Comment enlever Amazon Locked Account

Étapes faciles pour supprimer les applications indésirables

Amazon Locked Account est une campagne de spam qui vise à tromper les gens pour qu’ils révèlent leurs données personnelles, téléchargent des logiciels malveillants, etc. Cette arnaque trompeuse est promue sur un site précaire sur lequel vous pouvez atterrir après avoir cliqué sur une annonce ou un lien trompeur sur un autre site dangereux ou redirigé par adware qui résiderait actuellement quelque part à l’intérieur de votre ordinateur. Peu de temps après l’entrée de la page, un faux message contextuel s’affiche indiquant que votre compte Amazon a été verrouillé en raison d’un problème rencontré avec celui-ci. Vous êtes également invité à cliquer sur un lien afin de résoudre le problème.

Résumé des menaces

Nom : Amazon Locked Account

Catégorie : Arnaque, phishing, adware

Caractéristiques : affiche un faux message contextuel et tente d’inciter les utilisateurs à installer une application malveillante ou à divulguer leurs données personnelles

Niveau de danger : moyen

Symptômes : réacheminement soudain des pages, affichage de messages contextuels gênants

Distribution : se faufile généralement dans l’ordinateur via un logiciel gratuit fourni

En savoir plus sur Amazon Locked Account :

Le motif principal de l’escroquerie “Amazon Locked Account” est de tromper les utilisateurs en cliquant sur le lien fourni qui les mène au site de phishing, où ils sont invités à divulguer leurs informations personnelles comme la carte de crédit et les détails bancaires, les mots de passe. En outre, si vous tombez sur l’escroquerie, vous risquez également d’être amené à installer un logiciel malveillant sur votre PC, ce qui pourrait y causer beaucoup de dégâts. Pour cette raison, évitez de cliquer sur des liens douteux sur des sites tiers et évitez de fournir vos données personnelles à quiconque en ligne et d’installer des applications suspectes à partir de plates-formes non sécurisées.

Comme indiqué précédemment, le site qui fait la promotion de l’escroquerie Amazon Locked Account pourrait avoir été redirigé vers par l’infection du logiciel publicitaire. Bien qu’il ne s’agisse pas d’une menace informatique dangereuse et qu’il ne puisse pas nuire de manière significative à votre ordinateur car il n’est pas conçu pour cela, il peut néanmoins causer de nombreux problèmes désagréables si vous le laissez errer longtemps en arrière-plan. Il peut afficher de nombreuses publicités gênantes pendant que vous naviguez sur Internet et provoquer des redirections de pages vers différents sites Web, qui ne peuvent pas tous être considérés comme fiables. Si vous ne voulez pas atterrir sur un site potentiellement perfide et rencontrer des cyber-organismes nuisibles mortels, supprimez sans délai le logiciel publicitaire “Amazon Locked Account” de la machine.

Comment le chiot entre-t-il dans les systèmes ?

Dans la plupart des cas, les programmes potentiellement indésirables sont distribués via une technique de regroupement de logiciels dans laquelle ils sont inclus dans le programme d’installation d’applications régulières en tant que composants facultatifs. Ils ne sont pas visibles tant que vous n’avez pas choisi l’assistant de configuration Personnalisé ou Avancé. Si vous décidez d’installer le logiciel gratuit téléchargé via l’ensemble de mode rapide, vous risquez d’installer l’intégralité du progiciel, y compris les PPI. Pour cette raison, assurez-vous de choisir le type de paramètre d’installation Personnalisé/Avancé afin d’afficher la liste complète des fichiers et décochez les cases à côté de tous les programmes inutiles et suspects.

Questions fréquemment posées

Pourquoi la fenêtre contextuelle Amazon Locked Account apparaît-elle sur mon écran ?

Ce message pop-up trompeur peut apparaître sur votre écran après avoir atterri sur un site trompeur. Cela pourrait avoir eu lieu en raison de votre interaction avec une publicité ou un lien trompeur sur un autre domaine louche, ou en raison de la présence d’un logiciel publicitaire sur votre ordinateur.

L’adware est-il une infection dangereuse ?

Les logiciels publicitaires ne sont pas une menace informatique dangereuse, mais plutôt un programme potentiellement indésirable qui est généralement conçu pour créer des revenus de paiement par clic. Cependant, grâce à une génération constante d’annonces et à une campagne de redirection de page, cela peut gravement perturber vos sessions en ligne et entraîner des problèmes désagréables.

Détails et guide d’utilisation de l’antimalware

Cliquez ici pour Windows
Cliquez ici pour Mac

Remarque importante: ce logiciel malveillant vous demande d’activer les notifications du navigateur Web. Donc, avant de commencer le processus de suppression manuelle, exécutez ces étapes.

Google Chrome (PC)

• Allez dans le coin supérieur droit de l’écran et cliquez sur trois points pour ouvrir le bouton Menu
• Sélectionnez «Paramètres». Faites défiler la souris vers le bas pour choisir l’option “Avancé”
• Accédez à la section «Confidentialité et sécurité» en faisant défiler vers le bas, puis sélectionnez «Paramètres de contenu» puis l’option «Notification»
• Trouvez chaque URL suspecte et cliquez sur trois points sur le côté droit et choisissez l’option “Bloquer” ou “Supprimer”

Google Chrome (Android)

• Allez dans le coin supérieur droit de l’écran et cliquez sur trois points pour ouvrir le bouton de menu puis cliquez sur «Paramètres»
• Faites défiler vers le bas pour cliquer sur “Paramètres du site” puis appuyez sur l’option “Notifications”
• Dans la fenêtre nouvellement ouverte, choisissez chaque URL suspecte une par une
• Dans la section des autorisations, sélectionnez «notification» et «Off» le bouton à bascule

Mozilla Firefox

• Dans le coin droit de l’écran, vous remarquerez trois points qui est le bouton “Menu”
• Sélectionnez «Options» et choisissez «Confidentialité et sécurité» dans la barre d’outils présente sur le côté gauche de l’écran
• Faites défiler lentement vers le bas et allez à la section “Autorisation” puis choisissez l’option “Paramètres” à côté de “Notifications”
• Dans la nouvelle fenêtre ouverte, sélectionnez toutes les URL suspectes. Cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez “Bloquer”

Internet Explorer

• Dans la fenêtre Internet Explorer, sélectionnez le bouton Gear présent dans le coin droit
• Choisissez «Options Internet»
• Sélectionnez l’onglet «Confidentialité» puis «Paramètres» sous la section «Bloqueur de fenêtres publicitaires»
• Sélectionnez toutes les URL suspectes une par une et cliquez sur l’option «Supprimer»

Microsoft Edge

• Ouvrez Microsoft Edge et cliquez sur les trois points dans le coin droit de l’écran pour ouvrir le menu
• Faites défiler vers le bas et sélectionnez “Paramètres”
• Faites défiler vers le bas pour choisir «afficher les paramètres avancés»
• Dans l’option «Autorisation du site Web», cliquez sur l’option «Gérer»
• Cliquez sur le commutateur sous chaque URL suspecte

Safari (Mac):

• Dans le coin supérieur droit, cliquez sur «Safari» puis sélectionnez «Préférences»
• Allez dans l’onglet «site Web» puis choisissez la section «Notification» dans le volet gauche
• Recherchez les URL suspectes et choisissez l’option «Refuser» pour chacune d’entre ells

Étapes manuelles pour supprimer Amazon Locked Account:

Supprimez les éléments associés de Amazon Locked Account à l’aide du Panneau de configuration

Utilisateurs de Windows 7

Cliquez sur “Démarrer” (le logo Windows dans le coin inférieur gauche de l’écran du bureau), sélectionnez “Panneau de configuration”. Localisez les «Programmes» puis suivez en cliquant sur «Désinstaller le programme»

Utilisateurs de Windows XP

Cliquez sur “Démarrer” puis choisissez “Paramètres” puis cliquez sur “Panneau de configuration”. Recherchez et cliquez sur l’option «Ajouter ou supprimer un programme»

Utilisateurs de Windows 10 et 8:

Allez dans le coin inférieur gauche de l’écran et cliquez avec le bouton droit. Dans le menu “Accès rapide”, choisissez “Panneau de configuration”. Dans la fenêtre nouvellement ouverte, choisissez «Programme et fonctionnalités»

Utilisateurs Mac OSX

Cliquez sur l’option «Finder». Choisissez «Application» dans le nouvel écran ouvert. Dans le dossier «Application», faites glisser l’application vers «Corbeille». Faites un clic droit sur l’icône de la corbeille, puis cliquez sur «Vider la corbeille».

Dans la fenêtre de désinstallation des programmes, recherchez les PUA. Choisissez toutes les entrées indésirables et suspectes et cliquez sur «Désinstaller» ou «Supprimer».

Après avoir désinstallé tous les programmes potentiellement indésirables provoquant des problèmes Amazon Locked Account, analysez votre ordinateur avec un outil anti-malware pour rechercher les PUP et PUA restants ou les éventuelles infections de malware. Pour analyser le PC, utilisez l’outil anti-malware recommandé.

Comment supprimer les logiciels publicitaires (Amazon Locked Account) des navigateurs Internet

Supprimer les modules complémentaires et extensions malveillants d’IE

Cliquez sur l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit d’Internet Explorer. Sélectionnez «Gérer les modules complémentaires». Recherchez les plug-ins ou modules complémentaires récemment installés et cliquez sur «Supprimer».

Option supplémentaire

Si vous rencontrez toujours des problèmes liés à la suppression de Amazon Locked Account, vous pouvez réinitialiser Internet Explorer à ses paramètres par défaut.

Utilisateurs de Windows XP: Appuyez sur «Démarrer» et cliquez sur «Exécuter». Dans la fenêtre nouvellement ouverte, tapez “inetcpl.cpl” et cliquez sur l’onglet “Avancé” puis appuyez sur “Réinitialiser”.

Utilisateurs de Windows Vista et Windows 7: appuyez sur le logo Windows, tapez inetcpl.cpl dans la zone de recherche de démarrage et appuyez sur Entrée. Dans la nouvelle fenêtre ouverte, cliquez sur «Onglet avancé» puis sur le bouton «Réinitialiser».

Pour les utilisateurs de Windows 8: Ouvrez IE et cliquez sur l’icône «engrenage». Choisissez «Options Internet»

Sélectionnez l’onglet «Avancé» dans la nouvelle fenêtre ouverte

Appuyez sur l’option «Réinitialiser»

Vous devez appuyer à nouveau sur le bouton «Réinitialiser» pour confirmer que vous voulez vraiment réinitialiser l’IE

Suppression de l’extension Doubtful and Harmful dans Google Chrome

Allez dans le menu de Google Chrome en appuyant sur trois points verticaux et sélectionnez «Plus d’outils» puis «Extensions». Vous pouvez rechercher tous les modules complémentaires récemment installés et les supprimer tous.

Méthode facultative

Si les problèmes liés à Amazon Locked Account persistent ou si vous rencontrez des problèmes lors de la suppression, il est conseillé de réinitialiser les paramètres de navigation de Google Chrome. Allez à trois points en pointillés dans le coin supérieur droit et choisissez «Paramètres». Faites défiler vers le bas et cliquez sur «Avancé».

En bas, notez l’option «Réinitialiser» et cliquez dessus.

Dans la prochaine fenêtre ouverte, confirmez que vous souhaitez réinitialiser les paramètres de Google Chrome en cliquant sur le bouton «Réinitialiser».

Supprimer Amazon Locked Account les plug-ins (y compris tous les autres plug-ins douteux) de Firefox Mozilla

Ouvrez le menu Firefox et sélectionnez «Modules complémentaires». Cliquez sur «Extensions». Sélectionnez tous les plug-ins de navigateur récemment installés.

Méthode facultative

Si vous rencontrez des problèmes lors de la suppression de Amazon Locked Account, vous avez la possibilité de modifier les paramètres de Mozilla Firefox.

Ouvrez le navigateur (Mozilla Firefox) et cliquez sur le «menu» puis cliquez sur «Aide».

Choisissez «Informations de dépannage»

Dans la fenêtre pop-up récemment ouverte, cliquez sur le bouton “Actualiser Firefox”

L’étape suivante consiste à confirmer que vous souhaitez vraiment réinitialiser les paramètres de Mozilla Firefox à leurs valeurs par défaut en cliquant sur le bouton “Actualiser Firefox”.

Supprimer l’extension malveillante de Safari

Ouvrez le Safari et allez dans son “Menu” et sélectionnez “Préférences”.

Cliquez sur «Extension» et sélectionnez toutes les «Extensions» récemment installées puis cliquez sur «Désinstaller».

Méthode facultative

Ouvrez le «Safari» et allez dans le menu. Dans le menu déroulant, choisissez «Effacer l’historique et les données du site Web».

Dans la fenêtre nouvellement ouverte, sélectionnez «Tout l’historique» puis appuyez sur l’option «Effacer l’historique».

Supprimer Amazon Locked Account (modules malveillants) de Microsoft Edge

Ouvrez Microsoft Edge et accédez à trois icônes de points horizontales dans le coin supérieur droit du navigateur. Sélectionnez toutes les extensions récemment installées et faites un clic droit sur la souris pour «désinstaller»

Méthode facultative

Ouvrez le navigateur (Microsoft Edge) et sélectionnez «Paramètres»

La prochaine étape consiste à cliquer sur le bouton «Choisir quoi effacer»

Cliquez sur “afficher plus” puis sélectionnez tout et appuyez sur le bouton “Effacer”.

Conclusion

Dans la plupart des cas, les PPI et les logiciels publicitaires pénètrent dans le PC marqué par le biais de téléchargements gratuits de logiciels gratuits. Il est conseillé de ne choisir le site Web des développeurs que lors du téléchargement de tout type d’applications gratuites. Choisissez un processus d’installation personnalisé ou avancé afin de pouvoir retracer les PPI supplémentaires répertoriés pour l’installation avec le programme principal.