Comment enlever CARLOS Ransomware et récupérer des fichiers infectés

Guide approprié pour supprimer CARLOS Ransomware du système

CARLOS Ransomware est une sorte de virus mortel d’encodage de fichiers qui a tendance à crypter les fichiers et données cruciaux des utilisateurs stockés dans leurs systèmes jusqu’à ce que les victimes paient aux attaquants une rançon pour obtenir l’outil de décryptage. Il fonctionne sur le même mécanisme que les autres virus de la même catégorie qui pénètrent d’abord secrètement dans l’appareil, puis scanne l’intégralité du système pour trouver les données ciblées et enfin après avoir détecté de tels fichiers, les verrouille en utilisant une cryptographie puissante. Vous pouvez facilement déterminer les données compromises car ce parasite dangereux ajoute l’extension «.carlos» avec le nom de chacun d’eux.

Après un chiffrement réussi, CARLOS Ransomware laisse une note de rançon intitulée “readme-warning.txt” sur le bureau et vous informe de la situation délicate. Ce fichier texte contient également l’instruction de récupération de fichier indiquant que pour retrouver l’accès aux fichiers verrouillés, vous devez acheter le logiciel de décryptage auprès des attaquants. Les escrocs demandent généralement entre 200 et 1500 $ de rançon à payer en BitCoins. Les pirates proposent également de décrypter deux fichiers gratuitement, mais qui ne devraient contenir aucune information précieuse et devraient être inférieurs à 1 Mo. À la fin de la note de rançon, vous êtes averti de ne pas modifier les fichiers infectés et d’essayer de les décrypter via une application tierce sinon cela peut entraîner une perte de données permanente.

Texte présenté dans The Ransom Note:

::: Salutations :::

Petite FAQ:

.1.

Q: que se passe-t-il?

R: Vos fichiers ont été cryptés et portent désormais l’extension “CARLOS”. La structure du fichier n’a pas été endommagée, nous avons fait tout notre possible pour que cela ne se produise pas.

.2.

Q: Comment récupérer des fichiers?

R: Si vous souhaitez décrypter vos fichiers, vous devrez payer en bitcoins.

.3.

Q: Qu’en est-il des garanties?

R: C’est juste une entreprise. Nous ne nous soucions absolument pas de vous et de vos offres, sauf pour obtenir des avantages. Si nous ne faisons pas notre travail et nos responsabilités – personne ne coopérera avec nous. Ce n’est pas dans notre intérêt.

Pour vérifier la capacité de renvoyer des fichiers, vous pouvez nous envoyer 2 fichiers avec des extensions SIMPLES (jpg, xls, doc, etc … pas des bases de données!) Et de petites tailles (max 1 Mo), nous les décrypterons et les renverrons à toi. Telle est notre garantie.

.4.

Q: comment entrer en contact avec vous?

R: Vous pouvez nous écrire dans notre boîte aux lettres: [email protected]

.5.

Q: Comment se déroulera le processus de décryptage après le paiement?

R: Après le paiement, nous vous enverrons notre programme scanner-décodeur et des instructions détaillées pour l’utilisation. Avec ce programme, vous pourrez décrypter tous vos fichiers cryptés.

.6.

Q: Si je ne veux pas payer de mauvaises personnes comme vous?

R: Si vous ne coopérez pas avec notre service – pour nous, cela n’a pas d’importance. Mais vous perdrez votre temps et vos données, car nous n’avons que la clé privée. Dans la pratique, le temps est beaucoup plus précieux que l’argent.

:::IL FAUT SE MÉFIER:::

N’essayez PAS de modifier vous-même les fichiers cryptés!

Si vous essayez d’utiliser un logiciel tiers pour restaurer vos données ou des solutions antivirus – veuillez faire une sauvegarde pour tous les fichiers cryptés!

Toute modification des fichiers cryptés peut entraîner des dommages à la clé privée et, par conséquent, la perte de toutes les données.

Devriez-vous payer la rançon?

Vous ne voulez certainement pas perdre vos fichiers encodés par CARLOS Ransomware, mais avant d’envisager de traiter avec les pirates, nous refusons de le faire. N’oubliez pas que le seul but des criminels est de menacer les utilisateurs victimes et de leur faire payer la rançon en échange du logiciel de décryptage. Cependant, selon les experts, rien ne garantit que les attaquants eux-mêmes disposent du décrypteur de fichiers et sont prêts à les envoyer après le paiement. Et donc, payer une rançon aux escrocs n’est pas une chose intelligente à faire dans n’importe quelle situation car vous pourriez perdre les deux fichiers ainsi que de l’argent. De plus, ils peuvent vous faire chanter après avoir pris l’extorsion et demander plus d’argent sinon ils pourraient divulguer les données compromises.

Comment restaurer les fichiers infectés?

Vous pouvez essayer de récupérer certains des fichiers infectés en utilisant une véritable application de récupération de données, vous pouvez télécharger une telle application ici sous cet article. De plus, vous devez continuer à effectuer des sauvegardes fréquentes à l’aide desquelles vous pouvez facilement récupérer les fichiers infectés si de telles circonstances dangereuses se produisent à chaque fois. Cependant, la première chose que vous devez faire ici est de supprimer CARLOS Ransomware du PC dès que possible avant de ruiner vos autres données cruciales.

Résumé des menaces

Nom – CARLOS Ransomware

Type – Ransomware, Crypto-virus

Description – Crypto-malware mortel qui crypte les fichiers cruciaux des utilisateurs, puis leur demande de payer pour la clé de décryptage.

Extension – «.carlos»

Note sur la rançon – “readme-warning.txt”

Symptômes: tous vos fichiers et données importants sont verrouillés et ne peuvent pas être ouverts sans utiliser de clé privée.

Campagnes de distribution-spam par courrier électronique, fichiers exécutables, etc.

Dommages – provoque une perte de données permanente et peut également faire tomber d’autres infections pernicieuses sur l’appareil compromis.

Suppression – Instructions manuelles et automatiques fournies dans cet article

Comment ce crypto-virus empiète-t-il sur votre système:

Ce dangereux logiciel malveillant de cryptage de fichiers pénètre principalement dans les PC ciblés via des courriers indésirables contenant des pièces jointes malveillantes. En dehors de cela, l’utilisation de CD / DVD corrompus, le visionnage de vidéos pour adultes, le partage de réseaux peer to peer, les jeux en ligne, etc. sont également des raisons majeures de sa pénétration. Et donc, vous devez éviter d’entrer en contact avec ces sources notoires pour garder l’appareil inoffensif et sécurisé. Évitez les e-mails suspects provenant d’une source inconnue. Ils peuvent inclure une pièce jointe non autorisée qui se charge automatiquement et conduit à l’intrusion de logiciels malveillants une fois que vous ouvrez l’e-mail. Et donc, ne perdez pas de temps, suivez simplement les étapes ci-dessous et complètement supprimez CARLOS Ransomware du PC.

Détails et guide d’utilisation de l’antimalware

Cliquez ici pour Windows
Cliquez ici pour Mac

Étape 1: supprimer CARLOS Ransomware via le «Mode sans échec avec réseau»

Étape 2: enlever CARLOS Ransomware à l’aide de «Restauration du système»

Étape 1: supprimer CARLOS Ransomware via le «Mode sans échec avec réseau»

Pour les utilisateurs de Windows XP et Windows 7: démarrez le PC en «Mode sans échec». Cliquez sur l’option “Démarrer” et appuyez continuellement sur F8 pendant le processus de démarrage jusqu’à ce que le menu “Option avancée Windows” apparaisse à l’écran. Choisissez «Mode sans échec avec mise en réseau» dans la liste.

Maintenant, une fenêtre homescren apparaît sur le bureau et la station de travail travaille maintenant sur le “Mode sans échec avec mise en réseau”.

Pour les utilisateurs de Windows 8: Accédez à l ‘«écran de démarrage». Dans les résultats de la recherche, sélectionnez les paramètres, saisissez «Avancé». Dans l’option “Paramètres généraux du PC”, choisissez l’option “Démarrage avancé”. Encore une fois, cliquez sur l’option “Redémarrer maintenant”. Le poste de travail démarre au «Menu d’options de démarrage avancées». Appuyez sur «Dépanner» puis sur le bouton «Options avancées». Dans «l’écran d’options avancées», appuyez sur «Paramètres de démarrage». Encore une fois, cliquez sur le bouton “Redémarrer”. Le poste de travail va maintenant redémarrer dans l’écran «Paramètres de démarrage». Ensuite, appuyez sur F5 pour démarrer en mode sans échec en réseau

Pour les utilisateurs de Windows 10: Appuyez sur le logo Windows et sur l’icône «Power». Dans le menu nouvellement ouvert, choisissez «Redémarrer» tout en maintenant le bouton «Shift» du clavier enfoncé. Dans la nouvelle fenêtre ouverte «Choisir une option», cliquez sur «Dépanner» puis sur «Options avancées». Sélectionnez “Paramètres de démarrage” et appuyez sur “Redémarrer”. Dans la fenêtre suivante, cliquez sur le bouton “F5” du clavier.

Étape 2: enlever CARLOS Ransomware à l’aide de «Restauration du système»

Connectez-vous au compte infecté par CARLOS Ransomware. Ouvrez le navigateur et téléchargez un outil anti-malware légitime. Effectuez une analyse complète du système. Supprimez toutes les entrées détectées malveillantes.

Si vous ne pouvez pas démarrer le PC en “Mode sans échec avec réseau”, essayez d’utiliser “Restauration du système”

1. Pendant le “Démarrage”, appuyez continuellement sur la touche F8 jusqu’à ce que le menu “Options avancées” apparaisse. Dans la liste, choisissez «Mode sans échec avec invite de commande» puis appuyez sur «Entrée»

2. Dans la nouvelle invite de commande ouverte, saisissez «cd restore» puis appuyez sur «Entrée».

3. Tapez: rstrui.exe et appuyez sur “ENTRÉE”

4. Cliquez sur “Suivant” dans les nouvelles fenêtres

5. Choisissez l’un des «points de restauration» et cliquez sur «Suivant». (Cette étape restaurera le poste de travail à sa date et heure antérieures avant l’infiltration CARLOS Ransomware dans le PC.

6. Dans les fenêtres récemment ouvertes, appuyez sur «Oui».

Une fois que votre PC est restauré à sa date et heure précédentes, téléchargez l’outil anti-malware recommandé et effectuez une analyse approfondie afin de supprimer les fichiers CARLOS Ransomware s’ils sont restés dans le poste de travail.

Afin de restaurer chaque fichier (séparé) par ce ransomware, utilisez la fonction «Windows Previous Version». Cette méthode est efficace lorsque la «fonction de restauration du système» est activée sur le poste de travail.

Remarque importante: Certaines variantes de CARLOS Ransomware suppriment également les «Shadow Volume Copies». Par conséquent, cette fonctionnalité peut ne pas fonctionner tout le temps et n’est applicable que pour les ordinateurs sélectifs.

Comment restaurer un fichier crypté individuel:

Pour restaurer un seul fichier, faites un clic droit dessus et allez dans «Propriétés». Sélectionnez l’onglet «Version précédente». Sélectionnez un «point de restauration» et cliquez sur l’option «Restaurer».

Afin d’accéder aux fichiers cryptés par CARLOS Ransomware, vous pouvez également essayer d’utiliser “Shadow Explorer“. (http://www.shadowexplorer.com/downloads.html). Pour obtenir plus d’informations sur cette application, appuyez ici. (http://www.shadowexplorer.com/documentation/manual.html)

Important: Data Encryption Ransomware est très dangereux et il est toujours préférable de prendre des précautions pour éviter son attaque sur votre poste de travail. Il est conseillé d’utiliser un puissant outil anti-malware afin d’obtenir une protection en temps réel. Avec cette aide de «SpyHunter», des «objets de stratégie de groupe» sont implantés dans les registres afin de bloquer les infections nuisibles comme CARLOS Ransomware.

De plus, dans Windows 10, vous obtenez une fonctionnalité très unique appelée «Fall Creators Update» qui offre la fonctionnalité «Contrôle d’accès aux dossiers» afin de bloquer tout type de cryptage des fichiers. Avec l’aide de cette fonctionnalité, tous les fichiers stockés dans les emplacements tels que «Documents», «Images», «Musique», «Vidéos», «Favoris» et «Bureau» sont sécurisés par défaut.

Il est très important que vous installiez cette «mise à jour de Windows 10 Fall Creators Update» sur votre PC pour protéger vos fichiers et données importants contre le cryptage du ransomware. Les informations supplémentaires sur la façon d’obtenir cette mise à jour et d’ajouter une forme supplémentaire de protection contre les attaques par rnasomware ont été discutées ici. (https://blogs.windows.com/windowsexperience/2017/10/17/get-windows-10-fall-creators-update/)

Comment récupérer les fichiers cryptés par CARLOS Ransomware?

Jusqu’à présent, vous auriez compris ce qui est arrivé à vos fichiers personnels qui ont été chiffrés et comment vous pouvez supprimer les scripts et les charges utiles associés à CARLOS Ransomware afin de protéger vos fichiers personnels qui n’ont pas été endommagés ou chiffrés jusqu’à présent. Afin de récupérer les fichiers verrouillés, les informations détaillées relatives à la «Restauration du système» et aux «Copies de volume fantôme» ont déjà été discutées précédemment. Cependant, si vous ne parvenez toujours pas à accéder aux fichiers cryptés, vous pouvez essayer d’utiliser un outil de récupération de données.

Utilisation de l’outil de récupération de données

Cette étape s’adresse à toutes les victimes qui ont déjà essayé tout le processus mentionné ci-dessus mais qui n’ont trouvé aucune solution. Il est également important que vous puissiez accéder au PC et installer n’importe quel logiciel. L’outil de récupération de données fonctionne sur la base de l’algorithme d’analyse et de récupération du système. Il recherche les partitions système afin de localiser les fichiers originaux qui ont été supprimés, corrompus ou endommagés par le malware. N’oubliez pas que vous ne devez pas réinstaller le système d’exploitation Windows, sinon les copies «précédentes» seront supprimées définitivement. Vous devez d’abord nettoyer le poste de travail et éliminer l’infection CARLOS Ransomware. Laissez les fichiers verrouillés tels quels et suivez les étapes mentionnées ci-dessous.

Étape 1: Téléchargez le logiciel sur le poste de travail en cliquant sur le bouton «Télécharger» ci-dessous.

Étape 2: exécutez le programme d’installation en cliquant sur les fichiers téléchargés.

Étape 3: Une page de contrat de licence apparaît à l’écran. Cliquez sur «Accepter» pour accepter ses conditions et son utilisation. Suivez les instructions à l’écran comme mentionné et cliquez sur le bouton «Terminer».

Étape 4: Une fois l’installation terminée, le programme s’exécute automatiquement. Dans la nouvelle interface ouverte, sélectionnez les types de fichiers que vous souhaitez récupérer et cliquez sur «Suivant».

Étape 5: Vous pouvez sélectionner les «lecteurs» sur lesquels vous souhaitez que le logiciel s’exécute et exécute le processus de récupération. Ensuite, cliquez sur le bouton “Numériser”.

Étape 6: En fonction du lecteur que vous sélectionnez pour l’analyse, le processus de restauration commence. L’ensemble du processus peut prendre du temps en fonction du volume du lecteur sélectionné et du nombre de fichiers. Une fois le processus terminé, un explorateur de données apparaît à l’écran avec un aperçu de ces données à récupérer. Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez restaurer.

Étape 7. Ensuite, localisez l’emplacement où vous souhaitez enregistrer les fichiers récupérés.