Cómo quitar Arch Ransomware y recuperar archivos cifrados

Consejos completos para eliminar Arch Ransomware y restaurar datos bloqueados

Arch Ransomware es un malware que pertenece a la familia de ransomware Makop. El malware está diseñado para cifrar archivos almacenados y luego exigir el pago de un rescate por el descifrado. Durante el proceso de cifrado, agrega los nombres de archivo de cada uno de los archivos cifrados con la extensión .arch, más una cadena de letras y números generados aleatoriamente, la dirección de correo electrónico [email protected] adjunta a ellos. Por ejemplo, un archivo 1.jpg tendría un aspecto similar a «1.jpg. [9B83AE23]. [[email protected]] .arch», «2.jpg» a «2.jpg. [9B83AE23]. [ [email protected]] .arch «, y así sucesivamente.

Inmediatamente después de que finaliza el proceso de cifrado de archivos, el ransomware crea archivos de texto llamados readme-warning.txt y los coloca en cada carpeta que contiene datos cifrados. La nota de rescate establece que los archivos se han bloqueado e indica que la única forma posible de ponerlos en condiciones de uso anteriores es desbloquearlos utilizando la herramienta de descifrado de los delincuentes detrás del ransomware. La nota de rescate de Arch contiene dos direcciones de correo electrónico [email protected] o [email protected] para que las víctimas establezcan contacto con los delincuentes.

Una vez que se realiza el contacto, es probable que los delincuentes de Arch Ransomware proporcionen más instrucciones, como el precio de la clave de descifrado y la dirección de la billetera BTC que debe usarse para realizar el pago. A las víctimas se les ofrece el descifrado gratuito de dos archivos cifrados para proporcionar una prueba de que se puede confiar en la herramienta de descifrado que se ofrece. Además, la nota de rescate advierte a los usuarios que no intenten descifrar los archivos utilizando ningún software de terceros o modificar los nombres de los archivos cifrados, ya que esto puede causar daños importantes.

 Por lo general, la única forma de obtener los archivos que fueron víctimas de un ataque de ransomware es descifrarlos utilizando la única herramienta de descifrado única que tienen los desarrolladores. Sin embargo, estas personas no son confiables. No puedes confiar en ellos; pueden desaparecer dejándote sin tus archivos incluso si cumples con todas sus demandas. En algunos casos, los investigadores de seguridad descifran con éxito el código utilizado para el descifrado de archivos y así los usuarios pueden obtener los archivos de forma gratuita. Desafortunadamente, no existen tales herramientas disponibles en la actualidad que puedan descifrar archivos cifrados por Arch Ransomware.

En este caso, debe confiar en la copia de seguridad que tiene. En primer lugar, elimine Arch Ransomware del sistema para que no interfiera durante el proceso de recuperación de archivos. Para la eliminación de virus, consulte nuestra guía manual que se proporciona a continuación. Sin embargo, lo mejor es utilizar algunas herramientas profesionales. Por eso, no habrá riesgo de que ningún rastro de la infección cibernética quede en el sistema debido a que el malware se reinstalará en el momento en que reinicie el sistema. A continuación, después de eliminar con éxito la amenaza, simplemente use la copia de seguridad que tiene y restaure los archivos cifrados.

En caso de que no tenga esas copias de seguridad que creó antes del cifrado de archivos y almacenadas en otro lugar durante el ataque de ransomware, necesitaría verificar si las instantáneas están disponibles. Se trata de copias de seguridad creadas automáticamente disponibles por poco tiempo. Encontrará una guía completa debajo de la publicación sobre cómo realizar esta acción y también cómo recuperar los archivos usando Shadow Copies. En algunos casos, el ransomware elimina las instantáneas ejecutando ciertos comandos, como los de PowerShell. Si es así, esta opción ya no es valiosa para usted. Luego, debe confiar en alguna herramienta de recuperación de datos hasta que se desarrolle la herramienta oficial de descifrado.

¿Cómo se infiltró Arch Ransomware en mi computadora?

Los ciberdelincuentes distribuyen malware de tipo ransomware generalmente a través de correos electrónicos de phishing, troyanos, fuentes no confiables para descargar programas, herramientas de descifrado de software y actualizaciones de software falsas. Los correos electrónicos de suplantación de identidad contienen enlaces o archivos adjuntos a sitios web maliciosos. Los delincuentes envían correos electrónicos que contienen documentos maliciosos de Microsoft Office, documentos PDF, RAR, ZIP u otros archivos de almacenamiento, archivos ejecutables como .exe. Archivos JavaScript. El objetivo principal de los delincuentes es engañar a las personas para que hagan clic en el archivo adjunto o en el enlace del sitio web que se presenta en él. Si se hace esto y se otorga el permiso de los archivos ejecutables para ejecutar sus scripts, se activa el proceso de descarga / instalación de malware. Los troyanos son programas maliciosos diseñados especialmente para causar infecciones en cadena.

Otra forma popular de distribuir malware es a través de sitios de alojamiento de archivos gratuitos, sitios web de descarga de software gratuito, redes p2p, descargadores de terceros u otras fuentes no confiables para descargar archivos y programas. Los usuarios infectan los sistemas cuando abren los archivos maliciosos descargados de dichas fuentes. No son conscientes de que los archivos descargados son tan maliciosos como los delincuentes los disfrazan como regulares. Varias herramientas de craqueo pueden causar una infección del sistema. Se supone que estas herramientas evitan la activación de software con licencia. Sin embargo, es común que estas herramientas contengan código malicioso y provoquen la descarga / instalación de malware. Las herramientas de actualización de software falsas aprovechan los errores / fallas del software desactualizado o provocan la descarga directa de malware en lugar de proporcionar una actualización.

¿Cómo prevenir la infección por ransomware?

Es importante que utilice sitios web oficiales y enlaces directos para cualquier descarga de software. Evite todos los canales de descarga no confiables mencionados anteriormente. Del mismo modo, para cualquier actualización / activación de software, consulte las herramientas / funciones solo de los desarrolladores de software oficiales. Las herramientas de terceros a menudo están diseñadas para descargar / instalar malware. Además, no es legal utilizar dichas herramientas para activar programas con licencia o utilizar instaladores de software pirateados. Para evitar la infección a través de correos electrónicos no deseados, debe evitar hacer clic en los correos electrónicos cuyas direcciones de remitentes parezcan cuestionables o desconocidas. Nunca haga clic en los archivos adjuntos provistos en ellos: los correos electrónicos no deseados causan infecciones del sistema a menudo de esta manera. Una recomendación adicional es utilizar una herramienta antivirus de buena reputación o ejecutar análisis del sistema de forma regular.

Texto completo presentado en archivo readme-warning.txt:

::: Saludos :::

Pequeñas preguntas frecuentes:

.1.

P: ¿Qué pasa?

R: Sus archivos se han cifrado y ahora tienen la extensión «arch». La estructura del archivo no se dañó, hicimos todo lo posible para que esto no sucediera.

.2.

P: ¿Cómo recuperar archivos?

R: Si desea descifrar sus archivos, deberá pagar en bitcoins.

.3.

P: ¿Qué pasa con las garantías?

R: Es solo un negocio. No nos preocupamos en absoluto por usted y sus ofertas, excepto por obtener beneficios. Si no hacemos nuestro trabajo y responsabilidades, nadie cooperará con nosotros. No es de nuestro interés.

Para comprobar la capacidad de devolver archivos, puede enviarnos 2 archivos con extensiones SIMPLES (jpg, xls, doc, etc … ¡no bases de datos!) Y tamaños bajos (máximo 1 mb), los descifraremos y devolveremos para ti. Esa es nuestra garantía.

.4.

P: ¿Cómo contactar contigo?

R: Puede escribirnos a nuestro buzón: [email protected] o [email protected]

.5.

P: ¿Cómo procederá el proceso de descifrado después del pago?

R: Después del pago, le enviaremos nuestro programa de escáner-decodificador e instrucciones detalladas de uso. Con este programa podrás descifrar todos tus archivos cifrados.

.6.

P: ¿Si no quiero pagarle a gente mala como tú?

R: Si no coopera con nuestro servicio, para nosotros, no importa. Pero perderá su tiempo y sus datos, porque solo nosotros tenemos la clave privada. En la práctica, el tiempo es mucho más valioso que el dinero.

:::TENER CUIDADO:::

¡NO intente cambiar los archivos cifrados usted mismo!

Si intenta utilizar cualquier software de terceros para restaurar sus datos o soluciones antivirus, haga una copia de seguridad de todos los archivos cifrados.

Cualquier cambio en los archivos cifrados puede conllevar el daño de la clave privada y, como resultado, la pérdida de todos los datos.

Guía para eliminar Arch Ransomware y recuperar archivos

 Debajo de la publicación, encontrará una guía completa para eliminar Arch Ransomware del sistema. Elija la opción de eliminación automática de malware, ya que esta opción es más efectiva que el enfoque manual de realizar el proceso de eliminación. Después de eliminar con éxito la amenaza, use la copia de seguridad que tiene u otras alternativas antes mencionadas para recuperar los datos cifrados en condiciones de acceso anteriores.

Oferta especial

Arch Ransomware puede ser una infección informática espeluznante que puede recuperar su presencia una y otra vez, ya que mantiene sus archivos ocultos en las computadoras. Para lograr una eliminación sin problemas de este malware, le sugerimos que pruebe con un potente escáner antimalware Spyhunter para verificar si el programa puede ayudarlo a deshacerse de este virus.

Asegúrese de leer el EULA, los Criterios de evaluación de amenazas y la Política de privacidad de SpyHunter. El escáner gratuito Spyhunter descarga solo escaneos y detecta las amenazas actuales de las computadoras y también puede eliminarlas una vez, sin embargo, requiere que lo haga durante las próximas 48 horas. Si tiene la intención de eliminar los therats detectados al instante, tendrá que comprar su versión de licencia que activará el software por completo.

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Le sugerimos que elija sus archivos de copia de seguridad creados recientemente para restaurar sus archivos cifrados, sin embargo, en caso de que no tenga dichas copias de seguridad, puede probar una herramienta de recuperación de datos para verificar si puede restaurar sus datos perdidos. 

Detalles de antimalware y guía del usuario

Haga clic aquí para Windows
Haga clic aquí para Mac

Paso 1: Eliminar Arch Ransomware a través del «Modo seguro con funciones de red»

Paso 2: Quitar Arch Ransomware usando «Restaurar sistema»

Paso 1: Eliminar Arch Ransomware a través del «Modo seguro con funciones de red»

Para usuarios de Windows XP y Windows 7: Inicie la PC en «Modo seguro». Haga clic en la opción «Inicio» y presione continuamente F8 durante el proceso de inicio hasta que aparezca el menú «Opción avanzada de Windows» en la pantalla. Elija «Modo seguro con funciones de red» de la lista.

Ahora, aparece un Windows Homescren en el escritorio y la estación de trabajo ahora está trabajando en «Modo seguro con funciones de red».

Para usuarios de Windows 8: Vaya a la «Pantalla de inicio». En los resultados de búsqueda, seleccione la configuración, escriba «Avanzado». En la opción «Configuración general de PC», elija la opción «Inicio avanzado». Nuevamente, haga clic en la opción «Reiniciar ahora». La estación de trabajo arranca en el «Menú de opciones de inicio avanzado». Presione el botón «Solucionar problemas» y luego el botón «Opciones avanzadas». En la «Pantalla de opciones avanzadas», presione «Configuración de inicio». Nuevamente, haga clic en el botón «Reiniciar». La estación de trabajo ahora se reiniciará en la pantalla «Configuración de inicio». Lo siguiente es presionar F5 para arrancar en modo seguro en redes

Para usuarios de Windows 10: presione en el logotipo de Windows y en el icono «Encendido». En el menú recién abierto, elija «Reiniciar» mientras mantiene presionado el botón «Shift» en el teclado. En la nueva ventana abierta «Elija una opción», haga clic en «Solucionar problemas» y luego en «Opciones avanzadas». Seleccione «Configuración de inicio» y presione «Reiniciar». En la siguiente ventana, haga clic en el botón «F5» en el teclado.

Paso 2: Quitar Arch Ransomware usando «Restaurar sistema»

Inicie sesión en la cuenta infectada con Arch Ransomware. Abra el navegador y descargue una herramienta antimalware legítima. Haga un escaneo completo del sistema. Elimine todas las entradas maliciosas detectadas.

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Arch Ransomware puede ser una infección informática espeluznante que puede recuperar su presencia una y otra vez, ya que mantiene sus archivos ocultos en las computadoras. Para lograr una eliminación sin problemas de este malware, le sugerimos que pruebe con un potente escáner antimalware Spyhunter para verificar si el programa puede ayudarlo a deshacerse de este virus.

Asegúrese de leer el EULA, los Criterios de evaluación de amenazas y la Política de privacidad de SpyHunter. El escáner gratuito Spyhunter descarga solo escaneos y detecta las amenazas actuales de las computadoras y también puede eliminarlas una vez, sin embargo, requiere que lo haga durante las próximas 48 horas. Si tiene la intención de eliminar los therats detectados al instante, tendrá que comprar su versión de licencia que activará el software por completo.

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Le sugerimos que elija sus archivos de copia de seguridad creados recientemente para restaurar sus archivos cifrados, sin embargo, en caso de que no tenga dichas copias de seguridad, puede probar una herramienta de recuperación de datos para verificar si puede restaurar sus datos perdidos. 

En caso de que no pueda iniciar la PC en «Modo seguro con funciones de red», intente usar «Restaurar sistema»

  1. Durante el «Inicio», presione continuamente la tecla F8 hasta que aparezca el menú «Opciones avanzadas». De la lista, elija «Modo seguro con símbolo del sistema» y luego presione «Entrar»

  1. En el nuevo símbolo del sistema abierto, ingrese «cd restore» y luego presione «Enter».

  1. Escriba: rstrui.exe y presione «ENTER»

  1. Haga clic en «Siguiente» en las nuevas ventanas

  1. Elija cualquiera de los «Puntos de restauración» y haga clic en «Siguiente». (Este paso restaurará la estación de trabajo a su fecha y hora anterior a la infiltración Arch Ransomware en la PC.

  1. En las ventanas recién abiertas, presione «Sí».

Una vez que su PC se restaure a su fecha y hora anteriores, descargue la herramienta antimalware recomendada y realice un escaneo profundo para eliminar los archivos Arch Ransomware si se quedan en la estación de trabajo.

Para restaurar cada archivo (separado) con este ransomware, utilice la función «Versión anterior de Windows». Este método es efectivo cuando la «Función de restauración del sistema» está habilitada en la estación de trabajo.

Nota importante: Algunas variantes de Arch Ransomware eliminan también las “Copias de volumen de sombra”, por lo tanto, esta característica puede no funcionar todo el tiempo y es aplicable solo para computadoras selectivas.

Cómo restaurar un archivo cifrado individual:

Para restaurar un solo archivo, haga clic derecho sobre él y vaya a «Propiedades». Seleccione la pestaña «Versión anterior». Seleccione un «Punto de restauración» y haga clic en la opción «Restaurar».

Para acceder a los archivos cifrados por Arch Ransomware, también puede intentar usar «Shadow Explorer«. (http://www.shadowexplorer.com/downloads.html). Para obtener más información sobre esta aplicación, presione aquí. (http://www.shadowexplorer.com/documentation/manual.html)

Importante: Data Encryption Ransomware es muy peligroso y siempre es mejor que tome precauciones para evitar su ataque en su estación de trabajo. Se recomienda utilizar una poderosa herramienta antimalware para obtener protección en tiempo real. Con esta ayuda de «SpyHunter», los «objetos de política de grupo» se implantan en los registros para bloquear infecciones dañinas como Arch Ransomware.

Además, en Windows 10, obtienes una característica muy única llamada «Fall Creators Update» que ofrece la función «Acceso controlado a la carpeta» para bloquear cualquier tipo de encriptación de los archivos. Con la ayuda de esta función, todos los archivos almacenados en ubicaciones como «Documentos», «Imágenes», «Música», «Videos», «Favoritos» y «Escritorio» están a salvo de forma predeterminada.

Es muy importante que instale esta «Actualización de Windows 10 Fall Creators» en su PC para proteger sus archivos y datos importantes del cifrado de ransomware. Aquí se trata más información sobre cómo obtener esta actualización y agregar un formulario adicional de protección contra ataques de rnasomware. (https://blogs.windows.com/windowsexperience/2017/10/17/get-windows-10-fall-creators-update/)

¿Cómo recuperar los archivos cifrados por Arch Ransomware?

Hasta ahora, habría entendido lo que sucedió con sus archivos personales que se cifraron y cómo puede eliminar los scripts y las cargas asociadas con Arch Ransomware para proteger sus archivos personales que no se han dañado o cifrado hasta ahora. Para recuperar los archivos bloqueados, la información de profundidad relacionada con «Restauración del sistema» y «Copias de volumen ocultas» ya se ha discutido anteriormente. Sin embargo, en caso de que aún no pueda acceder a los archivos cifrados, puede intentar usar una herramienta de recuperación de datos.

Uso de la herramienta de recuperación de datos

Este paso es para todas aquellas víctimas que ya han intentado todo el proceso mencionado anteriormente pero no encontraron ninguna solución. También es importante que pueda acceder a la PC y pueda instalar cualquier software. La herramienta de recuperación de datos funciona sobre la base del algoritmo de exploración y recuperación del sistema. Busca en las particiones del sistema para localizar los archivos originales que fueron eliminados, corrompidos o dañados por el malware. Recuerde que no debe volver a instalar el sistema operativo Windows; de lo contrario, las copias «anteriores» se eliminarán permanentemente. Primero debe limpiar la estación de trabajo y eliminar la infección Arch Ransomware. Deje los archivos bloqueados como están y siga los pasos mencionados a continuación.

Paso 1: descargue el software en la estación de trabajo haciendo clic en el botón «Descargar» a continuación.

Paso 2: Ejecute el instalador haciendo clic en los archivos descargados.

Paso 3: aparece una página de acuerdo de licencia en la pantalla. Haga clic en «Aceptar» para aceptar sus términos y uso. Siga las instrucciones en pantalla como se mencionó y haga clic en el botón «Finalizar».

Paso 4: Una vez que se completa la instalación, el programa se ejecuta automáticamente. En la interfaz recién abierta, seleccione los tipos de archivo que desea recuperar y haga clic en «Siguiente».

Paso 5: Puede seleccionar las «Unidades» en las que desea que se ejecute el software y ejecutar el proceso de recuperación. Lo siguiente es hacer clic en el botón «Escanear».

Paso 6: según el disco que seleccione para escanear, comienza el proceso de restauración. Todo el proceso puede llevar tiempo dependiendo del volumen de la unidad seleccionada y el número de archivos. Una vez que se completa el proceso, aparece un explorador de datos en la pantalla con una vista previa de los datos que se van a recuperar. Seleccione los archivos que desea restaurar.

Paso 7: Lo siguiente es ubicar la ubicación donde desea guardar los archivos recuperados.

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Arch Ransomware puede ser una infección informática espeluznante que puede recuperar su presencia una y otra vez, ya que mantiene sus archivos ocultos en las computadoras. Para lograr una eliminación sin problemas de este malware, le sugerimos que pruebe con un potente escáner antimalware Spyhunter para verificar si el programa puede ayudarlo a deshacerse de este virus.

Asegúrese de leer el EULA, los Criterios de evaluación de amenazas y la Política de privacidad de SpyHunter. El escáner gratuito Spyhunter descarga solo escaneos y detecta las amenazas actuales de las computadoras y también puede eliminarlas una vez, sin embargo, requiere que lo haga durante las próximas 48 horas. Si tiene la intención de eliminar los therats detectados al instante, tendrá que comprar su versión de licencia que activará el software por completo.

Oferta de recuperación de datos

Le sugerimos que elija sus archivos de copia de seguridad creados recientemente para restaurar sus archivos cifrados, sin embargo, en caso de que no tenga dichas copias de seguridad, puede probar una herramienta de recuperación de datos para verificar si puede restaurar sus datos perdidos.