Supprimer Arena ransomware [Solution de récupération de données]

Étapes pour enlever Arena ransomware du PC

Selon l’expert, Arena ransomware est une sorte de logiciel qui est principalement conçu pour crypter les données et les maintenir dans la même situation jusqu’à ce que la rançon soit payée. Il fait partie de la famille des ransomwares Dharma. Lors du cryptage, tous les fichiers cryptés sont renommés avec le nom de fichier d’origine, l’ID de la victime, l’adresse e-mail des cybercriminels et les extensions «.arena». Une fois ce processus terminé, il crée une note de rançon au format de fichier texte nommé FILES ENCRYPTED.txt pour informer les victimes sur la façon de déchiffrer leurs fichiers.

La note créée indique aux victimes que tous leurs fichiers ont été verrouillés et pour y accéder, il est conseillé aux utilisateurs de contacter les cybercriminels à l’origine de cette infection via l’adresse e-mail fournie. L’e-mail peut être joint jusqu’à 5 fichiers cryptés de moins de 10 Mo et ne contiennent pas d’informations précieuses. Afin de prouver que la récupération est possible, ils déchiffrent ces fichiers et les renvoient aux victimes.

Malgré cela, les utilisateurs sont également avertis de ne pas renommer les fichiers cryptés manuellement ou d’essayer de les décrypter avec un logiciel tiers, car cela pourrait entraîner une perte de données permanente. La taille de la rançon n’est généralement pas mentionnée, cela dépend de la vitesse à laquelle les utilisateurs communiquent avec les cybercriminels et vous devez savoir que le paiement doit être effectué en crypto-monnaie Bitcoin. D’une manière ou d’une autre, il est conseillé aux utilisateurs de supprimer Arena ransomware le plus rapidement possible pour éviter d’autres infections.

Coup d’oeil rapide

Nom: Arena ransomware

Type: Ransomware, Cryptovirus

Description courte: Le ransomware crypte les fichiers sur votre ordinateur et exige le paiement d’une rançon pour prétendument les restaurer.

Extension de fichier crypté: .arena (les fichiers sont également ajoutés avec un identifiant unique et une adresse e-mail de cybercriminels)

Message exigeant une rançon: texte présenté dans une fenêtre pop-up et FILES ENCRYPTED.txt

Symptômes: le ransomware fera chanter les victimes pour leur payer des frais de décryptage. Les données utilisateur sensibles peuvent être cryptées par le code du ransomware.

Méthode de distribution: ensembles de logiciels gratuits, courriers indésirables, logiciels piratés, liens nuisibles, sites Web suspects et bien d’autres.

Dommages: tous les fichiers sont cryptés et ne peuvent pas être ouverts sans payer une rançon. Des chevaux de Troie voleurs de mots de passe supplémentaires et des infections de logiciels malveillants peuvent être installés en même temps qu’une infection par ransomware.

Suppression: utilisez Spyhunter pour supprimer complètement Arena ransomware et tous les logiciels malveillants infiltrés de l’ordinateur. Une fois les logiciels malveillants supprimés, récupérez vos fichiers à l’aide de la sauvegarde existante ou d’un autre outil de récupération de données.

Les victimes doivent-elles contacter les cyber-hackers?

Quand on parle de déchiffrement de fichiers, contacter les escrocs n’est pas le bon choix. En règle générale, les attaquants de ransomware demandent le paiement d’une rançon pour un décryptage, mais ces personnes ne fourniront pas même si toutes leurs demandes sont satisfaites. Ainsi, nous vous recommandons de supprimer immédiatement Arena ransomware, puis d’utiliser la sauvegarde existante ou divers outils de décryptage pour la récupération des données. Vérifiez si des clichés instantanés de volume sont disponibles ou non. Cela pourrait être une option pour la récupération de données.

Comment les ransomwares sont-ils intervenus?

Les virus ransomwares sont principalement distribués via des campagnes de spam. Les campagnes de spam sont utilisées pour envoyer de nombreux e-mails trompeurs ou des fichiers contenant des pièces jointes malveillantes. En cliquant dessus, les utilisateurs sont invités à activer les commandes de macros. Un clic de plus les amène à télécharger et installer des logiciels malveillants. Malgré cela, votre PC pourrait également être infecté par Arena ransomware via des ensembles de programmes gratuits, des logiciels piratés ou piratés, des sites pornographiques ou torrent, le partage de fichiers via des réseaux dangereux, des liens suspects et en utilisant diverses autres méthodes.

Comment prévenir les infections par ransomware?

Il est suggéré de ne pas ouvrir les e-mails non pertinents, en particulier les pièces jointes ou les liens qui s’y trouvent. Tous les téléchargements doivent être effectués à partir de sources officielles et vérifiées et via des liens directs. De plus, les applications installées doivent être activées et mises à jour correctement à l’aide de véritables développeurs de logiciels. Les outils de piratage sont illégaux à utiliser et provoquent souvent une infection du système. Vous devriez les éviter. Pour une amélioration, vous devez utiliser certains outils antivirus qui empêchent le lancement de tout exécutable malveillant.

Supprimer Arena ransomware

Les instructions de suppression complètes ont été décrites ci-dessous dans cet article étape par étape. Parcourez-le afin que vous ne trouviez aucun problème lors du processus de suppression de virus. Les utilisateurs sont également invités à utiliser un outil de suppression antivirus fiable qui a la capacité de facilement et efficacement supprimer Arena ransomware et toutes les infections de ransomware de l’ordinateur.

Texte complet présenté dans la note de rançon:

Tous vos fichiers ont été cryptés!

Tous vos fichiers ont été cryptés en raison d’un problème de sécurité avec votre PC. Si vous souhaitez les restaurer, écrivez-nous à l’e-mail [email protected]

Écrivez cet identifiant dans le titre de votre message –

En cas de non réponse dans les 24 heures, écrivez-nous à ces e-mails: [email protected]

Vous devez payer pour le décryptage en Bitcoins. Le prix dépend de la rapidité avec laquelle vous nous écrivez. Après paiement, nous vous enverrons l’outil de décryptage qui décryptera tous vos fichiers.

Décryptage gratuit comme garantie

Avant de payer, vous pouvez nous envoyer jusqu’à 5 fichiers pour un décryptage gratuit. La taille totale des fichiers doit être inférieure à 10 Mo (non archivés) et les fichiers ne doivent pas contenir d’informations précieuses. (bases de données, sauvegardes, grandes feuilles Excel, etc.)

Comment obtenir des Bitcoins

Le moyen le plus simple d’acheter des bitcoins est le site LocalBitcoins. Vous devez vous inscrire, cliquer sur «Acheter des bitcoins» et sélectionner le vendeur par mode de paiement et prix.

hxxps: //localbitcoins.com/buy_bitcoins

Vous pouvez également trouver d’autres endroits pour acheter des Bitcoins et un guide pour débutants ici:

hxxp: //www.coindesk.com/information/how-can-i-buy-bitcoins/

Attention!

Ne renommez pas les fichiers cryptés.

N’essayez pas de déchiffrer vos données à l’aide d’un logiciel tiers, cela pourrait entraîner une perte de données permanente.

Le décryptage de vos fichiers avec l’aide de tiers peut entraîner une augmentation du prix (ils ajoutent leurs frais à nos) ou vous pouvez devenir victime d’une arnaque.

Détails et guide d’utilisation de l’antimalware

Cliquez ici pour Windows
Cliquez ici pour Mac

Étape 1: supprimer Arena ransomware via le «Mode sans échec avec réseau»

Étape 2: enlever Arena ransomware à l’aide de «Restauration du système»

Étape 1: supprimer Arena ransomware via le «Mode sans échec avec réseau»

Pour les utilisateurs de Windows XP et Windows 7: démarrez le PC en «Mode sans échec». Cliquez sur l’option “Démarrer” et appuyez continuellement sur F8 pendant le processus de démarrage jusqu’à ce que le menu “Option avancée Windows” apparaisse à l’écran. Choisissez «Mode sans échec avec mise en réseau» dans la liste.

Maintenant, une fenêtre homescren apparaît sur le bureau et la station de travail travaille maintenant sur le “Mode sans échec avec mise en réseau”.

Pour les utilisateurs de Windows 8: Accédez à l ‘«écran de démarrage». Dans les résultats de la recherche, sélectionnez les paramètres, saisissez «Avancé». Dans l’option “Paramètres généraux du PC”, choisissez l’option “Démarrage avancé”. Encore une fois, cliquez sur l’option “Redémarrer maintenant”. Le poste de travail démarre au «Menu d’options de démarrage avancées». Appuyez sur «Dépanner» puis sur le bouton «Options avancées». Dans «l’écran d’options avancées», appuyez sur «Paramètres de démarrage». Encore une fois, cliquez sur le bouton “Redémarrer”. Le poste de travail va maintenant redémarrer dans l’écran «Paramètres de démarrage». Ensuite, appuyez sur F5 pour démarrer en mode sans échec en réseau

Pour les utilisateurs de Windows 10: Appuyez sur le logo Windows et sur l’icône «Power». Dans le menu nouvellement ouvert, choisissez «Redémarrer» tout en maintenant le bouton «Shift» du clavier enfoncé. Dans la nouvelle fenêtre ouverte «Choisir une option», cliquez sur «Dépanner» puis sur «Options avancées». Sélectionnez “Paramètres de démarrage” et appuyez sur “Redémarrer”. Dans la fenêtre suivante, cliquez sur le bouton “F5” du clavier.

Étape 2: enlever Arena ransomware à l’aide de «Restauration du système»

Connectez-vous au compte infecté par Arena ransomware. Ouvrez le navigateur et téléchargez un outil anti-malware légitime. Effectuez une analyse complète du système. Supprimez toutes les entrées détectées malveillantes.

Si vous ne pouvez pas démarrer le PC en “Mode sans échec avec réseau”, essayez d’utiliser “Restauration du système”

1. Pendant le “Démarrage”, appuyez continuellement sur la touche F8 jusqu’à ce que le menu “Options avancées” apparaisse. Dans la liste, choisissez «Mode sans échec avec invite de commande» puis appuyez sur «Entrée»

2. Dans la nouvelle invite de commande ouverte, saisissez «cd restore» puis appuyez sur «Entrée».

3. Tapez: rstrui.exe et appuyez sur “ENTRÉE”

4. Cliquez sur “Suivant” dans les nouvelles fenêtres

5. Choisissez l’un des «points de restauration» et cliquez sur «Suivant». (Cette étape restaurera le poste de travail à sa date et heure antérieures avant l’infiltration Arena ransomware dans le PC.

6. Dans les fenêtres récemment ouvertes, appuyez sur «Oui».

Une fois que votre PC est restauré à sa date et heure précédentes, téléchargez l’outil anti-malware recommandé et effectuez une analyse approfondie afin de supprimer les fichiers Arena ransomware s’ils sont restés dans le poste de travail.

Afin de restaurer chaque fichier (séparé) par ce ransomware, utilisez la fonction «Windows Previous Version». Cette méthode est efficace lorsque la «fonction de restauration du système» est activée sur le poste de travail.

Remarque importante: Certaines variantes de Arena ransomware suppriment également les «Shadow Volume Copies». Par conséquent, cette fonctionnalité peut ne pas fonctionner tout le temps et n’est applicable que pour les ordinateurs sélectifs.

Comment restaurer un fichier crypté individuel:

Pour restaurer un seul fichier, faites un clic droit dessus et allez dans «Propriétés». Sélectionnez l’onglet «Version précédente». Sélectionnez un «point de restauration» et cliquez sur l’option «Restaurer».

Afin d’accéder aux fichiers cryptés par Arena ransomware, vous pouvez également essayer d’utiliser “Shadow Explorer“. (http://www.shadowexplorer.com/downloads.html). Pour obtenir plus d’informations sur cette application, appuyez ici. (http://www.shadowexplorer.com/documentation/manual.html)

Important: Data Encryption Ransomware est très dangereux et il est toujours préférable de prendre des précautions pour éviter son attaque sur votre poste de travail. Il est conseillé d’utiliser un puissant outil anti-malware afin d’obtenir une protection en temps réel. Avec cette aide de «SpyHunter», des «objets de stratégie de groupe» sont implantés dans les registres afin de bloquer les infections nuisibles comme Arena ransomware.

De plus, dans Windows 10, vous obtenez une fonctionnalité très unique appelée «Fall Creators Update» qui offre la fonctionnalité «Contrôle d’accès aux dossiers» afin de bloquer tout type de cryptage des fichiers. Avec l’aide de cette fonctionnalité, tous les fichiers stockés dans les emplacements tels que «Documents», «Images», «Musique», «Vidéos», «Favoris» et «Bureau» sont sécurisés par défaut.

Il est très important que vous installiez cette «mise à jour de Windows 10 Fall Creators Update» sur votre PC pour protéger vos fichiers et données importants contre le cryptage du ransomware. Les informations supplémentaires sur la façon d’obtenir cette mise à jour et d’ajouter une forme supplémentaire de protection contre les attaques par rnasomware ont été discutées ici. (https://blogs.windows.com/windowsexperience/2017/10/17/get-windows-10-fall-creators-update/)

Comment récupérer les fichiers cryptés par Arena ransomware?

Jusqu’à présent, vous auriez compris ce qui est arrivé à vos fichiers personnels qui ont été chiffrés et comment vous pouvez supprimer les scripts et les charges utiles associés à Arena ransomware afin de protéger vos fichiers personnels qui n’ont pas été endommagés ou chiffrés jusqu’à présent. Afin de récupérer les fichiers verrouillés, les informations détaillées relatives à la «Restauration du système» et aux «Copies de volume fantôme» ont déjà été discutées précédemment. Cependant, si vous ne parvenez toujours pas à accéder aux fichiers cryptés, vous pouvez essayer d’utiliser un outil de récupération de données.

Utilisation de l’outil de récupération de données

Cette étape s’adresse à toutes les victimes qui ont déjà essayé tout le processus mentionné ci-dessus mais qui n’ont trouvé aucune solution. Il est également important que vous puissiez accéder au PC et installer n’importe quel logiciel. L’outil de récupération de données fonctionne sur la base de l’algorithme d’analyse et de récupération du système. Il recherche les partitions système afin de localiser les fichiers originaux qui ont été supprimés, corrompus ou endommagés par le malware. N’oubliez pas que vous ne devez pas réinstaller le système d’exploitation Windows, sinon les copies «précédentes» seront supprimées définitivement. Vous devez d’abord nettoyer le poste de travail et éliminer l’infection Arena ransomware. Laissez les fichiers verrouillés tels quels et suivez les étapes mentionnées ci-dessous.

Étape 1: Téléchargez le logiciel sur le poste de travail en cliquant sur le bouton «Télécharger» ci-dessous.

Étape 2: exécutez le programme d’installation en cliquant sur les fichiers téléchargés.

Étape 3: Une page de contrat de licence apparaît à l’écran. Cliquez sur «Accepter» pour accepter ses conditions et son utilisation. Suivez les instructions à l’écran comme mentionné et cliquez sur le bouton «Terminer».

Étape 4: Une fois l’installation terminée, le programme s’exécute automatiquement. Dans la nouvelle interface ouverte, sélectionnez les types de fichiers que vous souhaitez récupérer et cliquez sur «Suivant».

Étape 5: Vous pouvez sélectionner les «lecteurs» sur lesquels vous souhaitez que le logiciel s’exécute et exécute le processus de récupération. Ensuite, cliquez sur le bouton “Numériser”.

Étape 6: En fonction du lecteur que vous sélectionnez pour l’analyse, le processus de restauration commence. L’ensemble du processus peut prendre du temps en fonction du volume du lecteur sélectionné et du nombre de fichiers. Une fois le processus terminé, un explorateur de données apparaît à l’écran avec un aperçu de ces données à récupérer. Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez restaurer.

Étape 7. Ensuite, localisez l’emplacement où vous souhaitez enregistrer les fichiers récupérés.