Comment enlever CitiBank virus du PC

CitiBank virus: Processus simple de désinstallation

CitiBank virus est un virus de vol de mot de passe qui, en entrant dans les ordinateurs Windows, mène une série d’activités malveillantes en arrière-plan et fait des ravages sur la machine. Semblable à MassLogger et d’autres infections troyennes, il est également généralement propagé via la campagne malspam. Les cybercriminels envoient un certain nombre d’e-mails illusoires qui contient un lien qui, lorsqu’il est cliqué, déclenche le téléchargement d’un fichier .doc malveillant qui entraîne ensuite l’installation du virus Emotet. Il s’agit d’un malware trojan dangereux qui est utilisé par les escrocs pour voler des informations personnelles telles que les données liées à la navigation, connexions, mots de passe, et ainsi de suite.

Analyse approfondie de CitiBank virus:

Les gens qui propagent CitiBank virus prétendent être des représentants de Citibank. Ces escrocs utilisent généralement les noms d’entreprises bien connues pour tromper les utilisateurs dans l’ouverture des pièces jointes, en cliquant sur les liens de l’exécution d’autres actes qui entraînent des infections par PC. Rappelez-vous que cette arnaque notoire n’a aucun rapport avec Citibank. Selon ces mails d’hameçonnage, un différend a été résolu par la Citibank et que le compte des destinataires sera crédité dans les deux prochains jours ouvrables. Il est également mentionné qu’en cliquant sur le lien « Télécharger vos coordonnées de transaction », les utilisateurs peuvent vérifier les détails de la transaction.

Une fois que le lien fourni est cliqué, il télécharge un fichier Word (.doc) qui est présenté comme détails de la transaction. Néanmoins, dès que le fichier est ouvert, il conduit à l’installation d’Emotet. Les utilisateurs qui sont infectés par ce virus précaire peuvent avoir à rencontrer de graves problèmes de confidentialité, le vol d’identité et d’énormes pertes financières. En dehors de cela, ce cheval de Troie notoire peut également désactiver les services de sécurité en cours d’exécution et windows pare-feu et ouvrir des portes dérobées pour les parasites plus méchants. Il peut facilement apporter d’autres infections en ligne telles que les logiciels publicitaires, vers, rootkits, logiciels espions et même ransomware mortelle dans votre appareil et de transformer le système en un malware-hub.

CitiBank virus peut recueillir vos informations liées à la navigation ainsi que des URL de sites visités, adresses IP, géolocalisation, requêtes de recherche saisies et ainsi de suite. Ces détails sont très utiles pour les annonceurs de générer des publicités personnalisées afin d’obtenir autant de visites sur eux que possible et gagner des revenus maximum via pay-per-click mécanisme. En cliquant sur ces annonces redirige toutefois les victimes vers des sites potentiellement dangereux qui sont remplis de contenu malveillant. En raison de ce virus Emotet, vous devrez peut-être faire face à de nombreux autres problèmes dangereux tels que le crash du disque dur, la perte de données, les erreurs de démarrage, la défaillance logicielle, le mauvais fonctionnement de l’application et ainsi de suite. Par conséquent, une suppression CitiBank virus instantanée est hautement nécessaire.

Infiltration de CitiBank virus:

Comme indiqué précédemment, ce malware périlleux est généralement distribué via des spams. Très souvent, ces mails trompeurs propagent le virus via des fichiers malveillants qui pourraient être dans l’un de ces formats: Microsoft Office et pdf documents, JavaScript, archives (ZIP, RAR, etc), exécutables (.exe, .run, etc),et ainsi de suite. Dans ce cas, il s’agit d.doc un document de .doc (MS Word). Dès qu’il est ouvert, il demande l’approbation pour activer les commandes macros. Si elles sont activées, ces commandes permettent à word attachment malveillant de télécharger/installer le virus Emotet.

Pour prévenir de telles attaques, vous devez être très prudent lorsque vous naviguez sur le Web et que vous ouvrent des e-mails que vous recevez d’adresses inconnues. Si un e-mail semble suspect ou non pertinent, évitez d’ouvrir sa pièce jointe ou de cliquer sur le lien fourni. Mais pour le moment, vous devez supprimer CitiBank virus de l’ordinateur dès que possible.

Texte présenté dans la lettre:

Confirmation

American Airlines AAdvantage

Compte se terminant en 3691

Nous avons résolu votre différend

Cher

Nous sommes heureux de vous faire savoir que votre différend a été résolu – vous verrez le crédit dans les deux prochains jours ouvrables – il sera répertorié avec l’activité de votre compte sur votre relevé. Ce crédit est permanent.

Nous avons inclus les détails de transaction ci-dessous pour le différend sur le compte se terminant en 3691 pour votre référence.

Téléchargez les détails de votre transaction.

Votre équipe Citi

Détails et guide d’utilisation de l’antimalware

Cliquez ici pour Windows
Cliquez ici pour Mac

Remarque importante: ce logiciel malveillant vous demande d’activer les notifications du navigateur Web. Donc, avant de commencer le processus de suppression manuelle, exécutez ces étapes.

Google Chrome (PC)

• Allez dans le coin supérieur droit de l’écran et cliquez sur trois points pour ouvrir le bouton Menu
• Sélectionnez «Paramètres». Faites défiler la souris vers le bas pour choisir l’option “Avancé”
• Accédez à la section «Confidentialité et sécurité» en faisant défiler vers le bas, puis sélectionnez «Paramètres de contenu» puis l’option «Notification»
• Trouvez chaque URL suspecte et cliquez sur trois points sur le côté droit et choisissez l’option “Bloquer” ou “Supprimer”

Google Chrome (Android)

• Allez dans le coin supérieur droit de l’écran et cliquez sur trois points pour ouvrir le bouton de menu puis cliquez sur «Paramètres»
• Faites défiler vers le bas pour cliquer sur “Paramètres du site” puis appuyez sur l’option “Notifications”
• Dans la fenêtre nouvellement ouverte, choisissez chaque URL suspecte une par une
• Dans la section des autorisations, sélectionnez «notification» et «Off» le bouton à bascule

Mozilla Firefox

• Dans le coin droit de l’écran, vous remarquerez trois points qui est le bouton “Menu”
• Sélectionnez «Options» et choisissez «Confidentialité et sécurité» dans la barre d’outils présente sur le côté gauche de l’écran
• Faites défiler lentement vers le bas et allez à la section “Autorisation” puis choisissez l’option “Paramètres” à côté de “Notifications”
• Dans la nouvelle fenêtre ouverte, sélectionnez toutes les URL suspectes. Cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez “Bloquer”

Internet Explorer

• Dans la fenêtre Internet Explorer, sélectionnez le bouton Gear présent dans le coin droit
• Choisissez «Options Internet»
• Sélectionnez l’onglet «Confidentialité» puis «Paramètres» sous la section «Bloqueur de fenêtres publicitaires»
• Sélectionnez toutes les URL suspectes une par une et cliquez sur l’option «Supprimer»

Microsoft Edge

• Ouvrez Microsoft Edge et cliquez sur les trois points dans le coin droit de l’écran pour ouvrir le menu
• Faites défiler vers le bas et sélectionnez “Paramètres”
• Faites défiler vers le bas pour choisir «afficher les paramètres avancés»
• Dans l’option «Autorisation du site Web», cliquez sur l’option «Gérer»
• Cliquez sur le commutateur sous chaque URL suspecte

Safari (Mac):

• Dans le coin supérieur droit, cliquez sur «Safari» puis sélectionnez «Préférences»
• Allez dans l’onglet «site Web» puis choisissez la section «Notification» dans le volet gauche
• Recherchez les URL suspectes et choisissez l’option «Refuser» pour chacune d’entre ells

Étapes manuelles pour supprimer CitiBank virus:

Supprimez les éléments associés de CitiBank virus à l’aide du Panneau de configuration

Utilisateurs de Windows 7

Cliquez sur “Démarrer” (le logo Windows dans le coin inférieur gauche de l’écran du bureau), sélectionnez “Panneau de configuration”. Localisez les «Programmes» puis suivez en cliquant sur «Désinstaller le programme»

Utilisateurs de Windows XP

Cliquez sur “Démarrer” puis choisissez “Paramètres” puis cliquez sur “Panneau de configuration”. Recherchez et cliquez sur l’option «Ajouter ou supprimer un programme»

Utilisateurs de Windows 10 et 8:

Allez dans le coin inférieur gauche de l’écran et cliquez avec le bouton droit. Dans le menu “Accès rapide”, choisissez “Panneau de configuration”. Dans la fenêtre nouvellement ouverte, choisissez «Programme et fonctionnalités»

Utilisateurs Mac OSX

Cliquez sur l’option «Finder». Choisissez «Application» dans le nouvel écran ouvert. Dans le dossier «Application», faites glisser l’application vers «Corbeille». Faites un clic droit sur l’icône de la corbeille, puis cliquez sur «Vider la corbeille».

Dans la fenêtre de désinstallation des programmes, recherchez les PUA. Choisissez toutes les entrées indésirables et suspectes et cliquez sur «Désinstaller» ou «Supprimer».

Après avoir désinstallé tous les programmes potentiellement indésirables provoquant des problèmes CitiBank virus, analysez votre ordinateur avec un outil anti-malware pour rechercher les PUP et PUA restants ou les éventuelles infections de malware. Pour analyser le PC, utilisez l’outil anti-malware recommandé.

Comment supprimer les logiciels publicitaires (CitiBank virus) des navigateurs Internet

Supprimer les modules complémentaires et extensions malveillants d’IE

Cliquez sur l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit d’Internet Explorer. Sélectionnez «Gérer les modules complémentaires». Recherchez les plug-ins ou modules complémentaires récemment installés et cliquez sur «Supprimer».

Option supplémentaire

Si vous rencontrez toujours des problèmes liés à la suppression de CitiBank virus, vous pouvez réinitialiser Internet Explorer à ses paramètres par défaut.

Utilisateurs de Windows XP: Appuyez sur «Démarrer» et cliquez sur «Exécuter». Dans la fenêtre nouvellement ouverte, tapez “inetcpl.cpl” et cliquez sur l’onglet “Avancé” puis appuyez sur “Réinitialiser”.

Utilisateurs de Windows Vista et Windows 7: appuyez sur le logo Windows, tapez inetcpl.cpl dans la zone de recherche de démarrage et appuyez sur Entrée. Dans la nouvelle fenêtre ouverte, cliquez sur «Onglet avancé» puis sur le bouton «Réinitialiser».

Pour les utilisateurs de Windows 8: Ouvrez IE et cliquez sur l’icône «engrenage». Choisissez «Options Internet»

Sélectionnez l’onglet «Avancé» dans la nouvelle fenêtre ouverte

Appuyez sur l’option «Réinitialiser»

Vous devez appuyer à nouveau sur le bouton «Réinitialiser» pour confirmer que vous voulez vraiment réinitialiser l’IE

Suppression de l’extension Doubtful and Harmful dans Google Chrome

Allez dans le menu de Google Chrome en appuyant sur trois points verticaux et sélectionnez «Plus d’outils» puis «Extensions». Vous pouvez rechercher tous les modules complémentaires récemment installés et les supprimer tous.

Méthode facultative

Si les problèmes liés à CitiBank virus persistent ou si vous rencontrez des problèmes lors de la suppression, il est conseillé de réinitialiser les paramètres de navigation de Google Chrome. Allez à trois points en pointillés dans le coin supérieur droit et choisissez «Paramètres». Faites défiler vers le bas et cliquez sur «Avancé».

En bas, notez l’option «Réinitialiser» et cliquez dessus.

Dans la prochaine fenêtre ouverte, confirmez que vous souhaitez réinitialiser les paramètres de Google Chrome en cliquant sur le bouton «Réinitialiser».

Supprimer CitiBank virus les plug-ins (y compris tous les autres plug-ins douteux) de Firefox Mozilla

Ouvrez le menu Firefox et sélectionnez «Modules complémentaires». Cliquez sur «Extensions». Sélectionnez tous les plug-ins de navigateur récemment installés.

Méthode facultative

Si vous rencontrez des problèmes lors de la suppression de CitiBank virus, vous avez la possibilité de modifier les paramètres de Mozilla Firefox.

Ouvrez le navigateur (Mozilla Firefox) et cliquez sur le «menu» puis cliquez sur «Aide».

Choisissez «Informations de dépannage»

Dans la fenêtre pop-up récemment ouverte, cliquez sur le bouton “Actualiser Firefox”

L’étape suivante consiste à confirmer que vous souhaitez vraiment réinitialiser les paramètres de Mozilla Firefox à leurs valeurs par défaut en cliquant sur le bouton “Actualiser Firefox”.

Supprimer l’extension malveillante de Safari

Ouvrez le Safari et allez dans son “Menu” et sélectionnez “Préférences”.

Cliquez sur «Extension» et sélectionnez toutes les «Extensions» récemment installées puis cliquez sur «Désinstaller».

Méthode facultative

Ouvrez le «Safari» et allez dans le menu. Dans le menu déroulant, choisissez «Effacer l’historique et les données du site Web».

Dans la fenêtre nouvellement ouverte, sélectionnez «Tout l’historique» puis appuyez sur l’option «Effacer l’historique».

Supprimer CitiBank virus (modules malveillants) de Microsoft Edge

Ouvrez Microsoft Edge et accédez à trois icônes de points horizontales dans le coin supérieur droit du navigateur. Sélectionnez toutes les extensions récemment installées et faites un clic droit sur la souris pour «désinstaller»

Méthode facultative

Ouvrez le navigateur (Microsoft Edge) et sélectionnez «Paramètres»

La prochaine étape consiste à cliquer sur le bouton «Choisir quoi effacer»

Cliquez sur “afficher plus” puis sélectionnez tout et appuyez sur le bouton “Effacer”.

Conclusion

Dans la plupart des cas, les PPI et les logiciels publicitaires pénètrent dans le PC marqué par le biais de téléchargements gratuits de logiciels gratuits. Il est conseillé de ne choisir le site Web des développeurs que lors du téléchargement de tout type d’applications gratuites. Choisissez un processus d’installation personnalisé ou avancé afin de pouvoir retracer les PPI supplémentaires répertoriés pour l’installation avec le programme principal.