Cómo quitar Prometheus ransomware y recuperar archivos

Consejos sencillos para eliminar Prometheus ransomware y descifrar archivos

Prometheus ransomware es una infección de tipo ransomware que está diseñada para cifrar archivos almacenados y luego exigir el pago de un rescate por el descifrado, es decir, una herramienta / software de descifrado. Durante el proceso de cifrado, los archivos se adjuntan con la extensión .PROM [[email protected]]. Por ejemplo, un archivo 1.jpg se convertiría en “1.jpg.PROM [[email protected]]”, “2.jpg” se convertiría en “2.jpg.PROM [[email protected]]”, y así sucesivamente. Después de este proceso, el ransomware suelta dos notas de rescate: archivos “RESTORE_FILES_INFO.hta” (ventana emergente) y “RESTORE_FILES_INFO.txt”, los cuales contienen un mensaje idéntico.

Las notas de exigencia de rescate informan a las víctimas que sus datos han sido cifrados y que el descifrado manual no es viable. La única forma de recuperarlos es comprando las claves / herramientas de descifrado de los delincuentes detrás de la infección. Las notas indican que la recuperación será posible solo durante una semana; después de esto, las claves de descifrado se eliminarán automáticamente. Para obtener más instrucciones, se solicita a los usuarios que se comuniquen con ellos. Las notas les brindan dos opciones de comunicación: una es a través del sitio web al que solo se puede acceder a través del navegador Tor. La segunda opción es el correo electrónico.

Antes del pago, se ofrece a las víctimas el descifrado gratuito de hasta tres archivos cifrados que no contienen información valiosa. Los mensajes de rescate terminan con una advertencia a los usuarios de que cambiar el nombre de los archivos cifrados y / o intentar descifrarlos utilizando software de terceros resultará en una pérdida permanente de datos. Desafortunadamente, en los casos de infección por ransomware, la recuperación de archivos no es posible sin la participación de los delincuentes detrás de ella. Es cuando el ransomware tiene cierto error / defecto o está en etapa de desarrollo.

Cualquiera que sea el caso, se recomienda encarecidamente no cumplir con las demandas de rescate. A pesar de pagar, las víctimas a menudo no reciben la herramienta de descifrado para descifrar los archivos. Por lo tanto, experimentan pérdidas financieras y sus datos permanecen encriptados. Es necesario eliminar Prometheus ransomware para evitar que se cifren más archivos. Sin embargo, esto no restaurará los archivos ya cifrados. Las posibles formas de recuperar los archivos son utilizar copias de seguridad existentes, instantáneas creadas automáticamente por los sistemas operativos Windows y algunas herramientas de recuperación de datos de terceros; consulte nuestras instrucciones proporcionadas debajo de la publicación para obtener una guía completa sobre cómo eliminar Prometheus ransomware y recuperar archivos.

¿Cómo se infiltró Prometheus ransomware en mi sistema?

El ransomware y otros archivos maliciosos a menudo se distribuyen utilizando diversas tácticas y técnicas. Los programas maliciosos a menudo se disfrazan o se combinan con software ordinario y se propagan a través de canales de descarga no confiables como sitios de alojamiento de archivos gratuitos, redes p2p y otros descargadores / instaladores de terceros. Las herramientas de activación ilegal y los actualizadores de software falsos son los principales ejemplos de ello. Las herramientas de craqueo infectan el sistema en lugar de activar el software con licencia. Los actualizadores ilegítimos causan infecciones del sistema al explotar errores / fallas de software desactualizado y / o al instalar software malicioso en lugar de las actualizaciones prometidas.

Las campañas de spam también se utilizan para difundir este tipo de malware. Este término se describe como una operación a gran escala durante la cual se diseñan y entregan miles de correos electrónicos no deseados. Estas cartas se presentan como oficiales, importantes, urgentes, prioritarias y similares. Tienen archivos infecciosos o enlaces a dichos archivos. Los archivos maliciosos pueden estar en cualquier forma, incluidos archivos PDF y documentos de Microsoft Office, archivos, ejecutables, JavaScript, etc. Cuando se ejecutan, abren o hacen clic en estos archivos, se activa el proceso de infección.

Texto completo presentado en las notas de rescate de Prometheus ransomware (“RESTORE_FILES_INFO.hta” y “RESTORE_FILES_INFO.txt”):

¡No puede descifrarlo usted mismo! El único método para recuperar archivos es comprar una clave privada única.

Solo nosotros podemos darte esta clave y solo nosotros podemos recuperar tus archivos.

Le recomendamos que cargue 3 archivos cifrados en hxxps: //privatlab.com/file y pegue el enlace a su mensaje. Demostraremos que podemos recuperar sus archivos.

* Tenga en cuenta que los archivos no deben contener información valiosa.

¿Realmente desea restaurar sus archivos?

1) ¡Usando un navegador TOR!

1. a) Descargue e instale el navegador TOR desde este sitio: hxxps: //torproject.org/
2. b) Abrir sitio web: hxxp: //sonarmsniko2lvfu.onion/? a = reg
3. c) Registrar cuenta
4. d) Haga clic en Redactar y escríbanos, nuestro nombre de usuario: Prometheus, en el mensaje escriba su Identificador de clave (está al final del archivo)

2) Usando un correo electrónico

Escriba a 3 direcciones de correo electrónico a la vez, en el mensaje escriba su identificador clave (está al final del archivo):

[email protected]

[email protected]

[email protected]

Recomendamos usar 1 método a través del navegador TOR para contactarnos.

Es posible que las cartas por correo electrónico no nos lleguen. Por lo tanto, si no recibe una respuesta dentro de las 12 horas, utilice el método 1.

* No cambie el nombre de los archivos cifrados.

* No intente descifrar sus datos utilizando software de terceros, puede causar una pérdida permanente de datos.

* El descifrado de sus archivos con la ayuda de terceros puede causar un aumento de precio (ellos agregan su tarifa a la nuestra) o puede convertirse en víctima de una estafa.

* Por nuestra seguridad, ¡toda la información sobre su servidor y su clave de descifrado se BORRARÁ automáticamente DESPUÉS DE 7 DÍAS! ¡Perderás irrevocablemente todos tus datos!

Identificador de clave:

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¿Cómo prevenir la infección por ransomware?

Es importante utilizar solo canales de descarga oficiales y verificados. Además, el software debe activarse / actualizarse utilizando herramientas / funciones de los desarrolladores de software oficiales. Para evitar la infección del sistema por correo electrónico no deseado, se recomienda no abrir correos electrónicos sospechosos e irrelevantes, especialmente los archivos adjuntos o enlaces a sitios web que contengan. Es fundamental tener instalada y actualizada una herramienta antivirus de buena reputación. Estos programas deben usarse para análisis regulares del sistema y para eliminar cualquier amenaza o problema detectado.

Detalles de antimalware y guía del usuario

Haga clic aquí para Windows
Haga clic aquí para Mac

Paso 1: Eliminar Prometheus ransomware a través del “Modo seguro con funciones de red”

Paso 2: Quitar Prometheus ransomware usando “Restaurar sistema”

Paso 1: Eliminar Prometheus ransomware a través del “Modo seguro con funciones de red”

Para usuarios de Windows XP y Windows 7: Inicie la PC en “Modo seguro”. Haga clic en la opción “Inicio” y presione continuamente F8 durante el proceso de inicio hasta que aparezca el menú “Opción avanzada de Windows” en la pantalla. Elija “Modo seguro con funciones de red” de la lista.

Ahora, aparece un Windows Homescren en el escritorio y la estación de trabajo ahora está trabajando en “Modo seguro con funciones de red”.

Para usuarios de Windows 8: Vaya a la “Pantalla de inicio”. En los resultados de búsqueda, seleccione la configuración, escriba “Avanzado”. En la opción “Configuración general de PC”, elija la opción “Inicio avanzado”. Nuevamente, haga clic en la opción “Reiniciar ahora”. La estación de trabajo arranca en el “Menú de opciones de inicio avanzado”. Presione el botón “Solucionar problemas” y luego el botón “Opciones avanzadas”. En la “Pantalla de opciones avanzadas”, presione “Configuración de inicio”. Nuevamente, haga clic en el botón “Reiniciar”. La estación de trabajo ahora se reiniciará en la pantalla “Configuración de inicio”. Lo siguiente es presionar F5 para arrancar en modo seguro en redes

Para usuarios de Windows 10: presione en el logotipo de Windows y en el icono “Encendido”. En el menú recién abierto, elija “Reiniciar” mientras mantiene presionado el botón “Shift” en el teclado. En la nueva ventana abierta “Elija una opción”, haga clic en “Solucionar problemas” y luego en “Opciones avanzadas”. Seleccione “Configuración de inicio” y presione “Reiniciar”. En la siguiente ventana, haga clic en el botón “F5” en el teclado.

Paso 2: Quitar Prometheus ransomware usando “Restaurar sistema”

Inicie sesión en la cuenta infectada con Prometheus ransomware. Abra el navegador y descargue una herramienta antimalware legítima. Haga un escaneo completo del sistema. Elimine todas las entradas maliciosas detectadas.

En caso de que no pueda iniciar la PC en “Modo seguro con funciones de red”, intente usar “Restaurar sistema”

1. Durante el “Inicio”, presione continuamente la tecla F8 hasta que aparezca el menú “Opciones avanzadas”. De la lista, elija “Modo seguro con símbolo del sistema” y luego presione “Entrar”

2. En el nuevo símbolo del sistema abierto, ingrese “cd restore” y luego presione “Enter”.

3. Escriba: rstrui.exe y presione “ENTER”

4. Haga clic en “Siguiente” en las nuevas ventanas

5. Elija cualquiera de los “Puntos de restauración” y haga clic en “Siguiente”. (Este paso restaurará la estación de trabajo a su fecha y hora anterior a la infiltración Prometheus ransomware en la PC.

6. En las ventanas recién abiertas, presione “Sí”.

Una vez que su PC se restaure a su fecha y hora anteriores, descargue la herramienta antimalware recomendada y realice un escaneo profundo para eliminar los archivos Prometheus ransomware si se quedan en la estación de trabajo.

Para restaurar cada archivo (separado) con este ransomware, utilice la función “Versión anterior de Windows”. Este método es efectivo cuando la “Función de restauración del sistema” está habilitada en la estación de trabajo.

Nota importante: Algunas variantes de Prometheus ransomware eliminan también las “Copias de volumen de sombra”, por lo tanto, esta característica puede no funcionar todo el tiempo y es aplicable solo para computadoras selectivas.

Cómo restaurar un archivo cifrado individual:

Para restaurar un solo archivo, haga clic derecho sobre él y vaya a “Propiedades”. Seleccione la pestaña “Versión anterior”. Seleccione un “Punto de restauración” y haga clic en la opción “Restaurar”.

Para acceder a los archivos cifrados por Prometheus ransomware, también puede intentar usar “Shadow Explorer“. (http://www.shadowexplorer.com/downloads.html). Para obtener más información sobre esta aplicación, presione aquí. (http://www.shadowexplorer.com/documentation/manual.html)

Importante: Data Encryption Ransomware es muy peligroso y siempre es mejor que tome precauciones para evitar su ataque en su estación de trabajo. Se recomienda utilizar una poderosa herramienta antimalware para obtener protección en tiempo real. Con esta ayuda de “SpyHunter”, los “objetos de política de grupo” se implantan en los registros para bloquear infecciones dañinas como Prometheus ransomware.

Además, en Windows 10, obtienes una característica muy única llamada “Fall Creators Update” que ofrece la función “Acceso controlado a la carpeta” para bloquear cualquier tipo de encriptación de los archivos. Con la ayuda de esta función, todos los archivos almacenados en ubicaciones como “Documentos”, “Imágenes”, “Música”, “Videos”, “Favoritos” y “Escritorio” están a salvo de forma predeterminada.

Es muy importante que instale esta “Actualización de Windows 10 Fall Creators” en su PC para proteger sus archivos y datos importantes del cifrado de ransomware. Aquí se trata más información sobre cómo obtener esta actualización y agregar un formulario adicional de protección contra ataques de rnasomware. (https://blogs.windows.com/windowsexperience/2017/10/17/get-windows-10-fall-creators-update/)

¿Cómo recuperar los archivos cifrados por Prometheus ransomware?

Hasta ahora, habría entendido lo que sucedió con sus archivos personales que se cifraron y cómo puede eliminar los scripts y las cargas asociadas con Prometheus ransomware para proteger sus archivos personales que no se han dañado o cifrado hasta ahora. Para recuperar los archivos bloqueados, la información de profundidad relacionada con “Restauración del sistema” y “Copias de volumen ocultas” ya se ha discutido anteriormente. Sin embargo, en caso de que aún no pueda acceder a los archivos cifrados, puede intentar usar una herramienta de recuperación de datos.

Uso de la herramienta de recuperación de datos

Este paso es para todas aquellas víctimas que ya han intentado todo el proceso mencionado anteriormente pero no encontraron ninguna solución. También es importante que pueda acceder a la PC y pueda instalar cualquier software. La herramienta de recuperación de datos funciona sobre la base del algoritmo de exploración y recuperación del sistema. Busca en las particiones del sistema para localizar los archivos originales que fueron eliminados, corrompidos o dañados por el malware. Recuerde que no debe volver a instalar el sistema operativo Windows; de lo contrario, las copias “anteriores” se eliminarán permanentemente. Primero debe limpiar la estación de trabajo y eliminar la infección Prometheus ransomware. Deje los archivos bloqueados como están y siga los pasos mencionados a continuación.

Paso 1: descargue el software en la estación de trabajo haciendo clic en el botón “Descargar” a continuación.

Paso 2: Ejecute el instalador haciendo clic en los archivos descargados.

Paso 3: aparece una página de acuerdo de licencia en la pantalla. Haga clic en “Aceptar” para aceptar sus términos y uso. Siga las instrucciones en pantalla como se mencionó y haga clic en el botón “Finalizar”.

Paso 4: Una vez que se completa la instalación, el programa se ejecuta automáticamente. En la interfaz recién abierta, seleccione los tipos de archivo que desea recuperar y haga clic en “Siguiente”.

Paso 5: Puede seleccionar las “Unidades” en las que desea que se ejecute el software y ejecutar el proceso de recuperación. Lo siguiente es hacer clic en el botón “Escanear”.

Paso 6: según el disco que seleccione para escanear, comienza el proceso de restauración. Todo el proceso puede llevar tiempo dependiendo del volumen de la unidad seleccionada y el número de archivos. Una vez que se completa el proceso, aparece un explorador de datos en la pantalla con una vista previa de los datos que se van a recuperar. Seleccione los archivos que desea restaurar.

Paso 7: Lo siguiente es ubicar la ubicación donde desea guardar los archivos recuperados.