Comment enlever [email protected] Ransomware et récupérer des données verrouillées

Étapes simples pour supprimer [email protected] Ransomware de l’ordinateur

[email protected] Ransomware est l’un des logiciels malveillants les plus meurtriers de chiffrement de fichiers qui chiffre les fichiers des utilisateurs non protégés, puis leur demande de payer aux attaquants une somme de rançon afin de retrouver l’accès aux fichiers verrouillés. Il a été découvert pour la première fois par GrujaRS et appartient à la famille d’GlobeImposter Ransomware. Ce crypto-virus dangereux utilise un algorithme de cryptage puissant pour verrouiller vos fichiers importants tels que vidéos, fichiers audio, images, archives, documents, PDF, etc. et vous empêche de les ouvrir. Les données verrouillées par cette menace pernicieuse peuvent être facilement identifiées car elles ajoutent l’extension «.KENS @ TUTA.IO» avec le nom de chacune d’entre elles. Après cela, l’ouverture des données des fichiers infectés deviendra impossible à moins que vous n’utilisiez l’outil de décryptage qui est conservé sur le serveur des attaquants.

Une fois que vos fichiers importants sont verrouillés par [email protected] Ransomware, vous recevrez une note de rançon de cette infection intitulée “how_to_back_files.html” sur le bureau qui vous informe de la situation délicate. La note contient également quelques adresses e-mail afin de contacter les attaquants et obtenir plus de détails. Les escrocs déclarent que si vous souhaitez obtenir le logiciel requis et ouvrir les fichiers verrouillés, vous devez leur payer un montant de rançon en BitCoins ou toute autre crypto-monnaie. Les cuisiniers proposent également de déchiffrer deux fichiers gratuitement pour prouver que le déchiffrement est possible.

Texte présenté dans The Ransom Note:

Vos fichiers sont cryptés!

Votre identifiant personnel

–

Vos documents importants, bases de données, programmes, jeux de sauvegarde, documents, dossiers réseau sont cryptés pour vos problèmes de sécurité réseau.

Aucune donnée de votre ordinateur n’a été volée ou supprimée.

Pour restaurer vos fichiers, suivez les instructions.

Comment obtenir le décrypteur automatique:

1) Créez un portefeuille et achetez des Bitcoins

Créez un portefeuille Bitcoin de ces sites:

hxxps: //blockchain.info/wallet

Achetez BTC sur l’un de ces sites:

hxxps: //localbitcoins.com

hxxps: //www.coinbase.com

hxxps: //www.bestchange.com

2) Contactez-nous par email: [email protected]. et [email protected] Dans la lettre, incluez votre ID personnel (regardez au début de ce document)

3) Après avoir répondu à votre demande, notre opérateur vous donnera des instructions supplémentaires, qui vous montreront quoi faire ensuite (la réponse que vous obtiendrez dès que possible)

* Pour être sûr d’obtenir le décryptage, vous pouvez envoyer 1-2 fichiers cryptés à [email protected] Dans la lettre, incluez votre ID personnel (regardez au début de ce document).

** Écrivez ici sur l’e-mail pour une réponse plus rapide [email protected]

Attention!

N’essayez pas de supprimer le programme ou d’exécuter les outils antivirus.

Les tentatives d’auto-décryptage des fichiers entraîneront la perte de vos données.

Les décodeurs ne sont pas compatibles avec les autres utilisateurs de vos données, car la clé de chiffrement unique de chaque utilisateur.

Nous ne sommes ni menteurs ni tricheurs. Vous payez – nous vous aidons.

Devriez-vous payer la rançon?

Cependant, vous ne voulez certainement pas perdre vos fichiers essentiels; verser une rançon aux auteurs de [email protected] Ransomware n’est en aucun cas une chose intelligente à faire. Vous n’avez absolument aucune garantie que les pirates vous enverront le prétendu logiciel de décryptage même après avoir pris l’extorsion, car leur seul but est d’extorquer des revenus illicites aux personnes victimes. Le fait de payer une rançon aux criminels ne fera que les encourager à abandonner davantage d’infections de ce type dans le système pour obtenir de nouveaux revenus. Et donc, ne faites jamais confiance aux pirates quelle que soit la situation et trouvez un autre moyen de récupérer les fichiers compromis. Mais, la première chose que vous devez faire ici est de supprimer [email protected] Ransomware de l’ordinateur immédiatement avant qu’il n’infecte vos autres données vitales.

Comment restaurer les fichiers infectés?

Ce crypto-malware périlleux est capable de supprimer les clichés instantanés (sauvegarde temporaire effectuée par le système d’exploitation) des données compromises ainsi que des points de restauration système spécifiques et, par conséquent, la récupération des fichiers devient encore plus compliquée pour les victimes. Dans une telle situation dangereuse, vous devez utiliser un puissant programme de récupération de fichiers que vous pouvez télécharger ici via le lien donné sous cet article. De plus, vous devez continuer à effectuer des sauvegardes régulières à l’aide desquelles vous pouvez facilement restaurer les fichiers infectés ou perdus si une telle situation dangereuse se produit à chaque fois. Plus le [email protected] Ransomware reste sur votre système, il peut affecter de nombreuses parties de la machine et fonctionner en arrière-plan jusqu’à ce que vous vous en débarrassiez complètement.

Fichiers malveillants joints aux courriers électroniques indésirables et aux logiciels piratés:

Les crypto-virus reposent principalement sur des méthodes silencieuses pour se faufiler dans les ordinateurs ciblés. Les fichiers malveillants peuvent déclencher et provoquer une attaque de ransomware assez rapidement sans même être remarqués par les utilisateurs. La baisse de la charge utile ainsi que le processus de verrouillage des fichiers se déroulent à votre insu. Les courriers indésirables contenant des documents vicieux remplis de macros peuvent prétendre être de véritables notifications de sociétés comme eBay, Amazon, DHL ou d’autres plates-formes d’achat en ligne. Ces types sont sélectionnés car les factures, les informations de commande et les autres fichiers liés aux détails financiers sont principalement envoyés par ces sociétés. Cependant, ces fichiers et données envoyés lors des installations de logiciels piratés peuvent déclencher la pénétration de ransomwares directs ou de logiciels malveillants conçus pour injecter le fichier exécutable du crypto-virus. Et par conséquent, nous vous recommandons fortement de rester à l’écart des sites de piratage ou de torrent et de supprimer les e-mails d’interrogation une fois que vous les avez obtenus.

Coup d’œil rapide

Nom: [email protected] Ransomware

Type: Ransomware, Crypto-virus

Description – Un malware destructeur qui vise à crypter les fichiers cruciaux des utilisateurs, puis à leur demander de payer pour la clé / l’outil de décryptage.

Extension – «.KENS @ TUTA.IO»

Message exigeant une rançon: “xhow_to_back_files.html”

Contact des attaquants – [email protected] et [email protected]

Symptômes: les utilisateurs ne peuvent pas ouvrir les fichiers disponibles sur leur bureau, les fichiers précédemment fonctionnels ont maintenant des extensions différentes, un message demandant une rançon s’affiche sur l’écran du bureau. Les utilisateurs sont invités à payer une rançon pour déverrouiller leurs données et fichiers encodés.

Méthodes de distribution: sites Web Torrent, spams, partage de réseau peer to peer, activation non officielle et outils de mise à jour.

Dommages: Tous les fichiers sont cryptés et ne sont pas accessibles sans payer de rançon, un mot de passe supplémentaire volant des chevaux de Troie et des infections de logiciels malveillants peut être installé avec des infections de rançongiciels et d’autres logiciels malveillants.

Suppression: Pour supprimer ce virus du système, nous vous conseillons d’utiliser un outil anti-malware fiable. Une fois le malware supprimé, vous pouvez récupérer vos fichiers en utilisant un logiciel de sauvegarde ou de récupération de données existant.

Autres symptômes courants de [email protected] Ransomware:

[email protected] Ransomware dégrade considérablement les performances globales du système car il consomme énormément de ressources mémoire et augmente l’utilisation du processeur. Cela fait que le PC répond plus lentement que jamais et prend plus de temps que d’habitude pour terminer n’importe quelle tâche. Il salit les fichiers système vitaux qui assurent un fonctionnement efficace de l’ordinateur et empêchent plusieurs applications en cours d’exécution ainsi que les pilotes de fonctionner de manière appropriée. Ce crypto-virus méchant comprend la possibilité de désactiver tous les services de sécurité en cours d’exécution et les pare-feu Windows et de permettre à d’autres parasites en ligne d’infiltrer également la machine et de causer plus de dommages à l’intérieur. Il modifie les paramètres de registre par défaut en y faisant des entrées vicieuses qui permettent au virus de s’activer automatiquement à chaque démarrage du PC. Pour cette raison, de nombreux autres problèmes périlleux se produisent dans l’appareil, tels que des pannes fréquentes du système, des dysfonctionnements d’application, des erreurs de démarrage, une défaillance du disque dur, etc. Et donc, en regardant tous ces dangers, il est fortement recommandé de supprimer [email protected] Ransomware de la machine sans perdre de temps.

Détails et guide d’utilisation de l’antimalware

Cliquez ici pour Windows
Cliquez ici pour Mac

Étape 1: supprimer [email protected] Ransomware via le «Mode sans échec avec réseau»

Étape 2: enlever [email protected] Ransomware à l’aide de «Restauration du système»

Étape 1: supprimer [email protected] Ransomware via le «Mode sans échec avec réseau»

Pour les utilisateurs de Windows XP et Windows 7: démarrez le PC en «Mode sans échec». Cliquez sur l’option “Démarrer” et appuyez continuellement sur F8 pendant le processus de démarrage jusqu’à ce que le menu “Option avancée Windows” apparaisse à l’écran. Choisissez «Mode sans échec avec mise en réseau» dans la liste.

Maintenant, une fenêtre homescren apparaît sur le bureau et la station de travail travaille maintenant sur le “Mode sans échec avec mise en réseau”.

Pour les utilisateurs de Windows 8: Accédez à l ‘«écran de démarrage». Dans les résultats de la recherche, sélectionnez les paramètres, saisissez «Avancé». Dans l’option “Paramètres généraux du PC”, choisissez l’option “Démarrage avancé”. Encore une fois, cliquez sur l’option “Redémarrer maintenant”. Le poste de travail démarre au «Menu d’options de démarrage avancées». Appuyez sur «Dépanner» puis sur le bouton «Options avancées». Dans «l’écran d’options avancées», appuyez sur «Paramètres de démarrage». Encore une fois, cliquez sur le bouton “Redémarrer”. Le poste de travail va maintenant redémarrer dans l’écran «Paramètres de démarrage». Ensuite, appuyez sur F5 pour démarrer en mode sans échec en réseau

Pour les utilisateurs de Windows 10: Appuyez sur le logo Windows et sur l’icône «Power». Dans le menu nouvellement ouvert, choisissez «Redémarrer» tout en maintenant le bouton «Shift» du clavier enfoncé. Dans la nouvelle fenêtre ouverte «Choisir une option», cliquez sur «Dépanner» puis sur «Options avancées». Sélectionnez “Paramètres de démarrage” et appuyez sur “Redémarrer”. Dans la fenêtre suivante, cliquez sur le bouton “F5” du clavier.

Étape 2: enlever [email protected] Ransomware à l’aide de «Restauration du système»

Connectez-vous au compte infecté par [email protected] Ransomware. Ouvrez le navigateur et téléchargez un outil anti-malware légitime. Effectuez une analyse complète du système. Supprimez toutes les entrées détectées malveillantes.

Si vous ne pouvez pas démarrer le PC en “Mode sans échec avec réseau”, essayez d’utiliser “Restauration du système”

1. Pendant le “Démarrage”, appuyez continuellement sur la touche F8 jusqu’à ce que le menu “Options avancées” apparaisse. Dans la liste, choisissez «Mode sans échec avec invite de commande» puis appuyez sur «Entrée»

2. Dans la nouvelle invite de commande ouverte, saisissez «cd restore» puis appuyez sur «Entrée».

3. Tapez: rstrui.exe et appuyez sur “ENTRÉE”

4. Cliquez sur “Suivant” dans les nouvelles fenêtres

5. Choisissez l’un des «points de restauration» et cliquez sur «Suivant». (Cette étape restaurera le poste de travail à sa date et heure antérieures avant l’infiltration [email protected] Ransomware dans le PC.

6. Dans les fenêtres récemment ouvertes, appuyez sur «Oui».

Une fois que votre PC est restauré à sa date et heure précédentes, téléchargez l’outil anti-malware recommandé et effectuez une analyse approfondie afin de supprimer les fichiers [email protected] Ransomware s’ils sont restés dans le poste de travail.

Afin de restaurer chaque fichier (séparé) par ce ransomware, utilisez la fonction «Windows Previous Version». Cette méthode est efficace lorsque la «fonction de restauration du système» est activée sur le poste de travail.

Remarque importante: Certaines variantes de [email protected] Ransomware suppriment également les «Shadow Volume Copies». Par conséquent, cette fonctionnalité peut ne pas fonctionner tout le temps et n’est applicable que pour les ordinateurs sélectifs.

Comment restaurer un fichier crypté individuel:

Pour restaurer un seul fichier, faites un clic droit dessus et allez dans «Propriétés». Sélectionnez l’onglet «Version précédente». Sélectionnez un «point de restauration» et cliquez sur l’option «Restaurer».

Afin d’accéder aux fichiers cryptés par [email protected] Ransomware, vous pouvez également essayer d’utiliser “Shadow Explorer“. (http://www.shadowexplorer.com/downloads.html). Pour obtenir plus d’informations sur cette application, appuyez ici. (http://www.shadowexplorer.com/documentation/manual.html)

Important: Data Encryption Ransomware est très dangereux et il est toujours préférable de prendre des précautions pour éviter son attaque sur votre poste de travail. Il est conseillé d’utiliser un puissant outil anti-malware afin d’obtenir une protection en temps réel. Avec cette aide de «SpyHunter», des «objets de stratégie de groupe» sont implantés dans les registres afin de bloquer les infections nuisibles comme [email protected] Ransomware.

De plus, dans Windows 10, vous obtenez une fonctionnalité très unique appelée «Fall Creators Update» qui offre la fonctionnalité «Contrôle d’accès aux dossiers» afin de bloquer tout type de cryptage des fichiers. Avec l’aide de cette fonctionnalité, tous les fichiers stockés dans les emplacements tels que «Documents», «Images», «Musique», «Vidéos», «Favoris» et «Bureau» sont sécurisés par défaut.

Il est très important que vous installiez cette «mise à jour de Windows 10 Fall Creators Update» sur votre PC pour protéger vos fichiers et données importants contre le cryptage du ransomware. Les informations supplémentaires sur la façon d’obtenir cette mise à jour et d’ajouter une forme supplémentaire de protection contre les attaques par rnasomware ont été discutées ici. (https://blogs.windows.com/windowsexperience/2017/10/17/get-windows-10-fall-creators-update/)

Comment récupérer les fichiers cryptés par [email protected] Ransomware?

Jusqu’à présent, vous auriez compris ce qui est arrivé à vos fichiers personnels qui ont été chiffrés et comment vous pouvez supprimer les scripts et les charges utiles associés à [email protected] Ransomware afin de protéger vos fichiers personnels qui n’ont pas été endommagés ou chiffrés jusqu’à présent. Afin de récupérer les fichiers verrouillés, les informations détaillées relatives à la «Restauration du système» et aux «Copies de volume fantôme» ont déjà été discutées précédemment. Cependant, si vous ne parvenez toujours pas à accéder aux fichiers cryptés, vous pouvez essayer d’utiliser un outil de récupération de données.

Utilisation de l’outil de récupération de données

Cette étape s’adresse à toutes les victimes qui ont déjà essayé tout le processus mentionné ci-dessus mais qui n’ont trouvé aucune solution. Il est également important que vous puissiez accéder au PC et installer n’importe quel logiciel. L’outil de récupération de données fonctionne sur la base de l’algorithme d’analyse et de récupération du système. Il recherche les partitions système afin de localiser les fichiers originaux qui ont été supprimés, corrompus ou endommagés par le malware. N’oubliez pas que vous ne devez pas réinstaller le système d’exploitation Windows, sinon les copies «précédentes» seront supprimées définitivement. Vous devez d’abord nettoyer le poste de travail et éliminer l’infection [email protected] Ransomware. Laissez les fichiers verrouillés tels quels et suivez les étapes mentionnées ci-dessous.

Étape 1: Téléchargez le logiciel sur le poste de travail en cliquant sur le bouton «Télécharger» ci-dessous.

Étape 2: exécutez le programme d’installation en cliquant sur les fichiers téléchargés.

Étape 3: Une page de contrat de licence apparaît à l’écran. Cliquez sur «Accepter» pour accepter ses conditions et son utilisation. Suivez les instructions à l’écran comme mentionné et cliquez sur le bouton «Terminer».

Étape 4: Une fois l’installation terminée, le programme s’exécute automatiquement. Dans la nouvelle interface ouverte, sélectionnez les types de fichiers que vous souhaitez récupérer et cliquez sur «Suivant».

Étape 5: Vous pouvez sélectionner les «lecteurs» sur lesquels vous souhaitez que le logiciel s’exécute et exécute le processus de récupération. Ensuite, cliquez sur le bouton “Numériser”.

Étape 6: En fonction du lecteur que vous sélectionnez pour l’analyse, le processus de restauration commence. L’ensemble du processus peut prendre du temps en fonction du volume du lecteur sélectionné et du nombre de fichiers. Une fois le processus terminé, un explorateur de données apparaît à l’écran avec un aperçu de ces données à récupérer. Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez restaurer.

Étape 7. Ensuite, localisez l’emplacement où vous souhaitez enregistrer les fichiers récupérés.