Comment enlever Dear [ISP name] user, Congratulations! POP-UP Scam du PC

Conseils pour supprimer Dear [ISP name] user, Congratulations! POP-UP Scam du système

Dear [ISP name] user, Congratulations! POP-UP Scam est généralement déclenché par des cybercriminels afin de tromper les utilisateurs novices en leur faisant croire qu’ils ont gagné un prix et pour l’obtenir, ils doivent partager leurs données personnelles et payer un certain montant de frais. Les escrocs utilisent les fournisseurs d’accès Internet (FAI) des utilisateurs pour exécuter cette arnaque qui augmente l’apparence de légitimité. De plus, il est également affiché dans la langue appropriée en fonction de la géolocalisation des utilisateurs. Cette escroquerie visait l’italien (Fastweb ISP), le français (Bouygues Telecom ISP), le sud-africain (Telkom ISP), Hong Kong (Netvigator ISP), le Chili (VTR ISP) et de nombreuses autres régions / IPS.

Les utilisateurs sont souvent redirigés vers des pages Web Dear [ISP name] user, Congratulations! POP-UP Scam par un logiciel publicitaire ou un programme potentiellement indésirable qui existe actuellement dans leurs systèmes. Ce méchant logiciel publicitaire pénètre généralement secrètement dans l’appareil ciblé sans l’approbation des utilisateurs et contribue à des tonnes d’activités malveillantes en arrière-plan. Il manipule vos résultats de recherche et affiche des résultats inorganiques qui n’ont aucun rapport avec vos requêtes. Vos résultats de recherche sont mélangés avec des contenus commerciaux et des liens sponsorisés en cliquant sur lesquels, vous êtes redirigé vers des pages Web inconnues où de nombreux produits et services tiers sont promus. A chaque redirection, ce fameux PUP fait commission aux développeurs. Cependant, cela peut également vous conduire à des sites de phishing, d’escroquerie ou même de logiciels malveillants qui sont remplis de contenus malveillants et provoquent plus de menaces pour votre système. Il est donc préférable de rester à l’écart de ces publicités pour garder l’appareil sûr et sécurisé et essayer de supprimer rapidement le virus Dear [ISP name] user, Congratulations! POP-UP Scam du PC.

Méthodes pour diffuser ces PPI:

Le téléchargement de programmes gratuits à partir de sources non vérifiées, les jeux en ligne, le partage de réseau poste à poste, la visite de sites pornographiques, l’utilisation de CD / DVD corrompus, etc. sont les principales raisons de son infiltration dans les systèmes Windows. Et par conséquent, il est nécessaire d’être très prudent lors de la navigation sur le Web et d’éviter de contacter ces sources vicieuses pour garder l’appareil inoffensif et sécurisé. Choisissez toujours l’assistant personnalisé ou avancé lors de l’installation d’une application gratuite. Ici, vous pouvez désélectionner les outils indésirables qui semblent suspects et sélectionner uniquement le programme principal.

Coup d’œil rapide

Nom – Dear [ISP name] user, Congratulations! POP-UP Scam

Catégorie – Adware, PUP, Phishing virus

Description – Redirige les utilisateurs vers un site de phishing où de fausses déclarations sont affichées indiquant que vous avez gagné un prix.

Symptômes: faux messages d’erreur, redirections vers des sites Web tiers, publicités et fenêtres pop-up intrusives, etc.

Distribution – Téléchargements de fichiers malveillants, programmes d’installation de freeware ou de shareware, partage de fichiers P2P et bien d’autres.

Suppression – Instructions manuelles et automatiques fournies dans cet article

Autres caractéristiques nuisibles de ce logiciel publicitaire:

Le virus Dear [ISP name] user, Congratulations! POP-UP Scam affiche de fausses notifications de mise à jour indiquant que certaines de vos applications importantes sont obsolètes, puis essaie de vous tromper en installant de faux logiciels. Il consomme énormément de ressources mémoire et réduit considérablement les performances globales du PC. Pour cette raison, la machine commence à répondre plus lentement que jamais et prend plus de temps que d’habitude pour terminer n’importe quelle tâche. Il fait des entrées malveillantes dans la section de démarrage et modifie ses paramètres par défaut afin d’être automatiquement activé à chaque démarrage de l’appareil. Ce méchant PUP salit des fichiers système importants qui assurent un fonctionnement efficace de l’ordinateur et empêchent de nombreuses applications installées ainsi que des pilotes de fonctionner de manière appropriée.

Le virus Dear [ISP name] user, Congratulations! POP-UP Scam permet aux criminels à distance d’accéder à votre PC et d’effectuer des actes malveillants à l’intérieur pour leur bien-être délicat. La plus grande menace liée à ce logiciel malveillant est le problème de confidentialité. Il a la capacité de suivre vos activités sur le Web, de voler toutes vos informations personnelles relatives aux informations bancaires et financières et de les partager avec des pirates informatiques pour de mauvaises intentions. Les criminels peuvent abuser de vos données sensibles pour générer des revenus illicites et vous faire subir une grosse perte financière. Il peut également être responsable de l’intrusion de nombreux autres parasites en ligne tels que les chevaux de Troie, les vers, les logiciels espions, les rootkits, etc. dans votre ordinateur, car il a la capacité de désactiver toutes les mesures de sécurité en cours et d’ouvrir des portes dérobées pour eux. Et par conséquent, pour empêcher toutes ces menaces de se produire, vous devez supprimer le virus Dear [ISP name] user, Congratulations! POP-UP Scam de la machine dès que possible.

Détails et guide d’utilisation de l’antimalware

Cliquez ici pour Windows
Cliquez ici pour Mac

Remarque importante: ce logiciel malveillant vous demande d’activer les notifications du navigateur Web. Donc, avant de commencer le processus de suppression manuelle, exécutez ces étapes.

Google Chrome (PC)

• Allez dans le coin supérieur droit de l’écran et cliquez sur trois points pour ouvrir le bouton Menu
• Sélectionnez «Paramètres». Faites défiler la souris vers le bas pour choisir l’option “Avancé”
• Accédez à la section «Confidentialité et sécurité» en faisant défiler vers le bas, puis sélectionnez «Paramètres de contenu» puis l’option «Notification»
• Trouvez chaque URL suspecte et cliquez sur trois points sur le côté droit et choisissez l’option “Bloquer” ou “Supprimer”

Google Chrome (Android)

• Allez dans le coin supérieur droit de l’écran et cliquez sur trois points pour ouvrir le bouton de menu puis cliquez sur «Paramètres»
• Faites défiler vers le bas pour cliquer sur “Paramètres du site” puis appuyez sur l’option “Notifications”
• Dans la fenêtre nouvellement ouverte, choisissez chaque URL suspecte une par une
• Dans la section des autorisations, sélectionnez «notification» et «Off» le bouton à bascule

Mozilla Firefox

• Dans le coin droit de l’écran, vous remarquerez trois points qui est le bouton “Menu”
• Sélectionnez «Options» et choisissez «Confidentialité et sécurité» dans la barre d’outils présente sur le côté gauche de l’écran
• Faites défiler lentement vers le bas et allez à la section “Autorisation” puis choisissez l’option “Paramètres” à côté de “Notifications”
• Dans la nouvelle fenêtre ouverte, sélectionnez toutes les URL suspectes. Cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez “Bloquer”

Internet Explorer

• Dans la fenêtre Internet Explorer, sélectionnez le bouton Gear présent dans le coin droit
• Choisissez «Options Internet»
• Sélectionnez l’onglet «Confidentialité» puis «Paramètres» sous la section «Bloqueur de fenêtres publicitaires»
• Sélectionnez toutes les URL suspectes une par une et cliquez sur l’option «Supprimer»

Microsoft Edge

• Ouvrez Microsoft Edge et cliquez sur les trois points dans le coin droit de l’écran pour ouvrir le menu
• Faites défiler vers le bas et sélectionnez “Paramètres”
• Faites défiler vers le bas pour choisir «afficher les paramètres avancés»
• Dans l’option «Autorisation du site Web», cliquez sur l’option «Gérer»
• Cliquez sur le commutateur sous chaque URL suspecte

Safari (Mac):

• Dans le coin supérieur droit, cliquez sur «Safari» puis sélectionnez «Préférences»
• Allez dans l’onglet «site Web» puis choisissez la section «Notification» dans le volet gauche
• Recherchez les URL suspectes et choisissez l’option «Refuser» pour chacune d’entre ells

Étapes manuelles pour supprimer Dear [ISP name] user, Congratulations! POP-UP Scam:

Supprimez les éléments associés de Dear [ISP name] user, Congratulations! POP-UP Scam à l’aide du Panneau de configuration

Utilisateurs de Windows 7

Cliquez sur “Démarrer” (le logo Windows dans le coin inférieur gauche de l’écran du bureau), sélectionnez “Panneau de configuration”. Localisez les «Programmes» puis suivez en cliquant sur «Désinstaller le programme»

Utilisateurs de Windows XP

Cliquez sur “Démarrer” puis choisissez “Paramètres” puis cliquez sur “Panneau de configuration”. Recherchez et cliquez sur l’option «Ajouter ou supprimer un programme»

Utilisateurs de Windows 10 et 8:

Allez dans le coin inférieur gauche de l’écran et cliquez avec le bouton droit. Dans le menu “Accès rapide”, choisissez “Panneau de configuration”. Dans la fenêtre nouvellement ouverte, choisissez «Programme et fonctionnalités»

Utilisateurs Mac OSX

Cliquez sur l’option «Finder». Choisissez «Application» dans le nouvel écran ouvert. Dans le dossier «Application», faites glisser l’application vers «Corbeille». Faites un clic droit sur l’icône de la corbeille, puis cliquez sur «Vider la corbeille».

Dans la fenêtre de désinstallation des programmes, recherchez les PUA. Choisissez toutes les entrées indésirables et suspectes et cliquez sur «Désinstaller» ou «Supprimer».

Après avoir désinstallé tous les programmes potentiellement indésirables provoquant des problèmes Dear [ISP name] user, Congratulations! POP-UP Scam, analysez votre ordinateur avec un outil anti-malware pour rechercher les PUP et PUA restants ou les éventuelles infections de malware. Pour analyser le PC, utilisez l’outil anti-malware recommandé.

Comment supprimer les logiciels publicitaires (Dear [ISP name] user, Congratulations! POP-UP Scam) des navigateurs Internet

Supprimer les modules complémentaires et extensions malveillants d’IE

Cliquez sur l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit d’Internet Explorer. Sélectionnez «Gérer les modules complémentaires». Recherchez les plug-ins ou modules complémentaires récemment installés et cliquez sur «Supprimer».

Option supplémentaire

Si vous rencontrez toujours des problèmes liés à la suppression de Dear [ISP name] user, Congratulations! POP-UP Scam, vous pouvez réinitialiser Internet Explorer à ses paramètres par défaut.

Utilisateurs de Windows XP: Appuyez sur «Démarrer» et cliquez sur «Exécuter». Dans la fenêtre nouvellement ouverte, tapez “inetcpl.cpl” et cliquez sur l’onglet “Avancé” puis appuyez sur “Réinitialiser”.

Utilisateurs de Windows Vista et Windows 7: appuyez sur le logo Windows, tapez inetcpl.cpl dans la zone de recherche de démarrage et appuyez sur Entrée. Dans la nouvelle fenêtre ouverte, cliquez sur «Onglet avancé» puis sur le bouton «Réinitialiser».

Pour les utilisateurs de Windows 8: Ouvrez IE et cliquez sur l’icône «engrenage». Choisissez «Options Internet»

Sélectionnez l’onglet «Avancé» dans la nouvelle fenêtre ouverte

Appuyez sur l’option «Réinitialiser»

Vous devez appuyer à nouveau sur le bouton «Réinitialiser» pour confirmer que vous voulez vraiment réinitialiser l’IE

Suppression de l’extension Doubtful and Harmful dans Google Chrome

Allez dans le menu de Google Chrome en appuyant sur trois points verticaux et sélectionnez «Plus d’outils» puis «Extensions». Vous pouvez rechercher tous les modules complémentaires récemment installés et les supprimer tous.

Méthode facultative

Si les problèmes liés à Dear [ISP name] user, Congratulations! POP-UP Scam persistent ou si vous rencontrez des problèmes lors de la suppression, il est conseillé de réinitialiser les paramètres de navigation de Google Chrome. Allez à trois points en pointillés dans le coin supérieur droit et choisissez «Paramètres». Faites défiler vers le bas et cliquez sur «Avancé».

En bas, notez l’option «Réinitialiser» et cliquez dessus.

Dans la prochaine fenêtre ouverte, confirmez que vous souhaitez réinitialiser les paramètres de Google Chrome en cliquant sur le bouton «Réinitialiser».

Supprimer Dear [ISP name] user, Congratulations! POP-UP Scam les plug-ins (y compris tous les autres plug-ins douteux) de Firefox Mozilla

Ouvrez le menu Firefox et sélectionnez «Modules complémentaires». Cliquez sur «Extensions». Sélectionnez tous les plug-ins de navigateur récemment installés.

Méthode facultative

Si vous rencontrez des problèmes lors de la suppression de Dear [ISP name] user, Congratulations! POP-UP Scam, vous avez la possibilité de modifier les paramètres de Mozilla Firefox.

Ouvrez le navigateur (Mozilla Firefox) et cliquez sur le «menu» puis cliquez sur «Aide».

Choisissez «Informations de dépannage»

Dans la fenêtre pop-up récemment ouverte, cliquez sur le bouton “Actualiser Firefox”

L’étape suivante consiste à confirmer que vous souhaitez vraiment réinitialiser les paramètres de Mozilla Firefox à leurs valeurs par défaut en cliquant sur le bouton “Actualiser Firefox”.

Supprimer l’extension malveillante de Safari

Ouvrez le Safari et allez dans son “Menu” et sélectionnez “Préférences”.

Cliquez sur «Extension» et sélectionnez toutes les «Extensions» récemment installées puis cliquez sur «Désinstaller».

Méthode facultative

Ouvrez le «Safari» et allez dans le menu. Dans le menu déroulant, choisissez «Effacer l’historique et les données du site Web».

Dans la fenêtre nouvellement ouverte, sélectionnez «Tout l’historique» puis appuyez sur l’option «Effacer l’historique».

Supprimer Dear [ISP name] user, Congratulations! POP-UP Scam (modules malveillants) de Microsoft Edge

Ouvrez Microsoft Edge et accédez à trois icônes de points horizontales dans le coin supérieur droit du navigateur. Sélectionnez toutes les extensions récemment installées et faites un clic droit sur la souris pour «désinstaller»

Méthode facultative

Ouvrez le navigateur (Microsoft Edge) et sélectionnez «Paramètres»

La prochaine étape consiste à cliquer sur le bouton «Choisir quoi effacer»

Cliquez sur “afficher plus” puis sélectionnez tout et appuyez sur le bouton “Effacer”.

Conclusion

Dans la plupart des cas, les PPI et les logiciels publicitaires pénètrent dans le PC marqué par le biais de téléchargements gratuits de logiciels gratuits. Il est conseillé de ne choisir le site Web des développeurs que lors du téléchargement de tout type d’applications gratuites. Choisissez un processus d’installation personnalisé ou avancé afin de pouvoir retracer les PPI supplémentaires répertoriés pour l’installation avec le programme principal.