Comment enlever Acuna ransomware et récupérer des données chiffrées

Acuna ransomware: Processus de suppression simple

Acuna ransomware est un type très dangereux de crypto-virus qui appartient à la famille Phobos ransomware. Une fois que cette infection précaire s’infiltre avec succès dans les ordinateurs Windows, elle crypte les fichiers stockés à l’intérieur de la machine, puis commence à faire chanter les victimes pour l’argent de la rançon. Il utilise un algorithme de cryptage à plusieurs niveaux pour verrouiller des vidéos, des audios, des images, des documents, des feuilles de calcul, etc. et rend ces fichiers complètement inaccessibles. Ces fichiers peuvent facilement être identifiés que ce malware ajoute l’iD des victimes, [email protected] adresse e-mail et annexe le « . Acuna » extension avec chacun d’eux. Semblable à DearCry Ransomware et d’autres virus de verrouillage de fichiers, il entre également souvent dans les appareils Windows furtivement en utilisant des techniques trompeuses.

Acuna ransomware affiche les notes de rançon suivant le chiffrement :

Une fois le processus de cryptage terminé, Acuna ransomware affiche quelques notes de rançon dans une fenêtre contexturée et un fichier « info.txt » et informe les personnes touchées au sujet de l’attaque. Il leur demande également de contacter les criminels via les adresses e-mail [email protected], [email protected] ou [email protected] qui devraient également contenir leur pièce d’identité unique, ou ils peuvent également l’envoyer à @zezoxo via le messager Telegram.

Ils peuvent également tester le décryptage en attachant cinq fichiers cryptés avec le principal qui ne devrait pas être des sauvegardes, bases de données, fichiers Excel, etc. Les opérateurs Acuna ransomware décodent ces fichiers et les renvoient pour prouver que le décryptage est possible. Il est également mentionné que le prix de l’outil de décryptage dépend de la vitesse à laquelle les victimes contactent les attaquants. En outre, ils sont également avertis de ne pas renommer les fichiers verrouillés ou de les décrypter avec un logiciel tiers, sinon il peut conduire à la perte de données permanentes.

Payer une rançon n’est jamais recommandé :

Vous ne voulez certainement pas perdre vos fichiers et documents importants et, par conséquent, peut envisager de traiter avec les auteurs Acuna ransomware. Cependant, nous vous conseillons vivement de ne pas le faire car vous n’avez absolument aucune garantie qu’ils livreront le décrypteur requis, même après avoir pris la rançon. Il a été tendance de ces pirates qu’ils ignorent généralement les utilisateurs victimisés une fois que le paiement est effectué ou de fournir un logiciel douteux au nom de l’outil de décryptage. En outre, répondre à la demande des criminels ne fera que les encourager à déclencher davantage d’attaques de ce genre pour de nouveaux revenus.

Récupérer des fichiers via des sauvegardes :

Afin de restaurer les données chiffrées par Acuna ransomware, vous devez utiliser la sauvegarde, créée avant l’attaque et enregistrée sur n’importe quel lecteur externe comme le lecteur de stylet, disque dur, SD, carte SSD, etc. Néanmoins, si vous n’avez pas de sauvegarde appropriée, vous pouvez également essayer une application puissante de récupération de fichiers. Les escrocs essaient généralement de tromper les utilisateurs dans l’achat de logiciels voyous. Donc, soyez très prudent tout en choisissant l’outil de récupération. Vous pouvez télécharger un programme de récupération de données authentique et efficace à cet endroit même via le lien fourni par cet article.

Façons de diffuser Acuna ransomware:

La plupart du temps crypto-virus comme Acuna ransomware ou d’autres se faufiler dans les ordinateurs cibles via des e-mails de spam. Ces mails trompeurs sont envoyés par des cybercriminels à grande échelle qui prétendent être de certaines entreprises bien connues, banque, institutions, etc. Cependant, ils contiennent souvent des fichiers vicieux ou un lien méchant. Le motif principal de ce malspam est de tromper les destinataires en téléchargeant les fichiers malveillants qui se traduit par l’installation du malware. Le fichier virulent ci-joint peut être dans l’un de ces formats tels que fichier exécutable (comme .exe), document Microsoft Office, RAR, ZIP ou un autre fichier d’archives, document PDF, ou fichier JavaScript.

Et donc, il est très important de ne pas ouvrir les mails non pertinents provenant d’adresses inconnues et d’éviter de télécharger leurs pièces jointes. Avant cela, vous devez d’abord scanner le fichier ci-joint à l’aide d’un outil anti-malware de bonne réputation. Dans le cas où votre système est déjà infecté par ce virus dangereux de verrouillage de fichiers, vous devez supprimer Acuna ransomware de l’ordinateur sans perdre de temps.

Texte présenté dans la fenêtre pop-up:

Tous vos fichiers ont été cryptés!

Tous vos fichiers ont été cryptés en raison d’un problème de sécurité avec votre PC. Si vous voulez les restaurer, écrivez-nous à l’e-mail: [email protected]

Écrivez cette pièce d’identité dans le titre de votre message –

Pour augmenter la probabilité de recevoir une réponse à votre demande, reproduisez également vos lettres aux e-mails:[email protected] et [email protected]

Pour obtenir des commentaires rapides et pratiques, écrivez à l’opérateur en ligne dans le messager Telegram : @zezoxo

(Le nom d’utilisateur du compte Telegram doit être exactement le même que ci-dessus.)

Vous devez payer pour le décryptage en Bitcoins. Le prix dépend de la vitesse à laquelle vous nous écrivez. Après paiement, nous vous enverrons l’outil qui décrypte tous vos fichiers.

Décryptage gratuit comme garantie

Avant de payer, vous pouvez nous envoyer jusqu’à 5 fichiers pour décryptage gratuit. La taille totale des fichiers doit être inférieure à 4 Mo (non archivée), et les fichiers ne doivent pas contenir d’informations précieuses. (bases de données, sauvegardes, grandes feuilles Excel, etc.)

Attention!

Pour obtenir une assistance garantie dans le décryptage de vos fichiers, s’il vous plaît contacter uniquement les contacts indiqués dans cette note, sinon nous ne sommes pas responsables du décryptage!

Ne renommez pas les fichiers cryptés.

N’essayez pas de décrypter vos données à l’aide d’un logiciel tiers, car cela peut entraîner une perte irréversible de données.

Décrypter vos fichiers avec l’aide de tiers peut augmenter le prix (ils ajoutent leurs frais aux nôtres) ou vous risquez de perdre de l’argent sans recevoir de décryptage de fichiers en retour.

!!! Lorsque nous contactons des tiers, nous ne garantissons pas le décryptage de vos fichiers !!!

Comment obtenir des Bitcoins

La façon la plus simple d’acheter des bitcoins est le site LocalBitcoins. Vous devez vous inscrire, cliquer sur « Acheter des bitcoins », et sélectionnez le vendeur par mode de paiement et le prix.

hxxps://localbitcoins.com/buy_bitcoins

Aussi, vous pouvez trouver d’autres endroits pour acheter bitcoins et débutants guide ici:

hxxp://www.coindesk.com/information/how-can-i-buy-bitcoins/

Texte présenté dans le fichier « info.txt »:

!! Tous vos fichiers sont cryptés !!!

Pour les décrypter, envoyez un e-mail à cette adresse : [email protected].

Pour augmenter la probabilité de recevoir une réponse à votre demande, dupliquez également vos lettres aux courriels suivants :

[email protected] et [email protected]

Pour obtenir des commentaires rapides et pratiques, écrivez à l’opérateur en ligne dans le messager Telegram : @zezoxo

(Le nom d’utilisateur du compte Telegram doit être exactement le même que ci-dessus.)

Attention!

Pour obtenir une assistance garantie dans le décryptage de vos fichiers, s’il vous plaît contacter uniquement les contacts indiqués dans cette note, sinon, nous ne sommes pas responsables du décryptage!

Détails et guide d’utilisation de l’antimalware

Cliquez ici pour Windows
Cliquez ici pour Mac

Étape 1: supprimer Acuna ransomware via le «Mode sans échec avec réseau»

Étape 2: enlever Acuna ransomware à l’aide de «Restauration du système»

Étape 1: supprimer Acuna ransomware via le «Mode sans échec avec réseau»

Pour les utilisateurs de Windows XP et Windows 7: démarrez le PC en «Mode sans échec». Cliquez sur l’option “Démarrer” et appuyez continuellement sur F8 pendant le processus de démarrage jusqu’à ce que le menu “Option avancée Windows” apparaisse à l’écran. Choisissez «Mode sans échec avec mise en réseau» dans la liste.

Maintenant, une fenêtre homescren apparaît sur le bureau et la station de travail travaille maintenant sur le “Mode sans échec avec mise en réseau”.

Pour les utilisateurs de Windows 8: Accédez à l ‘«écran de démarrage». Dans les résultats de la recherche, sélectionnez les paramètres, saisissez «Avancé». Dans l’option “Paramètres généraux du PC”, choisissez l’option “Démarrage avancé”. Encore une fois, cliquez sur l’option “Redémarrer maintenant”. Le poste de travail démarre au «Menu d’options de démarrage avancées». Appuyez sur «Dépanner» puis sur le bouton «Options avancées». Dans «l’écran d’options avancées», appuyez sur «Paramètres de démarrage». Encore une fois, cliquez sur le bouton “Redémarrer”. Le poste de travail va maintenant redémarrer dans l’écran «Paramètres de démarrage». Ensuite, appuyez sur F5 pour démarrer en mode sans échec en réseau

Pour les utilisateurs de Windows 10: Appuyez sur le logo Windows et sur l’icône «Power». Dans le menu nouvellement ouvert, choisissez «Redémarrer» tout en maintenant le bouton «Shift» du clavier enfoncé. Dans la nouvelle fenêtre ouverte «Choisir une option», cliquez sur «Dépanner» puis sur «Options avancées». Sélectionnez “Paramètres de démarrage” et appuyez sur “Redémarrer”. Dans la fenêtre suivante, cliquez sur le bouton “F5” du clavier.

Étape 2: enlever Acuna ransomware à l’aide de «Restauration du système»

Connectez-vous au compte infecté par Acuna ransomware. Ouvrez le navigateur et téléchargez un outil anti-malware légitime. Effectuez une analyse complète du système. Supprimez toutes les entrées détectées malveillantes.

Si vous ne pouvez pas démarrer le PC en “Mode sans échec avec réseau”, essayez d’utiliser “Restauration du système”

1. Pendant le “Démarrage”, appuyez continuellement sur la touche F8 jusqu’à ce que le menu “Options avancées” apparaisse. Dans la liste, choisissez «Mode sans échec avec invite de commande» puis appuyez sur «Entrée»

2. Dans la nouvelle invite de commande ouverte, saisissez «cd restore» puis appuyez sur «Entrée».

3. Tapez: rstrui.exe et appuyez sur “ENTRÉE”

4. Cliquez sur “Suivant” dans les nouvelles fenêtres

5. Choisissez l’un des «points de restauration» et cliquez sur «Suivant». (Cette étape restaurera le poste de travail à sa date et heure antérieures avant l’infiltration Acuna ransomware dans le PC.

6. Dans les fenêtres récemment ouvertes, appuyez sur «Oui».

Une fois que votre PC est restauré à sa date et heure précédentes, téléchargez l’outil anti-malware recommandé et effectuez une analyse approfondie afin de supprimer les fichiers Acuna ransomware s’ils sont restés dans le poste de travail.

Afin de restaurer chaque fichier (séparé) par ce ransomware, utilisez la fonction «Windows Previous Version». Cette méthode est efficace lorsque la «fonction de restauration du système» est activée sur le poste de travail.

Remarque importante: Certaines variantes de Acuna ransomware suppriment également les «Shadow Volume Copies». Par conséquent, cette fonctionnalité peut ne pas fonctionner tout le temps et n’est applicable que pour les ordinateurs sélectifs.

Comment restaurer un fichier crypté individuel:

Pour restaurer un seul fichier, faites un clic droit dessus et allez dans «Propriétés». Sélectionnez l’onglet «Version précédente». Sélectionnez un «point de restauration» et cliquez sur l’option «Restaurer».

Afin d’accéder aux fichiers cryptés par Acuna ransomware, vous pouvez également essayer d’utiliser “Shadow Explorer“. (http://www.shadowexplorer.com/downloads.html). Pour obtenir plus d’informations sur cette application, appuyez ici. (http://www.shadowexplorer.com/documentation/manual.html)

Important: Data Encryption Ransomware est très dangereux et il est toujours préférable de prendre des précautions pour éviter son attaque sur votre poste de travail. Il est conseillé d’utiliser un puissant outil anti-malware afin d’obtenir une protection en temps réel. Avec cette aide de «SpyHunter», des «objets de stratégie de groupe» sont implantés dans les registres afin de bloquer les infections nuisibles comme Acuna ransomware.

De plus, dans Windows 10, vous obtenez une fonctionnalité très unique appelée «Fall Creators Update» qui offre la fonctionnalité «Contrôle d’accès aux dossiers» afin de bloquer tout type de cryptage des fichiers. Avec l’aide de cette fonctionnalité, tous les fichiers stockés dans les emplacements tels que «Documents», «Images», «Musique», «Vidéos», «Favoris» et «Bureau» sont sécurisés par défaut.

Il est très important que vous installiez cette «mise à jour de Windows 10 Fall Creators Update» sur votre PC pour protéger vos fichiers et données importants contre le cryptage du ransomware. Les informations supplémentaires sur la façon d’obtenir cette mise à jour et d’ajouter une forme supplémentaire de protection contre les attaques par rnasomware ont été discutées ici. (https://blogs.windows.com/windowsexperience/2017/10/17/get-windows-10-fall-creators-update/)

Comment récupérer les fichiers cryptés par Acuna ransomware?

Jusqu’à présent, vous auriez compris ce qui est arrivé à vos fichiers personnels qui ont été chiffrés et comment vous pouvez supprimer les scripts et les charges utiles associés à Acuna ransomware afin de protéger vos fichiers personnels qui n’ont pas été endommagés ou chiffrés jusqu’à présent. Afin de récupérer les fichiers verrouillés, les informations détaillées relatives à la «Restauration du système» et aux «Copies de volume fantôme» ont déjà été discutées précédemment. Cependant, si vous ne parvenez toujours pas à accéder aux fichiers cryptés, vous pouvez essayer d’utiliser un outil de récupération de données.

Utilisation de l’outil de récupération de données

Cette étape s’adresse à toutes les victimes qui ont déjà essayé tout le processus mentionné ci-dessus mais qui n’ont trouvé aucune solution. Il est également important que vous puissiez accéder au PC et installer n’importe quel logiciel. L’outil de récupération de données fonctionne sur la base de l’algorithme d’analyse et de récupération du système. Il recherche les partitions système afin de localiser les fichiers originaux qui ont été supprimés, corrompus ou endommagés par le malware. N’oubliez pas que vous ne devez pas réinstaller le système d’exploitation Windows, sinon les copies «précédentes» seront supprimées définitivement. Vous devez d’abord nettoyer le poste de travail et éliminer l’infection Acuna ransomware. Laissez les fichiers verrouillés tels quels et suivez les étapes mentionnées ci-dessous.

Étape 1: Téléchargez le logiciel sur le poste de travail en cliquant sur le bouton «Télécharger» ci-dessous.

Étape 2: exécutez le programme d’installation en cliquant sur les fichiers téléchargés.

Étape 3: Une page de contrat de licence apparaît à l’écran. Cliquez sur «Accepter» pour accepter ses conditions et son utilisation. Suivez les instructions à l’écran comme mentionné et cliquez sur le bouton «Terminer».

Étape 4: Une fois l’installation terminée, le programme s’exécute automatiquement. Dans la nouvelle interface ouverte, sélectionnez les types de fichiers que vous souhaitez récupérer et cliquez sur «Suivant».

Étape 5: Vous pouvez sélectionner les «lecteurs» sur lesquels vous souhaitez que le logiciel s’exécute et exécute le processus de récupération. Ensuite, cliquez sur le bouton “Numériser”.

Étape 6: En fonction du lecteur que vous sélectionnez pour l’analyse, le processus de restauration commence. L’ensemble du processus peut prendre du temps en fonction du volume du lecteur sélectionné et du nombre de fichiers. Une fois le processus terminé, un explorateur de données apparaît à l’écran avec un aperçu de ces données à récupérer. Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez restaurer.

Étape 7. Ensuite, localisez l’emplacement où vous souhaitez enregistrer les fichiers récupérés.