Cómo eliminar Jigsaw (Chaos) Ransomware: recuperar archivos cifrados

Métodos sencillos para eliminar Jigsaw (Chaos) Ransomware Virus en una computadora con Windows 10/8/7

Jigsaw (Chaos) Ransomware es otro virus de archivo que pertenece a la familia Chaos Ransomware. Esta variante dudosa de Chaos Ransomware está diseñada para cifrar todos los formatos de archivos almacenados en el disco duro de su computadora, incluidas imágenes, audios, videos, juegos, pdf, ppt, xlx, css, html, texto, documentos, bases de datos y otros formatos de archivos. En cierto modo, ya no puede acceder ni abrir sus archivos personales debido a sus comportamientos desagradables. Modifica cada archivo agregando extensiones generadas aleatoriamente al nombre del archivo original. Por ejemplo, cambia el nombre del archivo «1.png» a «1.png.kwkc».

Una vez finalizado el proceso de cifrado, los archivos de texto «read_it.txt» como notas de rescate se colocan en cada carpeta de su computadora que contiene archivos cifrados. La nota de rescate que exige un rescate establece que todos los formatos de archivos almacenados en el disco duro de su computadora han sido encriptados y debe establecer contacto con los ciberdelincuentes para obtener las claves / software de desencriptación. Según los atacantes detrás de este ransomware, la única forma de descifrar sus archivos cifrados es pagar cierta cantidad de dinero de extorsión por las claves / software de descifrado.

La nota de rescate indica que debe pagar una cantidad de $ 300 de dinero de rescate en criptomoneda Bitcoin y enviarla a la dirección de billetera proporcionada. También afirma que para desinstalar / eliminar este ransomware, cambiar el nombre de los archivos cifrados manualmente o utilizar un software de descifrado de terceros, perderá todos sus archivos personales o los archivos bloqueados de forma permanente. También proporciona un servicio de descifrado gratuito para algunos archivos bloqueados y le pide que envíe 2-3 archivos bloqueados a las direcciones de correo electrónico proporcionadas para el servicio de descifrado gratuito. Después de que la prueba de descifrado gratuita tenga éxito, lo obligan a pagar cierta cantidad de dinero de extorsión para descifrar todos los archivos bloqueados.

Por lo tanto, nunca debe confiar en ellos y evitar pagarles cualquier cantidad de dinero de rescate por las claves / software de descifrado. No recuperarán sus archivos bloqueados incluso cuando se realice el pago del rescate. El pago de un rescate puede provocar graves problemas de privacidad, pérdidas económicas o incluso el robo de identidad. Una forma posible de recuperar sus archivos bloqueados es restaurarlos desde la copia de seguridad. Debe asegurarse de tener una copia de seguridad sólida de todos sus archivos personales en algún almacenamiento externo seguro, como un disco duro externo o en el almacenamiento en la nube, que podría ayudarlo a restaurar todos sus datos personales en caso de daños. Pero antes de eso, primero debe intentar encontrar y eliminar los archivos relacionados con Jigsaw (Chaos) Ransomware en la computadora lo antes posible para evitar daños en el sistema.

¿Cómo consiguió Jigsaw (Chaos) Ransomware Virus en una computadora con Windows?

En algunos casos, el malware de tipo ransomware se distribuye a través de sitios web no oficiales / no seguros, descargadores de software falsos, instaladores o actualizadores, u otras fuentes de terceros. Cuando intenta instalar actualizaciones para el software instalado en la computadora utilizando algunos actualizadores de software falsos o una herramienta de activación ilegal, instala malware en lugar de actualizaciones en la computadora. El malware de tipo ransomware también se puede distribuir a través de campañas de correo electrónico no deseado o campañas de malspam. Los estafadores o programadores de malware envían correos electrónicos no deseados en su buzón de correo que contienen algunos mensajes junto con hipervínculos o archivos adjuntos sospechosos. Una vez abierto, ejecuta ciertos códigos / scripts para infectar su computadora con malware o virus.

¿Cómo proteger su sistema contra el malware de tipo ransomware?

Ningún software debe descargarse / instalarse o comprarse en sitios web no oficiales / no seguros, descargadores de software falsos, instaladores o actualizadores u otras fuentes de terceros. Los archivos adjuntos o hipervínculos presentados en correo no deseado o correos electrónicos irrelevantes no deben abrirse en ningún caso. Nunca debe responder a correos electrónicos no deseados en ningún caso. Debe mantener actualizado su sistema operativo y todo el resto del software instalado en la computadora, y ejecutar un análisis regular del sistema en busca de malware o virus en la computadora con algún software antivirus poderoso que pueda ayudarlo a encontrar y eliminar todo tipo de malware en la computadora. Después de la eliminación de malware o ransomware, puede probar nuestra solución de recuperación de datos para restaurar sus archivos bloqueados.

Echemos un vistazo a la nota de rescate:

Todos sus archivos han sido cifrados por Jigsaw

Su computadora fue infectada con mi ransomware. Sus archivos se han cifrado y no lo hará

poder descifrarlos sin nuestra ayuda. ¿Qué puedo hacer para recuperar mis archivos? Puedes comprar nuestro especial

software de descifrado, este software le permitirá recuperar todos sus datos y eliminar el

ransomware desde su computadora. El precio del software es de $ 300. El pago solo se puede realizar en Bitcoin.

¿Cómo pago, dónde obtengo Bitcoin?

La compra de Bitcoin varía de un país a otro, lo mejor es que haga una búsqueda rápida en Google.

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Jigsaw (Chaos) Ransomware puede ser una infección informática espeluznante que puede recuperar su presencia una y otra vez, ya que mantiene sus archivos ocultos en las computadoras. Para lograr una eliminación sin problemas de este malware, le sugerimos que pruebe con un potente escáner antimalware Spyhunter para verificar si el programa puede ayudarlo a deshacerse de este virus.

Asegúrese de leer el EULA, los Criterios de evaluación de amenazas y la Política de privacidad de SpyHunter. El escáner gratuito Spyhunter descarga solo escaneos y detecta las amenazas actuales de las computadoras y también puede eliminarlas una vez, sin embargo, requiere que lo haga durante las próximas 48 horas. Si tiene la intención de eliminar los therats detectados al instante, tendrá que comprar su versión de licencia que activará el software por completo.

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Le sugerimos que elija sus archivos de copia de seguridad creados recientemente para restaurar sus archivos cifrados, sin embargo, en caso de que no tenga dichas copias de seguridad, puede probar una herramienta de recuperación de datos para verificar si puede restaurar sus datos perdidos. 

Detalles de antimalware y guía del usuario

Haga clic aquí para Windows
Haga clic aquí para Mac

Paso 1: Eliminar Jigsaw (Chaos) Ransomware a través del «Modo seguro con funciones de red»

Paso 2: Quitar Jigsaw (Chaos) Ransomware usando «Restaurar sistema»

Paso 1: Eliminar Jigsaw (Chaos) Ransomware a través del «Modo seguro con funciones de red»

Para usuarios de Windows XP y Windows 7: Inicie la PC en «Modo seguro». Haga clic en la opción «Inicio» y presione continuamente F8 durante el proceso de inicio hasta que aparezca el menú «Opción avanzada de Windows» en la pantalla. Elija «Modo seguro con funciones de red» de la lista.

Ahora, aparece un Windows Homescren en el escritorio y la estación de trabajo ahora está trabajando en «Modo seguro con funciones de red».

Para usuarios de Windows 8: Vaya a la «Pantalla de inicio». En los resultados de búsqueda, seleccione la configuración, escriba «Avanzado». En la opción «Configuración general de PC», elija la opción «Inicio avanzado». Nuevamente, haga clic en la opción «Reiniciar ahora». La estación de trabajo arranca en el «Menú de opciones de inicio avanzado». Presione el botón «Solucionar problemas» y luego el botón «Opciones avanzadas». En la «Pantalla de opciones avanzadas», presione «Configuración de inicio». Nuevamente, haga clic en el botón «Reiniciar». La estación de trabajo ahora se reiniciará en la pantalla «Configuración de inicio». Lo siguiente es presionar F5 para arrancar en modo seguro en redes

Para usuarios de Windows 10: presione en el logotipo de Windows y en el icono «Encendido». En el menú recién abierto, elija «Reiniciar» mientras mantiene presionado el botón «Shift» en el teclado. En la nueva ventana abierta «Elija una opción», haga clic en «Solucionar problemas» y luego en «Opciones avanzadas». Seleccione «Configuración de inicio» y presione «Reiniciar». En la siguiente ventana, haga clic en el botón «F5» en el teclado.

Paso 2: Quitar Jigsaw (Chaos) Ransomware usando «Restaurar sistema»

Inicie sesión en la cuenta infectada con Jigsaw (Chaos) Ransomware. Abra el navegador y descargue una herramienta antimalware legítima. Haga un escaneo completo del sistema. Elimine todas las entradas maliciosas detectadas.

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Jigsaw (Chaos) Ransomware puede ser una infección informática espeluznante que puede recuperar su presencia una y otra vez, ya que mantiene sus archivos ocultos en las computadoras. Para lograr una eliminación sin problemas de este malware, le sugerimos que pruebe con un potente escáner antimalware Spyhunter para verificar si el programa puede ayudarlo a deshacerse de este virus.

Asegúrese de leer el EULA, los Criterios de evaluación de amenazas y la Política de privacidad de SpyHunter. El escáner gratuito Spyhunter descarga solo escaneos y detecta las amenazas actuales de las computadoras y también puede eliminarlas una vez, sin embargo, requiere que lo haga durante las próximas 48 horas. Si tiene la intención de eliminar los therats detectados al instante, tendrá que comprar su versión de licencia que activará el software por completo.

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Le sugerimos que elija sus archivos de copia de seguridad creados recientemente para restaurar sus archivos cifrados, sin embargo, en caso de que no tenga dichas copias de seguridad, puede probar una herramienta de recuperación de datos para verificar si puede restaurar sus datos perdidos. 

En caso de que no pueda iniciar la PC en «Modo seguro con funciones de red», intente usar «Restaurar sistema»

  1. Durante el «Inicio», presione continuamente la tecla F8 hasta que aparezca el menú «Opciones avanzadas». De la lista, elija «Modo seguro con símbolo del sistema» y luego presione «Entrar»

  1. En el nuevo símbolo del sistema abierto, ingrese «cd restore» y luego presione «Enter».

  1. Escriba: rstrui.exe y presione «ENTER»

  1. Haga clic en «Siguiente» en las nuevas ventanas

  1. Elija cualquiera de los «Puntos de restauración» y haga clic en «Siguiente». (Este paso restaurará la estación de trabajo a su fecha y hora anterior a la infiltración Jigsaw (Chaos) Ransomware en la PC.

  1. En las ventanas recién abiertas, presione «Sí».

Una vez que su PC se restaure a su fecha y hora anteriores, descargue la herramienta antimalware recomendada y realice un escaneo profundo para eliminar los archivos Jigsaw (Chaos) Ransomware si se quedan en la estación de trabajo.

Para restaurar cada archivo (separado) con este ransomware, utilice la función «Versión anterior de Windows». Este método es efectivo cuando la «Función de restauración del sistema» está habilitada en la estación de trabajo.

Nota importante: Algunas variantes de Jigsaw (Chaos) Ransomware eliminan también las “Copias de volumen de sombra”, por lo tanto, esta característica puede no funcionar todo el tiempo y es aplicable solo para computadoras selectivas.

Cómo restaurar un archivo cifrado individual:

Para restaurar un solo archivo, haga clic derecho sobre él y vaya a «Propiedades». Seleccione la pestaña «Versión anterior». Seleccione un «Punto de restauración» y haga clic en la opción «Restaurar».

Para acceder a los archivos cifrados por Jigsaw (Chaos) Ransomware, también puede intentar usar «Shadow Explorer«. (http://www.shadowexplorer.com/downloads.html). Para obtener más información sobre esta aplicación, presione aquí. (http://www.shadowexplorer.com/documentation/manual.html)

Importante: Data Encryption Ransomware es muy peligroso y siempre es mejor que tome precauciones para evitar su ataque en su estación de trabajo. Se recomienda utilizar una poderosa herramienta antimalware para obtener protección en tiempo real. Con esta ayuda de «SpyHunter», los «objetos de política de grupo» se implantan en los registros para bloquear infecciones dañinas como Jigsaw (Chaos) Ransomware.

Además, en Windows 10, obtienes una característica muy única llamada «Fall Creators Update» que ofrece la función «Acceso controlado a la carpeta» para bloquear cualquier tipo de encriptación de los archivos. Con la ayuda de esta función, todos los archivos almacenados en ubicaciones como «Documentos», «Imágenes», «Música», «Videos», «Favoritos» y «Escritorio» están a salvo de forma predeterminada.

Es muy importante que instale esta «Actualización de Windows 10 Fall Creators» en su PC para proteger sus archivos y datos importantes del cifrado de ransomware. Aquí se trata más información sobre cómo obtener esta actualización y agregar un formulario adicional de protección contra ataques de rnasomware. (https://blogs.windows.com/windowsexperience/2017/10/17/get-windows-10-fall-creators-update/)

¿Cómo recuperar los archivos cifrados por Jigsaw (Chaos) Ransomware?

Hasta ahora, habría entendido lo que sucedió con sus archivos personales que se cifraron y cómo puede eliminar los scripts y las cargas asociadas con Jigsaw (Chaos) Ransomware para proteger sus archivos personales que no se han dañado o cifrado hasta ahora. Para recuperar los archivos bloqueados, la información de profundidad relacionada con «Restauración del sistema» y «Copias de volumen ocultas» ya se ha discutido anteriormente. Sin embargo, en caso de que aún no pueda acceder a los archivos cifrados, puede intentar usar una herramienta de recuperación de datos.

Uso de la herramienta de recuperación de datos

Este paso es para todas aquellas víctimas que ya han intentado todo el proceso mencionado anteriormente pero no encontraron ninguna solución. También es importante que pueda acceder a la PC y pueda instalar cualquier software. La herramienta de recuperación de datos funciona sobre la base del algoritmo de exploración y recuperación del sistema. Busca en las particiones del sistema para localizar los archivos originales que fueron eliminados, corrompidos o dañados por el malware. Recuerde que no debe volver a instalar el sistema operativo Windows; de lo contrario, las copias «anteriores» se eliminarán permanentemente. Primero debe limpiar la estación de trabajo y eliminar la infección Jigsaw (Chaos) Ransomware. Deje los archivos bloqueados como están y siga los pasos mencionados a continuación.

Paso 1: descargue el software en la estación de trabajo haciendo clic en el botón «Descargar» a continuación.

Paso 2: Ejecute el instalador haciendo clic en los archivos descargados.

Paso 3: aparece una página de acuerdo de licencia en la pantalla. Haga clic en «Aceptar» para aceptar sus términos y uso. Siga las instrucciones en pantalla como se mencionó y haga clic en el botón «Finalizar».

Paso 4: Una vez que se completa la instalación, el programa se ejecuta automáticamente. En la interfaz recién abierta, seleccione los tipos de archivo que desea recuperar y haga clic en «Siguiente».

Paso 5: Puede seleccionar las «Unidades» en las que desea que se ejecute el software y ejecutar el proceso de recuperación. Lo siguiente es hacer clic en el botón «Escanear».

Paso 6: según el disco que seleccione para escanear, comienza el proceso de restauración. Todo el proceso puede llevar tiempo dependiendo del volumen de la unidad seleccionada y el número de archivos. Una vez que se completa el proceso, aparece un explorador de datos en la pantalla con una vista previa de los datos que se van a recuperar. Seleccione los archivos que desea restaurar.

Paso 7: Lo siguiente es ubicar la ubicación donde desea guardar los archivos recuperados.

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Jigsaw (Chaos) Ransomware puede ser una infección informática espeluznante que puede recuperar su presencia una y otra vez, ya que mantiene sus archivos ocultos en las computadoras. Para lograr una eliminación sin problemas de este malware, le sugerimos que pruebe con un potente escáner antimalware Spyhunter para verificar si el programa puede ayudarlo a deshacerse de este virus.

Asegúrese de leer el EULA, los Criterios de evaluación de amenazas y la Política de privacidad de SpyHunter. El escáner gratuito Spyhunter descarga solo escaneos y detecta las amenazas actuales de las computadoras y también puede eliminarlas una vez, sin embargo, requiere que lo haga durante las próximas 48 horas. Si tiene la intención de eliminar los therats detectados al instante, tendrá que comprar su versión de licencia que activará el software por completo.

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Le sugerimos que elija sus archivos de copia de seguridad creados recientemente para restaurar sus archivos cifrados, sin embargo, en caso de que no tenga dichas copias de seguridad, puede probar una herramienta de recuperación de datos para verificar si puede restaurar sus datos perdidos.