Microsoft soluciona el error de chkdsk que causa un error de arranque en Windows 10

Microsoft ha reconocido un problema en los dispositivos con Windows 10 que causa una falla en el arranque cuando la herramienta chkdsk, una utilidad de comando para verificar el volumen del sistema de archivos y el error físico y lógico de metadatos del sistema de archivos, se ha utilizado para reparar el error lógico del sistema de archivos.

Aquí está la declaración oficial de la compañía sobre el problema, “Un pequeño número de dispositivos que han instalado esta actualización han informado que al ejecutar chkdsk / f, su sistema de archivos podría dañarse y el dispositivo podría no arrancar”.

El error se reconoció como actualizaciones KB4592438 y KB4586853 emitidas para las versiones 2004 y 20H2 de Windows 10 en diciembre y noviembre, respectivamente.

 El problema ahora se ha resuelto para todos los dispositivos no administrados. Sin embargo, se necesitan 24 horas para autopropagarse a todos los dispositivos afectados.

Microsoft dice: “Para los dispositivos administrados por empresas que instalaron esta actualización y encontraron este problema, se puede resolver instalando y configurando una política de grupo especial. Para obtener más información sobre el uso de políticas de grupo, consulte Descripción general de la política de grupo”.

La compañía ha proporcionado medidas de mitigación a los usuarios que dañaron el sistema de archivos de sus computadoras debido al problema de Chkdsk:

  • Utilice la Consola de recuperación para iniciar el dispositivo cuando no se inicie varias veces,
  • Elija la opción “Avanzado”,
  • Abra el símbolo del sistema y escriba chkdsk / f.
  • Espere hasta que chkdsk complete el proceso de escaneo. Una vez hecho esto, escriba exit,
  • El dispositivo se iniciará como se esperaba. Si se inicia en la Consola de recuperación, haga clic en Salir y continúe con la ventana 10.

Una vez que se completen todos estos procesos, su dispositivo ejecutará chkdsk nuevamente al reiniciar y corregirá cualquier error lógico y físico.