Comment enlever .help (Dharma) Ransomware et restaurer des fichiers chiffrés

Étapes faciles à supprimer .help (Dharma) Ransomware

.help (Dharma) Ransomware est un type de malware informatique destructeur qui appartient à la famille d’Dharma ransomware. Une fois que cette crypto-menace dangereuse s’infiltre avec succès les appareils Windows, elle crypte les fichiers importants et les documents stockés à l’intérieur de la machine, puis demande aux victimes de payer aux criminels un montant de rançon pour obtenir le logiciel de décryptage. Il utilise un algorithme de cryptage très puissant pour verrouiller des vidéos, des audios, des images, des feuilles de calcul, des présentations, etc. et les rend complètement inaccessibles ou inutilisables. Pendant le chiffrement, il renomme les données compromises sur ce modèle : nom de fichier, ID unique des victimes, adresse e-mail des attaquants et extension ” help « .

Analyse approfondie de .help (Dharma) Ransomware:

Après un cryptage réussi, .help (Dharma) Ransomware expose quelques notes de rançon dans une fenêtre contextuelle et un fichier texte « FICHIERS CRYPTÉS .txt » et informe les utilisateurs de l’attaque. Les victimes sont priées de contacter les pirates via l’adresse e-mail fournie. À la fin, vous pourriez avoir à transférer une énorme quantité d’argent de rançon sur le compte BitCoins des attaquants. Les victimes sont également averties de ne pas renommer les fichiers verrouillés ou d’essayer de les déchiffrer à l’aide d’outils tiers, sinon cela peut entraîner une perte permanente de données.

Devriez-vous payer la rançon?

Quelles que soient les circonstances, il est fortement conseillé de ne pas effectuer de paiement aux auteurs de .help (Dharma) Ransomware. Rappelez-vous que le seul objectif de ces escrocs est d’extorquer de l’argent illicite aux utilisateurs victimes. Vous ne devriez pas faire confiance à ces gens que vous n’avez absolument aucune garantie qu’ils vous fourniront le déchiffreur fonctionnel, même si la rançon est payée. En outre, il ya des chances que les criminels vont livrer un logiciel faux au nom de l’outil de décryptage au nom de l’outil de décryptage. Alors, évitez de traiter avec de telles personnes.

Que doivent faire les victimes?

Si vous êtes une personne affectée, la première chose que vous devez faire ici est d’effectuer le retrait .help (Dharma) Ransomware de la station de travail dès que possible. Pour la récupération de données, vous devez utiliser Volume Shadows Copies (sauvegarde temporaire effectuée par système d’exploitation). Néanmoins, les crypto-virus ont tendance à supprimer le volume d’ombre. Si c’est le cas ici, utilisez des méthodes alternatives telles que les sauvegardes créées sur n’importe quel lecteur externe ou une application puissante de récupération de fichiers. Soyez très prudent tout en choisissant un programme de récupération que les escrocs peuvent essayer de vous tromper dans l’installation de logiciels voyous.

Détails de la menace 

Nom: .help (Dharma) Ransomware

Type: Ransomware, Logiciel malveillants de chiffrement de fichiers, Crypto-virus

Résumé: Parasite dangereux qui crypte les fichiers essentiels des utilisateurs, puis leur demande de payer aux attaquants un montant de rançon pour obtenir le logiciel de décryptage / clé.

Extension : .help (les fichiers verrouillés sont également ajoutés à un IDENTIFIANT unique et à l’adresse e-mail des attaquants)

Ransom Demandes de notes : Texte présenté dans la fenêtre contextuelle et FICHIERS CRYPTÉS.txt

Contact des attaquants : [email protected] et [email protected]

Symptômes : Les fichiers infectés deviennent inaccessibles et inutiles stockés à l’intérieur des PC infectés, les données fonctionnelles précédentes ont maintenant une extension différente, un message exigeant de rançon est laissé sur chaque dossier affecté et une fenêtre pop-up est exposée. Les utilisateurs sont invités à payer un montant de rançon pour déverrouiller leurs données et fichiers codés.

Méthodes de distribution : spam, partage de réseau peer to peer, outils d’activation et de mise à jour non officiels.

Dommages: Tous les fichiers sont cryptés et ne peuvent pas être consultés sans payer de rançon, mot de passe supplémentaire voler des chevaux de Troie et des infections de logiciels malveillants peuvent être installés avec des infections ransomware et d’autres logiciels malveillants.

Suppression: Pour supprimer ce virus du système, nous vous conseillons d’utiliser un outil anti-malware fiable. Une fois que les logiciels malveillants sont supprimés, vous pouvez récupérer vos fichiers à l’aide d’un logiciel de sauvegarde ou de récupération de données existant.

Pénétration de .help (Dharma) Ransomware:

Les programmes ransomware sont le plus souvent proliférés via des campagnes de spam. Au cours de cette campagne, des milliers de courriels d’hameçonnage sont envoyés par des cyber-pirates qui sont déguisés en « urgent », « officiel », « priorité », « important » etc. Cependant, ils contiennent souvent des fichiers malveillants ou télécharger des liens de ces fichiers. Les fichiers joints peuvent être dans plusieurs formats tels que les exécutables (.exe, .run, etc.), les archives (ZIP, RAR, etc.), les documents Microsoft Office et PDF, JavaScript, etc. Dès que les fichiers infectieux sont ouverts, exécutés ou exécutés, le processus d’infection commence.

Et donc, pour éviter le risque d’être infecté par des virus de chiffrement de fichiers, n’ouvrez jamais les e-mails et téléchargez leurs pièces jointes suspectes que vous recevez d’expéditeurs inconnus. Ces messages sont spécialement conçus de manière à inciter les destinataires à les ouvrir et à exécuter leur pièce jointe. Dans le cas où votre PC est déjà infecté par cette menace dangereuse, vous devez retirer .help (Dharma) Ransomware du poste de travail le plus tôt possible.

Texte présenté dans la fenêtre contextuelle :

VOS FICHIERS SONT CHIFFRÉS

Ne vous inquiétez pas, vous pouvez retourner tous vos fichiers!

Si vous souhaitez les restaurer, suivez ce lien:email [email protected] VOTRE ID –

Si vous n’avez pas reçu de réponse via le lien dans les 12 heures, écrivez-nous par e-mail:[email protected]

Attention!

Ne renommez pas les fichiers chiffrés.

N’essayez pas de déchiffrer vos données à l’aide d’un logiciel tiers, cela peut entraîner une perte permanente de données.

Le décryptage de vos fichiers avec l’aide de tiers peut entraîner une augmentation du prix (ils ajoutent leurs frais à notre) ou vous pouvez devenir victime d’une escroquerie.

Texte présenté dans le fichier « FILES CRYPTÉ.txt »:

toutes vos données nous ont verrouillés

Tu veux y retourner ?

écrire des [email protected] ou des [email protected] par courriel

Détails et guide d’utilisation de l’antimalware

Cliquez ici pour Windows
Cliquez ici pour Mac

Étape 1: supprimer .help (Dharma) Ransomware via le «Mode sans échec avec réseau»

Étape 2: enlever .help (Dharma) Ransomware à l’aide de «Restauration du système»

Étape 1: supprimer .help (Dharma) Ransomware via le «Mode sans échec avec réseau»

Pour les utilisateurs de Windows XP et Windows 7: démarrez le PC en «Mode sans échec». Cliquez sur l’option “Démarrer” et appuyez continuellement sur F8 pendant le processus de démarrage jusqu’à ce que le menu “Option avancée Windows” apparaisse à l’écran. Choisissez «Mode sans échec avec mise en réseau» dans la liste.

Maintenant, une fenêtre homescren apparaît sur le bureau et la station de travail travaille maintenant sur le “Mode sans échec avec mise en réseau”.

Pour les utilisateurs de Windows 8: Accédez à l ‘«écran de démarrage». Dans les résultats de la recherche, sélectionnez les paramètres, saisissez «Avancé». Dans l’option “Paramètres généraux du PC”, choisissez l’option “Démarrage avancé”. Encore une fois, cliquez sur l’option “Redémarrer maintenant”. Le poste de travail démarre au «Menu d’options de démarrage avancées». Appuyez sur «Dépanner» puis sur le bouton «Options avancées». Dans «l’écran d’options avancées», appuyez sur «Paramètres de démarrage». Encore une fois, cliquez sur le bouton “Redémarrer”. Le poste de travail va maintenant redémarrer dans l’écran «Paramètres de démarrage». Ensuite, appuyez sur F5 pour démarrer en mode sans échec en réseau

Pour les utilisateurs de Windows 10: Appuyez sur le logo Windows et sur l’icône «Power». Dans le menu nouvellement ouvert, choisissez «Redémarrer» tout en maintenant le bouton «Shift» du clavier enfoncé. Dans la nouvelle fenêtre ouverte «Choisir une option», cliquez sur «Dépanner» puis sur «Options avancées». Sélectionnez “Paramètres de démarrage” et appuyez sur “Redémarrer”. Dans la fenêtre suivante, cliquez sur le bouton “F5” du clavier.

Étape 2: enlever .help (Dharma) Ransomware à l’aide de «Restauration du système»

Connectez-vous au compte infecté par .help (Dharma) Ransomware. Ouvrez le navigateur et téléchargez un outil anti-malware légitime. Effectuez une analyse complète du système. Supprimez toutes les entrées détectées malveillantes.

Si vous ne pouvez pas démarrer le PC en “Mode sans échec avec réseau”, essayez d’utiliser “Restauration du système”

1. Pendant le “Démarrage”, appuyez continuellement sur la touche F8 jusqu’à ce que le menu “Options avancées” apparaisse. Dans la liste, choisissez «Mode sans échec avec invite de commande» puis appuyez sur «Entrée»

2. Dans la nouvelle invite de commande ouverte, saisissez «cd restore» puis appuyez sur «Entrée».

3. Tapez: rstrui.exe et appuyez sur “ENTRÉE”

4. Cliquez sur “Suivant” dans les nouvelles fenêtres

5. Choisissez l’un des «points de restauration» et cliquez sur «Suivant». (Cette étape restaurera le poste de travail à sa date et heure antérieures avant l’infiltration .help (Dharma) Ransomware dans le PC.

6. Dans les fenêtres récemment ouvertes, appuyez sur «Oui».

Une fois que votre PC est restauré à sa date et heure précédentes, téléchargez l’outil anti-malware recommandé et effectuez une analyse approfondie afin de supprimer les fichiers .help (Dharma) Ransomware s’ils sont restés dans le poste de travail.

Afin de restaurer chaque fichier (séparé) par ce ransomware, utilisez la fonction «Windows Previous Version». Cette méthode est efficace lorsque la «fonction de restauration du système» est activée sur le poste de travail.

Remarque importante: Certaines variantes de .help (Dharma) Ransomware suppriment également les «Shadow Volume Copies». Par conséquent, cette fonctionnalité peut ne pas fonctionner tout le temps et n’est applicable que pour les ordinateurs sélectifs.

Comment restaurer un fichier crypté individuel:

Pour restaurer un seul fichier, faites un clic droit dessus et allez dans «Propriétés». Sélectionnez l’onglet «Version précédente». Sélectionnez un «point de restauration» et cliquez sur l’option «Restaurer».

Afin d’accéder aux fichiers cryptés par .help (Dharma) Ransomware, vous pouvez également essayer d’utiliser “Shadow Explorer“. (http://www.shadowexplorer.com/downloads.html). Pour obtenir plus d’informations sur cette application, appuyez ici. (http://www.shadowexplorer.com/documentation/manual.html)

Important: Data Encryption Ransomware est très dangereux et il est toujours préférable de prendre des précautions pour éviter son attaque sur votre poste de travail. Il est conseillé d’utiliser un puissant outil anti-malware afin d’obtenir une protection en temps réel. Avec cette aide de «SpyHunter», des «objets de stratégie de groupe» sont implantés dans les registres afin de bloquer les infections nuisibles comme .help (Dharma) Ransomware.

De plus, dans Windows 10, vous obtenez une fonctionnalité très unique appelée «Fall Creators Update» qui offre la fonctionnalité «Contrôle d’accès aux dossiers» afin de bloquer tout type de cryptage des fichiers. Avec l’aide de cette fonctionnalité, tous les fichiers stockés dans les emplacements tels que «Documents», «Images», «Musique», «Vidéos», «Favoris» et «Bureau» sont sécurisés par défaut.

Il est très important que vous installiez cette «mise à jour de Windows 10 Fall Creators Update» sur votre PC pour protéger vos fichiers et données importants contre le cryptage du ransomware. Les informations supplémentaires sur la façon d’obtenir cette mise à jour et d’ajouter une forme supplémentaire de protection contre les attaques par rnasomware ont été discutées ici. (https://blogs.windows.com/windowsexperience/2017/10/17/get-windows-10-fall-creators-update/)

Comment récupérer les fichiers cryptés par .help (Dharma) Ransomware?

Jusqu’à présent, vous auriez compris ce qui est arrivé à vos fichiers personnels qui ont été chiffrés et comment vous pouvez supprimer les scripts et les charges utiles associés à .help (Dharma) Ransomware afin de protéger vos fichiers personnels qui n’ont pas été endommagés ou chiffrés jusqu’à présent. Afin de récupérer les fichiers verrouillés, les informations détaillées relatives à la «Restauration du système» et aux «Copies de volume fantôme» ont déjà été discutées précédemment. Cependant, si vous ne parvenez toujours pas à accéder aux fichiers cryptés, vous pouvez essayer d’utiliser un outil de récupération de données.

Utilisation de l’outil de récupération de données

Cette étape s’adresse à toutes les victimes qui ont déjà essayé tout le processus mentionné ci-dessus mais qui n’ont trouvé aucune solution. Il est également important que vous puissiez accéder au PC et installer n’importe quel logiciel. L’outil de récupération de données fonctionne sur la base de l’algorithme d’analyse et de récupération du système. Il recherche les partitions système afin de localiser les fichiers originaux qui ont été supprimés, corrompus ou endommagés par le malware. N’oubliez pas que vous ne devez pas réinstaller le système d’exploitation Windows, sinon les copies «précédentes» seront supprimées définitivement. Vous devez d’abord nettoyer le poste de travail et éliminer l’infection .help (Dharma) Ransomware. Laissez les fichiers verrouillés tels quels et suivez les étapes mentionnées ci-dessous.

Étape 1: Téléchargez le logiciel sur le poste de travail en cliquant sur le bouton «Télécharger» ci-dessous.

Étape 2: exécutez le programme d’installation en cliquant sur les fichiers téléchargés.

Étape 3: Une page de contrat de licence apparaît à l’écran. Cliquez sur «Accepter» pour accepter ses conditions et son utilisation. Suivez les instructions à l’écran comme mentionné et cliquez sur le bouton «Terminer».

Étape 4: Une fois l’installation terminée, le programme s’exécute automatiquement. Dans la nouvelle interface ouverte, sélectionnez les types de fichiers que vous souhaitez récupérer et cliquez sur «Suivant».

Étape 5: Vous pouvez sélectionner les «lecteurs» sur lesquels vous souhaitez que le logiciel s’exécute et exécute le processus de récupération. Ensuite, cliquez sur le bouton “Numériser”.

Étape 6: En fonction du lecteur que vous sélectionnez pour l’analyse, le processus de restauration commence. L’ensemble du processus peut prendre du temps en fonction du volume du lecteur sélectionné et du nombre de fichiers. Une fois le processus terminé, un explorateur de données apparaît à l’écran avec un aperçu de ces données à récupérer. Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez restaurer.

Étape 7. Ensuite, localisez l’emplacement où vous souhaitez enregistrer les fichiers récupérés.