Comment enlever .help (VoidCrypt) ransomware et restaurer les données chiffrées

Conseils pour supprimer .help (VoidCrypt) ransomware

.help (VoidCrypt) ransomware est un logiciel malveillant qui a tendance à infiltrer silencieusement les ordinateurs Windows, puis crypter tous les fichiers importants et les documents stockés à l’intérieur de la machine. C’est un intrus silencieux qui n’a pas besoin de l’approbation des utilisateurs pour entrer dans leurs PC et peu de temps après la pénétration, il commence le processus de verrouillage de fichiers. Ce crypto-malware mortel utilise un algorithme de cryptage fort pour chiffrer les fichiers ciblés et les marque avec l’extension « .help ». Grâce à cette extension, tous les fichiers infectés peuvent être facilement identifiés. Ce malware précaire peut compromettre presque tous les types de fichiers, y compris les vidéos, audios, fichiers PDF, feuilles de calcul, présentations, etc et les rendre complètement inaccessibles ou inutilisables.

Plus d’informations sur .help (VoidCrypt) ransomware:

Une fois le processus de cryptage terminé, .help (VoidCrypt) ransomware laisse une note de rançon nommée « !INFO. HTA » sur chaque dossier affecté et informe les victimes de l’attaque. Il indique également que la seule façon de récupérer les données verrouillées est en utilisant un outil de décryptage que seuls les attaquants peuvent fournir après avoir payé un montant de rançon. Le prix de la rançon n’est pas indiqué dans la note, mais il sera doublé après 48 heures.

Vous pouvez également tester le décryptage en envoyant quelques petits fichiers via l’adresse e-mail fournie. Les auteurs de .help (VoidCrypt) ransomware décryptent ces fichiers et vous les renvoient pour prouver que le décryptage est possible. Ces fichiers ne doivent pas contenir d’informations précieuses. Il est également mentionné qu’une fois que les victimes effectueront le paiement dans BitCoins, elles recevront le logiciel requis.

Devriez-vous payer la rançon?

Le message a été spécialement créé par les cybercriminels pour tromper les victimes en leur faisant payer les frais exigés. Cependant, quelles que soient les circonstances, vous ne devriez jamais faire aucune sorte de paiement aux auteurs .help (VoidCrypt) ransomware. Vous ne pouvez tout simplement pas faire confiance à des gens comme leur seul motif est d’extorquer des profits illicites aux victimes. Il ya plusieurs occasions où les escrocs viennent de disparaître une fois que le paiement est effectué et causé des victimes à perdre les deux fichiers ainsi que de l’argent.

Que doivent faire les utilisateurs concernés ?

Payer une rançon aux attaquants n’est jamais recommandé car il ne fera qu’encourager à créer et à laisser tomber plus de ces virus pour plus de revenus. Ici, dans une telle situation pernicieuse, la première chose que vous devez faire est d’effectuer la suppression .help (VoidCrypt) ransomware de l’ordinateur dès que possible. Pour la récupération de données, vous devez utiliser les sauvegardes que vous avez enregistrées sur n’importe quel lecteur externe. Ou en son absence, vous pouvez essayer une application puissante de récupération de fichiers. Soyez très prudent tout en optant pour un outil de récupération que les pirates peuvent essayer de vous tromper dans l’achat d’un programme douteux. Vous pouvez télécharger un logiciel efficace de récupération de données ici via le lien fourni par cet article.

Résumer l’information

Nom: .help (VoidCrypt) ransomware

Type: Ransomware, Fichier-cryptage malware, Crypto-virus

Description courte: Infection dangereuse qui crypte les fichiers importants des utilisateurs, puis leur demande de payer aux attaquants une somme de rançon pour obtenir le logiciel de décryptage / clé.

Extension: « .help »

Ransom Notes exigeantes: « !INFO. HTA »

Contact des attaquants : [email protected], [email protected]

Symptômes: Les données codées deviennent inaccessibles et inutiles stockées à l’intérieur des PC infectés, les données fonctionnelles précédentes ont maintenant une extension différente, quelques messages exigeant une rançon sont exposés. Les utilisateurs sont invités à payer un montant de rançon pour débloquer leurs fichiers cryptés.

Méthodes de distribution : spam, partage de réseau peer to peer, activation non officielle et mise à jour des outils.

Dommages: Tous les fichiers sont cryptés et ne peuvent pas être consultés sans payer de rançon, mot de passe supplémentaire voler trojans et les infections malware peuvent être installés avec les infections ransomware et autres logiciels malveillants.

Suppression: Pour supprimer ce virus du système, nous vous conseillons d’utiliser un outil anti-malware fiable. Une fois que les logiciels malveillants sont supprimés, vous pouvez récupérer vos fichiers en utilisant des logiciels de sauvegarde ou de récupération de données existants.

Façons de diffuser .help (VoidCrypt) ransomware:

Les virus codant pour les fichiers peuvent se propager à travers plusieurs techniques illusoires, mais la plus courante est la campagne de malspam. Dans cette campagne, des milliers de mails douteux sont envoyés par des pirates informatiques qui sont déguisés en « important » ou « crucial » ou prétendent être de certaines entreprises ou institutions bien connues. Toutefois, ces messages contiennent souvent des pièces jointes malveillantes qui, lorsqu’elles sont ouvertes, exécutées ou exécutées, conduisent à la pénétration du virus.

Et par conséquent, il est nécessaire d’ignorer les e-mails suspects que vous recevez d’expéditeurs inconnus. Évitez au moins de télécharger sa pièce jointe avant de la scanner à l’aide d’une suite anti-malware réputée. Dans le cas où votre appareil est déjà infecté par ce crypto-virus, vous devez supprimer .help (VoidCrypt) ransomware de la machine sans perdre de temps.

Texte présenté dans la note de rançon:

!!! Vos fichiers ont été cryptés !!!

♦ fichiers a été verrouillé avec l’algorithme de cryptographie sécurisé le plus ♦

♦ n’y a aucun moyen de décrypter vos fichiers sans payer et acheter l’outil de décryptage♦

♦ mais après 48 heures, le prix du décryptage sera double♦

♦ vous pouvez envoyer quelques petits fichiers pour le test de décryptage♦

♦ de test ne doit pas contenir de données précieuses♦

♦ après paiement, vous obtiendrez l’outil de décryptage (paiement devrait être avec Bitcoin) ♦

♦ donc si vous voulez que vos fichiers ne soient pas timides n’hésitez pas à nous contacter et à faire un accord sur le prix♦

♦!!! ou Supprimez vos fichiers si vous n’en avez pas besoin !!!

♦

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Détails et guide d’utilisation de l’antimalware

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Étape 1: supprimer .help (VoidCrypt) ransomware via le «Mode sans échec avec réseau»

Étape 2: enlever .help (VoidCrypt) ransomware à l’aide de «Restauration du système»

Étape 1: supprimer .help (VoidCrypt) ransomware via le «Mode sans échec avec réseau»

Pour les utilisateurs de Windows XP et Windows 7: démarrez le PC en «Mode sans échec». Cliquez sur l’option “Démarrer” et appuyez continuellement sur F8 pendant le processus de démarrage jusqu’à ce que le menu “Option avancée Windows” apparaisse à l’écran. Choisissez «Mode sans échec avec mise en réseau» dans la liste.

Maintenant, une fenêtre homescren apparaît sur le bureau et la station de travail travaille maintenant sur le “Mode sans échec avec mise en réseau”.

Pour les utilisateurs de Windows 8: Accédez à l ‘«écran de démarrage». Dans les résultats de la recherche, sélectionnez les paramètres, saisissez «Avancé». Dans l’option “Paramètres généraux du PC”, choisissez l’option “Démarrage avancé”. Encore une fois, cliquez sur l’option “Redémarrer maintenant”. Le poste de travail démarre au «Menu d’options de démarrage avancées». Appuyez sur «Dépanner» puis sur le bouton «Options avancées». Dans «l’écran d’options avancées», appuyez sur «Paramètres de démarrage». Encore une fois, cliquez sur le bouton “Redémarrer”. Le poste de travail va maintenant redémarrer dans l’écran «Paramètres de démarrage». Ensuite, appuyez sur F5 pour démarrer en mode sans échec en réseau

Pour les utilisateurs de Windows 10: Appuyez sur le logo Windows et sur l’icône «Power». Dans le menu nouvellement ouvert, choisissez «Redémarrer» tout en maintenant le bouton «Shift» du clavier enfoncé. Dans la nouvelle fenêtre ouverte «Choisir une option», cliquez sur «Dépanner» puis sur «Options avancées». Sélectionnez “Paramètres de démarrage” et appuyez sur “Redémarrer”. Dans la fenêtre suivante, cliquez sur le bouton “F5” du clavier.

Étape 2: enlever .help (VoidCrypt) ransomware à l’aide de «Restauration du système»

Connectez-vous au compte infecté par .help (VoidCrypt) ransomware. Ouvrez le navigateur et téléchargez un outil anti-malware légitime. Effectuez une analyse complète du système. Supprimez toutes les entrées détectées malveillantes.

Si vous ne pouvez pas démarrer le PC en “Mode sans échec avec réseau”, essayez d’utiliser “Restauration du système”

1. Pendant le “Démarrage”, appuyez continuellement sur la touche F8 jusqu’à ce que le menu “Options avancées” apparaisse. Dans la liste, choisissez «Mode sans échec avec invite de commande» puis appuyez sur «Entrée»

2. Dans la nouvelle invite de commande ouverte, saisissez «cd restore» puis appuyez sur «Entrée».

3. Tapez: rstrui.exe et appuyez sur “ENTRÉE”

4. Cliquez sur “Suivant” dans les nouvelles fenêtres

5. Choisissez l’un des «points de restauration» et cliquez sur «Suivant». (Cette étape restaurera le poste de travail à sa date et heure antérieures avant l’infiltration .help (VoidCrypt) ransomware dans le PC.

6. Dans les fenêtres récemment ouvertes, appuyez sur «Oui».

Une fois que votre PC est restauré à sa date et heure précédentes, téléchargez l’outil anti-malware recommandé et effectuez une analyse approfondie afin de supprimer les fichiers .help (VoidCrypt) ransomware s’ils sont restés dans le poste de travail.

Afin de restaurer chaque fichier (séparé) par ce ransomware, utilisez la fonction «Windows Previous Version». Cette méthode est efficace lorsque la «fonction de restauration du système» est activée sur le poste de travail.

Remarque importante: Certaines variantes de .help (VoidCrypt) ransomware suppriment également les «Shadow Volume Copies». Par conséquent, cette fonctionnalité peut ne pas fonctionner tout le temps et n’est applicable que pour les ordinateurs sélectifs.

Comment restaurer un fichier crypté individuel:

Pour restaurer un seul fichier, faites un clic droit dessus et allez dans «Propriétés». Sélectionnez l’onglet «Version précédente». Sélectionnez un «point de restauration» et cliquez sur l’option «Restaurer».

Afin d’accéder aux fichiers cryptés par .help (VoidCrypt) ransomware, vous pouvez également essayer d’utiliser “Shadow Explorer“. (http://www.shadowexplorer.com/downloads.html). Pour obtenir plus d’informations sur cette application, appuyez ici. (http://www.shadowexplorer.com/documentation/manual.html)

Important: Data Encryption Ransomware est très dangereux et il est toujours préférable de prendre des précautions pour éviter son attaque sur votre poste de travail. Il est conseillé d’utiliser un puissant outil anti-malware afin d’obtenir une protection en temps réel. Avec cette aide de «SpyHunter», des «objets de stratégie de groupe» sont implantés dans les registres afin de bloquer les infections nuisibles comme .help (VoidCrypt) ransomware.

De plus, dans Windows 10, vous obtenez une fonctionnalité très unique appelée «Fall Creators Update» qui offre la fonctionnalité «Contrôle d’accès aux dossiers» afin de bloquer tout type de cryptage des fichiers. Avec l’aide de cette fonctionnalité, tous les fichiers stockés dans les emplacements tels que «Documents», «Images», «Musique», «Vidéos», «Favoris» et «Bureau» sont sécurisés par défaut.

Il est très important que vous installiez cette «mise à jour de Windows 10 Fall Creators Update» sur votre PC pour protéger vos fichiers et données importants contre le cryptage du ransomware. Les informations supplémentaires sur la façon d’obtenir cette mise à jour et d’ajouter une forme supplémentaire de protection contre les attaques par rnasomware ont été discutées ici. (https://blogs.windows.com/windowsexperience/2017/10/17/get-windows-10-fall-creators-update/)

Comment récupérer les fichiers cryptés par .help (VoidCrypt) ransomware?

Jusqu’à présent, vous auriez compris ce qui est arrivé à vos fichiers personnels qui ont été chiffrés et comment vous pouvez supprimer les scripts et les charges utiles associés à .help (VoidCrypt) ransomware afin de protéger vos fichiers personnels qui n’ont pas été endommagés ou chiffrés jusqu’à présent. Afin de récupérer les fichiers verrouillés, les informations détaillées relatives à la «Restauration du système» et aux «Copies de volume fantôme» ont déjà été discutées précédemment. Cependant, si vous ne parvenez toujours pas à accéder aux fichiers cryptés, vous pouvez essayer d’utiliser un outil de récupération de données.

Utilisation de l’outil de récupération de données

Cette étape s’adresse à toutes les victimes qui ont déjà essayé tout le processus mentionné ci-dessus mais qui n’ont trouvé aucune solution. Il est également important que vous puissiez accéder au PC et installer n’importe quel logiciel. L’outil de récupération de données fonctionne sur la base de l’algorithme d’analyse et de récupération du système. Il recherche les partitions système afin de localiser les fichiers originaux qui ont été supprimés, corrompus ou endommagés par le malware. N’oubliez pas que vous ne devez pas réinstaller le système d’exploitation Windows, sinon les copies «précédentes» seront supprimées définitivement. Vous devez d’abord nettoyer le poste de travail et éliminer l’infection .help (VoidCrypt) ransomware. Laissez les fichiers verrouillés tels quels et suivez les étapes mentionnées ci-dessous.

Étape 1: Téléchargez le logiciel sur le poste de travail en cliquant sur le bouton «Télécharger» ci-dessous.

Étape 2: exécutez le programme d’installation en cliquant sur les fichiers téléchargés.

Étape 3: Une page de contrat de licence apparaît à l’écran. Cliquez sur «Accepter» pour accepter ses conditions et son utilisation. Suivez les instructions à l’écran comme mentionné et cliquez sur le bouton «Terminer».

Étape 4: Une fois l’installation terminée, le programme s’exécute automatiquement. Dans la nouvelle interface ouverte, sélectionnez les types de fichiers que vous souhaitez récupérer et cliquez sur «Suivant».

Étape 5: Vous pouvez sélectionner les «lecteurs» sur lesquels vous souhaitez que le logiciel s’exécute et exécute le processus de récupération. Ensuite, cliquez sur le bouton “Numériser”.

Étape 6: En fonction du lecteur que vous sélectionnez pour l’analyse, le processus de restauration commence. L’ensemble du processus peut prendre du temps en fonction du volume du lecteur sélectionné et du nombre de fichiers. Une fois le processus terminé, un explorateur de données apparaît à l’écran avec un aperçu de ces données à récupérer. Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez restaurer.

Étape 7. Ensuite, localisez l’emplacement où vous souhaitez enregistrer les fichiers récupérés.