Comment enlever Chase account has been locked email scam

Guide complet pour supprimer Chase account has been locked email scam

Les fraudeurs utilisent souvent des courriers indésirables pour inciter les gens à fournir leurs informations personnelles telles que les données de connexion, le numéro de sécurité sociale et les détails de la carte de crédit. Leur principal motif est d’extraire les données qui peuvent être utilisées pour accéder aux comptes bancaires, aux e-mails et aux réseaux sociaux et pour effectuer des achats non autorisés, etc. Ils confèrent une légitimité aux spams en les faisant passer pour des entreprises, organisations ou autres entités légitimes. Le spam par e-mail discuté dans cet article est déguisé en lettre de Chase, qui est une banque nationale internationale.

Dans le Chase account has been locked email scam, les escrocs affirment qu’une activité suspecte ou des tentatives de connexion ont été détectées sur les systèmes des destinataires, ce qui indique des problèmes liés au compte, aux informations de paiement et à certains problèmes de facturation. Leur principal motif est d’inciter les utilisateurs à cliquer sur le lien fourni et à fournir leurs informations personnelles sur le site Web douteux ouvert. Habituellement, ces sites Web apparaissent comme les sites officiels – ils ont les mêmes logos, en-têtes, etc.

Comme indiqué précédemment dans l’introduction, les escrocs tentent d’obtenir des données personnelles par le biais desquelles ils peuvent accéder à des comptes bancaires, aux réseaux sociaux et à d’autres comptes. Lorsqu’ils réussissent, il leur est facile de voler les comptes qu’ils peuvent utiliser pour envoyer leurs escroqueries ou spam à d’autres personnes, diffuser des logiciels malveillants ou effectuer des achats frauduleux, des transactions, voler des identités, etc. ces données pourraient être vendues sur darkweb . Il est donc fortement recommandé de s’assurer que l’e-mail reçu est bien reçu de toute entreprise légitime avant de cliquer sur le lien présenté et de fournir des données personnelles.

Comment les spams infectent-ils les systèmes?

Les destinataires installent des logiciels malveillants via des e-mails de spam lorsqu’ils téléchargent et ouvrent des pièces jointes malveillantes ou exécutent des fichiers téléchargés via les liens présentés. Les escrocs peuvent utiliser RAR, ZIP et d’autres fichiers d’archive PDF, des documents Microsoft Office, des fichiers exécutables (comme .exe), des fichiers JavaScript pour diffuser des logiciels malveillants via des courriers indésirables. Habituellement, ils affirment que ces fichiers sont des factures, des bons de commande ou d’autres documents importants. Le point important à noter ici est que dans le cas de fichiers au format MS Office, l’infection n’est provoquée que lorsque les destinataires activent la commande macros. Mais, si les documents ouverts avec MS qui ont été publiés avant 2010, le téléchargement / l’installation se produit automatiquement car ils n’incluent pas le mode de protection.

Texte présenté dans la page Chase account has been locked email scam:

Objet: (********) Vérifiez votre compte

   

Cher ## EMAIL ##:

Votre compte Chase a été verrouillé pour des raisons de sécurité. Nous détectons la connexion de votre compte à partir d’un appareil inconnu et pour votre sécurité, votre compte a été temporairement verrouillé.

Pour résoudre ce problème, veuillez vérifier les informations de votre compte ici chase.com.

Merci d’être un client fidèle.

Sincèrement,

L’équipe Chase Online

   

Informations sur la sécurité des e-mails

E-mail destiné à: ## EMAIL ##

Veuillez ne pas répondre à cet e-mail. Nous ne pouvons pas lire ni répondre aux réponses à cet e-mail. Si vous pensez avoir reçu cet e-mail par erreur,

À PROPOS DE CE MESSAGE:

Cet e-mail de service vous donne des mises à jour et des informations sur votre relation Chase.

Cet e-mail a été envoyé à partir d’une boîte aux lettres non surveillée,

Votre vie privée est importante pour nous. Consultez notre centre de sécurité en ligne pour savoir comment protéger vos informations.

Chase Privacy Operations, PO Box 659752, San Antonio, Texas 78265-9752.

JPMorgan Chase Bank, N.A. Membre de la FDIC

© 2021 JPMorgan Chase & Co.

Comment éviter l’installation de logiciels malveillants?

Il est fortement déconseillé d’ouvrir les fichiers ou les liens présentés dans les e-mails dont les adresses des expéditeurs sont suspectes, non pertinentes et inconnues. Il est courant que ces e-mails fassent partie de campagnes de mal-spam que les escrocs utilisent pour diffuser des logiciels malveillants. Les fichiers et programmes doivent être téléchargés à partir de sites Web officiels et de liens directs. Des téléchargeurs tiers, des pages non officielles, des réseaux p2p, des sites d’hébergement de fichiers gratuits, etc. peuvent être conçus pour installer des logiciels malveillants indésirables. En outre, il est important de mettre à jour / d’activer le système et les logiciels installés à l’aide des outils / fonctions mis en œuvre par les développeurs de logiciels officiels. Les utilisateurs qui utilisent des outils de piratage pour activer des logiciels ou des programmes de mise à jour tiers pour toute mise à jour logicielle ont tendance à infecter leurs systèmes – il est courant que ces outils soient associés à des logiciels malveillants. Une autre raison de ne pas utiliser de tels outils est que leur utilisation n’est pas légalisée.

Détails et guide d’utilisation de l’antimalware

Cliquez ici pour Windows
Cliquez ici pour Mac

Remarque importante: ce logiciel malveillant vous demande d’activer les notifications du navigateur Web. Donc, avant de commencer le processus de suppression manuelle, exécutez ces étapes.

Google Chrome (PC)

• Allez dans le coin supérieur droit de l’écran et cliquez sur trois points pour ouvrir le bouton Menu
• Sélectionnez «Paramètres». Faites défiler la souris vers le bas pour choisir l’option “Avancé”
• Accédez à la section «Confidentialité et sécurité» en faisant défiler vers le bas, puis sélectionnez «Paramètres de contenu» puis l’option «Notification»
• Trouvez chaque URL suspecte et cliquez sur trois points sur le côté droit et choisissez l’option “Bloquer” ou “Supprimer”

Google Chrome (Android)

• Allez dans le coin supérieur droit de l’écran et cliquez sur trois points pour ouvrir le bouton de menu puis cliquez sur «Paramètres»
• Faites défiler vers le bas pour cliquer sur “Paramètres du site” puis appuyez sur l’option “Notifications”
• Dans la fenêtre nouvellement ouverte, choisissez chaque URL suspecte une par une
• Dans la section des autorisations, sélectionnez «notification» et «Off» le bouton à bascule

Mozilla Firefox

• Dans le coin droit de l’écran, vous remarquerez trois points qui est le bouton “Menu”
• Sélectionnez «Options» et choisissez «Confidentialité et sécurité» dans la barre d’outils présente sur le côté gauche de l’écran
• Faites défiler lentement vers le bas et allez à la section “Autorisation” puis choisissez l’option “Paramètres” à côté de “Notifications”
• Dans la nouvelle fenêtre ouverte, sélectionnez toutes les URL suspectes. Cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez “Bloquer”

Internet Explorer

• Dans la fenêtre Internet Explorer, sélectionnez le bouton Gear présent dans le coin droit
• Choisissez «Options Internet»
• Sélectionnez l’onglet «Confidentialité» puis «Paramètres» sous la section «Bloqueur de fenêtres publicitaires»
• Sélectionnez toutes les URL suspectes une par une et cliquez sur l’option «Supprimer»

Microsoft Edge

• Ouvrez Microsoft Edge et cliquez sur les trois points dans le coin droit de l’écran pour ouvrir le menu
• Faites défiler vers le bas et sélectionnez “Paramètres”
• Faites défiler vers le bas pour choisir «afficher les paramètres avancés»
• Dans l’option «Autorisation du site Web», cliquez sur l’option «Gérer»
• Cliquez sur le commutateur sous chaque URL suspecte

Safari (Mac):

• Dans le coin supérieur droit, cliquez sur «Safari» puis sélectionnez «Préférences»
• Allez dans l’onglet «site Web» puis choisissez la section «Notification» dans le volet gauche
• Recherchez les URL suspectes et choisissez l’option «Refuser» pour chacune d’entre ells

Étapes manuelles pour supprimer Chase account has been locked email scam:

Supprimez les éléments associés de Chase account has been locked email scam à l’aide du Panneau de configuration

Utilisateurs de Windows 7

Cliquez sur “Démarrer” (le logo Windows dans le coin inférieur gauche de l’écran du bureau), sélectionnez “Panneau de configuration”. Localisez les «Programmes» puis suivez en cliquant sur «Désinstaller le programme»

Utilisateurs de Windows XP

Cliquez sur “Démarrer” puis choisissez “Paramètres” puis cliquez sur “Panneau de configuration”. Recherchez et cliquez sur l’option «Ajouter ou supprimer un programme»

Utilisateurs de Windows 10 et 8:

Allez dans le coin inférieur gauche de l’écran et cliquez avec le bouton droit. Dans le menu “Accès rapide”, choisissez “Panneau de configuration”. Dans la fenêtre nouvellement ouverte, choisissez «Programme et fonctionnalités»

Utilisateurs Mac OSX

Cliquez sur l’option «Finder». Choisissez «Application» dans le nouvel écran ouvert. Dans le dossier «Application», faites glisser l’application vers «Corbeille». Faites un clic droit sur l’icône de la corbeille, puis cliquez sur «Vider la corbeille».

Dans la fenêtre de désinstallation des programmes, recherchez les PUA. Choisissez toutes les entrées indésirables et suspectes et cliquez sur «Désinstaller» ou «Supprimer».

Après avoir désinstallé tous les programmes potentiellement indésirables provoquant des problèmes Chase account has been locked email scam, analysez votre ordinateur avec un outil anti-malware pour rechercher les PUP et PUA restants ou les éventuelles infections de malware. Pour analyser le PC, utilisez l’outil anti-malware recommandé.

Comment supprimer les logiciels publicitaires (Chase account has been locked email scam) des navigateurs Internet

Supprimer les modules complémentaires et extensions malveillants d’IE

Cliquez sur l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit d’Internet Explorer. Sélectionnez «Gérer les modules complémentaires». Recherchez les plug-ins ou modules complémentaires récemment installés et cliquez sur «Supprimer».

Option supplémentaire

Si vous rencontrez toujours des problèmes liés à la suppression de Chase account has been locked email scam, vous pouvez réinitialiser Internet Explorer à ses paramètres par défaut.

Utilisateurs de Windows XP: Appuyez sur «Démarrer» et cliquez sur «Exécuter». Dans la fenêtre nouvellement ouverte, tapez “inetcpl.cpl” et cliquez sur l’onglet “Avancé” puis appuyez sur “Réinitialiser”.

Utilisateurs de Windows Vista et Windows 7: appuyez sur le logo Windows, tapez inetcpl.cpl dans la zone de recherche de démarrage et appuyez sur Entrée. Dans la nouvelle fenêtre ouverte, cliquez sur «Onglet avancé» puis sur le bouton «Réinitialiser».

Pour les utilisateurs de Windows 8: Ouvrez IE et cliquez sur l’icône «engrenage». Choisissez «Options Internet»

Sélectionnez l’onglet «Avancé» dans la nouvelle fenêtre ouverte

Appuyez sur l’option «Réinitialiser»

Vous devez appuyer à nouveau sur le bouton «Réinitialiser» pour confirmer que vous voulez vraiment réinitialiser l’IE

Suppression de l’extension Doubtful and Harmful dans Google Chrome

Allez dans le menu de Google Chrome en appuyant sur trois points verticaux et sélectionnez «Plus d’outils» puis «Extensions». Vous pouvez rechercher tous les modules complémentaires récemment installés et les supprimer tous.

Méthode facultative

Si les problèmes liés à Chase account has been locked email scam persistent ou si vous rencontrez des problèmes lors de la suppression, il est conseillé de réinitialiser les paramètres de navigation de Google Chrome. Allez à trois points en pointillés dans le coin supérieur droit et choisissez «Paramètres». Faites défiler vers le bas et cliquez sur «Avancé».

En bas, notez l’option «Réinitialiser» et cliquez dessus.

Dans la prochaine fenêtre ouverte, confirmez que vous souhaitez réinitialiser les paramètres de Google Chrome en cliquant sur le bouton «Réinitialiser».

Supprimer Chase account has been locked email scam les plug-ins (y compris tous les autres plug-ins douteux) de Firefox Mozilla

Ouvrez le menu Firefox et sélectionnez «Modules complémentaires». Cliquez sur «Extensions». Sélectionnez tous les plug-ins de navigateur récemment installés.

Méthode facultative

Si vous rencontrez des problèmes lors de la suppression de Chase account has been locked email scam, vous avez la possibilité de modifier les paramètres de Mozilla Firefox.

Ouvrez le navigateur (Mozilla Firefox) et cliquez sur le «menu» puis cliquez sur «Aide».

Choisissez «Informations de dépannage»

Dans la fenêtre pop-up récemment ouverte, cliquez sur le bouton “Actualiser Firefox”

L’étape suivante consiste à confirmer que vous souhaitez vraiment réinitialiser les paramètres de Mozilla Firefox à leurs valeurs par défaut en cliquant sur le bouton “Actualiser Firefox”.

Supprimer l’extension malveillante de Safari

Ouvrez le Safari et allez dans son “Menu” et sélectionnez “Préférences”.

Cliquez sur «Extension» et sélectionnez toutes les «Extensions» récemment installées puis cliquez sur «Désinstaller».

Méthode facultative

Ouvrez le «Safari» et allez dans le menu. Dans le menu déroulant, choisissez «Effacer l’historique et les données du site Web».

Dans la fenêtre nouvellement ouverte, sélectionnez «Tout l’historique» puis appuyez sur l’option «Effacer l’historique».

Supprimer Chase account has been locked email scam (modules malveillants) de Microsoft Edge

Ouvrez Microsoft Edge et accédez à trois icônes de points horizontales dans le coin supérieur droit du navigateur. Sélectionnez toutes les extensions récemment installées et faites un clic droit sur la souris pour «désinstaller»

Méthode facultative

Ouvrez le navigateur (Microsoft Edge) et sélectionnez «Paramètres»

La prochaine étape consiste à cliquer sur le bouton «Choisir quoi effacer»

Cliquez sur “afficher plus” puis sélectionnez tout et appuyez sur le bouton “Effacer”.

Conclusion

Dans la plupart des cas, les PPI et les logiciels publicitaires pénètrent dans le PC marqué par le biais de téléchargements gratuits de logiciels gratuits. Il est conseillé de ne choisir le site Web des développeurs que lors du téléchargement de tout type d’applications gratuites. Choisissez un processus d’installation personnalisé ou avancé afin de pouvoir retracer les PPI supplémentaires répertoriés pour l’installation avec le programme principal.