Comment enlever Relola Search du système d’exploitation Windows

Navigateur détourné par Relola Search: existe-t-il une solution?

Selon le point de vue des experts, Relola Search est décrit comme un pirate de navigateur qui a été conçu par un groupe de cybercriminels afin de promouvoir un moteur de recherche douteux. Cette menace douteuse a été créée et distribuée par des pirates dans le but de réaliser des profits illégaux en ligne. Habituellement, ces pirates de navigateur ont été créés pour promouvoir le moteur de recherche en modifiant leurs paramètres par défaut dans les navigateurs. Cependant, la plupart des gens ne téléchargent et n’installent pas ce type d’applications intentionnellement, c’est pourquoi on les appelle des applications potentiellement indésirables. L’intention principale derrière la création de telles applications est de provoquer des redirections et de collecter diverses informations liées aux utilisateurs.

De plus, Relola Search a la capacité de compromettre tous les navigateurs Web ciblés ainsi que de modifier les paramètres des navigateurs comme une adresse de moteur de recherche par défaut, une page d’accueil et un nouvel onglet afin de promouvoir search.relola.com. Chaque fois que vous ouvrez un navigateur ou saisissez une requête de recherche dans la barre d’URL, il fournit les résultats générés par Yahoo ou vous redirige vers search.yahoo.com. Il est donc déconseillé de faire confiance à ces types de pirates de navigateur et de les utiliser. Ainsi, il devient impossible pour les utilisateurs de réinitialiser ces modifications jusqu’à ce qu’ils suppriment les pirates de navigateur installés.

De plus, ces pirates de navigateur fonctionnent également comme un outil de suivi des informations qui est utilisé pour enregistrer des données de navigation telles que la géolocalisation, les adresses IP, les sites Web visités, les requêtes de recherche saisies, les pages consultées, etc. Plus tard, les développeurs partagent tous les détails collectés avec des pirates qui en abusent pour générer des revenus. Ainsi, la présence d’applications de suivi des données pose de graves problèmes de confidentialité, de sécurité de navigation et conduit à l’usurpation d’identité. Ainsi, pour résoudre tous ces problèmes, nous vous recommandons fortement de désinstaller les pirates de navigateur installés et autres applications indésirables le plus rapidement possible.

Court résumé

Nom: Relola Search

Type: pirate de navigateur, redirection

URL sponsorisée: search.relola.com

Paramètres du navigateur infecté: moteur de recherche par défaut, nouvelle URL d’onglet, page d’accueil

Symptômes: manipulez les paramètres du navigateur Internet, redirigez-vous vers des sites Web nuisibles et encouragez-vous à rechercher sur Internet en utilisant leurs moteurs de recherche.

Dommages: ralentissement des performances de l’ordinateur, autres PPI et infiltration de logiciels malveillants et suivi du navigateur Internet.

Distribution: offres groupées de logiciels gratuits, sites Web suspects, liens nuisibles, publicités trompeuses et popup et bien d’autres.

Outil de détection: des instructions manuelles et automatiques ont été fournies ci-dessous dans cet article.

Comment votre PC est-il infecté par Relola Search?

Comme d’autres virus de redirection et menaces nuisibles, Relola Search envahit votre ordinateur en utilisant plusieurs techniques trompeuses. Certains d’entre eux sont des paquets de logiciels gratuits, des courriers indésirables, des sites Web suspects, des liens nuisibles, des logiciels gratuits ou partagés et bien d’autres. Habituellement, cela se produit lorsque les utilisateurs cliquent sur des publicités trompeuses ou téléchargent ou installent des logiciels sans y prêter attention. Les téléchargements ou installations indésirables se produisent lorsque ces annonces exécutent des scripts nuisibles qui sont créés ou conçus pour installer une application indésirable avec un logiciel standard. Ce que font les développeurs, c’est qu’ils cachent des informations sur ces applications derrière les paramètres personnalisés ou avancés des configurations d’installation. Cependant, la plupart des gens laissent tous ceux inchangés ou non contrôlés et provoquent souvent l’installation involontaire de programmes indésirables.

Comment éviter d’introduire des applications indésirables?

Pour empêcher l’intrusion de programmes indésirables comme Relola Search, vous devez suivre les étapes mentionnées ci-dessous:

• Pour télécharger des fichiers et des programmes, utilisez toujours des sites Web officiels et des liens directs.
• Évitez d’utiliser un programme d’installation tiers, des pages non officielles et d’autres sources similaires, car il contient probablement des applications malveillantes.
• Faites toujours très attention lorsque vous téléchargez ou installez des applications.
• Sélectionnez les paramètres personnalisés, avancés, manuels et autres paramètres similaires des configurations d’installation.
• Évitez de cliquer sur les annonces affichées sur des sites Web douteux, car elles vous redirigent vers des pages Web non fiables.
• Maintient tous les logiciels installés à jour en utilisant les outils fournis par les développeurs de logiciels officiels.

Détails et guide d’utilisation de l’antimalware

Cliquez ici pour Windows
Cliquez ici pour Mac

Remarque importante: ce logiciel malveillant vous demande d’activer les notifications du navigateur Web. Donc, avant de commencer le processus de suppression manuelle, exécutez ces étapes.

Google Chrome (PC)

• Allez dans le coin supérieur droit de l’écran et cliquez sur trois points pour ouvrir le bouton Menu
• Sélectionnez «Paramètres». Faites défiler la souris vers le bas pour choisir l’option “Avancé”
• Accédez à la section «Confidentialité et sécurité» en faisant défiler vers le bas, puis sélectionnez «Paramètres de contenu» puis l’option «Notification»
• Trouvez chaque URL suspecte et cliquez sur trois points sur le côté droit et choisissez l’option “Bloquer” ou “Supprimer”

Google Chrome (Android)

• Allez dans le coin supérieur droit de l’écran et cliquez sur trois points pour ouvrir le bouton de menu puis cliquez sur «Paramètres»
• Faites défiler vers le bas pour cliquer sur “Paramètres du site” puis appuyez sur l’option “Notifications”
• Dans la fenêtre nouvellement ouverte, choisissez chaque URL suspecte une par une
• Dans la section des autorisations, sélectionnez «notification» et «Off» le bouton à bascule

Mozilla Firefox

• Dans le coin droit de l’écran, vous remarquerez trois points qui est le bouton “Menu”
• Sélectionnez «Options» et choisissez «Confidentialité et sécurité» dans la barre d’outils présente sur le côté gauche de l’écran
• Faites défiler lentement vers le bas et allez à la section “Autorisation” puis choisissez l’option “Paramètres” à côté de “Notifications”
• Dans la nouvelle fenêtre ouverte, sélectionnez toutes les URL suspectes. Cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez “Bloquer”

Internet Explorer

• Dans la fenêtre Internet Explorer, sélectionnez le bouton Gear présent dans le coin droit
• Choisissez «Options Internet»
• Sélectionnez l’onglet «Confidentialité» puis «Paramètres» sous la section «Bloqueur de fenêtres publicitaires»
• Sélectionnez toutes les URL suspectes une par une et cliquez sur l’option «Supprimer»

Microsoft Edge

• Ouvrez Microsoft Edge et cliquez sur les trois points dans le coin droit de l’écran pour ouvrir le menu
• Faites défiler vers le bas et sélectionnez “Paramètres”
• Faites défiler vers le bas pour choisir «afficher les paramètres avancés»
• Dans l’option «Autorisation du site Web», cliquez sur l’option «Gérer»
• Cliquez sur le commutateur sous chaque URL suspecte

Safari (Mac):

• Dans le coin supérieur droit, cliquez sur «Safari» puis sélectionnez «Préférences»
• Allez dans l’onglet «site Web» puis choisissez la section «Notification» dans le volet gauche
• Recherchez les URL suspectes et choisissez l’option «Refuser» pour chacune d’entre ells

Étapes manuelles pour supprimer Relola Search:

Supprimez les éléments associés de Relola Search à l’aide du Panneau de configuration

Utilisateurs de Windows 7

Cliquez sur “Démarrer” (le logo Windows dans le coin inférieur gauche de l’écran du bureau), sélectionnez “Panneau de configuration”. Localisez les «Programmes» puis suivez en cliquant sur «Désinstaller le programme»

Utilisateurs de Windows XP

Cliquez sur “Démarrer” puis choisissez “Paramètres” puis cliquez sur “Panneau de configuration”. Recherchez et cliquez sur l’option «Ajouter ou supprimer un programme»

Utilisateurs de Windows 10 et 8:

Allez dans le coin inférieur gauche de l’écran et cliquez avec le bouton droit. Dans le menu “Accès rapide”, choisissez “Panneau de configuration”. Dans la fenêtre nouvellement ouverte, choisissez «Programme et fonctionnalités»

Utilisateurs Mac OSX

Cliquez sur l’option «Finder». Choisissez «Application» dans le nouvel écran ouvert. Dans le dossier «Application», faites glisser l’application vers «Corbeille». Faites un clic droit sur l’icône de la corbeille, puis cliquez sur «Vider la corbeille».

Dans la fenêtre de désinstallation des programmes, recherchez les PUA. Choisissez toutes les entrées indésirables et suspectes et cliquez sur «Désinstaller» ou «Supprimer».

Après avoir désinstallé tous les programmes potentiellement indésirables provoquant des problèmes Relola Search, analysez votre ordinateur avec un outil anti-malware pour rechercher les PUP et PUA restants ou les éventuelles infections de malware. Pour analyser le PC, utilisez l’outil anti-malware recommandé.

Comment supprimer les logiciels publicitaires (Relola Search) des navigateurs Internet

Supprimer les modules complémentaires et extensions malveillants d’IE

Cliquez sur l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit d’Internet Explorer. Sélectionnez «Gérer les modules complémentaires». Recherchez les plug-ins ou modules complémentaires récemment installés et cliquez sur «Supprimer».

Option supplémentaire

Si vous rencontrez toujours des problèmes liés à la suppression de Relola Search, vous pouvez réinitialiser Internet Explorer à ses paramètres par défaut.

Utilisateurs de Windows XP: Appuyez sur «Démarrer» et cliquez sur «Exécuter». Dans la fenêtre nouvellement ouverte, tapez “inetcpl.cpl” et cliquez sur l’onglet “Avancé” puis appuyez sur “Réinitialiser”.

Utilisateurs de Windows Vista et Windows 7: appuyez sur le logo Windows, tapez inetcpl.cpl dans la zone de recherche de démarrage et appuyez sur Entrée. Dans la nouvelle fenêtre ouverte, cliquez sur «Onglet avancé» puis sur le bouton «Réinitialiser».

Pour les utilisateurs de Windows 8: Ouvrez IE et cliquez sur l’icône «engrenage». Choisissez «Options Internet»

Sélectionnez l’onglet «Avancé» dans la nouvelle fenêtre ouverte

Appuyez sur l’option «Réinitialiser»

Vous devez appuyer à nouveau sur le bouton «Réinitialiser» pour confirmer que vous voulez vraiment réinitialiser l’IE

Suppression de l’extension Doubtful and Harmful dans Google Chrome

Allez dans le menu de Google Chrome en appuyant sur trois points verticaux et sélectionnez «Plus d’outils» puis «Extensions». Vous pouvez rechercher tous les modules complémentaires récemment installés et les supprimer tous.

Méthode facultative

Si les problèmes liés à Relola Search persistent ou si vous rencontrez des problèmes lors de la suppression, il est conseillé de réinitialiser les paramètres de navigation de Google Chrome. Allez à trois points en pointillés dans le coin supérieur droit et choisissez «Paramètres». Faites défiler vers le bas et cliquez sur «Avancé».

En bas, notez l’option «Réinitialiser» et cliquez dessus.

Dans la prochaine fenêtre ouverte, confirmez que vous souhaitez réinitialiser les paramètres de Google Chrome en cliquant sur le bouton «Réinitialiser».

Supprimer Relola Search les plug-ins (y compris tous les autres plug-ins douteux) de Firefox Mozilla

Ouvrez le menu Firefox et sélectionnez «Modules complémentaires». Cliquez sur «Extensions». Sélectionnez tous les plug-ins de navigateur récemment installés.

Méthode facultative

Si vous rencontrez des problèmes lors de la suppression de Relola Search, vous avez la possibilité de modifier les paramètres de Mozilla Firefox.

Ouvrez le navigateur (Mozilla Firefox) et cliquez sur le «menu» puis cliquez sur «Aide».

Choisissez «Informations de dépannage»

Dans la fenêtre pop-up récemment ouverte, cliquez sur le bouton “Actualiser Firefox”

L’étape suivante consiste à confirmer que vous souhaitez vraiment réinitialiser les paramètres de Mozilla Firefox à leurs valeurs par défaut en cliquant sur le bouton “Actualiser Firefox”.

Supprimer l’extension malveillante de Safari

Ouvrez le Safari et allez dans son “Menu” et sélectionnez “Préférences”.

Cliquez sur «Extension» et sélectionnez toutes les «Extensions» récemment installées puis cliquez sur «Désinstaller».

Méthode facultative

Ouvrez le «Safari» et allez dans le menu. Dans le menu déroulant, choisissez «Effacer l’historique et les données du site Web».

Dans la fenêtre nouvellement ouverte, sélectionnez «Tout l’historique» puis appuyez sur l’option «Effacer l’historique».

Supprimer Relola Search (modules malveillants) de Microsoft Edge

Ouvrez Microsoft Edge et accédez à trois icônes de points horizontales dans le coin supérieur droit du navigateur. Sélectionnez toutes les extensions récemment installées et faites un clic droit sur la souris pour «désinstaller»

Méthode facultative

Ouvrez le navigateur (Microsoft Edge) et sélectionnez «Paramètres»

La prochaine étape consiste à cliquer sur le bouton «Choisir quoi effacer»

Cliquez sur “afficher plus” puis sélectionnez tout et appuyez sur le bouton “Effacer”.

Conclusion

Dans la plupart des cas, les PPI et les logiciels publicitaires pénètrent dans le PC marqué par le biais de téléchargements gratuits de logiciels gratuits. Il est conseillé de ne choisir le site Web des développeurs que lors du téléchargement de tout type d’applications gratuites. Choisissez un processus d’installation personnalisé ou avancé afin de pouvoir retracer les PPI supplémentaires répertoriés pour l’installation avec le programme principal.