Comment supprimer CryptoWall ransomware

Conseils pour la suppression de CryptoWall ransomware

CryptoWall ransomware infiltre l’appareil des utilisateurs via des e-mails infectés et de faux téléchargements de logiciels. Après une installation réussie, il crypte les fichiers stockés et exige le paiement de 500 $ en Bitcoin pour les décrypter. Pour mettre des demandes de rançon, le ransomwaer crée des fichiers HELP_RECOVER_INSTRUCTIONS.PNG, HELP_RECOVER_INSTRUCTIONS.HTML et HELP_RECOVER_INSTRUCTIONS.TXT dans chaque dossier contenant les fichiers cryptés.

Le message texte sur ces fichiers indique aux utilisateurs d’utiliser le navigateur Tor pour ouvrir un lien contenant les informations sur la façon d’acheter l’outil de déchiffrement unique. Il indique que le déchiffrement des fichiers n’est pas possible sans utiliser cet outil. Les escrocs demandent un transfert de rançon pour l’échange de l’outil. Au moment de la recherche, aucun autre outil ou solution ne peut décrypter les fichiers cryptés par CryptoWall ransomware. Notez que la clé privée requise pour le déchiffrement des données est stockée sur un serveur distant auquel seuls les escrocs peuvent y accéder.

Cependant, cela ne signifie pas que vous devez payer / contacter les escrocs. Ces gens sont là juste pour vous arnaquer. Si vous les payez, ils vous arnaqueront. En d’autres termes, ils disparaîtront vous laissant sans vos fichiers, une fois le paiement de la rançon effectué. Par conséquent, la solution idéale consiste à supprimer ce virus rançongiciel, puis à restaurer vos données à partir d’une sauvegarde. La suppression des logiciels malveillants est nécessaire pour l’empêcher de chiffrer davantage les fichiers. De plus, sa suppression vous permet d’assurer la récupération des données avec l’influence de la menace. Si vous n’avez aucun fichier de sauvegarde, vérifiez les autres options de récupération de données fournies sous le post dans les sections de récupération de données.

Courriers indésirables, publicités infectées, kits d’exploitation et stratégies similaires pour la distribution de ransomwares

Les cybercriminels utilisent pour les principales méthodes de distribution de logiciels malveillants de type rançongiciel qui incluent des courriers indésirables, des kits d’exploitation, des publicités malveillantes et des logiciels malveillants. Les courriers indésirables malveillants sont une méthode de distribution traditionnelle qui permet de joindre une charge utile de logiciels malveillants à un courrier électronique légitime. Les campagnes d’escroquerie incluent des archives zip qui téléchargent le ransomware peu de temps après que les utilisateurs l’ouvrent. Par conséquent, les utilisateurs doivent rester à l’écart de tout e-mail inconnu les incitant à ouvrir les fichiers joints. Gardez à l’esprit que le ransomware peut être inclus dans Word, PDF ou d’autres formats de fichiers légitimes. Ainsi, vous devez vérifier la sécurité d’un fichier à l’aide de scanners en ligne avant d’ouvrir toute pièce jointe envoyée par des expéditeurs inconnus.

La deuxième méthode la plus courante à l’origine d’une infection par un rançongiciel est le kit d’exploitation. Les criminels exploitent des kits qui exploitent les vulnérabilités créées sur l’appareil ciblé. Ces exploits sont injectés dans des sites légitimes et malveillants. Si un utilisateur visite ces sites corrompus, ces sites vérifieront le système pour les vulnérabilités du système et installeront des logiciels malveillants si possible. Il est recommandé d’installer toutes les mises à jour disponibles pour éviter les attaques de ransomwares.

De plus, le malware a été remarqué se propager via des publicités malveillantes diffusées sur des sites Web divertissants populaires tels que BBC, MSN, etc. Enfin, l’infection peut provoquer l’infection avec déjà infecté par d’autres logiciels malveillants. Il est conseillé d’installer un logiciel antivirus professionnel pour protéger l’appareil contre toutes les cybermenaces.

Message présenté dans les fichiers HELP_RECOVER_INSTRUCTIONS.PNG, HELP_RECOVER_INSTRUCTIONS.HTML et HELP_RECOVER_INSTRUCTIONS.TXT:

Qu’est-il arrivé à vos fichiers?

Tous vos fichiers ont été protégés par un cryptage fort avec RSA-2048 en utilisant CryptoWall 3.0. Plus d’informations sur les clés de chiffrement utilisant RSA-2048 peuvent être trouvées ici: http://en.wikipedia.org/wiki/RSA_(cryptosystem)

Qu’est-ce que ça veut dire ?

Cela signifie que la structure et les données de vos fichiers ont été irrévocablement modifiées, vous ne pourrez pas travailler avec elles, les lire ou les voir, c’est la même chose que de les perdre pour toujours, mais avec notre aide, vous pouvez les restaurer .

Comment est-ce arrivé ?

Surtout pour vous, sur notre serveur a été générée la paire de clés secrètes RSA-2048 – publique et privée. Tous vos fichiers ont été cryptés avec la clé publique, qui a été transférée sur votre ordinateur via Internet. Le décryptage de vos fichiers n’est possible qu’avec l’aide de la clé privée et du programme de décryptage, qui se trouve sur notre serveur secret.

Que fais-je ?

Hélas, si vous ne prenez pas les mesures nécessaires pendant la durée indiquée, les conditions d’obtention de la clé privée seront modifiées. Si vous appréciez vraiment vos données, nous vous suggérons de ne pas perdre de temps précieux à chercher d’autres solutions car elles n’existent pas.

Pour des instructions plus spécifiques, veuillez visiter votre page d’accueil personnelle, il y a quelques adresses différentes pointant vers votre page ci-dessous:

1. hxxps: //kpai7ycr7jxqkilp.torexplorer.com/3koe
2. hxxps: //kpai7ycr7jxqkilp.tor2web.org/3koe
3. hxxps: //kpai7ycr7jxqkilp.onion.to/3koe

Si, pour certaines raisons, les adresses ne sont pas disponibles, procédez comme suit:

1. Téléchargez et installez tor-browser: hxxp: //www.torproject.org/projects/torbrowser.html.en
2. Après une installation réussie, exécutez le navigateur et attendez l’initialisation.
3. Tapez dans la barre d’adresse: kpai7ycr7jxqkilp.onion/3koe
4. Suivez les instructions sur le site.

Supprimer CryptoWall ransomware

Le guide de suppression manuelle des logiciels malveillants est fourni ci-dessous, étape par étape. Suivez-le afin que vous ne trouviez aucun problème pendant le processus de suppression. Vous pouvez utiliser un outil antivirus réputé pour supprimer automatiquement CryptoWall ransomware de l’appareil.

Détails et guide d’utilisation de l’antimalware

Cliquez ici pour Windows
Cliquez ici pour Mac

Étape 1: supprimer CryptoWall ransomware via le «Mode sans échec avec réseau»

Étape 2: enlever CryptoWall ransomware à l’aide de «Restauration du système»

Étape 1: supprimer CryptoWall ransomware via le «Mode sans échec avec réseau»

Pour les utilisateurs de Windows XP et Windows 7: démarrez le PC en «Mode sans échec». Cliquez sur l’option “Démarrer” et appuyez continuellement sur F8 pendant le processus de démarrage jusqu’à ce que le menu “Option avancée Windows” apparaisse à l’écran. Choisissez «Mode sans échec avec mise en réseau» dans la liste.

Maintenant, une fenêtre homescren apparaît sur le bureau et la station de travail travaille maintenant sur le “Mode sans échec avec mise en réseau”.

Pour les utilisateurs de Windows 8: Accédez à l ‘«écran de démarrage». Dans les résultats de la recherche, sélectionnez les paramètres, saisissez «Avancé». Dans l’option “Paramètres généraux du PC”, choisissez l’option “Démarrage avancé”. Encore une fois, cliquez sur l’option “Redémarrer maintenant”. Le poste de travail démarre au «Menu d’options de démarrage avancées». Appuyez sur «Dépanner» puis sur le bouton «Options avancées». Dans «l’écran d’options avancées», appuyez sur «Paramètres de démarrage». Encore une fois, cliquez sur le bouton “Redémarrer”. Le poste de travail va maintenant redémarrer dans l’écran «Paramètres de démarrage». Ensuite, appuyez sur F5 pour démarrer en mode sans échec en réseau

Pour les utilisateurs de Windows 10: Appuyez sur le logo Windows et sur l’icône «Power». Dans le menu nouvellement ouvert, choisissez «Redémarrer» tout en maintenant le bouton «Shift» du clavier enfoncé. Dans la nouvelle fenêtre ouverte «Choisir une option», cliquez sur «Dépanner» puis sur «Options avancées». Sélectionnez “Paramètres de démarrage” et appuyez sur “Redémarrer”. Dans la fenêtre suivante, cliquez sur le bouton “F5” du clavier.

Étape 2: enlever CryptoWall ransomware à l’aide de «Restauration du système»

Connectez-vous au compte infecté par CryptoWall ransomware. Ouvrez le navigateur et téléchargez un outil anti-malware légitime. Effectuez une analyse complète du système. Supprimez toutes les entrées détectées malveillantes.

Si vous ne pouvez pas démarrer le PC en “Mode sans échec avec réseau”, essayez d’utiliser “Restauration du système”

1. Pendant le “Démarrage”, appuyez continuellement sur la touche F8 jusqu’à ce que le menu “Options avancées” apparaisse. Dans la liste, choisissez «Mode sans échec avec invite de commande» puis appuyez sur «Entrée»

2. Dans la nouvelle invite de commande ouverte, saisissez «cd restore» puis appuyez sur «Entrée».

3. Tapez: rstrui.exe et appuyez sur “ENTRÉE”

4. Cliquez sur “Suivant” dans les nouvelles fenêtres

5. Choisissez l’un des «points de restauration» et cliquez sur «Suivant». (Cette étape restaurera le poste de travail à sa date et heure antérieures avant l’infiltration CryptoWall ransomware dans le PC.

6. Dans les fenêtres récemment ouvertes, appuyez sur «Oui».

Une fois que votre PC est restauré à sa date et heure précédentes, téléchargez l’outil anti-malware recommandé et effectuez une analyse approfondie afin de supprimer les fichiers CryptoWall ransomware s’ils sont restés dans le poste de travail.

Afin de restaurer chaque fichier (séparé) par ce ransomware, utilisez la fonction «Windows Previous Version». Cette méthode est efficace lorsque la «fonction de restauration du système» est activée sur le poste de travail.

Remarque importante: Certaines variantes de CryptoWall ransomware suppriment également les «Shadow Volume Copies». Par conséquent, cette fonctionnalité peut ne pas fonctionner tout le temps et n’est applicable que pour les ordinateurs sélectifs.

Comment restaurer un fichier crypté individuel:

Pour restaurer un seul fichier, faites un clic droit dessus et allez dans «Propriétés». Sélectionnez l’onglet «Version précédente». Sélectionnez un «point de restauration» et cliquez sur l’option «Restaurer».

Afin d’accéder aux fichiers cryptés par CryptoWall ransomware, vous pouvez également essayer d’utiliser “Shadow Explorer“. (http://www.shadowexplorer.com/downloads.html). Pour obtenir plus d’informations sur cette application, appuyez ici. (http://www.shadowexplorer.com/documentation/manual.html)

Important: Data Encryption Ransomware est très dangereux et il est toujours préférable de prendre des précautions pour éviter son attaque sur votre poste de travail. Il est conseillé d’utiliser un puissant outil anti-malware afin d’obtenir une protection en temps réel. Avec cette aide de «SpyHunter», des «objets de stratégie de groupe» sont implantés dans les registres afin de bloquer les infections nuisibles comme CryptoWall ransomware.

De plus, dans Windows 10, vous obtenez une fonctionnalité très unique appelée «Fall Creators Update» qui offre la fonctionnalité «Contrôle d’accès aux dossiers» afin de bloquer tout type de cryptage des fichiers. Avec l’aide de cette fonctionnalité, tous les fichiers stockés dans les emplacements tels que «Documents», «Images», «Musique», «Vidéos», «Favoris» et «Bureau» sont sécurisés par défaut.

Il est très important que vous installiez cette «mise à jour de Windows 10 Fall Creators Update» sur votre PC pour protéger vos fichiers et données importants contre le cryptage du ransomware. Les informations supplémentaires sur la façon d’obtenir cette mise à jour et d’ajouter une forme supplémentaire de protection contre les attaques par rnasomware ont été discutées ici. (https://blogs.windows.com/windowsexperience/2017/10/17/get-windows-10-fall-creators-update/)

Comment récupérer les fichiers cryptés par CryptoWall ransomware?

Jusqu’à présent, vous auriez compris ce qui est arrivé à vos fichiers personnels qui ont été chiffrés et comment vous pouvez supprimer les scripts et les charges utiles associés à CryptoWall ransomware afin de protéger vos fichiers personnels qui n’ont pas été endommagés ou chiffrés jusqu’à présent. Afin de récupérer les fichiers verrouillés, les informations détaillées relatives à la «Restauration du système» et aux «Copies de volume fantôme» ont déjà été discutées précédemment. Cependant, si vous ne parvenez toujours pas à accéder aux fichiers cryptés, vous pouvez essayer d’utiliser un outil de récupération de données.

Utilisation de l’outil de récupération de données

Cette étape s’adresse à toutes les victimes qui ont déjà essayé tout le processus mentionné ci-dessus mais qui n’ont trouvé aucune solution. Il est également important que vous puissiez accéder au PC et installer n’importe quel logiciel. L’outil de récupération de données fonctionne sur la base de l’algorithme d’analyse et de récupération du système. Il recherche les partitions système afin de localiser les fichiers originaux qui ont été supprimés, corrompus ou endommagés par le malware. N’oubliez pas que vous ne devez pas réinstaller le système d’exploitation Windows, sinon les copies «précédentes» seront supprimées définitivement. Vous devez d’abord nettoyer le poste de travail et éliminer l’infection CryptoWall ransomware. Laissez les fichiers verrouillés tels quels et suivez les étapes mentionnées ci-dessous.

Étape 1: Téléchargez le logiciel sur le poste de travail en cliquant sur le bouton «Télécharger» ci-dessous.

Étape 2: exécutez le programme d’installation en cliquant sur les fichiers téléchargés.

Étape 3: Une page de contrat de licence apparaît à l’écran. Cliquez sur «Accepter» pour accepter ses conditions et son utilisation. Suivez les instructions à l’écran comme mentionné et cliquez sur le bouton «Terminer».

Étape 4: Une fois l’installation terminée, le programme s’exécute automatiquement. Dans la nouvelle interface ouverte, sélectionnez les types de fichiers que vous souhaitez récupérer et cliquez sur «Suivant».

Étape 5: Vous pouvez sélectionner les «lecteurs» sur lesquels vous souhaitez que le logiciel s’exécute et exécute le processus de récupération. Ensuite, cliquez sur le bouton “Numériser”.

Étape 6: En fonction du lecteur que vous sélectionnez pour l’analyse, le processus de restauration commence. L’ensemble du processus peut prendre du temps en fonction du volume du lecteur sélectionné et du nombre de fichiers. Une fois le processus terminé, un explorateur de données apparaît à l’écran avec un aperçu de ces données à récupérer. Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez restaurer.

Étape 7. Ensuite, localisez l’emplacement où vous souhaitez enregistrer les fichiers récupérés.