Comment enlever HELLO Ransomware + la récupération de données

Étapes faciles pour supprimer HELLO Ransomware

HELLO Ransomware est une menace dangereuse découverte par un chercheur en sécurité des logiciels malveillants nommé xXToffeeXx. Ce malware appartient à la famille des ransomwares Xorist. Une fois installé avec succès, ce virus ransomware cryptera les données stockées de l’utilisateur en ajoutant l’extension “.HELLO” et les rendra totalement inutiles. Plus tard, le virus ouvre le fichier HOW TO DECRYPT FILES.txt où il informe sa victime du méfait. Sinon, le même texte est affiché dans le message d’erreur. Malgré cela, HELLO change également le fond d’écran du bureau avec une image de rançon.

Comme d’habitude, le message d’erreur et le fichier texte contiennent une déclaration qui informe la victime du cryptage. Les deux demandent une rançon. Cependant, le décryptage nécessite une clé unique que les cybercriminels derrière ce magasin sur un serveur distant. Comme il est courant pour ce type de menace, les auteurs exhortent la victime à transmettre l’argent dans les 12 heures, sinon le montant de la rançon est doublé. Au cas où la victime ne parviendrait pas à envoyer l’argent dans les 24 heures, les fichiers seraient supprimés définitivement.

Cependant, les utilisateurs sont invités à payer des frais de 0,5 BTC, ce qui équivaut à ~ 170 USD. Ils prétendent qu’ils retourneront les fichiers. Cependant, ils n’accordent aucun service de décryptage de fichiers gratuit supplémentaire pour renforcer leurs revendications. De plus, il n’y a aucune trace du fait que les développeurs Xorist ont tenu leurs paroles. Malgré ces menaces, il ne faut jamais faire confiance aux cybercriminels, ces personnes ignorent souvent les victimes une fois les paiements effectués. Ainsi, procédez à la suppression de HELLO Ransomware.

Résumé des menaces

Nom: HELLO Ransomware

Type de menace: Ransomware, Crypto Virus, Casier de fichiers

Extension de fichiers cryptés: .HELLO

Message de demande de rançon: COMMENT DÉCRYPTER LES FICHIERS.txt

Montant de la rançon: 0,5 BTC (crypto-monnaie Bitcoin)

Symptômes: les fichiers ne peuvent pas être ouverts, les fichiers précédemment fonctionnels apparaissent avec une nouvelle extension et le paiement d’une rançon est demandé pour la récupération des données.

Méthodes de distribution: pièces jointes (macros) infectées par e-mail, sites Web torrent, publicités malveillantes, réseau de partage peer to peer, outils d’activation et de mise à jour non officiels.

Dommages: peut-être un cheval de Troie de vol de mot de passe ou une autre intrusion de malware malveillant avec le ransomware.

Suppression: pour supprimer HELLO Ransomware, utilisez Spyhunter ou un autre outil de suppression antivirus réputé.

Techniques de distribution de ransomwares:

La méthode de transmission la plus courante pour la distribution de virus de type ransomware est le spam. Les pièces jointes malveillantes sont généralement livrées au format de fichiers JavaScript ou de documents MS Office qui téléchargent et installent des logiciels malveillants une fois que les utilisateurs ouvrent les pièces jointes infectieuses. Ainsi, les utilisateurs sont informés que s’ils reçoivent un courrier électronique qui est censé être envoyé par le FBI ou une autre institution officielle, il n’est pas nécessaire de se précipiter et d’ouvrir imprudemment les pièces jointes. Recherchez les erreurs de grammaire et autres détails qui donnent la véritable origine du message. En dehors de cela, ce malware est également distribué via des réseaux peer to peer (comme les torrents), des sources de téléchargement de logiciels non officielles (sites de téléchargement de logiciels gratuits, sites d’hébergement de fichiers gratuits, etc.), des chevaux de Troie et de faux programmes de mise à jour de logiciels.

Comment supprimer HELLO Ransomware et récupérer des fichiers?

Leur payer de l’argent ne garantit pas que les fichiers seront un jour déchiffrés, il y a une forte probabilité que vous soyez victime d’une arnaque, vous perdrez votre argent et soutiendrez les entreprises malveillantes des cybercriminels. Par conséquent, n’essayez jamais de contacter ces personnes et de payer une rançon. Fondamentalement, il n’y a aucun outil disponible qui pourrait décrypter les fichiers cryptés par HELLO Ransomware. Ainsi, il n’y a qu’une seule façon de restaurer vos fichiers / système à partir d’une sauvegarde. Dans le cas où les fichiers de sauvegarde ne sont pas disponibles, il est recommandé aux utilisateurs d’utiliser un outil de récupération de données tiers pour récupérer tous les fichiers endommagés ou verrouillés.

Message présenté dans le fichier texte HELLO Ransomware (“COMMENT DECRYPTER LES FICHIERS.txt”) et erreur pop-up:

Oups, vos fichiers ont été cryptés!

 

-Qu’est-il arrivé à mon ordinateur?

Vos fichiers importants sont cryptés

Beaucoup de vos documents, photos, mots de passe, bases de données et autres fichiers ne sont pas

plus accessibles car ils ont été cryptés. Peut-être êtes-vous occupé à chercher un moyen de

récupérez vos fichiers, mais ne perdez pas votre temps. Personne ne peut récupérer vos fichiers sans

notre clé de décryptage

-Puis-je récupérer mes fichiers?

Bien sûr, nous vous garantissons que vous pouvez récupérer tous vos fichiers en toute sécurité et facilement

Mais vous n’avez pas assez de temps.

Donc, si vous souhaitez décrypter tous vos fichiers, vous devez payer.

Vous n’avez que 12H pour effectuer le paiement.Après ce prix sera doublé également,

Si la transaction n’est pas terminée dans les 24 heures, vos fichiers seront définitivement supprimés.

Comment acheter des bitcoins hxxps: //www.bitcoin.com/buy-bitcoin

Et envoyez le montant correct à cette adresse 0.05 BTC 17pXroP4MruitJzpTa88FAPAGD5q5QAPzb

Détails et guide d’utilisation de l’antimalware

Cliquez ici pour Windows
Cliquez ici pour Mac

Étape 1: supprimer HELLO Ransomware via le «Mode sans échec avec réseau»

Étape 2: enlever HELLO Ransomware à l’aide de «Restauration du système»

Étape 1: supprimer HELLO Ransomware via le «Mode sans échec avec réseau»

Pour les utilisateurs de Windows XP et Windows 7: démarrez le PC en «Mode sans échec». Cliquez sur l’option “Démarrer” et appuyez continuellement sur F8 pendant le processus de démarrage jusqu’à ce que le menu “Option avancée Windows” apparaisse à l’écran. Choisissez «Mode sans échec avec mise en réseau» dans la liste.

Maintenant, une fenêtre homescren apparaît sur le bureau et la station de travail travaille maintenant sur le “Mode sans échec avec mise en réseau”.

Pour les utilisateurs de Windows 8: Accédez à l ‘«écran de démarrage». Dans les résultats de la recherche, sélectionnez les paramètres, saisissez «Avancé». Dans l’option “Paramètres généraux du PC”, choisissez l’option “Démarrage avancé”. Encore une fois, cliquez sur l’option “Redémarrer maintenant”. Le poste de travail démarre au «Menu d’options de démarrage avancées». Appuyez sur «Dépanner» puis sur le bouton «Options avancées». Dans «l’écran d’options avancées», appuyez sur «Paramètres de démarrage». Encore une fois, cliquez sur le bouton “Redémarrer”. Le poste de travail va maintenant redémarrer dans l’écran «Paramètres de démarrage». Ensuite, appuyez sur F5 pour démarrer en mode sans échec en réseau

Pour les utilisateurs de Windows 10: Appuyez sur le logo Windows et sur l’icône «Power». Dans le menu nouvellement ouvert, choisissez «Redémarrer» tout en maintenant le bouton «Shift» du clavier enfoncé. Dans la nouvelle fenêtre ouverte «Choisir une option», cliquez sur «Dépanner» puis sur «Options avancées». Sélectionnez “Paramètres de démarrage” et appuyez sur “Redémarrer”. Dans la fenêtre suivante, cliquez sur le bouton “F5” du clavier.

Étape 2: enlever HELLO Ransomware à l’aide de «Restauration du système»

Connectez-vous au compte infecté par HELLO Ransomware. Ouvrez le navigateur et téléchargez un outil anti-malware légitime. Effectuez une analyse complète du système. Supprimez toutes les entrées détectées malveillantes.

Si vous ne pouvez pas démarrer le PC en “Mode sans échec avec réseau”, essayez d’utiliser “Restauration du système”

1. Pendant le “Démarrage”, appuyez continuellement sur la touche F8 jusqu’à ce que le menu “Options avancées” apparaisse. Dans la liste, choisissez «Mode sans échec avec invite de commande» puis appuyez sur «Entrée»

2. Dans la nouvelle invite de commande ouverte, saisissez «cd restore» puis appuyez sur «Entrée».

3. Tapez: rstrui.exe et appuyez sur “ENTRÉE”

4. Cliquez sur “Suivant” dans les nouvelles fenêtres

5. Choisissez l’un des «points de restauration» et cliquez sur «Suivant». (Cette étape restaurera le poste de travail à sa date et heure antérieures avant l’infiltration HELLO Ransomware dans le PC.

6. Dans les fenêtres récemment ouvertes, appuyez sur «Oui».

Une fois que votre PC est restauré à sa date et heure précédentes, téléchargez l’outil anti-malware recommandé et effectuez une analyse approfondie afin de supprimer les fichiers HELLO Ransomware s’ils sont restés dans le poste de travail.

Afin de restaurer chaque fichier (séparé) par ce ransomware, utilisez la fonction «Windows Previous Version». Cette méthode est efficace lorsque la «fonction de restauration du système» est activée sur le poste de travail.

Remarque importante: Certaines variantes de HELLO Ransomware suppriment également les «Shadow Volume Copies». Par conséquent, cette fonctionnalité peut ne pas fonctionner tout le temps et n’est applicable que pour les ordinateurs sélectifs.

Comment restaurer un fichier crypté individuel:

Pour restaurer un seul fichier, faites un clic droit dessus et allez dans «Propriétés». Sélectionnez l’onglet «Version précédente». Sélectionnez un «point de restauration» et cliquez sur l’option «Restaurer».

Afin d’accéder aux fichiers cryptés par HELLO Ransomware, vous pouvez également essayer d’utiliser “Shadow Explorer“. (http://www.shadowexplorer.com/downloads.html). Pour obtenir plus d’informations sur cette application, appuyez ici. (http://www.shadowexplorer.com/documentation/manual.html)

Important: Data Encryption Ransomware est très dangereux et il est toujours préférable de prendre des précautions pour éviter son attaque sur votre poste de travail. Il est conseillé d’utiliser un puissant outil anti-malware afin d’obtenir une protection en temps réel. Avec cette aide de «SpyHunter», des «objets de stratégie de groupe» sont implantés dans les registres afin de bloquer les infections nuisibles comme HELLO Ransomware.

De plus, dans Windows 10, vous obtenez une fonctionnalité très unique appelée «Fall Creators Update» qui offre la fonctionnalité «Contrôle d’accès aux dossiers» afin de bloquer tout type de cryptage des fichiers. Avec l’aide de cette fonctionnalité, tous les fichiers stockés dans les emplacements tels que «Documents», «Images», «Musique», «Vidéos», «Favoris» et «Bureau» sont sécurisés par défaut.

Il est très important que vous installiez cette «mise à jour de Windows 10 Fall Creators Update» sur votre PC pour protéger vos fichiers et données importants contre le cryptage du ransomware. Les informations supplémentaires sur la façon d’obtenir cette mise à jour et d’ajouter une forme supplémentaire de protection contre les attaques par rnasomware ont été discutées ici. (https://blogs.windows.com/windowsexperience/2017/10/17/get-windows-10-fall-creators-update/)

Comment récupérer les fichiers cryptés par HELLO Ransomware?

Jusqu’à présent, vous auriez compris ce qui est arrivé à vos fichiers personnels qui ont été chiffrés et comment vous pouvez supprimer les scripts et les charges utiles associés à HELLO Ransomware afin de protéger vos fichiers personnels qui n’ont pas été endommagés ou chiffrés jusqu’à présent. Afin de récupérer les fichiers verrouillés, les informations détaillées relatives à la «Restauration du système» et aux «Copies de volume fantôme» ont déjà été discutées précédemment. Cependant, si vous ne parvenez toujours pas à accéder aux fichiers cryptés, vous pouvez essayer d’utiliser un outil de récupération de données.

Utilisation de l’outil de récupération de données

Cette étape s’adresse à toutes les victimes qui ont déjà essayé tout le processus mentionné ci-dessus mais qui n’ont trouvé aucune solution. Il est également important que vous puissiez accéder au PC et installer n’importe quel logiciel. L’outil de récupération de données fonctionne sur la base de l’algorithme d’analyse et de récupération du système. Il recherche les partitions système afin de localiser les fichiers originaux qui ont été supprimés, corrompus ou endommagés par le malware. N’oubliez pas que vous ne devez pas réinstaller le système d’exploitation Windows, sinon les copies «précédentes» seront supprimées définitivement. Vous devez d’abord nettoyer le poste de travail et éliminer l’infection HELLO Ransomware. Laissez les fichiers verrouillés tels quels et suivez les étapes mentionnées ci-dessous.

Étape 1: Téléchargez le logiciel sur le poste de travail en cliquant sur le bouton «Télécharger» ci-dessous.

Étape 2: exécutez le programme d’installation en cliquant sur les fichiers téléchargés.

Étape 3: Une page de contrat de licence apparaît à l’écran. Cliquez sur «Accepter» pour accepter ses conditions et son utilisation. Suivez les instructions à l’écran comme mentionné et cliquez sur le bouton «Terminer».

Étape 4: Une fois l’installation terminée, le programme s’exécute automatiquement. Dans la nouvelle interface ouverte, sélectionnez les types de fichiers que vous souhaitez récupérer et cliquez sur «Suivant».

Étape 5: Vous pouvez sélectionner les «lecteurs» sur lesquels vous souhaitez que le logiciel s’exécute et exécute le processus de récupération. Ensuite, cliquez sur le bouton “Numériser”.

Étape 6: En fonction du lecteur que vous sélectionnez pour l’analyse, le processus de restauration commence. L’ensemble du processus peut prendre du temps en fonction du volume du lecteur sélectionné et du nombre de fichiers. Une fois le processus terminé, un explorateur de données apparaît à l’écran avec un aperçu de ces données à récupérer. Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez restaurer.

Étape 7. Ensuite, localisez l’emplacement où vous souhaitez enregistrer les fichiers récupérés.