques se propage généralement à l’aide d’e-mails de phishing envoyés par des milliers de cyber-escrocs. Ces e-mails sont présentés comme des lettres importantes de certaines entreprises bien connues, mais contiennent généralement des fichiers malveillants pouvant être dans l’un de ces formats: fichier d’archive (comme ZIP, RAR), document Microsoft Office, document PDF, fichier exécutable comme .exe, JavaScript déposer. Dès que les destinataires ouvrent, exécutent ou exécutent le fichier malveillant, cela conduit à l’installation du virus Nexi Email Scam.

En règle générale, les versions de MS Office antérieures à 2010 ne disposent pas du mode «Vue protégée». Et par conséquent, les fichiers vicieux ouverts avec ces versions déclenchent l’installation de virus sans nécessiter d’interaction supplémentaire de l’utilisateur. Cependant, les fichiers ouverts avec Microsoft Office 2010 (ou version ultérieure) ne lancent pas l’installation d’un fichier malveillant à moins que les destinataires n’activent les commandes de macros (édition ou contenu).

Conseils pour empêcher l’intrusion de virus:

Vous devez être très prudent lorsque vous surfez sur le Web pour éviter que ces parasites ne s’infiltrent dans vos systèmes. Vous devez éviter d’ouvrir des e-mails non pertinents reçus d’une source suspecte et inconnue et contenant une pièce jointe ou un lien vers un site Web. Ces e-mails sont susceptibles d’être envoyés par des cybercriminels dans le but d’inciter les destinataires à télécharger et à ouvrir un fichier conçu pour installer des logiciels malveillants. Et par conséquent, il est recommandé de ne pas faire confiance à ces e-mails (ouvrir des fichiers ou des liens dans ceux-ci). Mais pour le moment, vous devez supprimer Nexi Email Scam virus de la machine sans perdre de temps.

Texte présenté dans les e-mails:

Sujet: Il tuo rimborso è pronto! nexi.it

NEXI

Ciao caro,

Référence: # 58903002695

La tua richiesta di rimborso è stata accettata!

Pagamento rimborsabile totale: 113,99 EUR

Accedi al tuo account nexi e conferma il rimborso!

Confermare

Cardiali saluti,

Nexi.it

© Nexi Payments SpA 2017. Tous droits réservés. Membro del Gruppo IVA Nexi P.IVA 10542790968

Détails et guide d’utilisation de l’antimalware

Cliquez ici pour Windows
Cliquez ici pour Mac

Remarque importante: ce logiciel malveillant vous demande d’activer les notifications du navigateur Web. Donc, avant de commencer le processus de suppression manuelle, exécutez ces étapes.

Google Chrome (PC)

• Allez dans le coin supérieur droit de l’écran et cliquez sur trois points pour ouvrir le bouton Menu
• Sélectionnez «Paramètres». Faites défiler la souris vers le bas pour choisir l’option “Avancé”
• Accédez à la section «Confidentialité et sécurité» en faisant défiler vers le bas, puis sélectionnez «Paramètres de contenu» puis l’option «Notification»
• Trouvez chaque URL suspecte et cliquez sur trois points sur le côté droit et choisissez l’option “Bloquer” ou “Supprimer”

Google Chrome (Android)

• Allez dans le coin supérieur droit de l’écran et cliquez sur trois points pour ouvrir le bouton de menu puis cliquez sur «Paramètres»
• Faites défiler vers le bas pour cliquer sur “Paramètres du site” puis appuyez sur l’option “Notifications”
• Dans la fenêtre nouvellement ouverte, choisissez chaque URL suspecte une par une
• Dans la section des autorisations, sélectionnez «notification» et «Off» le bouton à bascule

Mozilla Firefox

• Dans le coin droit de l’écran, vous remarquerez trois points qui est le bouton “Menu”
• Sélectionnez «Options» et choisissez «Confidentialité et sécurité» dans la barre d’outils présente sur le côté gauche de l’écran
• Faites défiler lentement vers le bas et allez à la section “Autorisation” puis choisissez l’option “Paramètres” à côté de “Notifications”
• Dans la nouvelle fenêtre ouverte, sélectionnez toutes les URL suspectes. Cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez “Bloquer”

Internet Explorer

• Dans la fenêtre Internet Explorer, sélectionnez le bouton Gear présent dans le coin droit
• Choisissez «Options Internet»
• Sélectionnez l’onglet «Confidentialité» puis «Paramètres» sous la section «Bloqueur de fenêtres publicitaires»
• Sélectionnez toutes les URL suspectes une par une et cliquez sur l’option «Supprimer»

Microsoft Edge

• Ouvrez Microsoft Edge et cliquez sur les trois points dans le coin droit de l’écran pour ouvrir le menu
• Faites défiler vers le bas et sélectionnez “Paramètres”
• Faites défiler vers le bas pour choisir «afficher les paramètres avancés»
• Dans l’option «Autorisation du site Web», cliquez sur l’option «Gérer»
• Cliquez sur le commutateur sous chaque URL suspecte

Safari (Mac):

• Dans le coin supérieur droit, cliquez sur «Safari» puis sélectionnez «Préférences»
• Allez dans l’onglet «site Web» puis choisissez la section «Notification» dans le volet gauche
• Recherchez les URL suspectes et choisissez l’option «Refuser» pour chacune d’entre ells

Étapes manuelles pour supprimer Nexi Email Scam:

Supprimez les éléments associés de Nexi Email Scam à l’aide du Panneau de configuration

Utilisateurs de Windows 7

Cliquez sur “Démarrer” (le logo Windows dans le coin inférieur gauche de l’écran du bureau), sélectionnez “Panneau de configuration”. Localisez les «Programmes» puis suivez en cliquant sur «Désinstaller le programme»

Utilisateurs de Windows XP

Cliquez sur “Démarrer” puis choisissez “Paramètres” puis cliquez sur “Panneau de configuration”. Recherchez et cliquez sur l’option «Ajouter ou supprimer un programme»

Utilisateurs de Windows 10 et 8:

Allez dans le coin inférieur gauche de l’écran et cliquez avec le bouton droit. Dans le menu “Accès rapide”, choisissez “Panneau de configuration”. Dans la fenêtre nouvellement ouverte, choisissez «Programme et fonctionnalités»

Utilisateurs Mac OSX

Cliquez sur l’option «Finder». Choisissez «Application» dans le nouvel écran ouvert. Dans le dossier «Application», faites glisser l’application vers «Corbeille». Faites un clic droit sur l’icône de la corbeille, puis cliquez sur «Vider la corbeille».

Dans la fenêtre de désinstallation des programmes, recherchez les PUA. Choisissez toutes les entrées indésirables et suspectes et cliquez sur «Désinstaller» ou «Supprimer».

Après avoir désinstallé tous les programmes potentiellement indésirables provoquant des problèmes Nexi Email Scam, analysez votre ordinateur avec un outil anti-malware pour rechercher les PUP et PUA restants ou les éventuelles infections de malware. Pour analyser le PC, utilisez l’outil anti-malware recommandé.

Comment supprimer les logiciels publicitaires (Nexi Email Scam) des navigateurs Internet

Supprimer les modules complémentaires et extensions malveillants d’IE

Cliquez sur l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit d’Internet Explorer. Sélectionnez «Gérer les modules complémentaires». Recherchez les plug-ins ou modules complémentaires récemment installés et cliquez sur «Supprimer».

Option supplémentaire

Si vous rencontrez toujours des problèmes liés à la suppression de Nexi Email Scam, vous pouvez réinitialiser Internet Explorer à ses paramètres par défaut.

Utilisateurs de Windows XP: Appuyez sur «Démarrer» et cliquez sur «Exécuter». Dans la fenêtre nouvellement ouverte, tapez “inetcpl.cpl” et cliquez sur l’onglet “Avancé” puis appuyez sur “Réinitialiser”.

Utilisateurs de Windows Vista et Windows 7: appuyez sur le logo Windows, tapez inetcpl.cpl dans la zone de recherche de démarrage et appuyez sur Entrée. Dans la nouvelle fenêtre ouverte, cliquez sur «Onglet avancé» puis sur le bouton «Réinitialiser».

Pour les utilisateurs de Windows 8: Ouvrez IE et cliquez sur l’icône «engrenage». Choisissez «Options Internet»

Sélectionnez l’onglet «Avancé» dans la nouvelle fenêtre ouverte

Appuyez sur l’option «Réinitialiser»

Vous devez appuyer à nouveau sur le bouton «Réinitialiser» pour confirmer que vous voulez vraiment réinitialiser l’IE

Suppression de l’extension Doubtful and Harmful dans Google Chrome

Allez dans le menu de Google Chrome en appuyant sur trois points verticaux et sélectionnez «Plus d’outils» puis «Extensions». Vous pouvez rechercher tous les modules complémentaires récemment installés et les supprimer tous.

Méthode facultative

Si les problèmes liés à Nexi Email Scam persistent ou si vous rencontrez des problèmes lors de la suppression, il est conseillé de réinitialiser les paramètres de navigation de Google Chrome. Allez à trois points en pointillés dans le coin supérieur droit et choisissez «Paramètres». Faites défiler vers le bas et cliquez sur «Avancé».

En bas, notez l’option «Réinitialiser» et cliquez dessus.

Dans la prochaine fenêtre ouverte, confirmez que vous souhaitez réinitialiser les paramètres de Google Chrome en cliquant sur le bouton «Réinitialiser».

Supprimer Nexi Email Scam les plug-ins (y compris tous les autres plug-ins douteux) de Firefox Mozilla

Ouvrez le menu Firefox et sélectionnez «Modules complémentaires». Cliquez sur «Extensions». Sélectionnez tous les plug-ins de navigateur récemment installés.

Méthode facultative

Si vous rencontrez des problèmes lors de la suppression de Nexi Email Scam, vous avez la possibilité de modifier les paramètres de Mozilla Firefox.

Ouvrez le navigateur (Mozilla Firefox) et cliquez sur le «menu» puis cliquez sur «Aide».

Choisissez «Informations de dépannage»

Dans la fenêtre pop-up récemment ouverte, cliquez sur le bouton “Actualiser Firefox”

L’étape suivante consiste à confirmer que vous souhaitez vraiment réinitialiser les paramètres de Mozilla Firefox à leurs valeurs par défaut en cliquant sur le bouton “Actualiser Firefox”.

Supprimer l’extension malveillante de Safari

Ouvrez le Safari et allez dans son “Menu” et sélectionnez “Préférences”.

Cliquez sur «Extension» et sélectionnez toutes les «Extensions» récemment installées puis cliquez sur «Désinstaller».

Méthode facultative

Ouvrez le «Safari» et allez dans le menu. Dans le menu déroulant, choisissez «Effacer l’historique et les données du site Web».

Dans la fenêtre nouvellement ouverte, sélectionnez «Tout l’historique» puis appuyez sur l’option «Effacer l’historique».

Supprimer Nexi Email Scam (modules malveillants) de Microsoft Edge

Ouvrez Microsoft Edge et accédez à trois icônes de points horizontales dans le coin supérieur droit du navigateur. Sélectionnez toutes les extensions récemment installées et faites un clic droit sur la souris pour «désinstaller»

Méthode facultative

Ouvrez le navigateur (Microsoft Edge) et sélectionnez «Paramètres»

La prochaine étape consiste à cliquer sur le bouton «Choisir quoi effacer»

Cliquez sur “afficher plus” puis sélectionnez tout et appuyez sur le bouton “Effacer”.

Conclusion

Dans la plupart des cas, les PPI et les logiciels publicitaires pénètrent dans le PC marqué par le biais de téléchargements gratuits de logiciels gratuits. Il est conseillé de ne choisir le site Web des développeurs que lors du téléchargement de tout type d’applications gratuites. Choisissez un processus d’installation personnalisé ou avancé afin de pouvoir retracer les PPI supplémentaires répertoriés pour l’installation avec le programme principal.