Cómo eliminar heiipiossuport.info Adware de Mac OS

Pasos fáciles para quitar heiipiossuport.info

heiipiossuport.info es otro sitio web engañoso que promueve múltiples estafas. Este dominio de phishing ha sido especialmente diseñado para dirigirse a los usuarios de iPhone, pero los usuarios de otros productos de Apple pueden acceder a este sitio también. Es muy similar a las estafas de soporte técnico. Cuando visita este dominio intencional o involuntariamente, se le afirma que ha sido sorprendido haciendo actividades sospechosas en portales web visitados recientemente y, por lo tanto, su teléfono móvil ha sido bloqueado para protegerlo. Para desbloquearlo, se indica a los visitantes que se pongan en contacto con los estafadores.

Texto presentado en la primera ventana emergente que muestra el sitio:

¡Atención!

Hemos detectado una actividad sospechosa en los sitios que ha visitado. Cierre esta notificación y siga las instrucciones para proteger sus datos de posibles pérdidas. Llama a apple Helpline para obtener asistencia instantánea +1-850-738-9027 (llamada gratuita).

Texto presentado en la segunda ventana emergente:

¡Tu iPhone ha sido bloqueado!

Tu dispositivo ha sido bloqueado y Apple he sido desactivado debido a algunas actividades ilegales.

Sus visitas recientes en algunos sitios web no autorizados pueden obtener la fecha, las contraseñas y su información de credenciales personales. Inmediatamente llame a support +1(850)-738-9027 para desbloquearlo !

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Análisis de profundidad de heiipiossuport.info:

Destacamos que todos los detalles proporcionados en heiipiossuport.info son falsos y no tienen ninguna relación con Apple Inc. Además, ningún sitio web puede tener la capacidad de detectar problemas presentes en los sistemas, por lo tanto, nunca confiar en tales afirmaciones. Una vez que acceda a este peligroso portal web, se le presentará una ventana emergente que afirma que se han detectado actos dudosos en los sitios web que ha visitado recientemente. Esto puede suponer un riesgo para sus datos. A continuación, se le insta a cerrar la “notificación” y llamar a la llamada gratuita “Apple Helpline” para protegerla. Una vez que cierre esta ventana emergente, aparece otra afirmando que su iPhone ha sido bloqueado por Apple debido a la detección de actividades maliciosas en la máquina.

heiipiossuport.info pop-up explica que los actos dudosos se originaron en portales web particulares que ha visitado que pueden robar datos personales de forma furtiva de su dispositivo. La estafa, a continuación, pide de nuevo para llamar al número proporcionado tan pronto como sea posible. Recomendamos encarecidamente que nunca llame a ningún número dado en tales páginas web sospechosas. Esto no es más que una estafa desencadenada por potentes delincuentes cibernéticos para engañar a los visitantes en la compra de software pícaro o la instalación de programas potencialmente no deseados (PUP). Las personas son a menudo redirigidos a tales sitios engañosos por adware o PUP que ya está instalado en sus dispositivos.

Al entrar en su estación de trabajo, adware heiipiossuport.info bombardea la pantalla del sistema con toneladas de anuncios intrusivos y ventanas emergentes durante todo el día que interrumpe sus sesiones web mal. Estos anuncios están en múltiples formas tales como cupones, ofertas, banners, ofertas, descuentos, encuestas, etc. que se ven muy llamativos y pueden llamar fácilmente su atención. Sin embargo, incluyen enlaces viciosos y cuando se hace clic, redirigir a los usuarios a varios sitios de phishing, estafa o malware-sitios. Y por lo tanto, se recomienda encarecidamente una eliminación instantánea de heiipiossuport.info.

Resumen de amenazas

 

Nombre: heiipiossuport.info

 

Tipo: Virus Mac, Adware, Programa potencialmente no deseado

 

Descripción corta: Los dispositivos de los usuarios de reclamaciones han sido bloqueados, debido a que sus datos personales están en riesgo, redirige a los usuarios de Mac a sitios afiliados, promueve productos patrocinados, servicios y programas y hacer ingresos en línea para los creadores, También roba la información personal y confidencial de los usuarios y compartirlos con hackers con fines malvados.

 

Síntomas: Mensajes emergentes falsos, Toneladas de anuncios intrusivos, robo de identidad, nueva configuración de pestañas, lentitud del rendimiento del sistema infectado.

 

Métodos de distribución: Instaladores de software libre (agrupación), correos electrónicos engañosos, anuncios pop-ups maliciosos, instaladores de reproductores flash falsos.

 

Daño: Seguimiento de la navegación web (posibles problemas de privacidad), exposición de anuncios no deseados, redirige a sitios web sombríos.

 

Eliminación: Para deshacerse de esta infección y otras amenazas de malware, nuestros investigadores de seguridad recomiendan escanear su dispositivo con una herramienta anti-malware eficaz.

Formas de difundir heiipiossuport.info PUP:

Estos programas no deseados se distribuyen más a menudo a través de la técnica de agrupación de software junto con aplicaciones de software gratuito o shareware. Se añaden con otras herramientas gratuitas en un paquete de software y cuando se descarga e instala la aplicación utilizando la configuración preesada, a menudo termina con la instalación de adware o secuestrador del navegador en la estación de trabajo junto con el programa de transporte.

Y por lo tanto, es muy recomendable estar muy atento mientras navega por la web. Elija sólo fuentes de confianza para descargar software y siempre opte por las opciones personalizadas o avanzadas para instalarlo. Aquí puede anular la selección de los componentes que no desea tener en su sistema y elegir sólo el software principal. En caso de que su dispositivo ya esté infectado con este PUP, debe eliminar heiipiossuport.info de la máquina tan pronto como sea posible.

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Eliminar archivos y carpetas relacionados con heiipiossuport.info

Abra la barra de “Menú” y haga clic en el icono “Finder”. Seleccione “Ir” y haga clic en “Ir a la carpeta …”

Paso 1: busque los archivos generados por malware sospechoso y dudoso en la carpeta / Library / LaunchAgents

Escriba / Library / LaunchAgents en la opción “Ir a la carpeta”

En la carpeta “Launch Agent”, busque todos los archivos que descargó recientemente y muévalos a “Papelera”. Algunos de los ejemplos de archivos creados por el secuestrador de navegador o adware son los siguientes, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.Itvbit.plist”, installmac.AppRemoval.plist “y” kuklorest.update.plist “y así en.

Paso 2: Detecta y elimina los archivos generados por el adware en la carpeta de soporte “/ Library / Application”

En la barra “Ir a la carpeta …”, escriba “/ Library / Application Support”

Busque cualquier carpeta sospechosa recientemente agregada en la carpeta “Soporte de aplicaciones”. Si detecta alguno de estos, como “NicePlayer” o “MPlayerX”, envíelos a la carpeta “Papelera”.

Paso 3: busque los archivos generados por el malware en / Library / LaunchAgent Folder:

Vaya a la barra de carpetas y escriba / Library / LaunchAgents

Estás en la carpeta “LaunchAgents”. Aquí, debe buscar todos los archivos recién agregados y moverlos a “Papelera” si los encuentra sospechosos. Algunos de los ejemplos de archivos sospechosos generados por malware son “myppes.download.plist”, “installmac.AppRemoved.plist”, “kuklorest.update.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, etc.

Paso 4: vaya a / Library / LaunchDaemons Folder y busque los archivos creados por malware

Escriba / Library / LaunchDaemons en la opción “Ir a la carpeta”

En la carpeta “LaunchDaemons” recién abierta, busque los archivos sospechosos agregados recientemente y muévalos a “Papelera”. Ejemplos de algunos de los archivos sospechosos son “com.kuklorest.net -ferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, “com.myppes.net-preferred.plist”, “com.aoudad.net -ferences.plist ” y así.

Paso 5: Use Combo Cleaner Anti-Malware y escanee su PC Mac

Las infecciones de malware podrían eliminarse de la PC Mac si ejecuta todos los pasos mencionados anteriormente de la manera correcta. Sin embargo, siempre se recomienda asegurarse de que su PC no esté infectada. Se sugiere escanear la estación de trabajo con “Combo Cleaner Anti-virus”.

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Una vez que se descarga el archivo, haga doble clic en el instalador combocleaner.dmg en la ventana recién abierta. Lo siguiente es abrir el “Launchpad” y presionar el ícono “Combo Cleaner”. Se recomienda esperar hasta que “Combo Cleaner” actualice la última definición para la detección de malware. Haga clic en el botón “Iniciar escaneo combinado”.

Se ejecutará un escaneo profundo de su PC Mac para detectar malware. Si el informe de análisis antivirus dice “no se encontró ninguna amenaza”, puede continuar con la guía. Por otro lado, se recomienda eliminar la infección de malware detectada antes de continuar.

Ahora que se eliminan los archivos y carpetas creados por el adware, debe eliminar las extensiones falsas de los navegadores.

Eliminar heiipiossuport.info de los navegadores web

Quitar extensión dudosa y maliciosa de Safari

Vaya a “Barra de menú” y abra el navegador “Safari”. Seleccione “Safari” y luego “Preferencias”

En la ventana abierta de “preferencias”, seleccione “Extensiones” que haya instalado recientemente. Todas estas extensiones deben detectarse y hacer clic en el botón “Desinstalar” que se encuentra al lado. Si tiene dudas, puede eliminar todas las extensiones del navegador “Safari”, ya que ninguna de ellas es importante para una funcionalidad fluida del navegador.

En caso de que continúe enfrentando redireccionamientos de páginas web no deseados o bombardeos de anuncios agresivos, puede restablecer el navegador “Safari”.

“Restablecer Safari”

Abra el menú Safari y elija “preferencias …” en el menú desplegable.

Vaya a la pestaña “Extensión” y configure el control deslizante de extensión en la posición “Desactivado”. Esto deshabilita todas las extensiones instaladas en el navegador Safari

El siguiente paso es verificar la página de inicio. Vaya a la opción “Preferencias …” y elija la pestaña “General”. Cambie la página de inicio a su URL preferida.

Compruebe también la configuración predeterminada del proveedor del motor de búsqueda. Vaya a la ventana “Preferencias …” y seleccione la pestaña “Buscar” y seleccione el proveedor de motores de búsqueda que desee, como “Google”.

Lo siguiente es borrar la memoria caché del navegador Safari: vaya a la ventana “Preferencias …” y seleccione la pestaña “Avanzado” y haga clic en “Mostrar menú de desarrollo en la barra de menú”.

Vaya al menú “Desarrollar” y seleccione “Vaciar cachés”.

Eliminar los datos del sitio web y el historial de navegación. Vaya al menú “Safari” y seleccione “Borrar historial y datos del sitio web”. Elija “todo el historial” y luego haga clic en “Borrar historial”.

Eliminar complementos no deseados y maliciosos de Mozilla Firefox

Quitar complementos heiipiossuport.info de Mozilla Firefox

Abra el navegador Firefox Mozilla. Haga clic en el “Abrir menú” presente en la esquina superior derecha de la pantalla. En el menú recién abierto, elija “Complementos”.

Vaya a la opción “Extensión” y detecte todos los complementos instalados más recientes. Seleccione cada uno de los complementos sospechosos y haga clic en el botón “Eliminar” junto a ellos.

En caso de que desee “restablecer” el navegador Mozilla Firefox, siga los pasos que se mencionan a continuación.

Restablecer la configuración de Mozilla Firefox

Abra el navegador Firefox Mozilla y haga clic en el botón “Firefox” situado en la esquina superior izquierda de la pantalla.

En el nuevo menú, vaya al submenú “Ayuda” y seleccione “Información de solución de problemas”

        

En la página “Información de solución de problemas”, haga clic en el botón “Restablecer Firefox”.

             

Confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox presionando la opción “Restablecer Firefox”

          

El navegador se reiniciará y la configuración cambiará a los valores predeterminados de fábrica.

Eliminar extensiones no deseadas y maliciosas de Google Chrome

Abra el navegador Chrome y haga clic en “Menú de Chrome”. En la opción desplegable, elija “Más herramientas” y luego “Extensiones”.

En la opción “Extensiones”, busque todos los complementos y extensiones instalados recientemente. Selecciónelos y elija el botón “Papelera”. Cualquier extensión de terceros no es importante para la buena funcionalidad del navegador.

Restablecer configuración de Google Chrome

Abra el navegador y haga clic en la barra de tres líneas en la esquina superior derecha de la ventana.

Vaya a la parte inferior de la ventana recién abierta y seleccione “Mostrar configuración avanzada”.

En la ventana recién abierta, desplácese hacia abajo y seleccione “Restablecer configuración del navegador”

Haga clic en el botón “Restablecer” en la ventana abierta “Restablecer configuración del navegador”

Reinicie el navegador y se aplicarán los cambios que obtenga

El proceso manual mencionado anteriormente debe ejecutarse tal como se menciona. Es un proceso engorroso y requiere mucha experiencia técnica. Y, por lo tanto, solo se recomienda para expertos técnicos. Para asegurarse de que su PC esté libre de malware, es mejor que escanee la estación de trabajo con una poderosa herramienta antimalware. Se prefiere la aplicación de eliminación automática de malware porque no requiere ninguna habilidad técnica ni experiencia adicionales.

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Descargue la aplicación y ejecútela en la PC para comenzar el escaneo en profundidad. Una vez que se completa el escaneo, muestra la lista de todos los archivos relacionados con heiipiossuport.info. Puede seleccionar dichos archivos y carpetas dañinos y eliminarlos de inmediato.

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