Comment enlever Amazon Customer Care Email Scam virus

Conseils pour supprimer Amazon Customer Care Email Scam Trojan

Amazon Customer Care Email Scam est déclenché par les cybercriminels afin de tromper les utilisateurs novices en leur fournissant des données sensibles telles que les informations d’identification de connexion, numéros de sécurité sociale, numéros de compte bancaire, détails de la carte de crédit, etc. Dans cette escroquerie, plusieurs courriels d’hameçonnage sont envoyés par des escrocs déguisés en lettres d’entreprises, d’organisations ou d’autres entités légitimes. Nous vous conseillons fortement d’ignorer ces e-mails, d’éviter de cliquer sur les liens qui leur sont attachés ou de fournir des informations personnelles à qui que ce soit. En fin de compte, le principal motif des pirates derrière ces escroqueries trompeuses est de générer des revenus illicites. Et par conséquent, ils continuent à causer l’exécution de tels actes malveillants.

Plus d’informations sur Amazon Customer Care Email Scam:

Lettre dans Amazon Customer Care Email Scam est déguisé d’Amazon et il indique que les destinataires censés mettre à jour les informations de facturation / paiement pour continuer à utiliser le compte Amazon. Il contient le lien hypertexte « Login & Update » qui, lorsqu’il est cliqué, redirige vers un faux signe Amazon dans la page Web où les visiteurs sont invités à entrer l’adresse e-mail (ou numéro de téléphone mobile) et mot de passe. De toute évidence, cet e-mail de phishing est envoyé avec un motif de voler les informations d’identification de connexion Amazon. Vous devez ignorer ces e-mails pour éviter les achats frauduleux, les commandes, les transactions par carte de crédit, les modifications suspectes de compte, les changements de mot de passe ou la fraude potentielle.

Souvent, ces utilisateurs sont ciblés par Amazon Customer Care Email Scam dont les systèmes sont déjà infectés par un virus troyen. Ce malware méchant mange une énorme quantité de ressources de mémoire et traîne vers le bas les performances globales du système sévèrement. Il provoque le PC à répondre d’une manière très lente et prendre plus de temps que la normale pour terminer n’importe quelle tâche. Il est capable de désactiver toutes les mesures de sécurité en cours d’exécution et windows pare-feu et ouvrir des portes dérobées pour les parasites plus notoires. Il peut facilement apporter d’autres parasites en ligne comme adware, vers, rootkits, logiciels espions et même ransomware mortelle dans votre poste de travail et de transformer l’appareil en un malware-hub.

Amazon Customer Care Email Scam virus a la capacité de suivre les activités en ligne des utilisateurs et de recueillir des informations liées à la navigation telles que les requêtes de recherche saisies, adresses IP, géolocalisations, URL des sites visités et ainsi de suite. Ces détails sont souvent utilisés pour générer et afficher des publicités accrocheuses qui redirigent souvent les gens vers des sites chargés de logiciels malveillants. Il peut également voler vos informations personnelles et confidentielles telles que les cartes d’identité des utilisateurs, mots de passe, cartes de crédit et les coordonnées bancaires et les exposer à des cyber-escrocs à des fins maléfiques. Les escrocs peuvent abuser de vos données sensibles pour générer des profits illicites qui pourraient conduire à d’énormes pertes financières pour vous. Par conséquent, une suppression instantanée du virus Amazon Customer Care Email Scam est fortement recommandée.

Détails de la menace

Nom- Amazon Customer Care Email Scam

Catégorie- Trojan, virus de vol de mots de passe, logiciels espions

Description- Claims Les informations de facturation doivent être mises à jour pour continuer à utiliser le compte Amazon, voler les données personnelles et sensibles des utilisateurs pour générer des revenus et à d’autres fins trompeuses, permet aux pirates distants d’accéder à la machine infectée et d’effectuer des activités malveillantes en arrière-plan, laisse tomber plus de parasites dans la machine et transformer le système en un malware-hub.

Disguise: E-mail d’Amazon

Symptômes – Lenteur des performances du système, faux messages d’erreur, alertes de sécurité, annonces intrusives et fenêtres contextuelles, redirections indésirables vers des sites d’interrogation, et ainsi de suite.

Distribution – Campagnes de spam, téléchargements de fichiers malveillants, partage de fichiers P2P, et bien plus encore.

Suppression – Lignes directrices manuelles et automatiques prévues par cet article

Comment ce cheval de Troie entre-t-il dans votre PC ?

Ces types d’infections informatiques sont le plus souvent distribués via des campagnes de spam. Dans cette campagne, les pirates envoient des milliers de courriels de phishing qui prétendent être de certaines entreprises bien connues ou des institutions gouvernementales. Ces messages incluent toutefois des pièces jointes malveillantes dans divers formats tels que les archives (ZIP, RAR, etc.), les documents PDF et Microsoft Office, les exécutables (.exe, .run, etc.), JavaScript, etc. Dès que le fichier vicieux est ouvert, il déclenche le processus d’installation du virus.

Pour éviter que de telles infections troyennes ne se propagent par e-mails de spam, vous devriez éviter d’ouvrir des e-mails qui semblent suspects et que vous ne vous attendiez pas à recevoir. Ces mails peuvent contenir une charge utile de menaces dangereuses et infecter l’appareil avec des infections dangereuses. Mais pour le moment, vous devez supprimer le virus Amazon Customer Care Email Scam de l’ordinateur dès que possible.

Texte présenté par e-mail:

Objet : Mise à jour des informations de facturation nécessaires pour votre compte Amazon.

Mettre à jour les informations de facturation du compte.

Cher client Amazon précieux,

Mise à jour nécessaire de l’information de facturation pour

votre compte Amazon.

Veuillez mettre à jour vos informations de paiement pour continuer à magasiner avec nous.

Connexion & Mise à jour

Besoin d’aide visitez notre centre d’aide. S’il vous plaît ne répondez pas à cet e-mail.

Détails et guide d’utilisation de l’antimalware

Cliquez ici pour Windows
Cliquez ici pour Mac

Remarque importante: ce logiciel malveillant vous demande d’activer les notifications du navigateur Web. Donc, avant de commencer le processus de suppression manuelle, exécutez ces étapes.

Google Chrome (PC)

• Allez dans le coin supérieur droit de l’écran et cliquez sur trois points pour ouvrir le bouton Menu
• Sélectionnez «Paramètres». Faites défiler la souris vers le bas pour choisir l’option “Avancé”
• Accédez à la section «Confidentialité et sécurité» en faisant défiler vers le bas, puis sélectionnez «Paramètres de contenu» puis l’option «Notification»
• Trouvez chaque URL suspecte et cliquez sur trois points sur le côté droit et choisissez l’option “Bloquer” ou “Supprimer”

Google Chrome (Android)

• Allez dans le coin supérieur droit de l’écran et cliquez sur trois points pour ouvrir le bouton de menu puis cliquez sur «Paramètres»
• Faites défiler vers le bas pour cliquer sur “Paramètres du site” puis appuyez sur l’option “Notifications”
• Dans la fenêtre nouvellement ouverte, choisissez chaque URL suspecte une par une
• Dans la section des autorisations, sélectionnez «notification» et «Off» le bouton à bascule

Mozilla Firefox

• Dans le coin droit de l’écran, vous remarquerez trois points qui est le bouton “Menu”
• Sélectionnez «Options» et choisissez «Confidentialité et sécurité» dans la barre d’outils présente sur le côté gauche de l’écran
• Faites défiler lentement vers le bas et allez à la section “Autorisation” puis choisissez l’option “Paramètres” à côté de “Notifications”
• Dans la nouvelle fenêtre ouverte, sélectionnez toutes les URL suspectes. Cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez “Bloquer”

Internet Explorer

• Dans la fenêtre Internet Explorer, sélectionnez le bouton Gear présent dans le coin droit
• Choisissez «Options Internet»
• Sélectionnez l’onglet «Confidentialité» puis «Paramètres» sous la section «Bloqueur de fenêtres publicitaires»
• Sélectionnez toutes les URL suspectes une par une et cliquez sur l’option «Supprimer»

Microsoft Edge

• Ouvrez Microsoft Edge et cliquez sur les trois points dans le coin droit de l’écran pour ouvrir le menu
• Faites défiler vers le bas et sélectionnez “Paramètres”
• Faites défiler vers le bas pour choisir «afficher les paramètres avancés»
• Dans l’option «Autorisation du site Web», cliquez sur l’option «Gérer»
• Cliquez sur le commutateur sous chaque URL suspecte

Safari (Mac):

• Dans le coin supérieur droit, cliquez sur «Safari» puis sélectionnez «Préférences»
• Allez dans l’onglet «site Web» puis choisissez la section «Notification» dans le volet gauche
• Recherchez les URL suspectes et choisissez l’option «Refuser» pour chacune d’entre ells

Étapes manuelles pour supprimer Amazon Customer Care Email Scam:

Supprimez les éléments associés de Amazon Customer Care Email Scam à l’aide du Panneau de configuration

Utilisateurs de Windows 7

Cliquez sur “Démarrer” (le logo Windows dans le coin inférieur gauche de l’écran du bureau), sélectionnez “Panneau de configuration”. Localisez les «Programmes» puis suivez en cliquant sur «Désinstaller le programme»

Utilisateurs de Windows XP

Cliquez sur “Démarrer” puis choisissez “Paramètres” puis cliquez sur “Panneau de configuration”. Recherchez et cliquez sur l’option «Ajouter ou supprimer un programme»

Utilisateurs de Windows 10 et 8:

Allez dans le coin inférieur gauche de l’écran et cliquez avec le bouton droit. Dans le menu “Accès rapide”, choisissez “Panneau de configuration”. Dans la fenêtre nouvellement ouverte, choisissez «Programme et fonctionnalités»

Utilisateurs Mac OSX

Cliquez sur l’option «Finder». Choisissez «Application» dans le nouvel écran ouvert. Dans le dossier «Application», faites glisser l’application vers «Corbeille». Faites un clic droit sur l’icône de la corbeille, puis cliquez sur «Vider la corbeille».

Dans la fenêtre de désinstallation des programmes, recherchez les PUA. Choisissez toutes les entrées indésirables et suspectes et cliquez sur «Désinstaller» ou «Supprimer».

Après avoir désinstallé tous les programmes potentiellement indésirables provoquant des problèmes Amazon Customer Care Email Scam, analysez votre ordinateur avec un outil anti-malware pour rechercher les PUP et PUA restants ou les éventuelles infections de malware. Pour analyser le PC, utilisez l’outil anti-malware recommandé.

Comment supprimer les logiciels publicitaires (Amazon Customer Care Email Scam) des navigateurs Internet

Supprimer les modules complémentaires et extensions malveillants d’IE

Cliquez sur l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit d’Internet Explorer. Sélectionnez «Gérer les modules complémentaires». Recherchez les plug-ins ou modules complémentaires récemment installés et cliquez sur «Supprimer».

Option supplémentaire

Si vous rencontrez toujours des problèmes liés à la suppression de Amazon Customer Care Email Scam, vous pouvez réinitialiser Internet Explorer à ses paramètres par défaut.

Utilisateurs de Windows XP: Appuyez sur «Démarrer» et cliquez sur «Exécuter». Dans la fenêtre nouvellement ouverte, tapez “inetcpl.cpl” et cliquez sur l’onglet “Avancé” puis appuyez sur “Réinitialiser”.

Utilisateurs de Windows Vista et Windows 7: appuyez sur le logo Windows, tapez inetcpl.cpl dans la zone de recherche de démarrage et appuyez sur Entrée. Dans la nouvelle fenêtre ouverte, cliquez sur «Onglet avancé» puis sur le bouton «Réinitialiser».

Pour les utilisateurs de Windows 8: Ouvrez IE et cliquez sur l’icône «engrenage». Choisissez «Options Internet»

Sélectionnez l’onglet «Avancé» dans la nouvelle fenêtre ouverte

Appuyez sur l’option «Réinitialiser»

Vous devez appuyer à nouveau sur le bouton «Réinitialiser» pour confirmer que vous voulez vraiment réinitialiser l’IE

Suppression de l’extension Doubtful and Harmful dans Google Chrome

Allez dans le menu de Google Chrome en appuyant sur trois points verticaux et sélectionnez «Plus d’outils» puis «Extensions». Vous pouvez rechercher tous les modules complémentaires récemment installés et les supprimer tous.

Méthode facultative

Si les problèmes liés à Amazon Customer Care Email Scam persistent ou si vous rencontrez des problèmes lors de la suppression, il est conseillé de réinitialiser les paramètres de navigation de Google Chrome. Allez à trois points en pointillés dans le coin supérieur droit et choisissez «Paramètres». Faites défiler vers le bas et cliquez sur «Avancé».

En bas, notez l’option «Réinitialiser» et cliquez dessus.

Dans la prochaine fenêtre ouverte, confirmez que vous souhaitez réinitialiser les paramètres de Google Chrome en cliquant sur le bouton «Réinitialiser».

Supprimer Amazon Customer Care Email Scam les plug-ins (y compris tous les autres plug-ins douteux) de Firefox Mozilla

Ouvrez le menu Firefox et sélectionnez «Modules complémentaires». Cliquez sur «Extensions». Sélectionnez tous les plug-ins de navigateur récemment installés.

Méthode facultative

Si vous rencontrez des problèmes lors de la suppression de Amazon Customer Care Email Scam, vous avez la possibilité de modifier les paramètres de Mozilla Firefox.

Ouvrez le navigateur (Mozilla Firefox) et cliquez sur le «menu» puis cliquez sur «Aide».

Choisissez «Informations de dépannage»

Dans la fenêtre pop-up récemment ouverte, cliquez sur le bouton “Actualiser Firefox”

L’étape suivante consiste à confirmer que vous souhaitez vraiment réinitialiser les paramètres de Mozilla Firefox à leurs valeurs par défaut en cliquant sur le bouton “Actualiser Firefox”.

Supprimer l’extension malveillante de Safari

Ouvrez le Safari et allez dans son “Menu” et sélectionnez “Préférences”.

Cliquez sur «Extension» et sélectionnez toutes les «Extensions» récemment installées puis cliquez sur «Désinstaller».

Méthode facultative

Ouvrez le «Safari» et allez dans le menu. Dans le menu déroulant, choisissez «Effacer l’historique et les données du site Web».

Dans la fenêtre nouvellement ouverte, sélectionnez «Tout l’historique» puis appuyez sur l’option «Effacer l’historique».

Supprimer Amazon Customer Care Email Scam (modules malveillants) de Microsoft Edge

Ouvrez Microsoft Edge et accédez à trois icônes de points horizontales dans le coin supérieur droit du navigateur. Sélectionnez toutes les extensions récemment installées et faites un clic droit sur la souris pour «désinstaller»

Méthode facultative

Ouvrez le navigateur (Microsoft Edge) et sélectionnez «Paramètres»

La prochaine étape consiste à cliquer sur le bouton «Choisir quoi effacer»

Cliquez sur “afficher plus” puis sélectionnez tout et appuyez sur le bouton “Effacer”.

Conclusion

Dans la plupart des cas, les PPI et les logiciels publicitaires pénètrent dans le PC marqué par le biais de téléchargements gratuits de logiciels gratuits. Il est conseillé de ne choisir le site Web des développeurs que lors du téléchargement de tout type d’applications gratuites. Choisissez un processus d’installation personnalisé ou avancé afin de pouvoir retracer les PPI supplémentaires répertoriés pour l’installation avec le programme principal.