Cómo eliminar I Have Obtained Document You Mailed Me Email Virus

I Have Obtained Document You Mailed Me Email Virus engaña a los destinatarios para que abran archivos adjuntos maliciosos para instalar el “troyano bancario Qakbot”

I Have Obtained Document You Mailed Me Email Virus está categorizado como un virus troyano diseñado para entregar el “Qakbot Banking Trojan” en su computadora. Este correo electrónico no deseado utiliza “Re: nuevo” o teclados similares en el asunto / título del correo electrónico, contiene algunos mensajes falsos positivos junto con archivos adjuntos maliciosos. El texto presentado en este correo electrónico no deseado indica que recibieron con éxito el archivo adjunto que les entregó ayer. Afirma que faltan datos importantes en el documento y se le pide que lo resuelva abriendo el archivo original adjunto al correo electrónico.

El archivo adjunto presentado en I Have Obtained Document You Mailed Me Email Virus – correo no deseado es un archivo con el nombre de archivo “doc (95) .zip”. Este archivo contiene un documento malicioso de Microsoft Excel con el nombre de archivo “documento-62663732.xls” o nombres de archivo similares. Una vez abierto, ejecuta comandos de macro maliciosos para instalar el malware “Qakbot Banking Trojan” en su computadora.

En cierto modo, I Have Obtained Document You Mailed Me Email Virus es un correo electrónico no deseado diseñado para entregar un troyano bancario en su computadora. “Qakbot Malware” está diseñado para recopilar su información bancaria, incluidas las credenciales de inicio de sesión de la cuenta bancaria. Además, pueden recopilar su información personal o confidencial, como dirección IP, búsqueda de URL, historial del navegador, edad, dirección o geolocalización, nombre de usuario y contraseña de sus diversas cuentas, cookies de Internet y más detalles.

Este virus ladrón de datos puede grabar las entradas de su teclado o las pulsaciones de teclas, tomar capturas de pantalla, grabar videos de las actividades de su sistema y más detalles almacenados en su computadora o en el navegador. Estos datos recopilados se pueden compartir con otros atacantes o terceros para generar algunos ingresos a partir de ellos. Además, pueden hacer un mal uso de estos datos recopilados con fines maliciosos, como realizar compras o transacciones fraudulentas.

Una vez que obtienen acceso a su cuenta de correo electrónico al recopilar los detalles de sus credenciales de inicio de sesión de correo electrónico, puede cambiar la contraseña de su correo electrónico e intentar acceder a otras cuentas asociadas a la línea de Facebook, Twitter u otras cuentas en línea. En otras palabras, este dudoso malware troyano y el correo electrónico no deseado no son seguros para su privacidad en línea y la seguridad del sistema. Por lo tanto, es necesaria la eliminación de archivos maliciosos relacionados con I Have Obtained Document You Mailed Me Email Virus.

¿Cómo conseguiste I Have Obtained Document You Mailed Me Email Virus en la computadora?

La campaña de correo electrónico no deseado o la campaña malspam es un mecanismo utilizado principalmente por los ciberdelincuentes para propagar troyanos, ransomware u otro malware en su computadora. Envían correos electrónicos no deseados en su buzón de correo que contienen algunos mensajes junto con hipervínculos o archivos adjuntos sospechosos. Estos archivos adjuntos pueden ser documentos de Microsoft Office, PDF, RAR, ZIP, JavaScript u otros formatos de archivos. En este caso, el correo electrónico fraudulento “He obtenido el documento que me enviaste”, el archivo adjunto es un archivo (ZIP) que contiene documentos maliciosos de Microsoft Excel. Una vez abierto, permite que los comandos macro maliciosos instalen malware troyano bancario en su computadora. Por lo tanto, debe estar alerta mientras navega por Internet y evitar abrir archivos adjuntos o hipervínculos presentados en correos electrónicos no deseados.

El sistema ya está infectado con I Have Obtained Document You Mailed Me Email Virus: ¿Qué sigue?

Si su computadora ya está infectada con troyanos o malware, puede probar nuestro método automático de eliminación de malware para deshacerse de él. Aquí, el método automático le ofrece encontrar todas las amenazas, incluido el último malware en la computadora, con un poderoso software antimalware, luego puede eliminar todo el malware o virus detectado con un solo clic. Una vez finalizado el análisis del sistema, compruebe si se ha resuelto el problema o si se han eliminado los archivos maliciosos relacionados con I Have Obtained Document You Mailed Me Email Virus.

Detalles de antimalware y guía del usuario

Haga clic aquí para Windows
Haga clic aquí para Mac

Nota importante: este malware le pide que habilite las notificaciones del navegador web. Entonces, antes de continuar con el proceso de eliminación manual, ejecute estos pasos.

Google Chrome (PC)

• • • Vaya a la esquina superior derecha de la pantalla y haga clic en tres puntos para abrir el botón Menú
    • Seleccione “Configuración”. Desplace el mouse hacia abajo para elegir la opción “Avanzado”
    • Vaya a la sección “Privacidad y seguridad” desplazándose hacia abajo y luego seleccione “Configuración de contenido” y luego la opción “Notificación”
    • Encuentre cada URL sospechosa y haga clic en tres puntos en el lado derecho y elija la opción “Bloquear” o “Eliminar”

Google Chrome (Android)

• • • Vaya a la esquina superior derecha de la pantalla y haga clic en tres puntos para abrir el botón de menú y luego haga clic en “Configuración”
    • Desplácese hacia abajo para hacer clic en “configuración del sitio” y luego presione la opción “notificaciones”
    • En la ventana recién abierta, elija cada URL sospechosa una por una
    • En la sección de permisos, seleccione “notificación” y “Desactivar” el botón de alternar

Mozilla Firefox

• • • En la esquina derecha de la pantalla, verá tres puntos, que es el botón “Menú”
    • Seleccione “Opciones” y elija “Privacidad y seguridad” en la barra de herramientas presente en el lado izquierdo de la pantalla
    • Desplácese lentamente hacia abajo y vaya a la sección “Permiso”, luego elija la opción “Configuración” junto a “Notificaciones”
    • En la ventana recién abierta, seleccione todas las URL sospechosas. Haga clic en el menú desplegable y seleccione “Bloquear”

explorador de Internet

• • • En la ventana de Internet Explorer, seleccione el botón de engranaje presente en la esquina derecha
    • Elija “Opciones de Internet”
    • Seleccione la pestaña “Privacidad” y luego “Configuración” en la sección “Bloqueador de elementos emergentes”
    • Seleccione todas las URL sospechosas una por una y haga clic en la opción “Eliminar”

Microsoft Edge

• • • Abra Microsoft Edge y haga clic en los tres puntos en la esquina derecha de la pantalla para abrir el menú.
    • Desplácese hacia abajo y seleccione “Configuración”
    • Desplácese hacia abajo para elegir “ver configuración avanzada”
    • En la opción “Permiso del sitio web”, haga clic en la opción “Administrar”
    • Haga clic en cambiar debajo de cada URL sospechosa

Safari (Mac):

• • • En la esquina superior derecha, haga clic en “Safari” y luego seleccione “Preferencias”
    • Vaya a la pestaña “sitio web” y luego elija la sección “Notificación” en el panel izquierdo
    • Busque las URL sospechosas y elija la opción “Denegar” para cada una de ellas.

Pasos manuales para eliminar I Have Obtained Document You Mailed Me Email Virus:

Elimine los elementos relacionados de I Have Obtained Document You Mailed Me Email Virus usando el Panel de control

Usuarios de Windows 7

Haga clic en “Inicio” (el logotipo de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla del escritorio), seleccione “Panel de control”. Localice los “Programas” y luego haga clic en “Desinstalar programa”

Usuarios de Windows XP

Haga clic en “Inicio” y luego seleccione “Configuración” y luego haga clic en “Panel de control”. Busque y haga clic en la opción “Agregar o quitar programa”

Usuarios de Windows 10 y 8:

Vaya a la esquina inferior izquierda de la pantalla y haga clic derecho. En el menú “Acceso rápido”, elija “Panel de control”. En la ventana recién abierta, elija “Programa y características”

Usuarios de Mac OSX

Haga clic en la opción “Finder”. Elija “Aplicación” en la pantalla recién abierta. En la carpeta “Aplicación”, arrastre la aplicación a “Papelera”. Haga clic derecho en el icono de la Papelera y luego haga clic en “Vaciar Papelera”.

En la ventana de desinstalación de programas, busque los PUA. Elija todas las entradas no deseadas y sospechosas y haga clic en “Desinstalar” o “Eliminar”.

Después de desinstalar todo el programa potencialmente no deseado que causa problemas I Have Obtained Document You Mailed Me Email Virus, escanee su computadora con una herramienta antimalware para detectar cualquier PUP y PUA restantes o una posible infección de malware. Para escanear la PC, utilice la herramienta antimalware recomendada.

Cómo quitar Adware (I Have Obtained Document You Mailed Me Email Virus) de los navegadores de Internet

Eliminar complementos y extensiones maliciosas de IE

Haga clic en el ícono de ajustes en la esquina superior derecha de Internet Explorer. Seleccione “Administrar complementos”. Busque los complementos o complementos instalados recientemente y haga clic en “Eliminar”.

Opcion adicional

Si aún enfrenta problemas relacionados con la eliminación de I Have Obtained Document You Mailed Me Email Virus, puede restablecer Internet Explorer a su configuración predeterminada.

Usuarios de Windows XP: presione “Inicio” y haga clic en “Ejecutar”. En la ventana recién abierta, escriba “inetcpl.cpl” y haga clic en la pestaña “Avanzado” y luego presione “Restablecer”.

Usuarios de Windows Vista y Windows 7: presione el logotipo de Windows, escriba inetcpl.cpl en el cuadro de búsqueda de inicio y presione Entrar. En la ventana recién abierta, haga clic en la “Pestaña Avanzada” seguido del botón “Restablecer”.

Para usuarios de Windows 8: Abra IE y haga clic en el icono “engranaje”. Elija “Opciones de Internet”

Seleccione la pestaña “Avanzado” en la ventana recién abierta

Presione en la opción “Restablecer”

Debe presionar nuevamente el botón “Restablecer” para confirmar que realmente desea restablecer el IE

Eliminar Dudoso y nocivo Extension de Google Chrome

Vaya al menú de Google Chrome presionando tres puntos verticales y seleccione “Más herramientas” y luego “Extensiones”. Puede buscar todos los complementos instalados recientemente y eliminarlos todos.

Método opcional

Si los problemas relacionados con I Have Obtained Document You Mailed Me Email Virus aún persisten o si tiene problemas para eliminarlos, se recomienda restablecer la configuración de navegación de Google Chrome. Vaya a tres puntos punteados en la esquina superior derecha y elija “Configuración”. Desplácese hacia abajo y haga clic en “Avanzado”.

En la parte inferior, observe la opción “Restablecer” y haga clic en ella.

En la siguiente ventana abierta, confirme que desea restablecer la configuración de Google Chrome haciendo clic en el botón “Restablecer”.

Eliminar I Have Obtained Document You Mailed Me Email Virus los complementos (incluidos todos los demás complementos dudosos) de Firefox Mozilla

Abra el menú de Firefox y seleccione “Complementos”. Haga clic en “Extensiones”. Seleccione todos los complementos del navegador instalados recientemente.

Método opcional

Si tiene problemas para eliminar I Have Obtained Document You Mailed Me Email Virus, tiene la opción de restablecer la configuración de Mozilla Firefox.

Abra el navegador (Mozilla Firefox) y haga clic en el “menú” y luego haga clic en “Ayuda”.

Elija “Información de solución de problemas”

En la ventana emergente recién abierta, haga clic en el botón “Actualizar Firefox”

El siguiente paso es confirmar que realmente desea restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox haciendo clic en el botón “Actualizar Firefox”.

Eliminar Malicious Extension de Safari

Abra el Safari y vaya a su “Menú” y seleccione “Preferencias”.

Haga clic en “Extensión” y seleccione todas las “Extensiones” instaladas recientemente y luego haga clic en “Desinstalar”.

Método opcional

Abra el “Safari” y vaya al menú. En el menú desplegable, elija “Borrar historial y datos del sitio web”.

En la ventana recién abierta, seleccione “Todo el historial” y luego presione la opción “Borrar historial”.

Borrar I Have Obtained Document You Mailed Me Email Virus (complementos maliciosos) de Microsoft Edge

Abra Microsoft Edge y vaya a tres iconos de puntos horizontales en la esquina superior derecha del navegador. Seleccione todas las extensiones instaladas recientemente y haga clic con el botón derecho del mouse para “desinstalar”

Método opcional

Abra el navegador (Microsoft Edge) y seleccione “Configuración”

Los siguientes pasos son hacer clic en el botón “Elegir qué borrar”

Haga clic en “mostrar más” y luego seleccione todo y luego presione el botón “Borrar”.

Conclusión

En la mayoría de los casos, los PUP y el adware ingresan a la PC marcada a través de descargas de software gratuito no seguras. Se recomienda que solo elija el sitio web de desarrolladores solo mientras descarga cualquier tipo de aplicaciones gratuitas. Elija un proceso de instalación personalizado o avanzado para que pueda rastrear los PUP adicionales enumerados para la instalación junto con el programa principal.