Comment supprimer Mobile Survey Reward le virus

Conseils faciles pour la suppression de Mobile Survey Reward

Mobile Survey Reward est une arnaque promue par diverses pages non fiables. Le système stipule que lorsque vous remplissez un court sondage, vous recevrez un certain type de récompense. Il faut souligner ici que toutes ces affirmations faites par l’arnaque sont fausses – en réalité, les utilisateurs ne reçoivent aucune récompense. Il vise à approuver diverses pages trompeuses et malveillantes. L’escroquerie peut être promue sur les e-mails de spam – elle a été promue via de faux e-mails de spam T-Mobile pendant la période de recherche. En général, les pages non dignes de confiance auxquelles on accède via des URL mal saisies sont redirigées par des publicités intrusives ou par des PUA installés ou des applications potentiellement indésirables.

L’arnaque Mobile Survey Reward demande aux utilisateurs de répondre à une enquête concernant leur expérience mobile. Il promet une récompense exclusive à la fin du sondage. Le prix imaginaire vaut au moins 90 USD. Le programme aurait déjà distribué 4 millions USD à différents utilisateurs. À l’issue de l’enquête, les utilisateurs se voient présenter une liste de prix qu’ils peuvent choisir. Lorsqu’ils tentent de réclamer un prix, ils sont redirigés vers un site Web douteux / malveillant qui constitue une menace à la fois pour le système et pour le personnel.

Il a été observé que l’arnaque Mobile Survey Reward redirigeait vers divers sites Web de phishing. Ces pages Web sont conçues pour enregistrer les informations qui y sont entrées. Ils ciblent les noms, adresses, numéros de téléphone et adresses e-mail. Les données collectées pourraient être vendues à des tiers, à de puissants escrocs ou utilisées pour créer des escroqueries personnalisées. De plus, ces pages peuvent proposer des produits à la vente et / ou gratuitement. Les utilisateurs sont généralement invités à un certain montant gratuit pour cela.

Les pages non fiables utilisent généralement des passerelles de paiement douteuses qui peuvent enregistrer des données financières telles que les détails du compte bancaire, les informations de carte de crédit, etc. Les fraudeurs utilisent ces données pour effectuer des transactions frauduleuses et / ou des achats en ligne. Ces sites Web ne proposent généralement pas les produits dont ils font la promotion. En outre, les utilisateurs peuvent recevoir des articles incroyablement bon marché, contrefaits ou dangereux à utiliser ou à consommer. Pour résumer, en faisant confiance à l’arnaque Mobile Survey Reward, les utilisateurs rencontrent de graves problèmes de confidentialité, des pertes financières, le vol d’identité et d’autres problèmes graves.

Comme déjà dit, les sites Web frauduleux sont souvent ouverts par les PUA. Ces applications peuvent avoir différentes fonctions. Les applications de type adware diffusent des publicités intrusives qui diminuent la qualité de navigation et mettent en danger la sécurité de l’appareil / de l’utilisateur. Lorsqu’on clique dessus, ils ouvrent souvent diverses pages peu fiables / malveillantes et certains peuvent télécharger / installer des applications indésirables sans le consentement des utilisateurs. Les pirates de navigateur de type PUA modifient les paramètres des navigateurs – afin de promouvoir de faux moteurs de recherche. Les internautes promus ne génèrent pas leurs propres résultats de recherche et redirigent donc vers Google, Bing ou Yahoo ou d’autres internautes légitimes.

De plus, les PUA peuvent suivre les données. Les informations d’intérêt comprennent les adresses IP, les requêtes de recherche, les pages consultées, les URL visitées, les FAI, les géolocalisations, etc. Les données collectées sont ensuite monétisées en étant partagées et / ou vendues à des tiers. Par conséquent, pour garantir l’intégrité de l’appareil et la sécurité personnelle, toutes les applications et extensions de navigateur, plug-ins et modules complémentaires suspects doivent être supprimés immédiatement de la détection.

Comment les PUA ont-ils infiltré mon système?

Les PUA peuvent avoir des pages de promotion / téléchargement officielles. Ces applications peuvent également être distribuées via les configurations de téléchargement / d’installation des programmes réguliers. La fausse méthode de marketing consistant à emballer une application avec des ajouts indésirables et malveillants est appelée regroupement de logiciels. Le téléchargement précipité et le saut de la plupart des étapes d’installation augmentent souvent le téléchargement / l’installation par inadvertance d’applications indésirables. Les publicités intrusives peuvent également entraîner le téléchargement / l’installation des PUA. Une fois cliqués, ils exécutent certains scripts pour effectuer des téléchargements / installations furtifs.

Texte complet présenté sur la page d’arnaque Mobile Survey Reward:

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Comment empêcher l’installation des PUA?

Il est conseillé de rechercher un logiciel avant le téléchargement / l’installation et / ou l’achat. De plus, tous les téléchargements doivent être effectués à l’aide de sources officielles et vérifiées. Les canaux de téléchargement non fiables tels que les sites d’hébergement de fichiers non officiels et gratuits, les réseaux p2p et d’autres téléchargeurs tiers offrent souvent du contenu douteux et / ou groupé. Les processus de téléchargement / d’installation doivent être traités avec soin. Lisez toujours tous les termes, étudiez les options possibles, utilisez les paramètres personnalisés / avancés, désactivez manuellement toutes les applications supplémentaires associées et refusez toutes les offres. Les publicités intrusives sur les pages douteuses ne doivent pas non plus être cliquées. Ils ouvrent souvent diverses pages non fiables ou provoquent parfois des téléchargements indésirables en exécutant certains scripts.

Détails et guide d’utilisation de l’antimalware

Cliquez ici pour Windows
Cliquez ici pour Mac

Remarque importante: ce logiciel malveillant vous demande d’activer les notifications du navigateur Web. Donc, avant de commencer le processus de suppression manuelle, exécutez ces étapes.

Google Chrome (PC)

• Allez dans le coin supérieur droit de l’écran et cliquez sur trois points pour ouvrir le bouton Menu
• Sélectionnez «Paramètres». Faites défiler la souris vers le bas pour choisir l’option “Avancé”
• Accédez à la section «Confidentialité et sécurité» en faisant défiler vers le bas, puis sélectionnez «Paramètres de contenu» puis l’option «Notification»
• Trouvez chaque URL suspecte et cliquez sur trois points sur le côté droit et choisissez l’option “Bloquer” ou “Supprimer”

Google Chrome (Android)

• Allez dans le coin supérieur droit de l’écran et cliquez sur trois points pour ouvrir le bouton de menu puis cliquez sur «Paramètres»
• Faites défiler vers le bas pour cliquer sur “Paramètres du site” puis appuyez sur l’option “Notifications”
• Dans la fenêtre nouvellement ouverte, choisissez chaque URL suspecte une par une
• Dans la section des autorisations, sélectionnez «notification» et «Off» le bouton à bascule

Mozilla Firefox

• Dans le coin droit de l’écran, vous remarquerez trois points qui est le bouton “Menu”
• Sélectionnez «Options» et choisissez «Confidentialité et sécurité» dans la barre d’outils présente sur le côté gauche de l’écran
• Faites défiler lentement vers le bas et allez à la section “Autorisation” puis choisissez l’option “Paramètres” à côté de “Notifications”
• Dans la nouvelle fenêtre ouverte, sélectionnez toutes les URL suspectes. Cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez “Bloquer”

Internet Explorer

• Dans la fenêtre Internet Explorer, sélectionnez le bouton Gear présent dans le coin droit
• Choisissez «Options Internet»
• Sélectionnez l’onglet «Confidentialité» puis «Paramètres» sous la section «Bloqueur de fenêtres publicitaires»
• Sélectionnez toutes les URL suspectes une par une et cliquez sur l’option «Supprimer»

Microsoft Edge

• Ouvrez Microsoft Edge et cliquez sur les trois points dans le coin droit de l’écran pour ouvrir le menu
• Faites défiler vers le bas et sélectionnez “Paramètres”
• Faites défiler vers le bas pour choisir «afficher les paramètres avancés»
• Dans l’option «Autorisation du site Web», cliquez sur l’option «Gérer»
• Cliquez sur le commutateur sous chaque URL suspecte

Safari (Mac):

• Dans le coin supérieur droit, cliquez sur «Safari» puis sélectionnez «Préférences»
• Allez dans l’onglet «site Web» puis choisissez la section «Notification» dans le volet gauche
• Recherchez les URL suspectes et choisissez l’option «Refuser» pour chacune d’entre ells

Étapes manuelles pour supprimer Mobile Survey Reward:

Supprimez les éléments associés de Mobile Survey Reward à l’aide du Panneau de configuration

Utilisateurs de Windows 7

Cliquez sur “Démarrer” (le logo Windows dans le coin inférieur gauche de l’écran du bureau), sélectionnez “Panneau de configuration”. Localisez les «Programmes» puis suivez en cliquant sur «Désinstaller le programme»

Utilisateurs de Windows XP

Cliquez sur “Démarrer” puis choisissez “Paramètres” puis cliquez sur “Panneau de configuration”. Recherchez et cliquez sur l’option «Ajouter ou supprimer un programme»

Utilisateurs de Windows 10 et 8:

Allez dans le coin inférieur gauche de l’écran et cliquez avec le bouton droit. Dans le menu “Accès rapide”, choisissez “Panneau de configuration”. Dans la fenêtre nouvellement ouverte, choisissez «Programme et fonctionnalités»

Utilisateurs Mac OSX

Cliquez sur l’option «Finder». Choisissez «Application» dans le nouvel écran ouvert. Dans le dossier «Application», faites glisser l’application vers «Corbeille». Faites un clic droit sur l’icône de la corbeille, puis cliquez sur «Vider la corbeille».

Dans la fenêtre de désinstallation des programmes, recherchez les PUA. Choisissez toutes les entrées indésirables et suspectes et cliquez sur «Désinstaller» ou «Supprimer».

Après avoir désinstallé tous les programmes potentiellement indésirables provoquant des problèmes Mobile Survey Reward, analysez votre ordinateur avec un outil anti-malware pour rechercher les PUP et PUA restants ou les éventuelles infections de malware. Pour analyser le PC, utilisez l’outil anti-malware recommandé.

Comment supprimer les logiciels publicitaires (Mobile Survey Reward) des navigateurs Internet

Supprimer les modules complémentaires et extensions malveillants d’IE

Cliquez sur l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit d’Internet Explorer. Sélectionnez «Gérer les modules complémentaires». Recherchez les plug-ins ou modules complémentaires récemment installés et cliquez sur «Supprimer».

Option supplémentaire

Si vous rencontrez toujours des problèmes liés à la suppression de Mobile Survey Reward, vous pouvez réinitialiser Internet Explorer à ses paramètres par défaut.

Utilisateurs de Windows XP: Appuyez sur «Démarrer» et cliquez sur «Exécuter». Dans la fenêtre nouvellement ouverte, tapez “inetcpl.cpl” et cliquez sur l’onglet “Avancé” puis appuyez sur “Réinitialiser”.

Utilisateurs de Windows Vista et Windows 7: appuyez sur le logo Windows, tapez inetcpl.cpl dans la zone de recherche de démarrage et appuyez sur Entrée. Dans la nouvelle fenêtre ouverte, cliquez sur «Onglet avancé» puis sur le bouton «Réinitialiser».

Pour les utilisateurs de Windows 8: Ouvrez IE et cliquez sur l’icône «engrenage». Choisissez «Options Internet»

Sélectionnez l’onglet «Avancé» dans la nouvelle fenêtre ouverte

Appuyez sur l’option «Réinitialiser»

Vous devez appuyer à nouveau sur le bouton «Réinitialiser» pour confirmer que vous voulez vraiment réinitialiser l’IE

Suppression de l’extension Doubtful and Harmful dans Google Chrome

Allez dans le menu de Google Chrome en appuyant sur trois points verticaux et sélectionnez «Plus d’outils» puis «Extensions». Vous pouvez rechercher tous les modules complémentaires récemment installés et les supprimer tous.

Méthode facultative

Si les problèmes liés à Mobile Survey Reward persistent ou si vous rencontrez des problèmes lors de la suppression, il est conseillé de réinitialiser les paramètres de navigation de Google Chrome. Allez à trois points en pointillés dans le coin supérieur droit et choisissez «Paramètres». Faites défiler vers le bas et cliquez sur «Avancé».

En bas, notez l’option «Réinitialiser» et cliquez dessus.

Dans la prochaine fenêtre ouverte, confirmez que vous souhaitez réinitialiser les paramètres de Google Chrome en cliquant sur le bouton «Réinitialiser».

Supprimer Mobile Survey Reward les plug-ins (y compris tous les autres plug-ins douteux) de Firefox Mozilla

Ouvrez le menu Firefox et sélectionnez «Modules complémentaires». Cliquez sur «Extensions». Sélectionnez tous les plug-ins de navigateur récemment installés.

Méthode facultative

Si vous rencontrez des problèmes lors de la suppression de Mobile Survey Reward, vous avez la possibilité de modifier les paramètres de Mozilla Firefox.

Ouvrez le navigateur (Mozilla Firefox) et cliquez sur le «menu» puis cliquez sur «Aide».

Choisissez «Informations de dépannage»

Dans la fenêtre pop-up récemment ouverte, cliquez sur le bouton “Actualiser Firefox”

L’étape suivante consiste à confirmer que vous souhaitez vraiment réinitialiser les paramètres de Mozilla Firefox à leurs valeurs par défaut en cliquant sur le bouton “Actualiser Firefox”.

Supprimer l’extension malveillante de Safari

Ouvrez le Safari et allez dans son “Menu” et sélectionnez “Préférences”.

Cliquez sur «Extension» et sélectionnez toutes les «Extensions» récemment installées puis cliquez sur «Désinstaller».

Méthode facultative

Ouvrez le «Safari» et allez dans le menu. Dans le menu déroulant, choisissez «Effacer l’historique et les données du site Web».

Dans la fenêtre nouvellement ouverte, sélectionnez «Tout l’historique» puis appuyez sur l’option «Effacer l’historique».

Supprimer Mobile Survey Reward (modules malveillants) de Microsoft Edge

Ouvrez Microsoft Edge et accédez à trois icônes de points horizontales dans le coin supérieur droit du navigateur. Sélectionnez toutes les extensions récemment installées et faites un clic droit sur la souris pour «désinstaller»

Méthode facultative

Ouvrez le navigateur (Microsoft Edge) et sélectionnez «Paramètres»

La prochaine étape consiste à cliquer sur le bouton «Choisir quoi effacer»

Cliquez sur “afficher plus” puis sélectionnez tout et appuyez sur le bouton “Effacer”.

Conclusion

Dans la plupart des cas, les PPI et les logiciels publicitaires pénètrent dans le PC marqué par le biais de téléchargements gratuits de logiciels gratuits. Il est conseillé de ne choisir le site Web des développeurs que lors du téléchargement de tout type d’applications gratuites. Choisissez un processus d’installation personnalisé ou avancé afin de pouvoir retracer les PPI supplémentaires répertoriés pour l’installation avec le programme principal.