Comment enlever Addssupport.com les fenêtres contextuelles

Guide complet pour éliminer les logiciels publicitaires

Addssupport.com est une page Web louche qui tente d’inciter les gens à s’abonner à ses notifications. Lorsque les utilisateurs atterrissent sur ce site trompeur, ils reçoivent une invite de notification et sont invités à cliquer sur le bouton “Autoriser” pour prouver qu’ils ne sont pas des robots. Néanmoins, il ne s’agit que d’une tactique d’ingénierie sociale visant à induire les visiteurs en erreur pour qu’ils activent les notifications de la page. S’ils le font, ils commencent à être spammés avec des milliers de publicités pop-up intrusives qui arrivent directement sur leur bureau ou leur écran. Ces publicités peuvent apparaître même si le navigateur n’est pas utilisé et peuvent apparaître au-dessus de chaque application ouverte en ce moment.

Résumé des menaces

Nom : Addssupport.com

Catégorie : Virus de notification push, logiciels publicitaires

Caractéristiques : Tente de tromper les visiteurs en acceptant son service de notification push, affiche des contenus publicitaires invasifs et redirige les gens vers différents sites

Niveau de danger : moyen

Tactiques de distribution : se faufile dans les systèmes via un logiciel fourni dans la plupart des cas

Signes : invites soudaines du navigateur, apparition de publicités gênantes, redirections de pages vers des sites inconnus

Les publicités Addssupport.com sont trompeuses :

Au début, les publicités Addssupport.com peuvent sembler accrocheuses et peuvent facilement attirer votre attention. Cependant, notez que les sources de ces publicités ne sont pas vérifiées. Cela signifie qu’en plus des sites fiables, vous pouvez également recevoir ceux qui pourraient conduire à des sites Web plutôt dangereux. Si vous atterrissez sur ces sites précaires, vous risquez d’être amené à installer des PUP (programmes potentiellement indésirables) et même des logiciels malveillants ou à partager vos données privées avec des cybercriminels. Par conséquent, ne rencontrez jamais d’interaction avec les publicités suspectes diffusées par ce site Web, car vous ne savez jamais où cela vous mènera.

Pourquoi la page non sécurisée apparaît-elle sur le navigateur ?

L’apparition du site Addssupport.com sur votre plate-forme Web peut être la conséquence d’une interaction négligente avec un lien ou une annonce trompeur sur un autre site non sécurisé. En outre, si un logiciel publicitaire est installé sur votre ordinateur, des redirections indésirables sont susceptibles de se produire. Les logiciels publicitaires ne sont pas une menace informatique dangereuse et ne peuvent pas endommager le système comme certains autres cyber-ravageurs désagréables. Cela dit, ce n’est pas du tout inoffensif, et si vous le laissez errer longtemps dans votre ordinateur sans surveillance, cela peut certainement entraîner des problèmes désagréables. Alors, prenez une action instantanée et supprimez le logiciel publicitaire Addssupport.com de la machine.

Distribution de programmes de type publiciel :

Les logiciels publicitaires et autres logiciels indésirables ont tendance à pénétrer dans les systèmes PC principalement via la méthode de regroupement de logiciels. Cela se produit souvent lorsque les utilisateurs téléchargent des applications gratuites sur Internet, puis décident de les installer sans prêter une attention particulière à l’ensemble du processus. Ce que vous devez faire si vous ne voulez pas que les PUP entrent dans votre appareil est de toujours sélectionner la configuration d’installation avancée ou personnalisée qui vous permet de voir et de désactiver les programmes du bundle qui ne sont pas nécessaires et qui semblent douteux. En outre, assurez-vous de télécharger, de mettre à jour ou d’activer les logiciels à partir de sources officielles ou fiables uniquement et de ne jamais faire confiance à des tiers de canaux non officiels, car ils annoncent généralement des logiciels publicitaires comme l’infection Addssupport.com.

FAQ

Quels dommages le programme peut-il causer ?

Un programme potentiellement indésirable n’est pas une infection malveillante épouvantable et ne peut pas endommager de manière significative votre PC. Cependant, cela peut gravement perturber vos sessions en ligne avec un flux publicitaire régulier et des redirections de pages vers différents sites Web. Cette chose est que certaines de ces redirections pourraient vous amener sur des sites Web nuisibles.

Comment éviter les redirections indésirables ?

Évitez d’interagir avec des contenus, des publicités ou des liens aléatoires en ligne. On peut être à un clic de se retrouver potentiellement sur des sites Web assez dangereux avec toutes sortes de documents haineux. Quelle que soit l’attrait des publicités que vous rencontrez, évitez de cliquer dessus.

Détails et guide d’utilisation de l’antimalware

Cliquez ici pour Windows
Cliquez ici pour Mac

Remarque importante: ce logiciel malveillant vous demande d’activer les notifications du navigateur Web. Donc, avant de commencer le processus de suppression manuelle, exécutez ces étapes.

Google Chrome (PC)

• Allez dans le coin supérieur droit de l’écran et cliquez sur trois points pour ouvrir le bouton Menu
• Sélectionnez «Paramètres». Faites défiler la souris vers le bas pour choisir l’option “Avancé”
• Accédez à la section «Confidentialité et sécurité» en faisant défiler vers le bas, puis sélectionnez «Paramètres de contenu» puis l’option «Notification»
• Trouvez chaque URL suspecte et cliquez sur trois points sur le côté droit et choisissez l’option “Bloquer” ou “Supprimer”

Google Chrome (Android)

• Allez dans le coin supérieur droit de l’écran et cliquez sur trois points pour ouvrir le bouton de menu puis cliquez sur «Paramètres»
• Faites défiler vers le bas pour cliquer sur “Paramètres du site” puis appuyez sur l’option “Notifications”
• Dans la fenêtre nouvellement ouverte, choisissez chaque URL suspecte une par une
• Dans la section des autorisations, sélectionnez «notification» et «Off» le bouton à bascule

Mozilla Firefox

• Dans le coin droit de l’écran, vous remarquerez trois points qui est le bouton “Menu”
• Sélectionnez «Options» et choisissez «Confidentialité et sécurité» dans la barre d’outils présente sur le côté gauche de l’écran
• Faites défiler lentement vers le bas et allez à la section “Autorisation” puis choisissez l’option “Paramètres” à côté de “Notifications”
• Dans la nouvelle fenêtre ouverte, sélectionnez toutes les URL suspectes. Cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez “Bloquer”

Internet Explorer

• Dans la fenêtre Internet Explorer, sélectionnez le bouton Gear présent dans le coin droit
• Choisissez «Options Internet»
• Sélectionnez l’onglet «Confidentialité» puis «Paramètres» sous la section «Bloqueur de fenêtres publicitaires»
• Sélectionnez toutes les URL suspectes une par une et cliquez sur l’option «Supprimer»

Microsoft Edge

• Ouvrez Microsoft Edge et cliquez sur les trois points dans le coin droit de l’écran pour ouvrir le menu
• Faites défiler vers le bas et sélectionnez “Paramètres”
• Faites défiler vers le bas pour choisir «afficher les paramètres avancés»
• Dans l’option «Autorisation du site Web», cliquez sur l’option «Gérer»
• Cliquez sur le commutateur sous chaque URL suspecte

Safari (Mac):

• Dans le coin supérieur droit, cliquez sur «Safari» puis sélectionnez «Préférences»
• Allez dans l’onglet «site Web» puis choisissez la section «Notification» dans le volet gauche
• Recherchez les URL suspectes et choisissez l’option «Refuser» pour chacune d’entre ells

Étapes manuelles pour supprimer Addssupport.com:

Supprimez les éléments associés de Addssupport.com à l’aide du Panneau de configuration

Utilisateurs de Windows 7

Cliquez sur “Démarrer” (le logo Windows dans le coin inférieur gauche de l’écran du bureau), sélectionnez “Panneau de configuration”. Localisez les «Programmes» puis suivez en cliquant sur «Désinstaller le programme»

Utilisateurs de Windows XP

Cliquez sur “Démarrer” puis choisissez “Paramètres” puis cliquez sur “Panneau de configuration”. Recherchez et cliquez sur l’option «Ajouter ou supprimer un programme»

Utilisateurs de Windows 10 et 8:

Allez dans le coin inférieur gauche de l’écran et cliquez avec le bouton droit. Dans le menu “Accès rapide”, choisissez “Panneau de configuration”. Dans la fenêtre nouvellement ouverte, choisissez «Programme et fonctionnalités»

Utilisateurs Mac OSX

Cliquez sur l’option «Finder». Choisissez «Application» dans le nouvel écran ouvert. Dans le dossier «Application», faites glisser l’application vers «Corbeille». Faites un clic droit sur l’icône de la corbeille, puis cliquez sur «Vider la corbeille».

Dans la fenêtre de désinstallation des programmes, recherchez les PUA. Choisissez toutes les entrées indésirables et suspectes et cliquez sur «Désinstaller» ou «Supprimer».

Après avoir désinstallé tous les programmes potentiellement indésirables provoquant des problèmes Addssupport.com, analysez votre ordinateur avec un outil anti-malware pour rechercher les PUP et PUA restants ou les éventuelles infections de malware. Pour analyser le PC, utilisez l’outil anti-malware recommandé.

Comment supprimer les logiciels publicitaires (Addssupport.com) des navigateurs Internet

Supprimer les modules complémentaires et extensions malveillants d’IE

Cliquez sur l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit d’Internet Explorer. Sélectionnez «Gérer les modules complémentaires». Recherchez les plug-ins ou modules complémentaires récemment installés et cliquez sur «Supprimer».

Option supplémentaire

Si vous rencontrez toujours des problèmes liés à la suppression de Addssupport.com, vous pouvez réinitialiser Internet Explorer à ses paramètres par défaut.

Utilisateurs de Windows XP: Appuyez sur «Démarrer» et cliquez sur «Exécuter». Dans la fenêtre nouvellement ouverte, tapez “inetcpl.cpl” et cliquez sur l’onglet “Avancé” puis appuyez sur “Réinitialiser”.

Utilisateurs de Windows Vista et Windows 7: appuyez sur le logo Windows, tapez inetcpl.cpl dans la zone de recherche de démarrage et appuyez sur Entrée. Dans la nouvelle fenêtre ouverte, cliquez sur «Onglet avancé» puis sur le bouton «Réinitialiser».

Pour les utilisateurs de Windows 8: Ouvrez IE et cliquez sur l’icône «engrenage». Choisissez «Options Internet»

Sélectionnez l’onglet «Avancé» dans la nouvelle fenêtre ouverte

Appuyez sur l’option «Réinitialiser»

Vous devez appuyer à nouveau sur le bouton «Réinitialiser» pour confirmer que vous voulez vraiment réinitialiser l’IE

Suppression de l’extension Doubtful and Harmful dans Google Chrome

Allez dans le menu de Google Chrome en appuyant sur trois points verticaux et sélectionnez «Plus d’outils» puis «Extensions». Vous pouvez rechercher tous les modules complémentaires récemment installés et les supprimer tous.

Méthode facultative

Si les problèmes liés à Addssupport.com persistent ou si vous rencontrez des problèmes lors de la suppression, il est conseillé de réinitialiser les paramètres de navigation de Google Chrome. Allez à trois points en pointillés dans le coin supérieur droit et choisissez «Paramètres». Faites défiler vers le bas et cliquez sur «Avancé».

En bas, notez l’option «Réinitialiser» et cliquez dessus.

Dans la prochaine fenêtre ouverte, confirmez que vous souhaitez réinitialiser les paramètres de Google Chrome en cliquant sur le bouton «Réinitialiser».

Supprimer Addssupport.com les plug-ins (y compris tous les autres plug-ins douteux) de Firefox Mozilla

Ouvrez le menu Firefox et sélectionnez «Modules complémentaires». Cliquez sur «Extensions». Sélectionnez tous les plug-ins de navigateur récemment installés.

Méthode facultative

Si vous rencontrez des problèmes lors de la suppression de Addssupport.com, vous avez la possibilité de modifier les paramètres de Mozilla Firefox.

Ouvrez le navigateur (Mozilla Firefox) et cliquez sur le «menu» puis cliquez sur «Aide».

Choisissez «Informations de dépannage»

Dans la fenêtre pop-up récemment ouverte, cliquez sur le bouton “Actualiser Firefox”

L’étape suivante consiste à confirmer que vous souhaitez vraiment réinitialiser les paramètres de Mozilla Firefox à leurs valeurs par défaut en cliquant sur le bouton “Actualiser Firefox”.

Supprimer l’extension malveillante de Safari

Ouvrez le Safari et allez dans son “Menu” et sélectionnez “Préférences”.

Cliquez sur «Extension» et sélectionnez toutes les «Extensions» récemment installées puis cliquez sur «Désinstaller».

Méthode facultative

Ouvrez le «Safari» et allez dans le menu. Dans le menu déroulant, choisissez «Effacer l’historique et les données du site Web».

Dans la fenêtre nouvellement ouverte, sélectionnez «Tout l’historique» puis appuyez sur l’option «Effacer l’historique».

Supprimer Addssupport.com (modules malveillants) de Microsoft Edge

Ouvrez Microsoft Edge et accédez à trois icônes de points horizontales dans le coin supérieur droit du navigateur. Sélectionnez toutes les extensions récemment installées et faites un clic droit sur la souris pour «désinstaller»

Méthode facultative

Ouvrez le navigateur (Microsoft Edge) et sélectionnez «Paramètres»

La prochaine étape consiste à cliquer sur le bouton «Choisir quoi effacer»

Cliquez sur “afficher plus” puis sélectionnez tout et appuyez sur le bouton “Effacer”.

Conclusion

Dans la plupart des cas, les PPI et les logiciels publicitaires pénètrent dans le PC marqué par le biais de téléchargements gratuits de logiciels gratuits. Il est conseillé de ne choisir le site Web des développeurs que lors du téléchargement de tout type d’applications gratuites. Choisissez un processus d’installation personnalisé ou avancé afin de pouvoir retracer les PPI supplémentaires répertoriés pour l’installation avec le programme principal.