Quitar Arena ransomware [Solución de recuperación de datos]

Pasos para quitar Arena ransomware de la PC

Según el experto, Arena ransomware es un tipo de software que está diseñado principalmente para encriptar datos y mantenerlos en la misma situación hasta que se pague el rescate. Es parte de la familia de ransomware Dharma. Durante el cifrado, todos los archivos cifrados se renombran con el nombre de archivo original, la identificación de la víctima, la dirección de correo electrónico de los ciberdelincuentes y las extensiones “.arena”. Una vez que se completa este proceso, crea una nota de rescate en formato de archivo de texto llamado ARCHIVOS ENCRYPTED.txt para informar a las víctimas sobre cómo descifrar sus archivos.

La nota creada declara a las víctimas que todos sus archivos han sido bloqueados y para acceder a ellos se recomienda a los usuarios que se pongan en contacto con los ciberdelincuentes que están detrás de esta infección a través de la dirección de correo electrónico proporcionada. El correo electrónico puede adjuntarse hasta 5 archivos cifrados que tengan un tamaño inferior a 10 MB y que no contengan información valiosa. Para probar que la recuperación es posible, descifran dichos archivos y los devuelven a las víctimas.

A pesar de esto, también se advierte a los usuarios que no cambien el nombre de los archivos cifrados manualmente ni intenten descifrarlos con software de terceros, ya que podría provocar una pérdida permanente de datos. El tamaño del rescate no se menciona, por lo general, depende de la rapidez con la que los usuarios se comuniquen con los ciberdelincuentes y debe saber que el pago debe realizarse en la moneda criptográfica Bitcoin. De una forma u otra, se recomienda a los usuarios que eliminen Arena ransomware lo antes posible para evitar más infecciones.

Vista rápida

Nombre: Arena ransomware

Tipo: ransomware, criptovirus

Descripción breve: El ransomware cifra los archivos en la máquina de su computadora y exige el pago de un rescate para supuestamente restaurarlos.

Extensión de archivo cifrado: .arena (los archivos también se adjuntan con una identificación única y la dirección de correo electrónico de los ciberdelincuentes)

Mensaje de solicitud de rescate: texto presentado en una ventana emergente y ARCHIVOS ENCRYPTED.txt

Síntomas: el ransomware chantajeará a las víctimas para pagarles una tarifa de descifrado. Los datos confidenciales del usuario pueden estar encriptados por el código ransomware.

Método de distribución: paquetes de programas de software gratuitos, correos electrónicos no deseados, software descifrado, enlaces dañinos, sitios web sospechosos y muchos más.

Daño: todos los archivos están encriptados y no se pueden abrir sin pagar un rescate. Se pueden instalar troyanos que roban contraseñas e infecciones de malware adicionales junto con una infección de ransomware.

Eliminación: use Spyhunter para eliminar Arena ransomware y todo el malware infiltrado completamente de la computadora. Una vez que se elimine el malware, recupere sus archivos utilizando una copia de seguridad existente u otra herramienta de recuperación de datos.

¿Deberían las víctimas ponerse en contacto con los piratas informáticos?

Cuando se habla del descifrado de archivos, ponerse en contacto con los estafadores no es la mejor opción. Por lo general, los atacantes de ransomware solicitan el pago de un rescate por un descifrado, pero estas personas no lo van a proporcionar incluso si se cumplen todas sus demandas. Por lo tanto, le recomendamos que elimine Arena ransomware inmediatamente y luego use la copia de seguridad existente o varias herramientas de descifrado para la recuperación de datos. Compruebe si las instantáneas de volumen están disponibles o no. Esta podría ser una opción para la recuperación de datos.

¿Cómo se entrometió el ransomware?

Los virus ransomware se distribuyen principalmente a través de campañas de spam. Las campañas de spam se utilizan para enviar muchos correos electrónicos engañosos o archivos que contienen adjuntos maliciosos. Al hacer clic en ellos, se solicita a los usuarios que habiliten los comandos de macros. Un clic más los lleva a descargar e instalar malware. A pesar de esto, su PC también podría infectarse con Arena ransomware a través de paquetes de programas gratuitos, software pirateado o descifrado, sitios de pornografía o torrents, intercambio de archivos a través de redes inseguras, enlaces sospechosos y el uso de varios otros métodos diferentes.

¿Cómo prevenir las infecciones por ransomware?

Se sugiere no abrir correos electrónicos irrelevantes, especialmente los archivos adjuntos o enlaces que se encuentran en ellos. Todas las descargas deben realizarse de fuentes oficiales y verificadas y mediante enlaces directos. Además, las aplicaciones instaladas deben activarse y actualizarse correctamente utilizando desarrolladores de software genuinos. Las herramientas de craqueo son ilegales y a menudo causan infecciones en el sistema. Deberías evitarlos. Para mejorar, debe utilizar algunas herramientas antivirus que eviten que se inicien ejecutables maliciosos.

Eliminar Arena ransomware

Las instrucciones de eliminación completas se analizan a continuación en este artículo paso a paso. Revíselo para que no encuentre ningún problema mientras realiza el proceso de eliminación de virus. También se indica a los usuarios que utilicen alguna herramienta de eliminación de antivirus confiable que tenga la capacidad de eliminar Arena ransomware y todas las infecciones de ransomware de manera fácil y efectiva de la computadora.

Texto completo presentado en la nota de rescate:

¡Todos tus archivos están encriptados!

Todos sus archivos se han cifrado debido a un problema de seguridad con su PC. Si desea restaurarlos, escríbanos al correo electrónico [email protected]

Escriba esta identificación en el título de su mensaje –

En caso de no recibir respuesta en 24 horas escríbanos a estos correos electrónicos: [email protected]

Tienes que pagar por el descifrado en Bitcoins. El precio depende de la rapidez con la que nos escriba. Después del pago, le enviaremos la herramienta de descifrado que descifrará todos sus archivos.

Descifrado gratuito como garantía

Antes de pagar, puede enviarnos hasta 5 archivos para descifrarlos gratis. El tamaño total de los archivos debe ser inferior a 10 Mb (no archivados) y los archivos no deben contener información valiosa. (bases de datos, copias de seguridad, grandes hojas de Excel, etc.)

Cómo obtener Bitcoins

La forma más fácil de comprar bitcoins es el sitio LocalBitcoins. Tienes que registrarte, hacer clic en ‘Comprar bitcoins’ y seleccionar al vendedor por método de pago y precio.

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También puede encontrar otros lugares para comprar Bitcoins y una guía para principiantes aquí:

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¡Atención!

No cambie el nombre de los archivos cifrados.

No intente descifrar sus datos utilizando software de terceros, puede causar una pérdida permanente de datos.

El descifrado de sus archivos con la ayuda de terceros puede causar un aumento de precio (ellos agregan su tarifa a la nuestra) o puede convertirse en víctima de una estafa.

Detalles de antimalware y guía del usuario

Haga clic aquí para Windows
Haga clic aquí para Mac

Paso 1: Eliminar Arena ransomware a través del “Modo seguro con funciones de red”

Paso 2: Quitar Arena ransomware usando “Restaurar sistema”

Paso 1: Eliminar Arena ransomware a través del “Modo seguro con funciones de red”

Para usuarios de Windows XP y Windows 7: Inicie la PC en “Modo seguro”. Haga clic en la opción “Inicio” y presione continuamente F8 durante el proceso de inicio hasta que aparezca el menú “Opción avanzada de Windows” en la pantalla. Elija “Modo seguro con funciones de red” de la lista.

Ahora, aparece un Windows Homescren en el escritorio y la estación de trabajo ahora está trabajando en “Modo seguro con funciones de red”.

Para usuarios de Windows 8: Vaya a la “Pantalla de inicio”. En los resultados de búsqueda, seleccione la configuración, escriba “Avanzado”. En la opción “Configuración general de PC”, elija la opción “Inicio avanzado”. Nuevamente, haga clic en la opción “Reiniciar ahora”. La estación de trabajo arranca en el “Menú de opciones de inicio avanzado”. Presione el botón “Solucionar problemas” y luego el botón “Opciones avanzadas”. En la “Pantalla de opciones avanzadas”, presione “Configuración de inicio”. Nuevamente, haga clic en el botón “Reiniciar”. La estación de trabajo ahora se reiniciará en la pantalla “Configuración de inicio”. Lo siguiente es presionar F5 para arrancar en modo seguro en redes

Para usuarios de Windows 10: presione en el logotipo de Windows y en el icono “Encendido”. En el menú recién abierto, elija “Reiniciar” mientras mantiene presionado el botón “Shift” en el teclado. En la nueva ventana abierta “Elija una opción”, haga clic en “Solucionar problemas” y luego en “Opciones avanzadas”. Seleccione “Configuración de inicio” y presione “Reiniciar”. En la siguiente ventana, haga clic en el botón “F5” en el teclado.

Paso 2: Quitar Arena ransomware usando “Restaurar sistema”

Inicie sesión en la cuenta infectada con Arena ransomware. Abra el navegador y descargue una herramienta antimalware legítima. Haga un escaneo completo del sistema. Elimine todas las entradas maliciosas detectadas.

En caso de que no pueda iniciar la PC en “Modo seguro con funciones de red”, intente usar “Restaurar sistema”

1. Durante el “Inicio”, presione continuamente la tecla F8 hasta que aparezca el menú “Opciones avanzadas”. De la lista, elija “Modo seguro con símbolo del sistema” y luego presione “Entrar”

2. En el nuevo símbolo del sistema abierto, ingrese “cd restore” y luego presione “Enter”.

3. Escriba: rstrui.exe y presione “ENTER”

4. Haga clic en “Siguiente” en las nuevas ventanas

5. Elija cualquiera de los “Puntos de restauración” y haga clic en “Siguiente”. (Este paso restaurará la estación de trabajo a su fecha y hora anterior a la infiltración Arena ransomware en la PC.

6. En las ventanas recién abiertas, presione “Sí”.

Una vez que su PC se restaure a su fecha y hora anteriores, descargue la herramienta antimalware recomendada y realice un escaneo profundo para eliminar los archivos Arena ransomware si se quedan en la estación de trabajo.

Para restaurar cada archivo (separado) con este ransomware, utilice la función “Versión anterior de Windows”. Este método es efectivo cuando la “Función de restauración del sistema” está habilitada en la estación de trabajo.

Nota importante: Algunas variantes de Arena ransomware eliminan también las “Copias de volumen de sombra”, por lo tanto, esta característica puede no funcionar todo el tiempo y es aplicable solo para computadoras selectivas.

Cómo restaurar un archivo cifrado individual:

Para restaurar un solo archivo, haga clic derecho sobre él y vaya a “Propiedades”. Seleccione la pestaña “Versión anterior”. Seleccione un “Punto de restauración” y haga clic en la opción “Restaurar”.

Para acceder a los archivos cifrados por Arena ransomware, también puede intentar usar “Shadow Explorer“. (http://www.shadowexplorer.com/downloads.html). Para obtener más información sobre esta aplicación, presione aquí. (http://www.shadowexplorer.com/documentation/manual.html)

Importante: Data Encryption Ransomware es muy peligroso y siempre es mejor que tome precauciones para evitar su ataque en su estación de trabajo. Se recomienda utilizar una poderosa herramienta antimalware para obtener protección en tiempo real. Con esta ayuda de “SpyHunter”, los “objetos de política de grupo” se implantan en los registros para bloquear infecciones dañinas como Arena ransomware.

Además, en Windows 10, obtienes una característica muy única llamada “Fall Creators Update” que ofrece la función “Acceso controlado a la carpeta” para bloquear cualquier tipo de encriptación de los archivos. Con la ayuda de esta función, todos los archivos almacenados en ubicaciones como “Documentos”, “Imágenes”, “Música”, “Videos”, “Favoritos” y “Escritorio” están a salvo de forma predeterminada.

Es muy importante que instale esta “Actualización de Windows 10 Fall Creators” en su PC para proteger sus archivos y datos importantes del cifrado de ransomware. Aquí se trata más información sobre cómo obtener esta actualización y agregar un formulario adicional de protección contra ataques de rnasomware. (https://blogs.windows.com/windowsexperience/2017/10/17/get-windows-10-fall-creators-update/)

¿Cómo recuperar los archivos cifrados por Arena ransomware?

Hasta ahora, habría entendido lo que sucedió con sus archivos personales que se cifraron y cómo puede eliminar los scripts y las cargas asociadas con Arena ransomware para proteger sus archivos personales que no se han dañado o cifrado hasta ahora. Para recuperar los archivos bloqueados, la información de profundidad relacionada con “Restauración del sistema” y “Copias de volumen ocultas” ya se ha discutido anteriormente. Sin embargo, en caso de que aún no pueda acceder a los archivos cifrados, puede intentar usar una herramienta de recuperación de datos.

Uso de la herramienta de recuperación de datos

Este paso es para todas aquellas víctimas que ya han intentado todo el proceso mencionado anteriormente pero no encontraron ninguna solución. También es importante que pueda acceder a la PC y pueda instalar cualquier software. La herramienta de recuperación de datos funciona sobre la base del algoritmo de exploración y recuperación del sistema. Busca en las particiones del sistema para localizar los archivos originales que fueron eliminados, corrompidos o dañados por el malware. Recuerde que no debe volver a instalar el sistema operativo Windows; de lo contrario, las copias “anteriores” se eliminarán permanentemente. Primero debe limpiar la estación de trabajo y eliminar la infección Arena ransomware. Deje los archivos bloqueados como están y siga los pasos mencionados a continuación.

Paso 1: descargue el software en la estación de trabajo haciendo clic en el botón “Descargar” a continuación.

Paso 2: Ejecute el instalador haciendo clic en los archivos descargados.

Paso 3: aparece una página de acuerdo de licencia en la pantalla. Haga clic en “Aceptar” para aceptar sus términos y uso. Siga las instrucciones en pantalla como se mencionó y haga clic en el botón “Finalizar”.

Paso 4: Una vez que se completa la instalación, el programa se ejecuta automáticamente. En la interfaz recién abierta, seleccione los tipos de archivo que desea recuperar y haga clic en “Siguiente”.

Paso 5: Puede seleccionar las “Unidades” en las que desea que se ejecute el software y ejecutar el proceso de recuperación. Lo siguiente es hacer clic en el botón “Escanear”.

Paso 6: según el disco que seleccione para escanear, comienza el proceso de restauración. Todo el proceso puede llevar tiempo dependiendo del volumen de la unidad seleccionada y el número de archivos. Una vez que se completa el proceso, aparece un explorador de datos en la pantalla con una vista previa de los datos que se van a recuperar. Seleccione los archivos que desea restaurar.

Paso 7: Lo siguiente es ubicar la ubicación donde desea guardar los archivos recuperados.