Comment enlever .[[email protected]].ROGER du système d’exploitation

Étapes pour supprimer .[[email protected]].ROGER

Il est décrit comme une infection informatique nuisible appartenant à la famille Dharma Ransomware et a été découvert par Jakub Kroustek. Il est créé et distribué par des pirates avec une mauvaise intention et de mauvais motifs. Il fonctionne en verrouillant tous vos fichiers disponibles sur le bureau et demande des paiements pour les outils ou logiciels de décryptage. Pendant le cryptage, tous les fichiers cryptés sont renommés avec l’ID unique de la victime, l’adresse e-mail du développeur et en utilisant l’extension «.ROGER». Après avoir terminé avec succès le processus de cryptage, il crée un fichier texte nommé «FILES ENCRYPTED.txt» et le dépose sur votre bureau et une fenêtre pop-up s’affiche.

Le message de fichier texte créé indique aux victimes que tous leurs fichiers ont été cryptés et si vous souhaitez le décrypter, vous devez contacter les cybercriminels derrière cette infection via l’adresse e-mail. Le texte présenté dans la fenêtre contextuelle contient des instructions détaillées sur la note de rançon. Il informe les utilisateurs qu’ils peuvent atteindre les développeurs via le lien Web qui ne peut être ouvert qu’avec le navigateur Tor. Après les avoir contactés, ils vous indiquent comment effectuer le paiement. De plus, le message avertit les utilisateurs de ne pas renommer les fichiers cryptés ou d’essayer de les décrypter avec un logiciel tiers, sinon vous risquez de perdre définitivement des données.

Donc, si vous envisagez de leur payer de l’argent pour décrypter des fichiers, c’est la pire idée car payer de l’argent ne donne aucun résultat positif et vous serez simplement victime d’une arnaque. Leur objectif principal n’est pas de déverrouiller vos fichiers plutôt que de collecter vos informations personnelles et de les utiliser pour des activités illégales. Ainsi, il est expressément déconseillé de contacter ou de répondre aux demandes des cybercriminels. De plus, pour éviter que votre système ne continue à être crypté, il est conseillé de supprimer immédiatement .[[email protected]].ROGER. Par conséquent, il n’y a qu’une seule solution viable pour récupérer des fichiers à partir de la sauvegarde s’ils sont créés plus tôt et stockés dans un emplacement séparé.

Court résumé

Nom: .[[email protected]].ROGER

Type: Cryptovirus, Ransomware

Extensions de fichier cryptées: .ROGER

Message de demande de rançon: FILES ENCRYPTED.txt

Identifiant e-mail du cybercriminel: [email protected] et site Web du navigateur Tor

Symptômes: impossible d’ouvrir les fichiers disponibles sur votre bureau, les fichiers précédemment fonctionnels ont désormais des extensions différentes. Un message demandant une rançon s’affiche sur votre écran. Ils exigent le paiement d’une rançon pour déverrouiller vos fichiers.

Méthodes de distribution: sites Web torrent, spams, pièces jointes, activation non officielle et outils de mise à jour.

Dommages: tous les fichiers sont cryptés et ne sont pas accessibles sans payer de rançon. Des mots de passe supplémentaires volant des chevaux de Troie et des infections de logiciels malveillants peuvent être installés avec des infections de rançongiciels et d’autres logiciels malveillants.

Suppression: pour protéger le système contre les ransomwares et autres infections de logiciels malveillants, il est recommandé de le supprimer facilement et efficacement.

Comment le ransomware a-t-il infecté mon système?

Les principales méthodes de prolifération des rançongiciels et autres logiciels malveillants sont les canaux de téléchargement non fiables, les chevaux de Troie, les campagnes de spam, les outils de craquage de logiciels et les fausses mises à jour. Les chevaux de Troie sont des programmes malveillants conçus pour provoquer des infections en chaîne afin de pouvoir facilement injecter des logiciels malveillants supplémentaires. Les campagnes de spam sont utilisées pour envoyer des e-mails trompeurs contenant des fichiers malveillants et se faire passer pour officiel, urgent et important. Une fois ouvert, il commence à propager des infections et de nombreux virus. Au lieu de mettre à jour ou d’activer des produits sous licence, les outils de craquage peuvent provoquer des infections. Enfin, les fausses mises à jour exploitent les faiblesses d’un programme obsolète ou installent simplement des logiciels malveillants plutôt que des mises à jour promises.

Comment protéger PC contre les infections par ransomware?

Pour empêcher PC d’attaquer un rançongiciel et d’autres logiciels malveillants, il est conseillé de ne pas ouvrir d’e-mails douteux ou non pertinents car ils sont la source d’infections potentielles. Tous les logiciels doivent être téléchargés en utilisant des sites Web officiels plutôt qu’en utilisant des réseaux de partage et d’autres téléchargeurs ou installateurs tiers. Les programmes les plus importants doivent être activés et mis à jour à l’aide d’outils fournis par des développeurs légitimes. Les outils d’activation illégaux ne doivent pas être utilisés car ils présentent un risque d’installation de logiciels malveillants. De plus, pour supprimer .[[email protected]].ROGER de l’ordinateur, il est conseillé d’utiliser un processus simple et fiable et de s’en débarrasser immédiatement.

Texte présenté dans la fenêtre contextuelle de .[[email protected]].ROGER:

VOS FICHIERS SONT CRYPTÉS

Ne vous inquiétez pas, vous pouvez retourner tous vos fichiers!

Si vous souhaitez les restaurer, suivez ce lien: zombietry4o3nzeh.onion/? Ticket = Rt31ws32vJLxvwudeH_1E857D00

Utilisez le navigateur Tor pour accéder à cette adresse.

Si vous n’avez pas reçu de réponse via le lien dans les 12 heures, écrivez-nous par e-mail: [email protected]

Attention!

Ne renommez pas les fichiers cryptés.

N’essayez pas de décrypter vos données à l’aide d’un logiciel tiers, cela pourrait entraîner une perte de données permanente.

Le décryptage de vos fichiers avec l’aide de tiers peut entraîner une augmentation du prix (ils ajoutent leurs frais à nos services) ou vous pouvez devenir victime d’une arnaque.

Détails et guide d’utilisation de l’antimalware

Cliquez ici pour Windows
Cliquez ici pour Mac

Étape 1: supprimer .[[email protected]].ROGER via le «Mode sans échec avec réseau»

Étape 2: enlever .[[email protected]].ROGER à l’aide de «Restauration du système»

Étape 1: supprimer .[[email protected]].ROGER via le «Mode sans échec avec réseau»

Pour les utilisateurs de Windows XP et Windows 7: démarrez le PC en «Mode sans échec». Cliquez sur l’option “Démarrer” et appuyez continuellement sur F8 pendant le processus de démarrage jusqu’à ce que le menu “Option avancée Windows” apparaisse à l’écran. Choisissez «Mode sans échec avec mise en réseau» dans la liste.

Maintenant, une fenêtre homescren apparaît sur le bureau et la station de travail travaille maintenant sur le “Mode sans échec avec mise en réseau”.

Pour les utilisateurs de Windows 8: Accédez à l ‘«écran de démarrage». Dans les résultats de la recherche, sélectionnez les paramètres, saisissez «Avancé». Dans l’option “Paramètres généraux du PC”, choisissez l’option “Démarrage avancé”. Encore une fois, cliquez sur l’option “Redémarrer maintenant”. Le poste de travail démarre au «Menu d’options de démarrage avancées». Appuyez sur «Dépanner» puis sur le bouton «Options avancées». Dans «l’écran d’options avancées», appuyez sur «Paramètres de démarrage». Encore une fois, cliquez sur le bouton “Redémarrer”. Le poste de travail va maintenant redémarrer dans l’écran «Paramètres de démarrage». Ensuite, appuyez sur F5 pour démarrer en mode sans échec en réseau

Pour les utilisateurs de Windows 10: Appuyez sur le logo Windows et sur l’icône «Power». Dans le menu nouvellement ouvert, choisissez «Redémarrer» tout en maintenant le bouton «Shift» du clavier enfoncé. Dans la nouvelle fenêtre ouverte «Choisir une option», cliquez sur «Dépanner» puis sur «Options avancées». Sélectionnez “Paramètres de démarrage” et appuyez sur “Redémarrer”. Dans la fenêtre suivante, cliquez sur le bouton “F5” du clavier.

Étape 2: enlever .[[email protected]].ROGER à l’aide de «Restauration du système»

Connectez-vous au compte infecté par .[[email protected]].ROGER. Ouvrez le navigateur et téléchargez un outil anti-malware légitime. Effectuez une analyse complète du système. Supprimez toutes les entrées détectées malveillantes.

Si vous ne pouvez pas démarrer le PC en “Mode sans échec avec réseau”, essayez d’utiliser “Restauration du système”

1. Pendant le “Démarrage”, appuyez continuellement sur la touche F8 jusqu’à ce que le menu “Options avancées” apparaisse. Dans la liste, choisissez «Mode sans échec avec invite de commande» puis appuyez sur «Entrée»

2. Dans la nouvelle invite de commande ouverte, saisissez «cd restore» puis appuyez sur «Entrée».

3. Tapez: rstrui.exe et appuyez sur “ENTRÉE”

4. Cliquez sur “Suivant” dans les nouvelles fenêtres

5. Choisissez l’un des «points de restauration» et cliquez sur «Suivant». (Cette étape restaurera le poste de travail à sa date et heure antérieures avant l’infiltration .[[email protected]].ROGER dans le PC.

6. Dans les fenêtres récemment ouvertes, appuyez sur «Oui».

Une fois que votre PC est restauré à sa date et heure précédentes, téléchargez l’outil anti-malware recommandé et effectuez une analyse approfondie afin de supprimer les fichiers .[[email protected]].ROGER s’ils sont restés dans le poste de travail.

Afin de restaurer chaque fichier (séparé) par ce ransomware, utilisez la fonction «Windows Previous Version». Cette méthode est efficace lorsque la «fonction de restauration du système» est activée sur le poste de travail.

Remarque importante: Certaines variantes de .[[email protected]].ROGER suppriment également les «Shadow Volume Copies». Par conséquent, cette fonctionnalité peut ne pas fonctionner tout le temps et n’est applicable que pour les ordinateurs sélectifs.

Comment restaurer un fichier crypté individuel:

Pour restaurer un seul fichier, faites un clic droit dessus et allez dans «Propriétés». Sélectionnez l’onglet «Version précédente». Sélectionnez un «point de restauration» et cliquez sur l’option «Restaurer».

Afin d’accéder aux fichiers cryptés par .[[email protected]].ROGER, vous pouvez également essayer d’utiliser “Shadow Explorer“. (http://www.shadowexplorer.com/downloads.html). Pour obtenir plus d’informations sur cette application, appuyez ici. (http://www.shadowexplorer.com/documentation/manual.html)

Important: Data Encryption Ransomware est très dangereux et il est toujours préférable de prendre des précautions pour éviter son attaque sur votre poste de travail. Il est conseillé d’utiliser un puissant outil anti-malware afin d’obtenir une protection en temps réel. Avec cette aide de «SpyHunter», des «objets de stratégie de groupe» sont implantés dans les registres afin de bloquer les infections nuisibles comme .[[email protected]].ROGER.

De plus, dans Windows 10, vous obtenez une fonctionnalité très unique appelée «Fall Creators Update» qui offre la fonctionnalité «Contrôle d’accès aux dossiers» afin de bloquer tout type de cryptage des fichiers. Avec l’aide de cette fonctionnalité, tous les fichiers stockés dans les emplacements tels que «Documents», «Images», «Musique», «Vidéos», «Favoris» et «Bureau» sont sécurisés par défaut.

Il est très important que vous installiez cette «mise à jour de Windows 10 Fall Creators Update» sur votre PC pour protéger vos fichiers et données importants contre le cryptage du ransomware. Les informations supplémentaires sur la façon d’obtenir cette mise à jour et d’ajouter une forme supplémentaire de protection contre les attaques par rnasomware ont été discutées ici. (https://blogs.windows.com/windowsexperience/2017/10/17/get-windows-10-fall-creators-update/)

Comment récupérer les fichiers cryptés par .[[email protected]].ROGER?

Jusqu’à présent, vous auriez compris ce qui est arrivé à vos fichiers personnels qui ont été chiffrés et comment vous pouvez supprimer les scripts et les charges utiles associés à .[[email protected]].ROGER afin de protéger vos fichiers personnels qui n’ont pas été endommagés ou chiffrés jusqu’à présent. Afin de récupérer les fichiers verrouillés, les informations détaillées relatives à la «Restauration du système» et aux «Copies de volume fantôme» ont déjà été discutées précédemment. Cependant, si vous ne parvenez toujours pas à accéder aux fichiers cryptés, vous pouvez essayer d’utiliser un outil de récupération de données.

Utilisation de l’outil de récupération de données

Cette étape s’adresse à toutes les victimes qui ont déjà essayé tout le processus mentionné ci-dessus mais qui n’ont trouvé aucune solution. Il est également important que vous puissiez accéder au PC et installer n’importe quel logiciel. L’outil de récupération de données fonctionne sur la base de l’algorithme d’analyse et de récupération du système. Il recherche les partitions système afin de localiser les fichiers originaux qui ont été supprimés, corrompus ou endommagés par le malware. N’oubliez pas que vous ne devez pas réinstaller le système d’exploitation Windows, sinon les copies «précédentes» seront supprimées définitivement. Vous devez d’abord nettoyer le poste de travail et éliminer l’infection .[[email protected]].ROGER. Laissez les fichiers verrouillés tels quels et suivez les étapes mentionnées ci-dessous.

Étape 1: Téléchargez le logiciel sur le poste de travail en cliquant sur le bouton «Télécharger» ci-dessous.

Étape 2: exécutez le programme d’installation en cliquant sur les fichiers téléchargés.

Étape 3: Une page de contrat de licence apparaît à l’écran. Cliquez sur «Accepter» pour accepter ses conditions et son utilisation. Suivez les instructions à l’écran comme mentionné et cliquez sur le bouton «Terminer».

Étape 4: Une fois l’installation terminée, le programme s’exécute automatiquement. Dans la nouvelle interface ouverte, sélectionnez les types de fichiers que vous souhaitez récupérer et cliquez sur «Suivant».

Étape 5: Vous pouvez sélectionner les «lecteurs» sur lesquels vous souhaitez que le logiciel s’exécute et exécute le processus de récupération. Ensuite, cliquez sur le bouton “Numériser”.

Étape 6: En fonction du lecteur que vous sélectionnez pour l’analyse, le processus de restauration commence. L’ensemble du processus peut prendre du temps en fonction du volume du lecteur sélectionné et du nombre de fichiers. Une fois le processus terminé, un explorateur de données apparaît à l’écran avec un aperçu de ces données à récupérer. Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez restaurer.

Étape 7. Ensuite, localisez l’emplacement où vous souhaitez enregistrer les fichiers récupérés.