Comment enlever .com ransomware et récupérer des fichiers infectés

Ligne directrice complète pour supprimer .com ransomware du système

.com ransomware est un autre virus destructeur de codage de fichiers qui appartient à la famille des ransomwares Dharma. Ce crypto-malware périlleux a tendance à crypter les fichiers et données cruciaux des utilisateurs stockés à l’intérieur de leurs systèmes, puis leur demande de payer aux attaquants une somme de rançon pour retrouver l’accès à ces fichiers. Il utilise un algorithme de cryptage très puissant pour verrouiller vos fichiers essentiels tels que des images, des vidéos, des audios, des documents, des présentations, etc. et ajoute également l’extension «.com» avec le nom de chacun d’eux. Initialement en entrant dans votre PC, il modifie les paramètres de registre par défaut en y faisant des entrées vicieuses qui permettent au virus de s’activer automatiquement à chaque redémarrage de Windows.

.com ransomware injecte ses codes malveillants dans des emplacements distincts du système et acquiert un contrôle complet sur l’ensemble de la machine. Après cela, il effectue une analyse approfondie de tous les dossiers à la recherche des données qui se trouvent dans sa liste cible et après avoir détecté ces fichiers, les verrouille à la fin. Une fois le processus de cryptage terminé, ce crypto-virus dangereux affiche une fenêtre pop-up et place également une note de rançon intitulée “FILES ENCRYPTED.txt” sur le bureau qui vous informe de la situation désagréable. Le fichier texte vous demande de contacter les attaquants via les adresses e-mail fournies avec lui et d’obtenir plus de détails. Les pirates demandent souvent un montant de rançon de 200 $ à 1500 $ en BitCoins ou toute autre monnaie numérique afin d’obtenir le décrypteur requis et d’ouvrir les données encodées.

Texte présenté dans la fenêtre contextuelle:

Tous vos fichiers ont été cryptés!

Tous vos fichiers ont été cryptés en raison d’un problème de sécurité avec votre PC. Si vous souhaitez les restaurer, écrivez-nous à l’adresse e-mail [email protected]

Écrivez cet ID dans le titre de votre message 1E857D00

En cas de non réponse dans les 24 heures écrivez-nous à ces e-mails: [email protected], [email protected]

Vous devez payer pour le décryptage en Bitcoins. Le prix dépend de la vitesse à laquelle vous nous écrivez. Après le paiement, nous vous enverrons l’outil de décryptage qui décryptera tous vos fichiers.

Déchiffrement gratuit comme garantie

Avant de payer, vous pouvez nous envoyer jusqu’à 1 fichier pour un déchiffrement gratuit. La taille totale des fichiers doit être inférieure à 1 Mo (non archivée) et les fichiers ne doivent pas contenir d’informations précieuses. (bases de données, sauvegardes, grandes feuilles Excel, etc.)

Comment obtenir des Bitcoins

Le moyen le plus simple d’acheter des bitcoins est le site LocalBitcoins. Vous devez vous inscrire, cliquer sur ‘Acheter des bitcoins’ et sélectionner le vendeur par mode de paiement et prix.

hxxps: //localbitcoins.com/buy_bitcoins

Vous pouvez également trouver d’autres endroits pour acheter des Bitcoins et un guide pour débutants ici:

hxxp: //www.coindesk.com/information/how-can-i-buy-bitcoins/

Attention!

Ne renommez pas les fichiers cryptés.

N’essayez pas de décrypter vos données à l’aide d’un logiciel tiers, cela pourrait entraîner une perte de données permanente.

Le déchiffrement de vos fichiers avec l’aide de tiers peut entraîner une augmentation du prix (ils ajoutent leurs frais à nos services) ou vous pouvez devenir victime d’une arnaque.

Texte présenté dans le fichier “FILES ENCRYPTED.txt”:

toutes vos données nous ont été verrouillées

Tu veux revenir?

écrivez par e-mail [email protected] ou [email protected]

Devriez-vous payer la rançon?

Bien qu’il soit vrai que les données verrouillées par .com ransomware ne peuvent pas être ouvertes sans utiliser le logiciel de décryptage, mais nous déconseillons tout de même de traiter avec les criminels. N’oubliez pas que le seul motif des escrocs est d’extorquer des revenus illicites aux utilisateurs victimes, vous n’avez absolument aucune garantie qu’ils décoderont vos fichiers même après avoir pris la rançon. Il a été constaté que de tels types de pirates ignorent souvent les utilisateurs victimes après avoir pris la rançon ou fourni un faux logiciel au nom de l’outil de décryptage qui est lui-même un programme infectieux et peut causer de graves menaces à votre PC lors de l’installation. Et par conséquent, n’effectuez jamais de paiement aux développeurs .com ransomware en aucune circonstance.

Comment récupérer les fichiers infectés?

Afin de faire face à une telle situation dangereuse, vous devez continuer à faire des sauvegardes régulières à l’aide desquelles vous pouvez facilement récupérer les fichiers compromis à un certain montant. Cependant, en l’absence d’une sauvegarde appropriée, utilisez un programme de récupération de données fiable que vous pouvez télécharger via le lien fourni dans cet article. Mais, tout d’abord, vous devez supprimer ce crypto-virus mortel du poste de travail le plus tôt possible car plus il reste à l’intérieur, il continue à infecter vos autres données essentielles.

Coup d’œil rapide

Nom – .com ransomware

Type – Ransomware, Crypto-virus

Description – Parasite dangereux qui a tendance à crypter les fichiers essentiels des utilisateurs puis à leur demander de payer pour la clé de décryptage.

Extension – «.com»

Note sur la rançon – “FILES ENCRYPTED.txt”

Symptômes: tous vos fichiers et données importants sont verrouillés et ne peuvent pas être ouverts sans utiliser de clé privée.

Campagnes de distribution-spam par courrier électronique, fichiers exécutables, etc.

Dommages – provoque une perte de données permanente et peut également faire tomber d’autres infections pernicieuses sur l’appareil compromis.

Suppression – Instructions manuelles et automatiques fournies dans cet article

Comment ce ransomware entre dans votre PC:

De tels types de menaces de codage de fichiers pénètrent dans la machine ciblée par le biais de plusieurs méthodes précaires telles que les campagnes de spam par courrier électronique, les chevaux de Troie, les fausses mises à jour logicielles, les sources de téléchargement douteuses, les outils d’activation de logiciels non officiels, etc. les infections sont en envoyant des e-mails contenant des pièces jointes malveillantes. Les pirates attachent généralement MS Office, des documents PDF, des fichiers exe et des fichiers JavaScript. Une fois la pièce jointe ouverte, ces fichiers malveillants installent une application notoire. Et par conséquent, il est nécessaire de ne pas interroger les courriers provenant de sources inconnues. Vous ne savez jamais ce qu’ils contiennent. Mais pour le moment, il suffit de prendre une action rapide et de retirer .com ransomware de la machine en suivant les étapes de suppression efficaces indiquées ci-dessous.

Détails et guide d’utilisation de l’antimalware

Cliquez ici pour Windows
Cliquez ici pour Mac

Étape 1: supprimer .com ransomware via le «Mode sans échec avec réseau»

Étape 2: enlever .com ransomware à l’aide de «Restauration du système»

Étape 1: supprimer .com ransomware via le «Mode sans échec avec réseau»

Pour les utilisateurs de Windows XP et Windows 7: démarrez le PC en «Mode sans échec». Cliquez sur l’option “Démarrer” et appuyez continuellement sur F8 pendant le processus de démarrage jusqu’à ce que le menu “Option avancée Windows” apparaisse à l’écran. Choisissez «Mode sans échec avec mise en réseau» dans la liste.

Maintenant, une fenêtre homescren apparaît sur le bureau et la station de travail travaille maintenant sur le “Mode sans échec avec mise en réseau”.

Pour les utilisateurs de Windows 8: Accédez à l ‘«écran de démarrage». Dans les résultats de la recherche, sélectionnez les paramètres, saisissez «Avancé». Dans l’option “Paramètres généraux du PC”, choisissez l’option “Démarrage avancé”. Encore une fois, cliquez sur l’option “Redémarrer maintenant”. Le poste de travail démarre au «Menu d’options de démarrage avancées». Appuyez sur «Dépanner» puis sur le bouton «Options avancées». Dans «l’écran d’options avancées», appuyez sur «Paramètres de démarrage». Encore une fois, cliquez sur le bouton “Redémarrer”. Le poste de travail va maintenant redémarrer dans l’écran «Paramètres de démarrage». Ensuite, appuyez sur F5 pour démarrer en mode sans échec en réseau

Pour les utilisateurs de Windows 10: Appuyez sur le logo Windows et sur l’icône «Power». Dans le menu nouvellement ouvert, choisissez «Redémarrer» tout en maintenant le bouton «Shift» du clavier enfoncé. Dans la nouvelle fenêtre ouverte «Choisir une option», cliquez sur «Dépanner» puis sur «Options avancées». Sélectionnez “Paramètres de démarrage” et appuyez sur “Redémarrer”. Dans la fenêtre suivante, cliquez sur le bouton “F5” du clavier.

Étape 2: enlever .com ransomware à l’aide de «Restauration du système»

Connectez-vous au compte infecté par .com ransomware. Ouvrez le navigateur et téléchargez un outil anti-malware légitime. Effectuez une analyse complète du système. Supprimez toutes les entrées détectées malveillantes.

Si vous ne pouvez pas démarrer le PC en “Mode sans échec avec réseau”, essayez d’utiliser “Restauration du système”

1. Pendant le “Démarrage”, appuyez continuellement sur la touche F8 jusqu’à ce que le menu “Options avancées” apparaisse. Dans la liste, choisissez «Mode sans échec avec invite de commande» puis appuyez sur «Entrée»

2. Dans la nouvelle invite de commande ouverte, saisissez «cd restore» puis appuyez sur «Entrée».

3. Tapez: rstrui.exe et appuyez sur “ENTRÉE”

4. Cliquez sur “Suivant” dans les nouvelles fenêtres

5. Choisissez l’un des «points de restauration» et cliquez sur «Suivant». (Cette étape restaurera le poste de travail à sa date et heure antérieures avant l’infiltration .com ransomware dans le PC.

6. Dans les fenêtres récemment ouvertes, appuyez sur «Oui».

Une fois que votre PC est restauré à sa date et heure précédentes, téléchargez l’outil anti-malware recommandé et effectuez une analyse approfondie afin de supprimer les fichiers .com ransomware s’ils sont restés dans le poste de travail.

Afin de restaurer chaque fichier (séparé) par ce ransomware, utilisez la fonction «Windows Previous Version». Cette méthode est efficace lorsque la «fonction de restauration du système» est activée sur le poste de travail.

Remarque importante: Certaines variantes de .com ransomware suppriment également les «Shadow Volume Copies». Par conséquent, cette fonctionnalité peut ne pas fonctionner tout le temps et n’est applicable que pour les ordinateurs sélectifs.

Comment restaurer un fichier crypté individuel:

Pour restaurer un seul fichier, faites un clic droit dessus et allez dans «Propriétés». Sélectionnez l’onglet «Version précédente». Sélectionnez un «point de restauration» et cliquez sur l’option «Restaurer».

Afin d’accéder aux fichiers cryptés par .com ransomware, vous pouvez également essayer d’utiliser “Shadow Explorer“. (http://www.shadowexplorer.com/downloads.html). Pour obtenir plus d’informations sur cette application, appuyez ici. (http://www.shadowexplorer.com/documentation/manual.html)

Important: Data Encryption Ransomware est très dangereux et il est toujours préférable de prendre des précautions pour éviter son attaque sur votre poste de travail. Il est conseillé d’utiliser un puissant outil anti-malware afin d’obtenir une protection en temps réel. Avec cette aide de «SpyHunter», des «objets de stratégie de groupe» sont implantés dans les registres afin de bloquer les infections nuisibles comme .com ransomware.

De plus, dans Windows 10, vous obtenez une fonctionnalité très unique appelée «Fall Creators Update» qui offre la fonctionnalité «Contrôle d’accès aux dossiers» afin de bloquer tout type de cryptage des fichiers. Avec l’aide de cette fonctionnalité, tous les fichiers stockés dans les emplacements tels que «Documents», «Images», «Musique», «Vidéos», «Favoris» et «Bureau» sont sécurisés par défaut.

Il est très important que vous installiez cette «mise à jour de Windows 10 Fall Creators Update» sur votre PC pour protéger vos fichiers et données importants contre le cryptage du ransomware. Les informations supplémentaires sur la façon d’obtenir cette mise à jour et d’ajouter une forme supplémentaire de protection contre les attaques par rnasomware ont été discutées ici. (https://blogs.windows.com/windowsexperience/2017/10/17/get-windows-10-fall-creators-update/)

Comment récupérer les fichiers cryptés par .com ransomware?

Jusqu’à présent, vous auriez compris ce qui est arrivé à vos fichiers personnels qui ont été chiffrés et comment vous pouvez supprimer les scripts et les charges utiles associés à .com ransomware afin de protéger vos fichiers personnels qui n’ont pas été endommagés ou chiffrés jusqu’à présent. Afin de récupérer les fichiers verrouillés, les informations détaillées relatives à la «Restauration du système» et aux «Copies de volume fantôme» ont déjà été discutées précédemment. Cependant, si vous ne parvenez toujours pas à accéder aux fichiers cryptés, vous pouvez essayer d’utiliser un outil de récupération de données.

Utilisation de l’outil de récupération de données

Cette étape s’adresse à toutes les victimes qui ont déjà essayé tout le processus mentionné ci-dessus mais qui n’ont trouvé aucune solution. Il est également important que vous puissiez accéder au PC et installer n’importe quel logiciel. L’outil de récupération de données fonctionne sur la base de l’algorithme d’analyse et de récupération du système. Il recherche les partitions système afin de localiser les fichiers originaux qui ont été supprimés, corrompus ou endommagés par le malware. N’oubliez pas que vous ne devez pas réinstaller le système d’exploitation Windows, sinon les copies «précédentes» seront supprimées définitivement. Vous devez d’abord nettoyer le poste de travail et éliminer l’infection .com ransomware. Laissez les fichiers verrouillés tels quels et suivez les étapes mentionnées ci-dessous.

Étape 1: Téléchargez le logiciel sur le poste de travail en cliquant sur le bouton «Télécharger» ci-dessous.

Étape 2: exécutez le programme d’installation en cliquant sur les fichiers téléchargés.

Étape 3: Une page de contrat de licence apparaît à l’écran. Cliquez sur «Accepter» pour accepter ses conditions et son utilisation. Suivez les instructions à l’écran comme mentionné et cliquez sur le bouton «Terminer».

Étape 4: Une fois l’installation terminée, le programme s’exécute automatiquement. Dans la nouvelle interface ouverte, sélectionnez les types de fichiers que vous souhaitez récupérer et cliquez sur «Suivant».

Étape 5: Vous pouvez sélectionner les «lecteurs» sur lesquels vous souhaitez que le logiciel s’exécute et exécute le processus de récupération. Ensuite, cliquez sur le bouton “Numériser”.

Étape 6: En fonction du lecteur que vous sélectionnez pour l’analyse, le processus de restauration commence. L’ensemble du processus peut prendre du temps en fonction du volume du lecteur sélectionné et du nombre de fichiers. Une fois le processus terminé, un explorateur de données apparaît à l’écran avec un aperçu de ces données à récupérer. Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez restaurer.

Étape 7. Ensuite, localisez l’emplacement où vous souhaitez enregistrer les fichiers récupérés.