Cómo quitar Qlocker Ransomware (Desbloquear archivos cifrados)

Qlocker Ransomware: Proceso de desinstalación manual

Qlocker Ransomware es un virus informático peligroso que ha sido especialmente diseñado por potentes delincuentes cibernéticos con fines malignos. Programas ransomware como Beaf ransomware y otros tienden a cifrar archivos importantes y documentos almacenados dentro de los ordenadores infectados y luego obligar a las víctimas a pagar a los atacantes una cantidad de rescate por su descifrado. Sin embargo, en lo que respecta a esta amenaza en particular, almacena los datos en archivos 7zip protegidos con contraseña. Sin embargo, cambia el nombre de los archivos comprometidos como otros cripto-virus mediante la adición de extensión «.7z» con cada uno de ellos. En el momento de la investigación, este famoso parásito se había encontrado dirigido completamente a dispositivos de almacenamiento conectados a la red (NAS) de la marca QNAP.

Qlocker Ransomware muestra la nota de rescate después del cifrado:

Una vez completado el proceso de cifrado, Qlocker Ransomware deja una nota de rescate titulada «!!! READ_ME.txt» en cada carpeta afectada e informa a las víctimas sobre el ataque. También se les instruye a comprar la clave de descifrado de los criminales para recuperar el acceso a los archivos infectados. En otras palabras, los usuarios victimizados tienen que pagar el rescate Ito los atacantes para desbloquear los archivos protegidos con contraseña (que incluye los datos contaminados). El tamaño del rescate no aparece en la nota, sin embargo, tiene que ser pagado en bitcoins criptomoneda.

Para obtener más detalles, se pide a las víctimas de Qlocker Ransomware que utilicen el navegador Tor y visiten el sitio web a través del enlace que aparece en el mensaje. Para acceder al sitio, deben proporcionar la «Clave de cliente» asignada a ellos. Una vez hecho esto, se redirigen a un portal web diferente. Se menciona en el sitio que el precio de la contraseña de recuperación de datos es 0.01 BTC (criptomoneda BitCoin) que es aprox. $500 (tipo de cambio sigue fluctuando). Una vez realizado el pago, las víctimas tienen que introducir el ID de transacción en el sitio y enviarlo. Se les promete que se les entregará la contraseña después del pago.

No se recomienda pagar un rescate:

Bajo cualquier circunstancia, no debe considerar realizar ningún tipo de pago a los operadores Qlocker Ransomware. Recuerde, pagar un rescate a estos criminales no garantiza que entregarán la contraseña requerida incluso después de tomar el dinero. Muy a menudo, los piratas informáticos ignoran a las víctimas una vez que se realiza el pago y hacen que pierdan tanto archivos como dinero. En tal caso, debe terminar el virus desde el sistema para evitar que comprometa más datos.

QNAP (los creadores de los dispositivos NAS afectados por este ransomware) altamente aconsejan instalar la última versión de Malware Remover. Usted tiene que realizar un escaneo a través de este software y después de eso, póngase en contacto con el soporte técnico de QNAP. También es vital no apagar el equipo NAS. Lamentablemente realizar la eliminación Qlocker Ransomware desde el dispositivo no restaurará los archivos infectados. Para ello, tendrás que encontrar otras opciones.

Recuperar archivos de copia de seguridad:

Es muy importante crear y mantener copias de seguridad a intervalos regulares que pueden ser muy útiles para restaurar los datos comprometidos en una situación tan peligrosa. Desafortunadamente, muchas personas no se dan cuenta de la importancia de tener una copia de seguridad adecuada hasta que lo requieren y no está allí. Sin embargo, incluso si no tiene una copia de seguridad adecuada, todavía puede recuperar los archivos contaminados mediante el uso de una potente aplicación de recuperación de datos a través del enlace proporcionado en este artículo.

Penetración de Qlocker Ransomware:

Qlocker Ransomware u otras amenazas de bloqueo de archivos se propagan principalmente a través de campañas de spam. En una operación a gran escala, miles de correos electrónicos engañosos son enviados por delincuentes cibernéticos que se disfrazan de cartas importantes de algunas empresas conocidas. Estos correos generalmente contienen archivos infecciosos que cuando se ejecutan, ejecutan o abren, desencadena la instalación del virus. El archivo virulento podría estar en varios formatos, por ejemplo, documentos PDF y Microsoft Office, archivos (ZIP, RAR, etc.), ejecutables (.exe, .run, etc.), JavaScript, etc.

Para prevenir este tipo de ataques letales, es importante ignorar los correos electrónicos sospechosos procedentes de direcciones desconocidas. Especialmente nunca descargar archivos adjuntos de tales correos antes de escanearlo con una herramienta anti-malware de buena reputación. Pero por el momento, debe eliminar Qlocker Ransomware de la máquina sin perder el tiempo.

Texto presentado en la nota de rescate:

!!! Todos sus archivos han sido cifrados !!!

Todos sus archivos fueron cifrados utilizando una clave privada y única generada para el equipo. Esta clave se almacena en nuestro servidor y la única manera de recibir su clave y descifrar sus archivos es hacer un pago bitcoin.

Para comprar su clave y descifrar sus archivos, siga estos pasos:

  1. Descargue el navegador Tor en «hxxps://www.torproject.org/». Si necesita ayuda, por favor Google para «acceder a la página de cebolla».

  1. Visite las siguientes páginas con el Navegador Tor:

gvka2m4qt5fod2fltkjmdk4gxh5oxemhpgmnmtjptms6fkgfzdd62tad.onion

  1. Introduzca su clave de cliente:

Oferta especial

Qlocker Ransomware puede ser una infección informática espeluznante que puede recuperar su presencia una y otra vez, ya que mantiene sus archivos ocultos en las computadoras. Para lograr una eliminación sin problemas de este malware, le sugerimos que pruebe con un potente escáner antimalware Spyhunter para verificar si el programa puede ayudarlo a deshacerse de este virus.

Asegúrese de leer el EULA, los Criterios de evaluación de amenazas y la Política de privacidad de SpyHunter. El escáner gratuito Spyhunter descarga solo escaneos y detecta las amenazas actuales de las computadoras y también puede eliminarlas una vez, sin embargo, requiere que lo haga durante las próximas 48 horas. Si tiene la intención de eliminar los therats detectados al instante, tendrá que comprar su versión de licencia que activará el software por completo.

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Le sugerimos que elija sus archivos de copia de seguridad creados recientemente para restaurar sus archivos cifrados, sin embargo, en caso de que no tenga dichas copias de seguridad, puede probar una herramienta de recuperación de datos para verificar si puede restaurar sus datos perdidos. 

Detalles de antimalware y guía del usuario

Haga clic aquí para Windows
Haga clic aquí para Mac

Paso 1: Eliminar Qlocker Ransomware a través del «Modo seguro con funciones de red»

Paso 2: Quitar Qlocker Ransomware usando «Restaurar sistema»

Paso 1: Eliminar Qlocker Ransomware a través del «Modo seguro con funciones de red»

Para usuarios de Windows XP y Windows 7: Inicie la PC en «Modo seguro». Haga clic en la opción «Inicio» y presione continuamente F8 durante el proceso de inicio hasta que aparezca el menú «Opción avanzada de Windows» en la pantalla. Elija «Modo seguro con funciones de red» de la lista.

Ahora, aparece un Windows Homescren en el escritorio y la estación de trabajo ahora está trabajando en «Modo seguro con funciones de red».

Para usuarios de Windows 8: Vaya a la «Pantalla de inicio». En los resultados de búsqueda, seleccione la configuración, escriba «Avanzado». En la opción «Configuración general de PC», elija la opción «Inicio avanzado». Nuevamente, haga clic en la opción «Reiniciar ahora». La estación de trabajo arranca en el «Menú de opciones de inicio avanzado». Presione el botón «Solucionar problemas» y luego el botón «Opciones avanzadas». En la «Pantalla de opciones avanzadas», presione «Configuración de inicio». Nuevamente, haga clic en el botón «Reiniciar». La estación de trabajo ahora se reiniciará en la pantalla «Configuración de inicio». Lo siguiente es presionar F5 para arrancar en modo seguro en redes

Para usuarios de Windows 10: presione en el logotipo de Windows y en el icono «Encendido». En el menú recién abierto, elija «Reiniciar» mientras mantiene presionado el botón «Shift» en el teclado. En la nueva ventana abierta «Elija una opción», haga clic en «Solucionar problemas» y luego en «Opciones avanzadas». Seleccione «Configuración de inicio» y presione «Reiniciar». En la siguiente ventana, haga clic en el botón «F5» en el teclado.

Paso 2: Quitar Qlocker Ransomware usando «Restaurar sistema»

Inicie sesión en la cuenta infectada con Qlocker Ransomware. Abra el navegador y descargue una herramienta antimalware legítima. Haga un escaneo completo del sistema. Elimine todas las entradas maliciosas detectadas.

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Qlocker Ransomware puede ser una infección informática espeluznante que puede recuperar su presencia una y otra vez, ya que mantiene sus archivos ocultos en las computadoras. Para lograr una eliminación sin problemas de este malware, le sugerimos que pruebe con un potente escáner antimalware Spyhunter para verificar si el programa puede ayudarlo a deshacerse de este virus.

Asegúrese de leer el EULA, los Criterios de evaluación de amenazas y la Política de privacidad de SpyHunter. El escáner gratuito Spyhunter descarga solo escaneos y detecta las amenazas actuales de las computadoras y también puede eliminarlas una vez, sin embargo, requiere que lo haga durante las próximas 48 horas. Si tiene la intención de eliminar los therats detectados al instante, tendrá que comprar su versión de licencia que activará el software por completo.

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Le sugerimos que elija sus archivos de copia de seguridad creados recientemente para restaurar sus archivos cifrados, sin embargo, en caso de que no tenga dichas copias de seguridad, puede probar una herramienta de recuperación de datos para verificar si puede restaurar sus datos perdidos. 

En caso de que no pueda iniciar la PC en «Modo seguro con funciones de red», intente usar «Restaurar sistema»

  1. Durante el «Inicio», presione continuamente la tecla F8 hasta que aparezca el menú «Opciones avanzadas». De la lista, elija «Modo seguro con símbolo del sistema» y luego presione «Entrar»

  1. En el nuevo símbolo del sistema abierto, ingrese «cd restore» y luego presione «Enter».

  1. Escriba: rstrui.exe y presione «ENTER»

  1. Haga clic en «Siguiente» en las nuevas ventanas

  1. Elija cualquiera de los «Puntos de restauración» y haga clic en «Siguiente». (Este paso restaurará la estación de trabajo a su fecha y hora anterior a la infiltración Qlocker Ransomware en la PC.

  1. En las ventanas recién abiertas, presione «Sí».

Una vez que su PC se restaure a su fecha y hora anteriores, descargue la herramienta antimalware recomendada y realice un escaneo profundo para eliminar los archivos Qlocker Ransomware si se quedan en la estación de trabajo.

Para restaurar cada archivo (separado) con este ransomware, utilice la función «Versión anterior de Windows». Este método es efectivo cuando la «Función de restauración del sistema» está habilitada en la estación de trabajo.

Nota importante: Algunas variantes de Qlocker Ransomware eliminan también las “Copias de volumen de sombra”, por lo tanto, esta característica puede no funcionar todo el tiempo y es aplicable solo para computadoras selectivas.

Cómo restaurar un archivo cifrado individual:

Para restaurar un solo archivo, haga clic derecho sobre él y vaya a «Propiedades». Seleccione la pestaña «Versión anterior». Seleccione un «Punto de restauración» y haga clic en la opción «Restaurar».

Para acceder a los archivos cifrados por Qlocker Ransomware, también puede intentar usar «Shadow Explorer«. (http://www.shadowexplorer.com/downloads.html). Para obtener más información sobre esta aplicación, presione aquí. (http://www.shadowexplorer.com/documentation/manual.html)

Importante: Data Encryption Ransomware es muy peligroso y siempre es mejor que tome precauciones para evitar su ataque en su estación de trabajo. Se recomienda utilizar una poderosa herramienta antimalware para obtener protección en tiempo real. Con esta ayuda de «SpyHunter», los «objetos de política de grupo» se implantan en los registros para bloquear infecciones dañinas como Qlocker Ransomware.

Además, en Windows 10, obtienes una característica muy única llamada «Fall Creators Update» que ofrece la función «Acceso controlado a la carpeta» para bloquear cualquier tipo de encriptación de los archivos. Con la ayuda de esta función, todos los archivos almacenados en ubicaciones como «Documentos», «Imágenes», «Música», «Videos», «Favoritos» y «Escritorio» están a salvo de forma predeterminada.

Es muy importante que instale esta «Actualización de Windows 10 Fall Creators» en su PC para proteger sus archivos y datos importantes del cifrado de ransomware. Aquí se trata más información sobre cómo obtener esta actualización y agregar un formulario adicional de protección contra ataques de rnasomware. (https://blogs.windows.com/windowsexperience/2017/10/17/get-windows-10-fall-creators-update/)

¿Cómo recuperar los archivos cifrados por Qlocker Ransomware?

Hasta ahora, habría entendido lo que sucedió con sus archivos personales que se cifraron y cómo puede eliminar los scripts y las cargas asociadas con Qlocker Ransomware para proteger sus archivos personales que no se han dañado o cifrado hasta ahora. Para recuperar los archivos bloqueados, la información de profundidad relacionada con «Restauración del sistema» y «Copias de volumen ocultas» ya se ha discutido anteriormente. Sin embargo, en caso de que aún no pueda acceder a los archivos cifrados, puede intentar usar una herramienta de recuperación de datos.

Uso de la herramienta de recuperación de datos

Este paso es para todas aquellas víctimas que ya han intentado todo el proceso mencionado anteriormente pero no encontraron ninguna solución. También es importante que pueda acceder a la PC y pueda instalar cualquier software. La herramienta de recuperación de datos funciona sobre la base del algoritmo de exploración y recuperación del sistema. Busca en las particiones del sistema para localizar los archivos originales que fueron eliminados, corrompidos o dañados por el malware. Recuerde que no debe volver a instalar el sistema operativo Windows; de lo contrario, las copias «anteriores» se eliminarán permanentemente. Primero debe limpiar la estación de trabajo y eliminar la infección Qlocker Ransomware. Deje los archivos bloqueados como están y siga los pasos mencionados a continuación.

Paso 1: descargue el software en la estación de trabajo haciendo clic en el botón «Descargar» a continuación.

Paso 2: Ejecute el instalador haciendo clic en los archivos descargados.

Paso 3: aparece una página de acuerdo de licencia en la pantalla. Haga clic en «Aceptar» para aceptar sus términos y uso. Siga las instrucciones en pantalla como se mencionó y haga clic en el botón «Finalizar».

Paso 4: Una vez que se completa la instalación, el programa se ejecuta automáticamente. En la interfaz recién abierta, seleccione los tipos de archivo que desea recuperar y haga clic en «Siguiente».

Paso 5: Puede seleccionar las «Unidades» en las que desea que se ejecute el software y ejecutar el proceso de recuperación. Lo siguiente es hacer clic en el botón «Escanear».

Paso 6: según el disco que seleccione para escanear, comienza el proceso de restauración. Todo el proceso puede llevar tiempo dependiendo del volumen de la unidad seleccionada y el número de archivos. Una vez que se completa el proceso, aparece un explorador de datos en la pantalla con una vista previa de los datos que se van a recuperar. Seleccione los archivos que desea restaurar.

Paso 7: Lo siguiente es ubicar la ubicación donde desea guardar los archivos recuperados.

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Qlocker Ransomware puede ser una infección informática espeluznante que puede recuperar su presencia una y otra vez, ya que mantiene sus archivos ocultos en las computadoras. Para lograr una eliminación sin problemas de este malware, le sugerimos que pruebe con un potente escáner antimalware Spyhunter para verificar si el programa puede ayudarlo a deshacerse de este virus.

Asegúrese de leer el EULA, los Criterios de evaluación de amenazas y la Política de privacidad de SpyHunter. El escáner gratuito Spyhunter descarga solo escaneos y detecta las amenazas actuales de las computadoras y también puede eliminarlas una vez, sin embargo, requiere que lo haga durante las próximas 48 horas. Si tiene la intención de eliminar los therats detectados al instante, tendrá que comprar su versión de licencia que activará el software por completo.

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Le sugerimos que elija sus archivos de copia de seguridad creados recientemente para restaurar sus archivos cifrados, sin embargo, en caso de que no tenga dichas copias de seguridad, puede probar una herramienta de recuperación de datos para verificar si puede restaurar sus datos perdidos.