Eliminar Win64:pup-gen de la computadora

Guía efectiva para quitar Win64:pup-gen

Win64:pup-gen es un tipo de malware que permite a los ciberdelincuentes monitorear y controlar la computadora infectada. Esta desagradable amenaza es una forma notoria de spyware diseñada para exponer la seguridad de la máquina victimizada y permitir el acceso remoto de la PC a los piratas informáticos. Esta dudosa infección de malware puede invadir fácilmente su computadora y esconderse en el interior de su dispositivo sin el permiso del usuario. Además, también se puede usar para propagar otras amenazas peligrosas como ransomware y virus troyanos de acceso remoto. En la mayoría de los casos, las RAT se utilizan para robar información confidencial.

Además, los ciberdelincuentes detrás de Win64:pup-gen les permiten ejecutar archivos almacenados en una computadora o descargados de Internet. Destruirá toda la configuración del sistema y corromperá varios programas importantes. También consume enormes recursos de la memoria del sistema para ralentizar el rendimiento general y hace que su dispositivo sea totalmente inútil. A pesar de esto, este tipo de software malicioso se utiliza como herramienta para generar ingresos de una forma u otra. Esta peligrosa amenaza también puede robar su información secreta junto con sus detalles financieros mediante el uso de técnicas de Keylogger que pueden grabar sus pulsaciones de teclas.

Más tarde, todos los detalles grabados se comparten con terceros que lo usaron mal con fines ilegales. Debido a esta desagradable infección de malware, los usuarios pueden experimentar muchos problemas críticos relacionados con graves problemas de privacidad, pérdida de información confidencial, seguridad de navegación e incluso conducir al robo de identidad. Por lo tanto, de una forma u otra, se recomienda eliminar inmediatamente el virus Win64:pup-gen de su computadora antes de que la situación empeore.

¿Cómo se infiltró Win64:pup-gen?

La mayoría de los delincuentes cibernéticos utilizan varias formas diferentes para proliferar software malicioso en su computadora. Algunos de ellos son actualizadores no oficiales, herramientas de craqueo de software, campañas de spam, troyanos y software no confiable o canales de descarga de archivos. Muy a menudo, los ciberdelincuentes detrás de esto envían correos electrónicos que contienen archivos adjuntos maliciosos a los usuarios al pretender que son importantes y oficiales. De una forma u otra, si se abren, esos archivos causan la instalación de malware.

En segundo lugar, los troyanos son programas maliciosos que están diseñados principalmente para instalar otros programas de este tipo. En palabras simples, podemos decir que cuando un sistema está infectado con un troyano, también puede infectarse con otro malware. Por último, pero no menos importante, el actualizador de software falso causa daños al instalar software malicioso en lugar de actualizaciones o al explotar errores o fallas de programas obsoletos.

¿Cómo evitar la instalación de malware?

Es importante no descargar software de páginas no oficiales, instaladores de terceros o cualquier otro canal mencionado en el párrafo anterior. Todo el software debe descargarse de sitios web oficiales y a través de enlaces directos. Además, siempre actualice o active el software utilizando las herramientas recomendadas por los desarrolladores de software oficiales. Además, se recomienda ignorar los correos electrónicos irrelevantes que contienen archivos adjuntos maliciosos o que provienen especialmente de direcciones desconocidas. A pesar de esto, si cree que su computadora está infectada por Win64:pup-gen, le recomendamos que utilice alguna herramienta confiable de eliminación de antivirus que tenga la capacidad de eliminar el malware infiltrado lo antes posible.

Análisis de amenazas

Nombre: Win64:pup-gen

Tipo: troyano, malware bancario, spyware, virus de robo de contraseñas

Descripción: este malware es una detección genérica del virus troyano presente en la computadora.

Ocurrencia: descargas de software gratuito a través de sitios web no oficiales, dispositivos externos infectados, archivos adjuntos de correo electrónico no deseado, herramientas de craqueo de software u otros cuentagotas de troyanos.

Síntomas: rendimiento de la CPU agotado, procesos desconocidos en ejecución, actividades extrañas del navegador o antivirus que detecta algunas amenazas pero no puede ubicarlas.

Daño: seguimiento del navegador de Internet (posiblemente problemas de privacidad), pérdida de información privada e infiltración en otras infecciones de malware adicionales.

Eliminación: use Spyhunter para eliminar Win64:pup-gen lo antes posible de la computadora o siga las pautas de eliminación paso a paso.

Detalles de antimalware y guía del usuario

Haga clic aquí para Windows
Haga clic aquí para Mac

Nota importante: este malware le pide que habilite las notificaciones del navegador web. Entonces, antes de continuar con el proceso de eliminación manual, ejecute estos pasos.

Google Chrome (PC)

• • • Vaya a la esquina superior derecha de la pantalla y haga clic en tres puntos para abrir el botón Menú
    • Seleccione “Configuración”. Desplace el mouse hacia abajo para elegir la opción “Avanzado”
    • Vaya a la sección “Privacidad y seguridad” desplazándose hacia abajo y luego seleccione “Configuración de contenido” y luego la opción “Notificación”
    • Encuentre cada URL sospechosa y haga clic en tres puntos en el lado derecho y elija la opción “Bloquear” o “Eliminar”

Google Chrome (Android)

• • • Vaya a la esquina superior derecha de la pantalla y haga clic en tres puntos para abrir el botón de menú y luego haga clic en “Configuración”
    • Desplácese hacia abajo para hacer clic en “configuración del sitio” y luego presione la opción “notificaciones”
    • En la ventana recién abierta, elija cada URL sospechosa una por una
    • En la sección de permisos, seleccione “notificación” y “Desactivar” el botón de alternar

Mozilla Firefox

• • • En la esquina derecha de la pantalla, verá tres puntos, que es el botón “Menú”
    • Seleccione “Opciones” y elija “Privacidad y seguridad” en la barra de herramientas presente en el lado izquierdo de la pantalla
    • Desplácese lentamente hacia abajo y vaya a la sección “Permiso”, luego elija la opción “Configuración” junto a “Notificaciones”
    • En la ventana recién abierta, seleccione todas las URL sospechosas. Haga clic en el menú desplegable y seleccione “Bloquear”

explorador de Internet

• • • En la ventana de Internet Explorer, seleccione el botón de engranaje presente en la esquina derecha
    • Elija “Opciones de Internet”
    • Seleccione la pestaña “Privacidad” y luego “Configuración” en la sección “Bloqueador de elementos emergentes”
    • Seleccione todas las URL sospechosas una por una y haga clic en la opción “Eliminar”

Microsoft Edge

• • • Abra Microsoft Edge y haga clic en los tres puntos en la esquina derecha de la pantalla para abrir el menú.
    • Desplácese hacia abajo y seleccione “Configuración”
    • Desplácese hacia abajo para elegir “ver configuración avanzada”
    • En la opción “Permiso del sitio web”, haga clic en la opción “Administrar”
    • Haga clic en cambiar debajo de cada URL sospechosa

Safari (Mac):

• • • En la esquina superior derecha, haga clic en “Safari” y luego seleccione “Preferencias”
    • Vaya a la pestaña “sitio web” y luego elija la sección “Notificación” en el panel izquierdo
    • Busque las URL sospechosas y elija la opción “Denegar” para cada una de ellas.

Pasos manuales para eliminar Win64:pup-gen:

Elimine los elementos relacionados de Win64:pup-gen usando el Panel de control

Usuarios de Windows 7

Haga clic en “Inicio” (el logotipo de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla del escritorio), seleccione “Panel de control”. Localice los “Programas” y luego haga clic en “Desinstalar programa”

Usuarios de Windows XP

Haga clic en “Inicio” y luego seleccione “Configuración” y luego haga clic en “Panel de control”. Busque y haga clic en la opción “Agregar o quitar programa”

Usuarios de Windows 10 y 8:

Vaya a la esquina inferior izquierda de la pantalla y haga clic derecho. En el menú “Acceso rápido”, elija “Panel de control”. En la ventana recién abierta, elija “Programa y características”

Usuarios de Mac OSX

Haga clic en la opción “Finder”. Elija “Aplicación” en la pantalla recién abierta. En la carpeta “Aplicación”, arrastre la aplicación a “Papelera”. Haga clic derecho en el icono de la Papelera y luego haga clic en “Vaciar Papelera”.

En la ventana de desinstalación de programas, busque los PUA. Elija todas las entradas no deseadas y sospechosas y haga clic en “Desinstalar” o “Eliminar”.

Después de desinstalar todo el programa potencialmente no deseado que causa problemas Win64:pup-gen, escanee su computadora con una herramienta antimalware para detectar cualquier PUP y PUA restantes o una posible infección de malware. Para escanear la PC, utilice la herramienta antimalware recomendada.

Cómo quitar Adware (Win64:pup-gen) de los navegadores de Internet

Eliminar complementos y extensiones maliciosas de IE

Haga clic en el ícono de ajustes en la esquina superior derecha de Internet Explorer. Seleccione “Administrar complementos”. Busque los complementos o complementos instalados recientemente y haga clic en “Eliminar”.

Opcion adicional

Si aún enfrenta problemas relacionados con la eliminación de Win64:pup-gen, puede restablecer Internet Explorer a su configuración predeterminada.

Usuarios de Windows XP: presione “Inicio” y haga clic en “Ejecutar”. En la ventana recién abierta, escriba “inetcpl.cpl” y haga clic en la pestaña “Avanzado” y luego presione “Restablecer”.

Usuarios de Windows Vista y Windows 7: presione el logotipo de Windows, escriba inetcpl.cpl en el cuadro de búsqueda de inicio y presione Entrar. En la ventana recién abierta, haga clic en la “Pestaña Avanzada” seguido del botón “Restablecer”.

Para usuarios de Windows 8: Abra IE y haga clic en el icono “engranaje”. Elija “Opciones de Internet”

Seleccione la pestaña “Avanzado” en la ventana recién abierta

Presione en la opción “Restablecer”

Debe presionar nuevamente el botón “Restablecer” para confirmar que realmente desea restablecer el IE

Eliminar Dudoso y nocivo Extension de Google Chrome

Vaya al menú de Google Chrome presionando tres puntos verticales y seleccione “Más herramientas” y luego “Extensiones”. Puede buscar todos los complementos instalados recientemente y eliminarlos todos.

Método opcional

Si los problemas relacionados con Win64:pup-gen aún persisten o si tiene problemas para eliminarlos, se recomienda restablecer la configuración de navegación de Google Chrome. Vaya a tres puntos punteados en la esquina superior derecha y elija “Configuración”. Desplácese hacia abajo y haga clic en “Avanzado”.

En la parte inferior, observe la opción “Restablecer” y haga clic en ella.

En la siguiente ventana abierta, confirme que desea restablecer la configuración de Google Chrome haciendo clic en el botón “Restablecer”.

Eliminar Win64:pup-gen los complementos (incluidos todos los demás complementos dudosos) de Firefox Mozilla

Abra el menú de Firefox y seleccione “Complementos”. Haga clic en “Extensiones”. Seleccione todos los complementos del navegador instalados recientemente.

Método opcional

Si tiene problemas para eliminar Win64:pup-gen, tiene la opción de restablecer la configuración de Mozilla Firefox.

Abra el navegador (Mozilla Firefox) y haga clic en el “menú” y luego haga clic en “Ayuda”.

Elija “Información de solución de problemas”

En la ventana emergente recién abierta, haga clic en el botón “Actualizar Firefox”

El siguiente paso es confirmar que realmente desea restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox haciendo clic en el botón “Actualizar Firefox”.

Eliminar Malicious Extension de Safari

Abra el Safari y vaya a su “Menú” y seleccione “Preferencias”.

Haga clic en “Extensión” y seleccione todas las “Extensiones” instaladas recientemente y luego haga clic en “Desinstalar”.

Método opcional

Abra el “Safari” y vaya al menú. En el menú desplegable, elija “Borrar historial y datos del sitio web”.

En la ventana recién abierta, seleccione “Todo el historial” y luego presione la opción “Borrar historial”.

Borrar Win64:pup-gen (complementos maliciosos) de Microsoft Edge

Abra Microsoft Edge y vaya a tres iconos de puntos horizontales en la esquina superior derecha del navegador. Seleccione todas las extensiones instaladas recientemente y haga clic con el botón derecho del mouse para “desinstalar”

Método opcional

Abra el navegador (Microsoft Edge) y seleccione “Configuración”

Los siguientes pasos son hacer clic en el botón “Elegir qué borrar”

Haga clic en “mostrar más” y luego seleccione todo y luego presione el botón “Borrar”.

Conclusión

En la mayoría de los casos, los PUP y el adware ingresan a la PC marcada a través de descargas de software gratuito no seguras. Se recomienda que solo elija el sitio web de desarrolladores solo mientras descarga cualquier tipo de aplicaciones gratuitas. Elija un proceso de instalación personalizado o avanzado para que pueda rastrear los PUP adicionales enumerados para la instalación junto con el programa principal.