Cómo eliminar HEUR:Trojan-Downloader.Script.Generic

Métodos sencillos para eliminar el virus del caballo de Troya HEUR:Trojan-Downloader.Script.Generic en una computadora con Windows 10/8/7

HEUR:Trojan-Downloader.Script.Generic es un malware muy peligroso considerado como virus troyano. Este virus desagradable está diseñado para abrir puertas traseras de seguridad de su computadora, descargar malware adicional o infecciones de virus y proporciona a los atacantes remotos un control total sobre su computadora. Inicialmente, intenta bloquear todos los programas / software de seguridad instalados en su computadora para evitar la detección de actividades maliciosas relacionadas con este malware. Debido a las herramientas de seguridad deshabilitadas, los atacantes detrás de este virus troyano pueden infectar profundamente su computadora con Windows.

HEUR:Trojan-Downloader.Script.Generic está diseñado para infectar su PC / computadora portátil con Windows adjuntándose a archivos del sistema que se ejecutan automáticamente al iniciar Windows. Significa que estos códigos maliciosos / malware se ejecutarán automáticamente en cada inicio de Windows o cuando inicie / reinicie su computadora con Windows. Indica que este virus troyano ha infectado o dañado su inicio de Windows, por eso este programa malicioso se ejecuta automáticamente en cada inicio. Sin embargo, este virus troyano intenta infectar sus archivos o datos personales y los hace inaccesibles.

El malware HEUR:Trojan-Downloader.Script.Generic utiliza los recursos de su sistema e intenta ralentizar el rendimiento de su computadora mediante la ejecución de varios programas maliciosos que pueden intentar bloquear o corromper funciones / procesos legítimos que se ejecutan en la computadora. Estos programas maliciosos también pueden intentar corromper el sector de arranque de su dispositivo activando el virus del sector de arranque y hace que su PC sea inaccesible, lo que significa que no puede arrancar su computadora una vez infectada por el virus del sector de arranque. En tal caso, deberá encontrar y eliminar el virus Boot Sector para poder reutilizar su computadora.

El virus HEUR:Trojan-Downloader.Script.Generic también intenta recopilar su información vital almacenada en los discos duros de su computadora o en su navegador. Esta información confidencial puede ser la configuración del sistema de su PC, la dirección IP, la ubicación geográfica, el historial del navegador, las consultas de búsqueda, el nombre de usuario y la contraseña de sus diversas cuentas en línea, información bancaria y más detalles. También pueden intentar grabar sus pulsaciones de teclas, grabar un video de las actividades de su sistema, tomar una captura de pantalla de cada una de sus actividades en el sistema y más detalles que pueden recopilar. En cierto modo, este virus no es seguro en absoluto. Por lo tanto, debe intentar encontrar y eliminar los archivos relacionados con HEUR:Trojan-Downloader.Script.Generic en la computadora lo antes posible.

¿Cómo consiguió el virus del caballo de Troya HEUR:Trojan-Downloader.Script.Generic en una computadora con Windows?

El malware de tipo troyano se distribuye a través de campañas de malspam o campañas de correo no deseado. Los estafadores o programadores de malware envían correos electrónicos no deseados en su buzón de correo que contienen algunos mensajes junto con hipervínculos o archivos adjuntos sospechosos. Una vez abierto, ejecuta ciertos scripts / códigos para infectar su computadora con malware o virus. El malware de tipo troyano también se puede incluir en un dispositivo de almacenamiento infectado, como una unidad flash USB, un DVD / CD, un disco duro externo y otros dispositivos conectados a la computadora. Este virus también se puede distribuir a través de sitios web no oficiales / no seguros, programas no deseados o gratuitos y otras fuentes de terceros.

¿Cómo proteger su sistema contra el malware de tipo troyano?

Se recomienda encarecidamente no descargar, instalar o comprar ninguna aplicación de sitios web no oficiales / no seguros, descargadores de software falsos, instaladores o actualizadores u otras fuentes de terceros. Todo el software debe descargarse de fuentes oficiales / verificadas, o mediante enlaces directos, y elija siempre la instalación “Personalizada / Avanzada / Manual” si desea evitar todas las adiciones maliciosas incluidas en la configuración del paquete de software. Debe intentar buscar malware o virus antes de conectar cualquier dispositivo a su computadora y verificar si está libre de malware. Además, debe escanear regularmente el sistema en busca de malware o virus con algún antivirus poderoso en la computadora que pueda ayudarlo a encontrar y eliminar todo tipo de malware en la computadora.

Detalles de antimalware y guía del usuario

Haga clic aquí para Windows
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Nota importante: este malware le pide que habilite las notificaciones del navegador web. Entonces, antes de continuar con el proceso de eliminación manual, ejecute estos pasos.

Google Chrome (PC)

• • • Vaya a la esquina superior derecha de la pantalla y haga clic en tres puntos para abrir el botón Menú
    • Seleccione “Configuración”. Desplace el mouse hacia abajo para elegir la opción “Avanzado”
    • Vaya a la sección “Privacidad y seguridad” desplazándose hacia abajo y luego seleccione “Configuración de contenido” y luego la opción “Notificación”
    • Encuentre cada URL sospechosa y haga clic en tres puntos en el lado derecho y elija la opción “Bloquear” o “Eliminar”

Google Chrome (Android)

• • • Vaya a la esquina superior derecha de la pantalla y haga clic en tres puntos para abrir el botón de menú y luego haga clic en “Configuración”
    • Desplácese hacia abajo para hacer clic en “configuración del sitio” y luego presione la opción “notificaciones”
    • En la ventana recién abierta, elija cada URL sospechosa una por una
    • En la sección de permisos, seleccione “notificación” y “Desactivar” el botón de alternar

Mozilla Firefox

• • • En la esquina derecha de la pantalla, verá tres puntos, que es el botón “Menú”
    • Seleccione “Opciones” y elija “Privacidad y seguridad” en la barra de herramientas presente en el lado izquierdo de la pantalla
    • Desplácese lentamente hacia abajo y vaya a la sección “Permiso”, luego elija la opción “Configuración” junto a “Notificaciones”
    • En la ventana recién abierta, seleccione todas las URL sospechosas. Haga clic en el menú desplegable y seleccione “Bloquear”

explorador de Internet

• • • En la ventana de Internet Explorer, seleccione el botón de engranaje presente en la esquina derecha
    • Elija “Opciones de Internet”
    • Seleccione la pestaña “Privacidad” y luego “Configuración” en la sección “Bloqueador de elementos emergentes”
    • Seleccione todas las URL sospechosas una por una y haga clic en la opción “Eliminar”

Microsoft Edge

• • • Abra Microsoft Edge y haga clic en los tres puntos en la esquina derecha de la pantalla para abrir el menú.
    • Desplácese hacia abajo y seleccione “Configuración”
    • Desplácese hacia abajo para elegir “ver configuración avanzada”
    • En la opción “Permiso del sitio web”, haga clic en la opción “Administrar”
    • Haga clic en cambiar debajo de cada URL sospechosa

Safari (Mac):

• • • En la esquina superior derecha, haga clic en “Safari” y luego seleccione “Preferencias”
    • Vaya a la pestaña “sitio web” y luego elija la sección “Notificación” en el panel izquierdo
    • Busque las URL sospechosas y elija la opción “Denegar” para cada una de ellas.

Pasos manuales para eliminar HEUR:Trojan-Downloader.Script.Generic:

Elimine los elementos relacionados de HEUR:Trojan-Downloader.Script.Generic usando el Panel de control

Usuarios de Windows 7

Haga clic en “Inicio” (el logotipo de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla del escritorio), seleccione “Panel de control”. Localice los “Programas” y luego haga clic en “Desinstalar programa”

Usuarios de Windows XP

Haga clic en “Inicio” y luego seleccione “Configuración” y luego haga clic en “Panel de control”. Busque y haga clic en la opción “Agregar o quitar programa”

Usuarios de Windows 10 y 8:

Vaya a la esquina inferior izquierda de la pantalla y haga clic derecho. En el menú “Acceso rápido”, elija “Panel de control”. En la ventana recién abierta, elija “Programa y características”

Usuarios de Mac OSX

Haga clic en la opción “Finder”. Elija “Aplicación” en la pantalla recién abierta. En la carpeta “Aplicación”, arrastre la aplicación a “Papelera”. Haga clic derecho en el icono de la Papelera y luego haga clic en “Vaciar Papelera”.

En la ventana de desinstalación de programas, busque los PUA. Elija todas las entradas no deseadas y sospechosas y haga clic en “Desinstalar” o “Eliminar”.

Después de desinstalar todo el programa potencialmente no deseado que causa problemas HEUR:Trojan-Downloader.Script.Generic, escanee su computadora con una herramienta antimalware para detectar cualquier PUP y PUA restantes o una posible infección de malware. Para escanear la PC, utilice la herramienta antimalware recomendada.

Cómo quitar Adware (HEUR:Trojan-Downloader.Script.Generic) de los navegadores de Internet

Eliminar complementos y extensiones maliciosas de IE

Haga clic en el ícono de ajustes en la esquina superior derecha de Internet Explorer. Seleccione “Administrar complementos”. Busque los complementos o complementos instalados recientemente y haga clic en “Eliminar”.

Opcion adicional

Si aún enfrenta problemas relacionados con la eliminación de HEUR:Trojan-Downloader.Script.Generic, puede restablecer Internet Explorer a su configuración predeterminada.

Usuarios de Windows XP: presione “Inicio” y haga clic en “Ejecutar”. En la ventana recién abierta, escriba “inetcpl.cpl” y haga clic en la pestaña “Avanzado” y luego presione “Restablecer”.

Usuarios de Windows Vista y Windows 7: presione el logotipo de Windows, escriba inetcpl.cpl en el cuadro de búsqueda de inicio y presione Entrar. En la ventana recién abierta, haga clic en la “Pestaña Avanzada” seguido del botón “Restablecer”.

Para usuarios de Windows 8: Abra IE y haga clic en el icono “engranaje”. Elija “Opciones de Internet”

Seleccione la pestaña “Avanzado” en la ventana recién abierta

Presione en la opción “Restablecer”

Debe presionar nuevamente el botón “Restablecer” para confirmar que realmente desea restablecer el IE

Eliminar Dudoso y nocivo Extension de Google Chrome

Vaya al menú de Google Chrome presionando tres puntos verticales y seleccione “Más herramientas” y luego “Extensiones”. Puede buscar todos los complementos instalados recientemente y eliminarlos todos.

Método opcional

Si los problemas relacionados con HEUR:Trojan-Downloader.Script.Generic aún persisten o si tiene problemas para eliminarlos, se recomienda restablecer la configuración de navegación de Google Chrome. Vaya a tres puntos punteados en la esquina superior derecha y elija “Configuración”. Desplácese hacia abajo y haga clic en “Avanzado”.

En la parte inferior, observe la opción “Restablecer” y haga clic en ella.

En la siguiente ventana abierta, confirme que desea restablecer la configuración de Google Chrome haciendo clic en el botón “Restablecer”.

Eliminar HEUR:Trojan-Downloader.Script.Generic los complementos (incluidos todos los demás complementos dudosos) de Firefox Mozilla

Abra el menú de Firefox y seleccione “Complementos”. Haga clic en “Extensiones”. Seleccione todos los complementos del navegador instalados recientemente.

Método opcional

Si tiene problemas para eliminar HEUR:Trojan-Downloader.Script.Generic, tiene la opción de restablecer la configuración de Mozilla Firefox.

Abra el navegador (Mozilla Firefox) y haga clic en el “menú” y luego haga clic en “Ayuda”.

Elija “Información de solución de problemas”

En la ventana emergente recién abierta, haga clic en el botón “Actualizar Firefox”

El siguiente paso es confirmar que realmente desea restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox haciendo clic en el botón “Actualizar Firefox”.

Eliminar Malicious Extension de Safari

Abra el Safari y vaya a su “Menú” y seleccione “Preferencias”.

Haga clic en “Extensión” y seleccione todas las “Extensiones” instaladas recientemente y luego haga clic en “Desinstalar”.

Método opcional

Abra el “Safari” y vaya al menú. En el menú desplegable, elija “Borrar historial y datos del sitio web”.

En la ventana recién abierta, seleccione “Todo el historial” y luego presione la opción “Borrar historial”.

Borrar HEUR:Trojan-Downloader.Script.Generic (complementos maliciosos) de Microsoft Edge

Abra Microsoft Edge y vaya a tres iconos de puntos horizontales en la esquina superior derecha del navegador. Seleccione todas las extensiones instaladas recientemente y haga clic con el botón derecho del mouse para “desinstalar”

Método opcional

Abra el navegador (Microsoft Edge) y seleccione “Configuración”

Los siguientes pasos son hacer clic en el botón “Elegir qué borrar”

Haga clic en “mostrar más” y luego seleccione todo y luego presione el botón “Borrar”.

Conclusión

En la mayoría de los casos, los PUP y el adware ingresan a la PC marcada a través de descargas de software gratuito no seguras. Se recomienda que solo elija el sitio web de desarrolladores solo mientras descarga cualquier tipo de aplicaciones gratuitas. Elija un proceso de instalación personalizado o avanzado para que pueda rastrear los PUP adicionales enumerados para la instalación junto con el programa principal.