Comment enlever JANELLE ransomware et récupérer des fichiers

Conseils complets pour supprimer JANELLE ransomware

JANELLE ransomware est une infection de type rançongiciel conçue pour crypter les fichiers stockés, puis exiger le paiement d’une rançon pour le décryptage. Les fichiers concernés sont ajoutés avec l’extension .aes.JANELLE. Par exemple, un fichier 1.jpg ressemblerait à “1.jpg.aes.JANELLE”, et ainsi de suite.

Ensuite, le virus affiche/crée trois notes de rançon : une fenêtre contextuelle, “index.html” et “Readme.txt”. En outre, cela modifie le fond d’écran du bureau. Les trois messages de demande de rançon contiennent un texte similaire. La fenêtre contextuelle et le HTML sont identiques.

En gardant la longue note de rançon très courte et simple, les victimes sont informées du cryptage des fichiers, puis leur demandent de payer 600 USD en Bitcoin aux escrocs pour le décryptage. Ils sont fournis une semaine pour effectuer le paiement. Une fois le paiement effectué, ils notent leur charge de contacter les escrocs.

Les escrocs promettent de fournir l’outil de décryptage une fois le paiement effectué. Mais, il n’y a aucune déclaration légale à ce sujet jointe à la demande de rançon. En d’autres termes, il n’y a aucune garantie fournie par les escrocs qu’ils fourniront l’outil de décryptage une fois le paiement effectué.

Dans bien des cas, les gens ne reçoivent pas l’outil et subissent d’énormes pertes financières. Ainsi, mieux vaut éviter de payer aux escrocs et utiliser des alternatives pour la récupération des fichiers. Nous vous recommandons cependant de vous concentrer dans un premier temps sur la suppression de JANELLE ransomware.

Le malware est si dangereux qu’il peut endommager davantage le système et créer un cauchemar pour vous. Mieux vaut prendre une sage décision et effectuer son retrait dans un premier temps. Sous le message, vous découvrirez comment vous pouvez facilement supprimer JANELLE ransomware du système.

La tâche suivante consisterait à récupérer les fichiers concernés. Pour être honnête, le déchiffrement n’est possible que lorsque vous avez le bon outil de déchiffrement et qu’aucun de ces outils n’est disponible à l’heure actuelle. Vous pouvez simplement essayer de récupérer les fichiers en utilisant des alternatives possibles.

Il existe de nombreux outils tiers disponibles qui peuvent déchiffrer les fichiers. Cependant, il existe un risque car de nombreux PUA ou virus revendiquent à peu près la même chose sur le Web. Vous devez soigneusement choisir celui qui est fiable. Cependant, une de ces recommandations est également faite par nous dans l’article. Vérifiez ci-dessous le poste.

Là, vous trouverez également une autre option de récupération de données qui consiste à utiliser des clichés instantanés à partir du système d’exploitation Windows. Alors que la plupart des virus suppriment cette sauvegarde du système d’exploitation Windows créée automatiquement, JANELLE ransomware peut ne pas être capable de le faire. Alors, vous avez la chance.

Comment JANELLE ransomware est-il entré dans mon système ?

Les logiciels malveillants sont souvent distribués par le biais de campagnes de courrier indésirable. Les e-mails trompeurs distribués via ces campagnes contiennent souvent des liens de téléchargement de fichiers infectieux ou ils peuvent être joints aux lettres. L’infection est causée lorsque ces fichiers sont cliqués, exécutés ou ouverts d’une autre manière.

Des logiciels malveillants malveillants peuvent également être distribués via des canaux de téléchargement non fiables tels que des sites non officiels et gratuits, des réseaux p2p, etc. Des exemples sont des outils d’activation illégaux et de fausses mises à jour de logiciels. Ils provoquent une infection en activant/mettant à jour le logiciel installé.

Texte présenté dans la fenêtre pop-up de JANELLE ransomware et le fichier HTML (“index.html”) :

JANELLE

Oups! Vos fichiers ont été cryptés

Qu’est-il arrivé à mon ordinateur ?

Vos fichiers importants sont cryptés. Beaucoup de vos documents, photos, vidéos, bases de données et autres fichiers ne sont plus accessibles car ils ont été cryptés. Peut-être êtes-vous occupé à chercher un moyen de récupérer vos fichiers, mais ne perdez pas votre temps. Personne ne peut récupérer vos fichiers sans notre service de décryptage.

Puis-je récupérer mes fichiers ?

Sûr. Nous vous garantissons que vous pouvez récupérer tous vos fichiers en toute sécurité et facilement. Mais si vous voulez décrypter tous vos fichiers, vous devez payer. Vous avez 24 heures pour soumettre le paiement. Après cela, le prix sera doublé. De plus, si vous ne payez pas dans les 7 jours, vous ne pourrez pas récupérer vos fichiers pour toujours.

Comment je paye?

Le paiement est accepté en Bitcoin uniquement. Pour plus d’informations, cliquez sur .

Veuillez vérifier le prix actuel du Bitcoin et acheter des bitcoins. Pour plus d’informations, cliquez sur .

Et envoyez le montant correct à l’adresse indiquée dans cette fenêtre.

Après votre paiement, cliquez sur . Meilleur moment pour vérifier : 9h00 – 11h00 GMT du lundi au vendredi.

Une fois le paiement vérifié, vous pouvez commencer à décrypter vos fichiers immédiatement.

Contact

Si vous avez besoin de notre aide, envoyez un message en cliquant sur .

Nous vous recommandons fortement de ne pas supprimer ce logiciel et de désactiver votre antivirus pendant un certain temps, jusqu’à ce que vous payiez et que le paiement soit traité. Si votre anti-virus se met à jour et supprime ce logiciel automatiquement, vous ne pourrez pas récupérer vos fichiers même si vous payez !

Envoyez 600 $ de bitcoin à cette adresse

114NHHMdrCuJ6P3mwHHeyWvwdWdDWzqdpo

Texte présenté dans le fichier texte de JANELLE ransomware (“Readme.txt”) :

Q : Quel est le problème avec mes fichiers ?

R : Oups, vos fichiers importants sont cryptés. Cela signifie que vous ne pourrez plus y accéder jusqu’à ce qu’ils soient déchiffrés.

Si vous suivez nos instructions, nous vous garantissons que vous pourrez décrypter tous vos fichiers rapidement et en toute sécurité !

Commençons à décrypter !

Q : Que dois-je faire ?

R : Tout d’abord, vous devez payer des frais de service pour le décryptage.

Veuillez envoyer 600 $ de bitcoin à cette adresse bitcoin : 114NHHMdrCuJ6P3mwHHeyWvwdWdDWzqdpo

Ensuite, veuillez me contacter à [email protected] avec une preuve de paiement

(Vous devrez peut-être désactiver votre antivirus pendant un certain temps.)

1. Vous avez du mal à acheter des bitcoins ?

R : Vous pouvez également acheter des bitcoins dans un guichet automatique bitcoin près de chez vous.

Q : Comment puis-je savoir que c’est légitime ?

R : Vous avez deux options.

Soit vous perdez tous vos fichiers, soit vous payez la rançon et faites décrypter vos fichiers.

* Si vous avez besoin de notre aide, envoyez un e-mail à [email protected] sur la fenêtre du décrypteur.

Comment prévenir l’infection par ransomware ?

Les e-mails suspects et non pertinents ne doivent jamais être ouverts, en particulier les pièces jointes fournies. Il est recommandé de télécharger uniquement à partir de sites Web officiels et de liens directs. De plus, toutes les applications installées doivent être activées et mises à jour à l’aide d’outils/fonctions de développeurs légitimes.

Détails et guide d’utilisation de l’antimalware

Cliquez ici pour Windows
Cliquez ici pour Mac

Étape 1: supprimer JANELLE ransomware via le «Mode sans échec avec réseau»

Étape 2: enlever JANELLE ransomware à l’aide de «Restauration du système»

Étape 1: supprimer JANELLE ransomware via le «Mode sans échec avec réseau»

Pour les utilisateurs de Windows XP et Windows 7: démarrez le PC en «Mode sans échec». Cliquez sur l’option “Démarrer” et appuyez continuellement sur F8 pendant le processus de démarrage jusqu’à ce que le menu “Option avancée Windows” apparaisse à l’écran. Choisissez «Mode sans échec avec mise en réseau» dans la liste.

Maintenant, une fenêtre homescren apparaît sur le bureau et la station de travail travaille maintenant sur le “Mode sans échec avec mise en réseau”.

Pour les utilisateurs de Windows 8: Accédez à l ‘«écran de démarrage». Dans les résultats de la recherche, sélectionnez les paramètres, saisissez «Avancé». Dans l’option “Paramètres généraux du PC”, choisissez l’option “Démarrage avancé”. Encore une fois, cliquez sur l’option “Redémarrer maintenant”. Le poste de travail démarre au «Menu d’options de démarrage avancées». Appuyez sur «Dépanner» puis sur le bouton «Options avancées». Dans «l’écran d’options avancées», appuyez sur «Paramètres de démarrage». Encore une fois, cliquez sur le bouton “Redémarrer”. Le poste de travail va maintenant redémarrer dans l’écran «Paramètres de démarrage». Ensuite, appuyez sur F5 pour démarrer en mode sans échec en réseau

Pour les utilisateurs de Windows 10: Appuyez sur le logo Windows et sur l’icône «Power». Dans le menu nouvellement ouvert, choisissez «Redémarrer» tout en maintenant le bouton «Shift» du clavier enfoncé. Dans la nouvelle fenêtre ouverte «Choisir une option», cliquez sur «Dépanner» puis sur «Options avancées». Sélectionnez “Paramètres de démarrage” et appuyez sur “Redémarrer”. Dans la fenêtre suivante, cliquez sur le bouton “F5” du clavier.

Étape 2: enlever JANELLE ransomware à l’aide de «Restauration du système»

Connectez-vous au compte infecté par JANELLE ransomware. Ouvrez le navigateur et téléchargez un outil anti-malware légitime. Effectuez une analyse complète du système. Supprimez toutes les entrées détectées malveillantes.

Si vous ne pouvez pas démarrer le PC en “Mode sans échec avec réseau”, essayez d’utiliser “Restauration du système”

1. Pendant le “Démarrage”, appuyez continuellement sur la touche F8 jusqu’à ce que le menu “Options avancées” apparaisse. Dans la liste, choisissez «Mode sans échec avec invite de commande» puis appuyez sur «Entrée»

2. Dans la nouvelle invite de commande ouverte, saisissez «cd restore» puis appuyez sur «Entrée».

3. Tapez: rstrui.exe et appuyez sur “ENTRÉE”

4. Cliquez sur “Suivant” dans les nouvelles fenêtres

5. Choisissez l’un des «points de restauration» et cliquez sur «Suivant». (Cette étape restaurera le poste de travail à sa date et heure antérieures avant l’infiltration JANELLE ransomware dans le PC.

6. Dans les fenêtres récemment ouvertes, appuyez sur «Oui».

Une fois que votre PC est restauré à sa date et heure précédentes, téléchargez l’outil anti-malware recommandé et effectuez une analyse approfondie afin de supprimer les fichiers JANELLE ransomware s’ils sont restés dans le poste de travail.

Afin de restaurer chaque fichier (séparé) par ce ransomware, utilisez la fonction «Windows Previous Version». Cette méthode est efficace lorsque la «fonction de restauration du système» est activée sur le poste de travail.

Remarque importante: Certaines variantes de JANELLE ransomware suppriment également les «Shadow Volume Copies». Par conséquent, cette fonctionnalité peut ne pas fonctionner tout le temps et n’est applicable que pour les ordinateurs sélectifs.

Comment restaurer un fichier crypté individuel:

Pour restaurer un seul fichier, faites un clic droit dessus et allez dans «Propriétés». Sélectionnez l’onglet «Version précédente». Sélectionnez un «point de restauration» et cliquez sur l’option «Restaurer».

Afin d’accéder aux fichiers cryptés par JANELLE ransomware, vous pouvez également essayer d’utiliser “Shadow Explorer“. (http://www.shadowexplorer.com/downloads.html). Pour obtenir plus d’informations sur cette application, appuyez ici. (http://www.shadowexplorer.com/documentation/manual.html)

Important: Data Encryption Ransomware est très dangereux et il est toujours préférable de prendre des précautions pour éviter son attaque sur votre poste de travail. Il est conseillé d’utiliser un puissant outil anti-malware afin d’obtenir une protection en temps réel. Avec cette aide de «SpyHunter», des «objets de stratégie de groupe» sont implantés dans les registres afin de bloquer les infections nuisibles comme JANELLE ransomware.

De plus, dans Windows 10, vous obtenez une fonctionnalité très unique appelée «Fall Creators Update» qui offre la fonctionnalité «Contrôle d’accès aux dossiers» afin de bloquer tout type de cryptage des fichiers. Avec l’aide de cette fonctionnalité, tous les fichiers stockés dans les emplacements tels que «Documents», «Images», «Musique», «Vidéos», «Favoris» et «Bureau» sont sécurisés par défaut.

Il est très important que vous installiez cette «mise à jour de Windows 10 Fall Creators Update» sur votre PC pour protéger vos fichiers et données importants contre le cryptage du ransomware. Les informations supplémentaires sur la façon d’obtenir cette mise à jour et d’ajouter une forme supplémentaire de protection contre les attaques par rnasomware ont été discutées ici. (https://blogs.windows.com/windowsexperience/2017/10/17/get-windows-10-fall-creators-update/)

Comment récupérer les fichiers cryptés par JANELLE ransomware?

Jusqu’à présent, vous auriez compris ce qui est arrivé à vos fichiers personnels qui ont été chiffrés et comment vous pouvez supprimer les scripts et les charges utiles associés à JANELLE ransomware afin de protéger vos fichiers personnels qui n’ont pas été endommagés ou chiffrés jusqu’à présent. Afin de récupérer les fichiers verrouillés, les informations détaillées relatives à la «Restauration du système» et aux «Copies de volume fantôme» ont déjà été discutées précédemment. Cependant, si vous ne parvenez toujours pas à accéder aux fichiers cryptés, vous pouvez essayer d’utiliser un outil de récupération de données.

Utilisation de l’outil de récupération de données

Cette étape s’adresse à toutes les victimes qui ont déjà essayé tout le processus mentionné ci-dessus mais qui n’ont trouvé aucune solution. Il est également important que vous puissiez accéder au PC et installer n’importe quel logiciel. L’outil de récupération de données fonctionne sur la base de l’algorithme d’analyse et de récupération du système. Il recherche les partitions système afin de localiser les fichiers originaux qui ont été supprimés, corrompus ou endommagés par le malware. N’oubliez pas que vous ne devez pas réinstaller le système d’exploitation Windows, sinon les copies «précédentes» seront supprimées définitivement. Vous devez d’abord nettoyer le poste de travail et éliminer l’infection JANELLE ransomware. Laissez les fichiers verrouillés tels quels et suivez les étapes mentionnées ci-dessous.

Étape 1: Téléchargez le logiciel sur le poste de travail en cliquant sur le bouton «Télécharger» ci-dessous.

Étape 2: exécutez le programme d’installation en cliquant sur les fichiers téléchargés.

Étape 3: Une page de contrat de licence apparaît à l’écran. Cliquez sur «Accepter» pour accepter ses conditions et son utilisation. Suivez les instructions à l’écran comme mentionné et cliquez sur le bouton «Terminer».

Étape 4: Une fois l’installation terminée, le programme s’exécute automatiquement. Dans la nouvelle interface ouverte, sélectionnez les types de fichiers que vous souhaitez récupérer et cliquez sur «Suivant».

Étape 5: Vous pouvez sélectionner les «lecteurs» sur lesquels vous souhaitez que le logiciel s’exécute et exécute le processus de récupération. Ensuite, cliquez sur le bouton “Numériser”.

Étape 6: En fonction du lecteur que vous sélectionnez pour l’analyse, le processus de restauration commence. L’ensemble du processus peut prendre du temps en fonction du volume du lecteur sélectionné et du nombre de fichiers. Une fois le processus terminé, un explorateur de données apparaît à l’écran avec un aperçu de ces données à récupérer. Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez restaurer.

Étape 7. Ensuite, localisez l’emplacement où vous souhaitez enregistrer les fichiers récupérés.