Comment enlever MysterySnail RAT du PC

MysterySnail : Terminez les étapes de désinstallation

MysterySnail est une menace informatique notoire qui est configurée pour fournir un accès à distance à divers systèmes informatiques. C’est un cheval de Troie d’accès à distance qui peut avoir plusieurs fonctionnalités et infecter les appareils pour effectuer des activités malveillantes. Les cybercriminels propagent ce parasite pour exécuter des commandes, accéder, afficher et modifier plusieurs fichiers et télécharger d’autres applications ou données à partir du Web. Le RAT peut même fournir un accès à distance au bureau, de sorte que les acteurs de la menace contrôlent directement le PC. Cela peut causer des problèmes sur les postes de travail sans provoquer principalement de symptômes visibles par les utilisateurs.

MysterySnail accomplit plusieurs actions maléfiques :

Les logiciels malveillants MysterySnail peuvent être configurés pour vous enregistrer vous et vos activités, utiliser une caméra Web, un microphone et prendre des captures d’écran, des photos. Il peut également exécuter des modifications système spécifiques, de sorte que les processus, fichiers ou applications malveillants soient lancés à chaque redémarrage du système. Des problèmes avec le PC peuvent entraîner des erreurs telles que BSOD, des dommages ou une perte de données permanente. Très souvent, les RAT sont promus en ligne. Les développeurs de telles menaces affirment que ces applications contrôlent les appareils infectés et rassemblent plusieurs entrées ou même diffusent les enregistrements de la webcam, le contenu du microphone en temps réel.

MysterySnail peut utiliser plusieurs fichiers et processus pour s’exécuter sur les ressources de l’ordinateur afin que la crypto-monnaie puisse être générée ou d’autres logiciels malveillants installés. Si le virus est configuré pour exfiltrer des données, sa suppression est vitale et doit se produire dès que possible. Plus ce RAT reste sur la machine, plus les informations peuvent être volées, de sorte que les informations collectées sont utilisées par les acteurs de la menace. Ces informations personnelles qui peuvent être acquises sont particulièrement précieuses sur Internet, en particulier sur le dark web. Les escrocs peuvent abuser de vos données sensibles pour effectuer des transactions frauduleuses, des achats trompeurs, etc.

MysterySnail peut déclencher des infections en chaîne et exécuter des fichiers téléchargés pour diffuser des logiciels malveillants, extraire les identifiants de connexion, les noms d’utilisateur et les mots de passe. Ce parasite peut voler des données de plusieurs navigateurs et applications supplémentaires. Il peut enregistrer les frappes au clavier, donc une fois installé, il devient très dangereux de se connecter à n’importe quel site ou page bancaire, plate-forme de médias sociaux. Les RAT sont généralement utilisés pour obtenir des informations de connexion, des mots de passe et des noms d’utilisateur pour des portefeuilles de crypto-monnaie, des plates-formes en ligne, des sites bancaires et des médias sociaux particuliers. Les logiciels malveillants peuvent accéder à :

• Nom;
• numéro de téléphone;
• e-mail;
• numéros de carte de crédit
• identifiants de compte bancaire;
• adresse et ainsi de suite.

Vous devez donc effectuer la suppression de MysterySnail rapidement à l’aide d’un outil anti-malware approprié.

Méthodes de distribution des RAT :

Les chevaux de Troie d’accès à distance ou d’autres menaces de ce type peuvent être distribués en silence, de sorte que les utilisateurs ne remarquent rien tant que le virus n’exécute pas ses processus. De fausses mises à jour, des outils d’activation illégaux, des applications annoncées et des versions de licences logicielles téléchargées à partir de services peer-to-peer peuvent entraîner l’installation d’un tel code malveillant. Cela peut également se produire lors d’une installation non sécurisée de logiciels gratuits, lorsque les programmes facultatifs ont des scripts déclenchant des téléchargements de logiciels malveillants.

Une autre technique de distribution comprend les PDF, les documents, les feuilles Excel qui contiennent des macros malveillantes. De tels fichiers malveillants peuvent être ajoutés directement aux e-mails ou joints en tant que contenu supplémentaire à des notifications qui ressemblent à des e-mails provenant d’entreprises légitimes et de représentants du gouvernement. Il existe plusieurs entreprises que les développeurs de logiciels malveillants utilisent comme appât pour les victimes.

Il est donc important de faire très attention lorsque vous surfez sur le Web. Les e-mails provenant d’adresses inconnues ne doivent pas être fiables, surtout évitez d’ouvrir leurs pièces jointes sans les analyser avec un outil anti-malware fiable. Les logiciels doivent être téléchargés à partir de sources officielles et vérifiées uniquement, et utiliser des outils fournis par des développeurs légitimes pour mettre à jour/activer les applications installées. Mais pour le moment, vous devez supprimer MysterySnail de l’appareil le plus rapidement possible.

Détails et guide d’utilisation de l’antimalware

Cliquez ici pour Windows
Cliquez ici pour Mac

Remarque importante: ce logiciel malveillant vous demande d’activer les notifications du navigateur Web. Donc, avant de commencer le processus de suppression manuelle, exécutez ces étapes.

Google Chrome (PC)

• Allez dans le coin supérieur droit de l’écran et cliquez sur trois points pour ouvrir le bouton Menu
• Sélectionnez «Paramètres». Faites défiler la souris vers le bas pour choisir l’option “Avancé”
• Accédez à la section «Confidentialité et sécurité» en faisant défiler vers le bas, puis sélectionnez «Paramètres de contenu» puis l’option «Notification»
• Trouvez chaque URL suspecte et cliquez sur trois points sur le côté droit et choisissez l’option “Bloquer” ou “Supprimer”

Google Chrome (Android)

• Allez dans le coin supérieur droit de l’écran et cliquez sur trois points pour ouvrir le bouton de menu puis cliquez sur «Paramètres»
• Faites défiler vers le bas pour cliquer sur “Paramètres du site” puis appuyez sur l’option “Notifications”
• Dans la fenêtre nouvellement ouverte, choisissez chaque URL suspecte une par une
• Dans la section des autorisations, sélectionnez «notification» et «Off» le bouton à bascule

Mozilla Firefox

• Dans le coin droit de l’écran, vous remarquerez trois points qui est le bouton “Menu”
• Sélectionnez «Options» et choisissez «Confidentialité et sécurité» dans la barre d’outils présente sur le côté gauche de l’écran
• Faites défiler lentement vers le bas et allez à la section “Autorisation” puis choisissez l’option “Paramètres” à côté de “Notifications”
• Dans la nouvelle fenêtre ouverte, sélectionnez toutes les URL suspectes. Cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez “Bloquer”

Internet Explorer

• Dans la fenêtre Internet Explorer, sélectionnez le bouton Gear présent dans le coin droit
• Choisissez «Options Internet»
• Sélectionnez l’onglet «Confidentialité» puis «Paramètres» sous la section «Bloqueur de fenêtres publicitaires»
• Sélectionnez toutes les URL suspectes une par une et cliquez sur l’option «Supprimer»

Microsoft Edge

• Ouvrez Microsoft Edge et cliquez sur les trois points dans le coin droit de l’écran pour ouvrir le menu
• Faites défiler vers le bas et sélectionnez “Paramètres”
• Faites défiler vers le bas pour choisir «afficher les paramètres avancés»
• Dans l’option «Autorisation du site Web», cliquez sur l’option «Gérer»
• Cliquez sur le commutateur sous chaque URL suspecte

Safari (Mac):

• Dans le coin supérieur droit, cliquez sur «Safari» puis sélectionnez «Préférences»
• Allez dans l’onglet «site Web» puis choisissez la section «Notification» dans le volet gauche
• Recherchez les URL suspectes et choisissez l’option «Refuser» pour chacune d’entre ells

Étapes manuelles pour supprimer MysterySnail:

Supprimez les éléments associés de MysterySnail à l’aide du Panneau de configuration

Utilisateurs de Windows 7

Cliquez sur “Démarrer” (le logo Windows dans le coin inférieur gauche de l’écran du bureau), sélectionnez “Panneau de configuration”. Localisez les «Programmes» puis suivez en cliquant sur «Désinstaller le programme»

Utilisateurs de Windows XP

Cliquez sur “Démarrer” puis choisissez “Paramètres” puis cliquez sur “Panneau de configuration”. Recherchez et cliquez sur l’option «Ajouter ou supprimer un programme»

Utilisateurs de Windows 10 et 8:

Allez dans le coin inférieur gauche de l’écran et cliquez avec le bouton droit. Dans le menu “Accès rapide”, choisissez “Panneau de configuration”. Dans la fenêtre nouvellement ouverte, choisissez «Programme et fonctionnalités»

Utilisateurs Mac OSX

Cliquez sur l’option «Finder». Choisissez «Application» dans le nouvel écran ouvert. Dans le dossier «Application», faites glisser l’application vers «Corbeille». Faites un clic droit sur l’icône de la corbeille, puis cliquez sur «Vider la corbeille».

Dans la fenêtre de désinstallation des programmes, recherchez les PUA. Choisissez toutes les entrées indésirables et suspectes et cliquez sur «Désinstaller» ou «Supprimer».

Après avoir désinstallé tous les programmes potentiellement indésirables provoquant des problèmes MysterySnail, analysez votre ordinateur avec un outil anti-malware pour rechercher les PUP et PUA restants ou les éventuelles infections de malware. Pour analyser le PC, utilisez l’outil anti-malware recommandé.

Comment supprimer les logiciels publicitaires (MysterySnail) des navigateurs Internet

Supprimer les modules complémentaires et extensions malveillants d’IE

Cliquez sur l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit d’Internet Explorer. Sélectionnez «Gérer les modules complémentaires». Recherchez les plug-ins ou modules complémentaires récemment installés et cliquez sur «Supprimer».

Option supplémentaire

Si vous rencontrez toujours des problèmes liés à la suppression de MysterySnail, vous pouvez réinitialiser Internet Explorer à ses paramètres par défaut.

Utilisateurs de Windows XP: Appuyez sur «Démarrer» et cliquez sur «Exécuter». Dans la fenêtre nouvellement ouverte, tapez “inetcpl.cpl” et cliquez sur l’onglet “Avancé” puis appuyez sur “Réinitialiser”.

Utilisateurs de Windows Vista et Windows 7: appuyez sur le logo Windows, tapez inetcpl.cpl dans la zone de recherche de démarrage et appuyez sur Entrée. Dans la nouvelle fenêtre ouverte, cliquez sur «Onglet avancé» puis sur le bouton «Réinitialiser».

Pour les utilisateurs de Windows 8: Ouvrez IE et cliquez sur l’icône «engrenage». Choisissez «Options Internet»

Sélectionnez l’onglet «Avancé» dans la nouvelle fenêtre ouverte

Appuyez sur l’option «Réinitialiser»

Vous devez appuyer à nouveau sur le bouton «Réinitialiser» pour confirmer que vous voulez vraiment réinitialiser l’IE

Suppression de l’extension Doubtful and Harmful dans Google Chrome

Allez dans le menu de Google Chrome en appuyant sur trois points verticaux et sélectionnez «Plus d’outils» puis «Extensions». Vous pouvez rechercher tous les modules complémentaires récemment installés et les supprimer tous.

Méthode facultative

Si les problèmes liés à MysterySnail persistent ou si vous rencontrez des problèmes lors de la suppression, il est conseillé de réinitialiser les paramètres de navigation de Google Chrome. Allez à trois points en pointillés dans le coin supérieur droit et choisissez «Paramètres». Faites défiler vers le bas et cliquez sur «Avancé».

En bas, notez l’option «Réinitialiser» et cliquez dessus.

Dans la prochaine fenêtre ouverte, confirmez que vous souhaitez réinitialiser les paramètres de Google Chrome en cliquant sur le bouton «Réinitialiser».

Supprimer MysterySnail les plug-ins (y compris tous les autres plug-ins douteux) de Firefox Mozilla

Ouvrez le menu Firefox et sélectionnez «Modules complémentaires». Cliquez sur «Extensions». Sélectionnez tous les plug-ins de navigateur récemment installés.

Méthode facultative

Si vous rencontrez des problèmes lors de la suppression de MysterySnail, vous avez la possibilité de modifier les paramètres de Mozilla Firefox.

Ouvrez le navigateur (Mozilla Firefox) et cliquez sur le «menu» puis cliquez sur «Aide».

Choisissez «Informations de dépannage»

Dans la fenêtre pop-up récemment ouverte, cliquez sur le bouton “Actualiser Firefox”

L’étape suivante consiste à confirmer que vous souhaitez vraiment réinitialiser les paramètres de Mozilla Firefox à leurs valeurs par défaut en cliquant sur le bouton “Actualiser Firefox”.

Supprimer l’extension malveillante de Safari

Ouvrez le Safari et allez dans son “Menu” et sélectionnez “Préférences”.

Cliquez sur «Extension» et sélectionnez toutes les «Extensions» récemment installées puis cliquez sur «Désinstaller».

Méthode facultative

Ouvrez le «Safari» et allez dans le menu. Dans le menu déroulant, choisissez «Effacer l’historique et les données du site Web».

Dans la fenêtre nouvellement ouverte, sélectionnez «Tout l’historique» puis appuyez sur l’option «Effacer l’historique».

Supprimer MysterySnail (modules malveillants) de Microsoft Edge

Ouvrez Microsoft Edge et accédez à trois icônes de points horizontales dans le coin supérieur droit du navigateur. Sélectionnez toutes les extensions récemment installées et faites un clic droit sur la souris pour «désinstaller»

Méthode facultative

Ouvrez le navigateur (Microsoft Edge) et sélectionnez «Paramètres»

La prochaine étape consiste à cliquer sur le bouton «Choisir quoi effacer»

Cliquez sur “afficher plus” puis sélectionnez tout et appuyez sur le bouton “Effacer”.

Conclusion

Dans la plupart des cas, les PPI et les logiciels publicitaires pénètrent dans le PC marqué par le biais de téléchargements gratuits de logiciels gratuits. Il est conseillé de ne choisir le site Web des développeurs que lors du téléchargement de tout type d’applications gratuites. Choisissez un processus d’installation personnalisé ou avancé afin de pouvoir retracer les PPI supplémentaires répertoriés pour l’installation avec le programme principal.