Cómo quitar Contact Ransomware (Abrir archivos cifrados)

Contact Ransomware: Guía de desinstalación simple

Contact Ransomware es un tipo de infección informática peligrosa que impide a los usuarios acceder a sus datos mediante el cifrado de esos archivos hasta que se paga un rescate. Al igual que Crapsomware ransomware y otros virus de bloqueo de archivos, también entra primero en los dispositivos Windows por sigilo sin el consentimiento de los usuarios, luego bloquea ciertos tipos de archivos utilizando un potente algoritmo de cifrado y, finalmente, obliga a las víctimas a pagar la tarifa exigida a través de ciertos métodos de pago en línea para adquirir una herramienta de descifrado / clave. Durante el proceso de cifrado, también cambia el nombre de los archivos agregando una cadena de caracteres aleatorio y la dirección de correo electrónico de los atacantes.

Contact Ransomware instruye a las víctimas a comprar las herramientas de descifrado:

Después del cifrado exitoso, Contact Ransomware muestra una nota de rescate titulada “CONTACT-README-WARNING.html” e informa a las personas afectadas sobre la desagradable situación. También les pide que compren las herramientas de descifrado de los atacantes con el fin de recuperar el acceso a los archivos bloqueados. El precio del rescate no aparece en la nota, pero el pago tiene que hacerse en Bitcoins criptomoneda. Para obtener más detalles, tienen que ponerse en contacto con los delincuentes a través de las direcciones de correo electrónico [email protected], [email protected] o [email protected].

Las víctimas de Contact Ransomware también se ofrecen para descifrar dos archivos pequeños de forma gratuita que deben ser de menos de 1 MB de tamaño y tienen que ser enviados por correo. Los ladrones los decodificarán y los enviarán de vuelta para probar que el descifrado es posible. También se les advierte contra la edición de los datos infectados, tratando de desbloquearlos utilizando software de terceros o empleando herramientas antivirus, o de lo contrario, puede resultar en la pérdida permanente de datos.

Pagar rescate no garantiza el descifrado de archivos:

Cualquiera que sea la circunstancia, nunca debe considerar hacer ningún tipo de pago a los operadores Contact Ransomware. Hay varias razones detrás de esto. En primer lugar, es posible que nunca obtenga una clave de descifrado incluso después de pagar la extorsión. Cuando realiza una transacción, depende de la fiabilidad de los atacantes que no tienen moral. Muchos usuarios y organizaciones han pagado la tarifa exigida y no han recibido nada a cambio. Otra razón para no confiar en estos criminales es que podrían proporcionarle una aplicación sombría en nombre de la herramienta de descifrado que puede corromper algunos archivos más allá de la reparación. En este caso, incluso una buena clave de descifrado no será capaz de descifrar los datos comprometidos. Por lo tanto, nunca considere tratar con los criminales y centrarse en la eliminación Contact Ransomware de la computadora inmediatamente.

Recuperar archivos a través de copias de seguridad:

Si tiene copias de seguridad de sus archivos esenciales en la nube y en un disco duro externo u otra unidad, puede utilizarlo para restaurar los datos. De esta manera, si usted es atacado por un cripto-malware, usted puede limpiar su sistema libre y reinstalar sus datos de copia de seguridad. Esto protege sus archivos y usted no será tentado a satisfacer la demanda de los criminales mediante el pago del rescate. Sin embargo, si usted no tiene una copia de seguridad adecuada, entonces usted puede probar una potente aplicación de recuperación de archivos que se puede descargar en este mismo lugar a través del enlace proporcionado en este artículo.

Formas de difundir Contact Ransomware:

Contact Ransomware u otros virus cifrados de archivos se propagan con mayor frecuencia a través de campañas de correo electrónico no deseado. Los delincuentes cibernéticos envían miles de correos electrónicos engañosos que se disfrazan de cartas importantes de algunas empresas o instituciones conocidas. Sin embargo, estos correos suelen contener enlaces de descarga de archivos o archivos maliciosos que podrían estar en varios formatos tales como: pdf y documentos de Microsoft Office, archivos (ZIP, RAR, etc.), ejecutables (.exe, .run, etc.), JavaScript, etc. Tan pronto como los archivos viciosos se abren o ejecutan, desencadena la instalación del virus.

Y por lo tanto, los correos electrónicos que provienen de direcciones desconocidas deben ser ignorados; especialmente sus archivos adjuntos no deben ser descargados. Estos correos están diseñados para tentar a los destinatarios a abrir sus archivos maliciosos por lo que, tenga mucho cuidado cada vez que se le entrega un correo electrónico en su bandeja de entrada que parecen sospechosos. En caso de que su dispositivo ya está infectado con este cripto-virus, usted debe eliminar Contact Ransomware de la máquina tan pronto como sea posible.

Texto presentado en la nota de rescate:

!!!!! ¡¡¡¡¡Saludos!!!!!

MENSAJE DEL SERVICIO RANSOMWARE DE CONTACTO

Pequeñas preguntas frecuentes:

.1.

P: ¿Qué pasa?

R: TODOS sus archivos (documentos, bases de datos, músicas, vídeos,… etc) han sido cifrados y ahora tienen la extensión “[email protected]”. La estructura del archivo no estaba dañada, hicimos todo lo posible para que esto no pudiera suceder.

.2.

P: ¿Cómo recuperar archivos?

R: Si desea descifrar sus archivos tendrá que pagar en bitcoins.

.3.

! ! P: ¿Qué pasa con las garantías?

R: Es sólo un negocio. Absolutamente no nos preocupamos por usted y sus ofertas, excepto obtener beneficios. Si no hacemos nuestro trabajo y responsabilidades, nadie cooperará con nosotros. No es de nuestro interés.

Para comprobar la capacidad de devolver archivos, puede enviarnos no más de 2 archivos con tamaños bajos (máx. 1 mb), los descifraremos y le enviaremos de vuelta. Esa es nuestra garantía.

.4.

P: ¿Cómo ponerse en contacto con usted?

R: Puede escribirnos a nuestro buzón: [email protected]

[email protected]

[email protected]

Envíenos su identificación.

IDENTIFICACIÓN PERSONAL::

–

5.

P: ¿Cómo procederá el proceso de descifrado después del pago?

R: Después del pago le enviaremos nuestro programa especial de descifrado e instrucciones detalladas de uso. Con este programa podrás descifrar todos tus archivos cifrados de forma segura.

.6.

P: ¿Si no quiero pagar a gente mala como tú?

R: Si no va a cooperar con nuestro servicio – para nosotros, no importa. Pero perderá su tiempo y datos, porque sólo nosotros tenemos la clave privada. En la práctica- el tiempo es mucho más valioso que el dinero.

:::CUIDADO:::

NO intente cambiar archivos cifrados por sí mismo!

Si va a tratar de utilizar cualquier software de terceros para restaurar sus datos o soluciones antivirus – por favor, hacer una copia de seguridad para todos los archivos cifrados! Cualquier cambio en los archivos cifrados puede implicar daños de la clave privada y, como resultado, la pérdida de todos los datos.

!!!!!! ¡¡¡¡recordar!!!!

ES IMPOSIBLE RECUPERAR SUS ARCHIVOS SIN NUESTRA HERRAMIENTA ESPECIAL DE DESCIFRADO

Detalles de antimalware y guía del usuario

Haga clic aquí para Windows
Haga clic aquí para Mac

Paso 1: Eliminar Contact Ransomware a través del “Modo seguro con funciones de red”

Paso 2: Quitar Contact Ransomware usando “Restaurar sistema”

Paso 1: Eliminar Contact Ransomware a través del “Modo seguro con funciones de red”

Para usuarios de Windows XP y Windows 7: Inicie la PC en “Modo seguro”. Haga clic en la opción “Inicio” y presione continuamente F8 durante el proceso de inicio hasta que aparezca el menú “Opción avanzada de Windows” en la pantalla. Elija “Modo seguro con funciones de red” de la lista.

Ahora, aparece un Windows Homescren en el escritorio y la estación de trabajo ahora está trabajando en “Modo seguro con funciones de red”.

Para usuarios de Windows 8: Vaya a la “Pantalla de inicio”. En los resultados de búsqueda, seleccione la configuración, escriba “Avanzado”. En la opción “Configuración general de PC”, elija la opción “Inicio avanzado”. Nuevamente, haga clic en la opción “Reiniciar ahora”. La estación de trabajo arranca en el “Menú de opciones de inicio avanzado”. Presione el botón “Solucionar problemas” y luego el botón “Opciones avanzadas”. En la “Pantalla de opciones avanzadas”, presione “Configuración de inicio”. Nuevamente, haga clic en el botón “Reiniciar”. La estación de trabajo ahora se reiniciará en la pantalla “Configuración de inicio”. Lo siguiente es presionar F5 para arrancar en modo seguro en redes

Para usuarios de Windows 10: presione en el logotipo de Windows y en el icono “Encendido”. En el menú recién abierto, elija “Reiniciar” mientras mantiene presionado el botón “Shift” en el teclado. En la nueva ventana abierta “Elija una opción”, haga clic en “Solucionar problemas” y luego en “Opciones avanzadas”. Seleccione “Configuración de inicio” y presione “Reiniciar”. En la siguiente ventana, haga clic en el botón “F5” en el teclado.

Paso 2: Quitar Contact Ransomware usando “Restaurar sistema”

Inicie sesión en la cuenta infectada con Contact Ransomware. Abra el navegador y descargue una herramienta antimalware legítima. Haga un escaneo completo del sistema. Elimine todas las entradas maliciosas detectadas.

En caso de que no pueda iniciar la PC en “Modo seguro con funciones de red”, intente usar “Restaurar sistema”

1. Durante el “Inicio”, presione continuamente la tecla F8 hasta que aparezca el menú “Opciones avanzadas”. De la lista, elija “Modo seguro con símbolo del sistema” y luego presione “Entrar”

2. En el nuevo símbolo del sistema abierto, ingrese “cd restore” y luego presione “Enter”.

3. Escriba: rstrui.exe y presione “ENTER”

4. Haga clic en “Siguiente” en las nuevas ventanas

5. Elija cualquiera de los “Puntos de restauración” y haga clic en “Siguiente”. (Este paso restaurará la estación de trabajo a su fecha y hora anterior a la infiltración Contact Ransomware en la PC.

6. En las ventanas recién abiertas, presione “Sí”.

Una vez que su PC se restaure a su fecha y hora anteriores, descargue la herramienta antimalware recomendada y realice un escaneo profundo para eliminar los archivos Contact Ransomware si se quedan en la estación de trabajo.

Para restaurar cada archivo (separado) con este ransomware, utilice la función “Versión anterior de Windows”. Este método es efectivo cuando la “Función de restauración del sistema” está habilitada en la estación de trabajo.

Nota importante: Algunas variantes de Contact Ransomware eliminan también las “Copias de volumen de sombra”, por lo tanto, esta característica puede no funcionar todo el tiempo y es aplicable solo para computadoras selectivas.

Cómo restaurar un archivo cifrado individual:

Para restaurar un solo archivo, haga clic derecho sobre él y vaya a “Propiedades”. Seleccione la pestaña “Versión anterior”. Seleccione un “Punto de restauración” y haga clic en la opción “Restaurar”.

Para acceder a los archivos cifrados por Contact Ransomware, también puede intentar usar “Shadow Explorer“. (http://www.shadowexplorer.com/downloads.html). Para obtener más información sobre esta aplicación, presione aquí. (http://www.shadowexplorer.com/documentation/manual.html)

Importante: Data Encryption Ransomware es muy peligroso y siempre es mejor que tome precauciones para evitar su ataque en su estación de trabajo. Se recomienda utilizar una poderosa herramienta antimalware para obtener protección en tiempo real. Con esta ayuda de “SpyHunter”, los “objetos de política de grupo” se implantan en los registros para bloquear infecciones dañinas como Contact Ransomware.

Además, en Windows 10, obtienes una característica muy única llamada “Fall Creators Update” que ofrece la función “Acceso controlado a la carpeta” para bloquear cualquier tipo de encriptación de los archivos. Con la ayuda de esta función, todos los archivos almacenados en ubicaciones como “Documentos”, “Imágenes”, “Música”, “Videos”, “Favoritos” y “Escritorio” están a salvo de forma predeterminada.

Es muy importante que instale esta “Actualización de Windows 10 Fall Creators” en su PC para proteger sus archivos y datos importantes del cifrado de ransomware. Aquí se trata más información sobre cómo obtener esta actualización y agregar un formulario adicional de protección contra ataques de rnasomware. (https://blogs.windows.com/windowsexperience/2017/10/17/get-windows-10-fall-creators-update/)

¿Cómo recuperar los archivos cifrados por Contact Ransomware?

Hasta ahora, habría entendido lo que sucedió con sus archivos personales que se cifraron y cómo puede eliminar los scripts y las cargas asociadas con Contact Ransomware para proteger sus archivos personales que no se han dañado o cifrado hasta ahora. Para recuperar los archivos bloqueados, la información de profundidad relacionada con “Restauración del sistema” y “Copias de volumen ocultas” ya se ha discutido anteriormente. Sin embargo, en caso de que aún no pueda acceder a los archivos cifrados, puede intentar usar una herramienta de recuperación de datos.

Uso de la herramienta de recuperación de datos

Este paso es para todas aquellas víctimas que ya han intentado todo el proceso mencionado anteriormente pero no encontraron ninguna solución. También es importante que pueda acceder a la PC y pueda instalar cualquier software. La herramienta de recuperación de datos funciona sobre la base del algoritmo de exploración y recuperación del sistema. Busca en las particiones del sistema para localizar los archivos originales que fueron eliminados, corrompidos o dañados por el malware. Recuerde que no debe volver a instalar el sistema operativo Windows; de lo contrario, las copias “anteriores” se eliminarán permanentemente. Primero debe limpiar la estación de trabajo y eliminar la infección Contact Ransomware. Deje los archivos bloqueados como están y siga los pasos mencionados a continuación.

Paso 1: descargue el software en la estación de trabajo haciendo clic en el botón “Descargar” a continuación.

Paso 2: Ejecute el instalador haciendo clic en los archivos descargados.

Paso 3: aparece una página de acuerdo de licencia en la pantalla. Haga clic en “Aceptar” para aceptar sus términos y uso. Siga las instrucciones en pantalla como se mencionó y haga clic en el botón “Finalizar”.

Paso 4: Una vez que se completa la instalación, el programa se ejecuta automáticamente. En la interfaz recién abierta, seleccione los tipos de archivo que desea recuperar y haga clic en “Siguiente”.

Paso 5: Puede seleccionar las “Unidades” en las que desea que se ejecute el software y ejecutar el proceso de recuperación. Lo siguiente es hacer clic en el botón “Escanear”.

Paso 6: según el disco que seleccione para escanear, comienza el proceso de restauración. Todo el proceso puede llevar tiempo dependiendo del volumen de la unidad seleccionada y el número de archivos. Una vez que se completa el proceso, aparece un explorador de datos en la pantalla con una vista previa de los datos que se van a recuperar. Seleccione los archivos que desea restaurar.

Paso 7: Lo siguiente es ubicar la ubicación donde desea guardar los archivos recuperados.